Промяна на цените за съществуващи абонати

Съществуващите абонати запазват цената, на която са се абонирали. Промяната на цената на продукт в Shopify или на отстъпката на опцията за абонамент на оферта засяга само новите абонати, освен ако не направите едно от три неща: включите Автоматично обновяване на цените, така че абонаментите да следват бъдещите промени в цените, изпълните масовото действие Синхронизиране на цените, за да доведете абонаментите до днешните цени, или редактирате сами цената на отделен абонамент.

Съдържание

• Вариант 1: Автоматично следване на бъдещите промени в цените
• Вариант 2: Обновяване на съществуващите абонаменти сега със Синхронизиране на цените
• Вариант 3: Промяна на цената на един абонамент
• Как се преизчисляват абонаментните отстъпки
• Други валути (Shopify Markets)
• Често задавани въпроси
• Свързани ръководства

Вариант 1: Автоматично следване на бъдещите промени в цените

1. Отидете на Настройки > Таксуване и подновявания.
2. Под Автоматично обновяване на цените изберете Цените се обновяват автоматично, когато се променят.
3. Кликнете върху Запазване.

Оттогава, когато промените цената на продукт в Shopify, активните абонаменти и абонаментите на пауза, които го съдържат, се преоценяват, а клиентите плащат новата цена от следващото си подновяване. Всеки преоценен клиент получава имейла Цената на абонамента е обновена, който можете да редактирате или изключите в Настройки > Известия.

Вариант 2: Обновяване на съществуващите абонаменти сега със Синхронизиране на цените

Синхронизиране на цените преоценява абонаментите по текущата цена на всеки продукт в Shopify, независимо какво казва настройката по-горе.

1. Отидете на Supr Bundles & Subscriptions > Абонаменти.
2. Филтрирайте, ако искате (например по Продукт), после изберете абонаментите или всички.
3. Изберете Синхронизиране на цените от масовите действия.
4. Отметнете Имейл до клиентите за промяната в цената, ако клиентите трябва да получат имейла Цената на абонамента е обновена. Оставете го изключено за тихо обновяване.
5. Кликнете върху Синхронизиране на цените.

Добре е да знаете:

• Активните абонаменти, абонаментите на пауза и неуспешните се преоценяват. Продуктите, които вече са на правилната цена, се пропускат.
• Не може да се отмени, така че първо го опитайте върху няколко абонамента.
• Големи селекции могат да отнемат няколко минути.
• Новата цена се таксува от следващото подновяване на всеки абонамент. Нищо, което вече е таксувано, не се променя.

Вариант 3: Промяна на цената на един абонамент

1. Отворете абонамента в Абонаменти и кликнете върху Редактиране.
2. Кликнете върху цената на продукта. В Редактиране на основната цена въведете цената на продукта преди абонаментната отстъпка и кликнете върху Обновяване. Абонаментната отстъпка се прилага отгоре.
3. За да промените вместо това отстъпката, кликнете върху Редактиране на отстъпката в картата Плащане.
4. Кликнете върху Обновяване на договора.

Клиентът получава имейла Абонаментният договор е обновен, освен ако не сте го изключили. Вижте Редактиране на абонаментен договор.

Как се преизчисляват абонаментните отстъпки

Когато абонамент се преоценява (автоматично или със Синхронизиране на цените), абонаментната му отстъпка се запазва и се прилага към новата цена:

• Процент: същият процент отстъпка от новата цена. 10% отстъпка от продукт, който минава от 20 $ на 25 $, сега таксува 22,50 $.
• Сума отстъпка: същата сума отстъпка от новата цена.
• Фиксирана цена: продължава да таксува фиксираната цена. Фиксираната цена се задава нарочно, за да игнорира цената на продукта, така че тези абонаменти не се променят.

За да преместите абонати с фиксирана цена на нова цена, отворете всеки абонамент, кликнете върху Редактиране на отстъпката и променете фиксираната цена или я превключете на Процент или Сума отстъпка, така че бъдещите промени в цените да се пренасят.

Други валути (Shopify Markets)

Абонамент в друга валута се преоценява до цената на продукта за държавата на клиента, в тази валута. Ако не бъде намерена цена в тази валута, този абонамент се оставя непроменен, вместо да се таксува в грешна валута. Ако променяте само цените на даден пазар (не собствената цена на продукта), изпълнете Синхронизиране на цените след това, за да сте сигурни, че съществуващите абонати ги вземат. Вижте Продаване на абонаменти с B2B, Markets и няколко валути.

Често задавани въпроси

Ако променя цената на продукт, плащат ли съществуващите абонати новата цена?
Само ако Автоматично обновяване на цените е зададено на Цените се обновяват автоматично, когато се променят, или изпълните Синхронизиране на цените. Иначе запазват цената, на която са се абонирали.

Вдигнах цените си. Как да накарам съществуващите абонаменти да плащат новата цена?
Изберете ги в списъка Абонаменти и използвайте масовото действие Синхронизиране на цените. Включете автоматичното обновяване на цените, ако бъдещите промени трябва да следват сами.

Включих автоматичното обновяване на цените, но подновяванията все още таксуват старата цена.
Настройката реагира само на промените в цените, направени след включването ѝ. Изпълнете Синхронизиране на цените веднъж, за да наваксате.

Някои абонаменти не се промениха след синхронизиране. Защо?
Най-вероятно използват отстъпка Фиксирана цена, която винаги таксува фиксираната сума. Редактирайте отстъпката им.

Трябва ли клиентите да приемат новата цена?
Не. Таксуват им се новата цена при следващото подновяване. Получават имейл, ако имейлът за обновена цена е включен (автоматично обновяване), ако сте отметнали Имейл до клиентите за промяната в цената (Синхронизиране на цените) или когато редактирате абонамента им.

Мога ли да намаля цената само за един лоялен клиент?
Да. Редактирайте този абонамент и променете цената или отстъпката му (Вариант 3).

Свързани ръководства

• Настройки за таксуване и подновяване
• Как работят абонаментните отстъпки
• Редактиране на абонаментен договор
• Как да зададете цената на абонамент
• Продаване на абонаменти с B2B, Markets и няколко валути

Обновено на: 24/10/2026