Известия
Приложението изпраща имейли на клиентите и на персонала ви за събития в абонаментите: започване на абонамент, предстоящо подновяване, неуспешно плащане и т.н. Страницата Известия е мястото, където избирате адреса, от който идват тези имейли. Оттам Известия за клиенти и Известия за персонала изброяват всеки имейл с негов собствен превключвател за включване и изключване, а Персонализиране на шаблоните за имейл задава логото, цветовете, шрифта и общите формулировки.
Съдържание
- Изберете от кого идват имейлите ви
- Какво може и какво не може да променя подателят Supr
- Накъде отиват отговорите на клиентите
- Кои адреси можете да използвате
- Изпращане от собствен домейн
- MX записът и неговият приоритет
- Ако вече имате SPF запис
- Поддомейнът за върнати имейли
- Ако домейнът остава в Изчакване или показва Неуспешно
- Ако вече сте потвърдили един адрес
- Персонализиране на брандирането и етикетите
- Шаблони за имейли до клиенти
- Напомняния за предстоящи подновявания и срок за предварително известяване
- Имейли за процесите на пауза и отказване
- Персонализиране на текста на имейлите до клиенти
- Шаблони за имейли до персонала
- Предстоящи подновявания за екипа ви
- Често задавани въпроси
- Свързани ръководства
Изберете от кого идват имейлите ви
На страницата с настройки на известията картата Имейл на подателя предлага двама податели:
- Supr (subscriptions@super-simple.co). Готов за употреба, не е нужно да настройвате нищо. Името на магазина ви пак се показва като подател, така че клиентите виждат вашия магазин, а не нашия.
- Собствен имейл адрес. Имейлите идват от адрес във вашия домейн, например hello@yourstore.com. Това изисква удостоверен домейн, което е секцията по-долу.
Можете да превключвате между двата по всяко време.
Какво може и какво не може да променя подателят Supr
При подател Supr текстът на имейлите и логото са фиксирани към нашите стойности по подразбиране. В Персонализиране на шаблоните за имейл пак можете да изберете акцентния цвят и шрифта, но Логото и общите етикети Текст са заключени, а във всеки имейл Темата и Основният текст също са заключени. Банер Имейл адресът на подателя не е потвърден обяснява това.
За да ги редактирате, превключете на Собствен имейл адрес и удостоверете домейна си (или продължете да използвате адрес, който вече сте потвърдили). Всичко се отключва щом подателят бъде потвърден.
Накъде отиват отговорите на клиентите
Когато клиент отговори на един от тези имейли, отговорът отива на имейла за контакт с клиенти на магазина ви в Shopify, независимо кой подател използвате. Известията за персонала се изпращат на същия адрес.
Кои адреси можете да използвате
Адресът трябва да е в домейн, свързан с този магазин, защото това е единственият домейн, чийто DNS можете да докажете, че контролирате. Въвеждате частта преди @ в Имейл адрес на подателя, а домейнът се попълва вместо вас. Ако магазинът ви има свързан повече от един домейн, изберете кой от списъка до него.
Ако магазинът ви още има само адреса си .myshopify.com, Собствен имейл адрес се показва, но не може да бъде избран. Shopify притежава този домейн, така че няма DNS, в който да добавяте записи. Свържете собствен домейн в настройките на Shopify под Домейни, след това се върнете и опцията става налична.
Пощенски доставчик като Gmail или Outlook също не може да се използва, по същата причина: не можете да добавяте DNS записи към него.
Изпращане от собствен домейн
За да изпращате от собствен адрес, вашият домейн се нуждае от записи за удостоверяване на имейлите в своя DNS, така че пощенските кутии да могат да докажат, че имейлите наистина идват от вас. Без тях имейлите ви се подписват от нашите пощенски сървъри вместо от вашите (някои пощенски кутии тогава ги показват като изпратени „via amazonses.com“), което ги праща в спама, а домейн, който публикува строга политика DMARC, ще ги маркира като нежелани или ще ги отхвърли напълно.
Запазването на адреса е всичко, което е нужно, за да започнете. Изберете Собствен имейл адрес, въведете го и запазете. Ние подготвяме домейна ви и ви завеждаме директно към DNS записите на страницата Домейн на подателя. След това:
- Влезте при доставчика, при когото е регистриран домейнът ви, и отворете неговите DNS настройки.
