Portal de clientes

• Configuración del portal de clientes

  Todas las opciones de Configuración > Portal de clientes: versión del portal, etiquetas, pausar, cancelar, omitir, reprogramar, cambios de frecuencia, agregar y cambiar productos, productos mostrados, dirección, método de pago, motivos de cancelación y visualización de la fidelidad.Pocos lectores

Envío

• Configuración de envío

  Cómo se calcula el envío de las renovaciones, opciones de envío recurrentes, actualización automática de los precios de envío y perfiles de envío de suscripciones.Pocos lectores

Cobros y renovaciones

• Configuración de cobros y renovaciones

  Actualización automática de precios, zona horaria, hora y días de renovación, y cómo afectan a las suscripciones existentes.Pocos lectores

Etiquetas

• Configuración de etiquetas

  Todas las etiquetas de clientes y de pedidos que la app puede agregar, su texto predeterminado, cómo activarlas y renombrarlas, y cómo usarlas para segmentar suscriptores en Shopify Email, Klaviyo y otras apps.Pocos lectores

Reintentos de pago

• Configuración de reintentos de pago

  Cómo se reintentan los pagos de renovación fallidos, los valores predeterminados, qué pasa cuando fallan todos los intentos y qué correos se envían.Pocos lectores

Traducciones

• Notificaciones

  Elige tu remitente de correo, autentica tu dominio, entiende qué bloquea el remitente Supr, edita la marca, las etiquetas y el texto de los correos, define la antelación de la próxima renovación y gestiona las notificaciones a clientes y al personal.Pocos lectores

Sin existencias

• Configuración de productos agotados

  Las tres opciones para renovaciones con productos agotados (Omitir el ciclo de suscripción, Renovaciones parciales y Permitir la sobreventa) y cómo elegir.Pocos lectores

• Traducciones

  Traduce ofertas, widgets, etiquetas de paquete, el portal de clientes y los correos a los demás idiomas de tu tienda, y aplica textos ya preparados en 34 idiomas.Pocos lectores

• Usar Klaviyo

  Envía tus eventos de suscripción a Klaviyo y crea correos y SMS de renovación, pago fallido y recuperación como flows de Klaviyo.Pocos lectores

• Pausar Supr

  Desactiva Supr en tu tienda online sin editar tu tema, o congela todas las renovaciones durante un tiempo, y elige qué pasa con las renovaciones perdidas al descongelar.Pocos lectores

• Usar la API

  Crea tokens de API y endpoints de notificaciones de eventos en Configuración > API, llama a la API de suscripciones, reintenta de forma segura, verifica las firmas de webhook y cuándo usar acciones masivas en su lugar.Pocos lectores

• Permisos del personal

  Elige qué puede ver y cambiar cada miembro del personal en la app, área por área, con roles y un rol predeterminado.Pocos lectores

• Usar Omnisend

  Conecta Omnisend en Configuración > Integraciones, envíale eventos de suscripción, crea automatizaciones con ellos y elige quién envía cada correo a los clientes.Pocos lectores

• Usar Shopify Flow

  Activa los desencadenadores de Shopify Flow, inicia flujos de trabajo a partir de eventos de suscripción y ejecuta pasos sobre una suscripción desde cualquier flujo: pausar, reanudar, cancelar, omitir, reprogramar y reenviar un correo.Pocos lectores