Supr Bundles & Subscriptions Helpdesk
Отидете на уебсайта
Назад
Статии на тема:Често задавани въпроси
Отговори на най-честите въпроси за управлението на абонаментите ви

Категории

  • Клиентски портал
  • Абонаменти
  • Уиджети
  • Отстраняване на проблеми
  • Оферти
  • Настройки
  • Често задавани въпроси
  • Как да настроите безплатна доставка за абонаменти
    Настройте безплатна доставка за абонаменти с отстъпка на Shopify и какво означава това за съществуващите абонаменти и смесените колички.Малко читатели
  • Как да премахнете опцията за еднократна покупка за продукт
    Направете продукта само за абонамент с настройката за опция за покупка на Shopify или скрийте реда за еднократна покупка в оферта.Малко читатели
  • Как да предложите еднократна отстъпка за абонамент
    Създайте код за отстъпка за добре дошли за нови абонати, който не може да се използва повторно, с тага Има договор за абонамент и клиентски сегмент на Shopify.Малко читатели
  • Създаване на тестова абонаментна поръчка
    Направете тестова абонаментна поръчка с тестовия режим на Shopify Payments, Bogus Gateway или код за отстъпка от 100%, проверете дали абонаментът е стигнал до количката и тествайте подновяване с Незабавно подновяване.Малко читатели
  • Как да изтриете или оттеглите оферта
    Свалете оферта от магазина си с Чернова, изтрийте оферти или отделни опции завинаги и какво се случва с клиентите, които вече са се абонирали.Малко читатели
  • Как работят отстъпките за абонаменти
    Отстъпки на опциите за абонамент срещу кодове за отстъпка в Shopify: как се изчисляват процент, сума за отстъпка и фиксирана цена, отстъпки само за първата поръчка, комбиниране с пакети и кодове и промяна на отстъпките в съществуващи абонаменти.Малко читатели
  • Възстановяване на сума или отмяна на една абонаментна поръчка
    Възстановете сума или отменете една абонаментна поръчка в Shopify, без да прекратявате абонамента, и какво прави това със следващото подновяване.Малко читатели
  • Как да променяте/превеждате текстовете на основния език
    Къде да променяте текста, който клиентите четат на основния език на магазина ви: оферти, Дизайн > Етикети, добавки, клиентски портал и имейли, плюс готови формулировки на 34 езика.Малко читатели
  • Как да промените текста за политиката на абонамента на страницата на продукта
    Променете текста за „повтаряща се или отложена покупка“ под бутоните за покупка, разберете известието при плащане и редактирайте текста „откажете се по всяко време“, който идва от вашата оферта.Малко читатели
  • Предлагане на безплатен пробен период или отстъпка за първата поръчка
    Дайте по-голяма отстъпка за първата поръчка, после обичайната си отстъпка за абонамент, безплатна първа поръчка или промоционална цена за първите няколко поръчки, със стъпка по стъпка настройки и компромисите им.Малко читатели
  • Могат ли клиентите да се абонират за няколко продукта наведнъж
    Как няколко абонаментни продукта се групират по честота, няколко абонамента и адреса за един клиент и продаване на продукти заедно.Малко читатели
  • Прилагане на абонаменти към конкретни продукти и колекции
    Изберете към кои продукти се прилага оферта: всички продукти, колекции, продукти и варианти, продукти пакет на Shopify и синхронизиране на автоматични колекции.Малко читатели
  • Промяна на цените за съществуващи абонати
    Съществуващите абонати запазват цената си при записване. Използвайте автоматично обновяване на цените, масовото действие Синхронизиране на цените или редакция на договор, за да я промените.Малко читатели
  • Какво виждат купувачите в количката и при плащане
    Как се показват абонаментите и пакетите в количката и при плащане: редът с името на абонамента, предплатените суми, повтарящата се междинна сума, отстъпките за пакети, зачеркнатите цени и закръгляването с един цент.Малко читатели
  • Допълнителни продажби
    Препоръчвайте допълнителни продукти на абонатите в клиентския портал, имейлите за абонаменти и на страницата за благодарност, добавени към всяка доставка или само към следващата поръчка, с по желание отстъпка.Малко читатели
  • [Видео ръководство] Как да включите вграждането на приложението
    Видео и стъпки за включване на вграждането на приложението Supr Bundle & Subscriptions във вашата тема.Малко читатели
  • Как да зададете цената на абонамент
    Задайте абонаментни цени с отстъпки на опциите, варианти на продукта, предплатени опции и цени за опаковки и проверете какво ще плаща абонатът.Малко читатели
  • Грешка при таксуване: „Типът покупка не се поддържа“
    Защо подновяване не успява с Типът покупка не се поддържа и как да прехвърлите клиента към карта, която позволява повтарящи се плащания.Малко читатели
  • Какво се случва, когато деинсталирате приложението
    Какво прави деинсталирането с абонаментите, уиджета във витрината, опциите за пакет и настройките ви, какво да направите преди да деинсталирате и как да активирате абонаментите отново при повторна инсталация.Малко читатели
  • Как да актуализирате начина на плащане на абонамент
    Как клиентите актуализират картата си в портала и как търговците превключват към друга запазена карта или изпращат защитен имейл за актуализиране на плащането.Малко читатели
  • Използване на Supr Bundles & Subscriptions с други приложения и инструменти
    Какво работи с други приложения за пакети, абонаменти, варианти, лоялност, имейл и изпълнение, Shopify Bundles, Shopify Flow, POS, headless магазини, конструктори на страници и теми, и какво да правите, когато две приложения си пречат.Малко читатели
  • [Видео ръководство] Как да направите продукт само за абонамент
    Видео и стъпки как да направите продукт само за абонамент в Shopify или само да скриете реда за еднократна покупка в оферта.Малко читатели
  • Кои платежни шлюзове работят с абонаменти
    Кои платежни шлюзове позволява Shopify за абонаменти, защо при плащане може да се показва само PayPal и какво да направите, ако шлюзът ви не се поддържа.Малко читатели
  • Заявка за нова функция
    Предлагайте функции или докладвайте грешки на дъската Заявки за функции в приложението, гласувайте и коментирайте други заявки и следете всяка от Отворена до Завършена.Малко читатели
  • Промяна на следващата дата на таксуване
    Задайте фиксирана дата на таксуване за нови абонати, преместете или пропуснете следващото таксуване за един или много клиенти и позволете на клиентите сами да пренасрочват.Малко читатели
  • Продаване на абонаменти с B2B, Markets и няколко валути
    Какво работи с Shopify B2B, Markets и няколко валути: скриване на опции за пакет от B2B, ограничаване на опции за абонамент по клиентски таг, отстъпки и промени в цените в други валути.Малко читатели

Не намирате каквото търсите?

Свържете се с нас по чат или имейл.

  • Свържете се с нас по чат
  • Пратете ни имейл
© 2026 Supr Bundles & Subscriptions Helpdesk