- Добавете всеки изброен запис, като оставите записите, които вече имате. Всеки ред има бутон за копиране на името и стойността.
- Кликнете върху Актуализирах DNS записите. Продължаваме да проверяваме на всеки няколко секунди, докато оставате на страницата. Записът получава зелена отметка веднага щом го видим във вашия DNS, а домейнът показва Удостоверен, когато пощенските доставчици го потвърдят. Това обикновено става в рамките на час и може да отнеме до 72 часа.
Записите, които ще ви бъдат поискани:
- Три CNAME записа, чиито имена завършват на
_domainkey. Те подписват всеки имейл, който изпращате, така че пощенските кутии да могат да проверят, че идва от вашия домейн. - Един MX запис на поддомейн за върнати имейли. Той събира отчетите за върнати имейли и оплаквания във вашия собствен домейн. Това е единственият запис с число за приоритет, вижте по-долу.
- Един TXT запис на същия поддомейн за върнати имейли, SPF записът, който упълномощава нашите сървъри да изпращат от ваше име. Той отива на поддомейна за върнати имейли, а не на самия ви домейн, така че SPF записът, който домейнът ви вече има, остава точно какъвто е, вижте по-долу.
- Един TXT запис на
_dmarc, показван само когато домейнът ви още няма политика DMARC. Този е препоръчителен, а не задължителен, и казва на пощенските кутии какво да правят с имейли, които не минават горните проверки.
Щом домейнът покаже Удостоверен, всеки адрес в този домейн работи като подател веднага.
name.example.com.example.com и проверката продължава да се проваля. Това е най-честата причина удостоверяването на домейна да не приключи.Използвайте Премахване на домейна, ако решите все пак да не изпращате от собствен домейн. Това също ви връща към подателя Supr, така че имейлите ви продължават да излизат.
MX записът и неговият приоритет
MX записът носи две неща: число за приоритет и пощенския сървър, към който сочи. Приложението ги показва така, както е написан записът, с подчертан приоритет, за да различите двете. Задръжте курсора върху него и той се обяснява сам.
Тип | Име | Стойност |
|---|---|---|
MX | bounce |
Повечето DNS доставчици дават на приоритета собствено поле, понякога с етикет Предпочитание. Ако вашият има такова, сложете 10 в това поле и само feedback-smtp.eu-west-1.amazonses.com в стойността. Поставянето на всичко в полето за стойност се отхвърля, обикновено със съобщение за невалиден пощенски сървър.
Някои доставчици искат целия запис на един ред. Те го приемат точно както го показва приложението, с приоритета първо.
Ако вече имате SPF запис
Оставете го както е. Едно име може да носи само един SPF запис, а ако изпращате през Google Workspace, Microsoft 365 или маркетингов инструмент, домейнът ви вече има такъв. Нашият не отива там, така че няма какво да се обединява и няма какво да се редактира.
Нашият SPF запис отива на поддомейна за върнати имейли, например:
Тип | Име | Стойност |
|---|---|---|
TXT | bounce |
|
Там е мястото, където има значение. Пощенските кутии проверяват SPF спрямо адреса, на който се връщат върнатите имейли, който за нашите имейли е bounce.yourstore.com, а не самият ви домейн. Запис на самия ви домейн, дори такъв, който включва amazonses.com, никога не упълномощава нашите имейли. Ако по-рано сте добавили нашето включване в SPF записа на домейна си, това не вреди и можете да го оставите.
В редкия случай, когато поддомейнът за върнати имейли вече има собствен SPF запис, страницата показва стъпка Актуализирайте тези съществуващи записи с текущата му стойност до новата. Всеки подател, който вече изброява, се запазва, с добавен нашия. Копирайте новата стойност и заменете старата при вашия DNS доставчик.
Поддомейнът за върнати имейли
Отчетите за върнати имейли и оплаквания се събират на поддомейн на вашия собствен домейн, обикновено bounce.yourstore.com. Първо проверяваме вашия DNS и избираме свободно име, така че ако вече използвате bounce за нещо друго, автоматично използваме различно.
Името е неизползваемо само когато вече има MX запис или CNAME, защото нито едното не може да съществува заедно с нашия. Други записи на това име не са проблем и с радост ще го споделим с тях.
Полето Поддомейн за върнати имейли е под записите на стъпката за DNS. Ако ви трябва конкретно име, въведете го там и кликнете върху Актуализиране. Подписващите ви записи не се променят, а само редовете MX и SPF, които се преместват на новото име.
Ако домейнът остава в Изчакване или показва Неуспешно
Първо проверете кои записи виждаме. Първата колона на таблицата със записи показва статуса на всеки запис: зелената отметка означава, че виждаме този запис във вашия DNS, знакът за предупреждение означава, че там е публикувана различна стойност (задръжте курсора, за да видите стойността, която намерихме), а празен пунктиран кръг означава, че още не се вижда. Всяко име и стойност се показват изцяло, с бутон за копиране до тях.
Ако домейнът показва Проверката е изтекла, проверката е изчерпала времето си. Нашата пощенска услуга търси записите само около 72 часа, след като запазите адреса. Ако не са били всички активни дотогава, тя спира да проверява и не започва отново сама, дори когато записите вече са правилни. Кликнете върху Рестартиране на проверката на страницата на домейна на подателя. Това започва нова проверка с три нови CNAME записа: заменете старите CNAME записи при вашия DNS доставчик с новите (страницата изброява старите имена за изтриване). MX и TXT записите на поддомейна ви за върнати имейли остават точно каквито са. Ако страницата казва, че домейнът се споделя с друг магазин или все още не стига до Удостоверен след рестарт, свържете се с поддръжката със снимка на екрана на вашите DNS записи и ние ще го проверим вместо вас.
Ако вече сте потвърдили един адрес
Потвърждаването на един адрес с кликване върху връзка в имейл се прекратява. То никога не е било достатъчно само по себе си: имейлите все още излизаха подписани от нашите пощенски сървъри, а не от вашия домейн, така че пощенските доставчици не можеха да ги различат от фалшификат.
Ако магазинът ви вече изпраща от потвърден адрес, нищо не се променя и имейлите ви продължават да излизат. Ще видите бележка, препоръчваща да удостоверите домейна, и бутон Удостоверяване на домейна, който го започва.
Потвърденият ви адрес продължава да работи през цялото време: нищо не се премахва, докато добавяте DNS записите, а имейлите ви продължават да се изпращат от него. Щом домейнът е удостоверен, той поема подписването, а старото потвърждение на един адрес се почиства, защото оставянето на двете би държало имейлите ви подписани от нашите пощенски сървъри вместо от вашия домейн.
Персонализиране на брандирането и етикетите
От Supr Bundles & Subscriptions > Настройки > Известия > Известия за клиенти > Персонализиране на шаблоните за имейл можете да коригирате външния вид и общите формулировки във всички имейли. Всички имейли споделят един и същ изглед: променяте брандирането и формулировките му, а не структурата.
- Лого: качете логото си и задайте Размер на логото. Изисква потвърден подател.
- Цветове: изберете Акцентен цвят.
- Шрифт: изберете предпочитан шрифт.
- Текст: променете формулировката на етикетите, споделени от всеки имейл, като Бутон за управление на абонамента или Бутон за актуализиране на начина на плащане. Изисква потвърден подател. Препоръчително е да ги редактирате, ако основният език на магазина ви не е английски.
Можете да промените какво пише бутонът, но не накъде води.
Шаблони за имейли до клиенти
Тези имейли отиват при абонатите ви. Отидете на Настройки > Известия > Известия за клиенти, за да включите или изключите всеки с неговия превключвател, или кликнете върху един, за да редактирате текста му.
- Абонаментът е започнал: изпраща се, когато абонамент започне.
- Абонаментът е на пауза: изпраща се, когато абонамент бъде поставен на пауза.
- Абонаментът е рестартиран: изпраща се, когато абонамент бъде активиран отново.
- Абонаментът е отказан: изпраща се, когато абонамент бъде отказан.
- Неуспешно подновяване на абонамента (проблем на клиента): изпраща се, когато плащането за подновяване не успее заради проблем на клиента, например изтекла карта.
- Неуспешно подновяване на абонамента (проблем на търговеца): изпраща се, когато подновяването не може да бъде обработено заради проблем от страна на магазина.
- Абонаментът е неуспешен: изпраща се, когато абонамент се провали.
- Абонаментът е подновен: изпраща се, когато поръчка за подновяване бъде обработена успешно.
- Абонаментният договор е актуализиран: изпраща се, когато абонамент бъде променен, например добавени, премахнати или заменени продукти или количества, или променен отговор в персонализирано поле в клиентския портал. Отметнете Изпращане на копие до мен върху него, за да научавате, когато клиентите променят отговорите си.
- Следващата дата на таксуване е променена: изпраща се, когато следващата дата на таксуване бъде актуализирана.
- Абонаментът е изчерпан: изпраща се, когато абонамент не може да бъде подновен, защото продукт е изчерпан.
- Предстоящи подновявания: един имейл на ден, който изброява абонаментите, подновяващи се в предстоящ ден, в собствена карта под списъка. Вижте Предстоящи подновявания за екипа ви.
- Цената на абонамента е актуализирана: изпраща се, когато цената на абонамент бъде актуализирана автоматично (цените не се актуализират автоматично, освен ако не го включите в настройките Таксуване и подновявания).
- Абонаментът е отказан автоматично: изпраща се, когато абонамент на пауза бъде отказан автоматично след лимита си за пауза.
- Връзка за вход в клиентския портал: изпраща се, когато клиент поиска връзка за вход в стария портал за абонаменти в онлайн магазина. Няма превключвател.
- Покана за бързо абониране: изпраща се, когато изпратите по имейл връзка за бързо абониране на клиент. Няма превключвател, защото излиза само когато го изпратите.
- Предстоящо подновяване на абонамента: напомнянето преди всяко таксуване, в собствена карта, вижте по-долу.
- Кутията на абонамента е разкрита: изпраща се веднъж до всеки абонат на абонаментна кутия, когато настъпи датата Показване на клиентите от на кутията, с изброени продуктите ѝ. Мистериозната кутия не изпраща такъв. Вижте Абонаментни кутии.
- Получен подарък: изпраща се веднъж до получателя на подарен абонамент, когато абонаментът започне, ако купувачът е отметнал Изпращане като подарък и е дал имейла на получателя. Назовава купувача, цитира съобщението към подаръка и изброява продуктите, без цени, адреси или връзка към профила на купувача. Никога не се изпраща към Klaviyo, Omnisend или Postscript, защото отива при човек, който не е ваш клиент. Вижте Мога ли да предлагам подаръчни абонаменти?.
За да направите една промяна без имейл (например да поставите абонамент на пауза тихо), изключете този имейл, направете промяната, след това го включете отново. Превключвателите важат за целия ви магазин. Вашите собствени известия за персонала Абонамент на пауза и Отказан абонамент пак излизат, ако са включени.
Напомняния за предстоящи подновявания и срок за предварително известяване
Предстоящо подновяване на абонамента напомня на клиента преди всяко таксуване за подновяване, с връзка за управление на абонамента му. Има собствена карта в Известия за клиенти с превключвател за включване и изключване и настройка Срок за предварително известяване по имейл: 1 ден, 2 дни, 3 дни, 4 дни, 1 седмица, 2 седмици или 1 месец преди подновяването. По подразбиране е 1 ден.
Връзка за пропускане на тази поръчка. Отметнете Добавяне на връзка Пропусни тази поръчка в същата карта, за да сложите връзка Пропусни тази поръчка под бутона на напомнянето. Тя е изключена, освен ако не я включите, така че клиентите пак могат да пропускат от портала, без напомнянето да го предлага. Изисква включено Пропускане на следващата поръчка под Настройки > Клиентски портал; дотогава квадратчето е в сиво. Едно кликване пропуска това подновяване за клиент, влязъл във вашия магазин, и показва потвърждение с връзка към абонамента му. Клиент, който не е влязъл, първо е помолен да влезе и след това се връща директно, а поръчката се пропуска. Връзката работи само за собствения клиент на абонамента и само за подновяването, за което е бил имейлът; спира да работи, щом тази поръчка бъде пропусната, преместена или направена. Променете текста на страницата за потвърждение под Настройки > Клиентски портал > Етикети > Връзки в имейли. Променете го като Връзка за пропускане на тази поръчка (напомняне за подновяване) под Персонализиране на шаблоните за имейл и го преведете като другите етикети.
Изпращане за. Изберете кои абонаменти получават напомнянето:
- Всички абонаменти (по подразбиране): всеки активен абонамент.
- Само предплатени абонаменти: абонаменти, които се таксуват веднъж за няколко доставки, например 3 месеца платени предварително и доставяни месечно.
- Само тези опции за абонамент: отметнете опциите за абонамент, които трябва да го получават. Те са изброени по оферти. Абонамент получава напомнянето, когато някой от продуктите му е в отметната опция. Абонаменти, внесени от друго приложение, които не са свързани с една от вашите опции за абонамент, не го получават в този режим.
Изборът важи и за Klaviyo, Omnisend и SMS: пропуснат абонамент не получава напомняне по никой канал.
Срокът за предварително известяване е една настройка за целия ви магазин. Не може да е различен за оферта, опция за абонамент или честота на доставките. Ако закон изисква по-дълго предизвестие за някои от абонаментите ви (например годишните), задайте срока на най-дългото предизвестие, което ви трябва, и използвайте Изпращане за, за да изпращате напомнянето само до тези абонаменти.
Имейли за процесите на пауза и отказване
Картата Имейли за процесите на пауза и отказване в Известия за клиенти изброява Напомняне за пауза, Стимул за връщане, Предупреждение за автоматично възобновяване, Абонаментът е възобновен автоматично и Стимул за връщане след отказване (14 дни), (30 дни) и (60 дни). Те се изпращат само когато клиент мине през един от вашите процеси на пауза или отказване и само за стъпките, които сте включили в този процес, така че се включват и изключват от самия процес под Растеж. Кликнете върху един тук, за да редактирате текста му. Вижте Процеси на отказване и пауза.
Персонализиране на текста на имейлите до клиенти
Кликнете върху имейл в Известия за клиенти, за да редактирате неговата Тема и Основен текст. Променливи като {{ shop_link }} и {{ next_billing_date }} вмъкват динамична информация. Визуализацията се обновява, докато пишете, така че да виждате крайния вид на имейла. Запазете с лентата за запазване най-горе.
- Темата и Основният текст могат да се редактират само след като изпращате от собствен, потвърден адрес (вижте Какво може и какво не може да променя подателят Supr).
- Отметнете Изпращане на копие до мен, за да получавате същия имейл на адреса за контакт на магазина си всеки път, когато клиент го получи. При Абонаментът е на пауза и Абонаментът е отказан това квадратче е същата настройка като известията за персонала Абонамент на пауза и Отказан абонамент: отмятането му включва известието за персонала и получавате имейла за персонала вместо копие, дори когато имейлът до клиента е изключен (вижте Шаблони за имейли до персонала).
- Кликнете върху Изпращане на тест, за да изпратите имейла на имейл адреса на магазина си, показан в прозореца преди изпращането.
Всеки имейл за абонамент показва отговорите на персонализираните полета на абонамента в своето Резюме на абонамента, всеки под името на полето си. Полета, които клиентът е оставил празни, се пропускат, така че визуализацията и тестовите имейли, които използват примерен абонамент, не показват такива.
За да преведете тези имейли на другите езици на магазина си, използвайте Преводи (групата за превод Известия).
Шаблони за имейли до персонала
Известията за персонала са имейли до вас и екипа ви. Изпращат се на имейла за контакт с клиенти на магазина ви в Shopify. Отидете на Настройки > Известия > Известия за персонала, за да включите или изключите всяко.
- Нов абонамент: изпраща се, когато клиент започне нов абонамент.
- Абонамент на пауза: изпраща се всеки път, когато абонамент бъде поставен на пауза.
- Отказан абонамент: изпраща се всеки път, когато абонамент бъде отказан, включително когато абонамент на пауза бъде отказан автоматично след лимита си за пауза.
- Неуспешно подновяване на абонамент (проблем на клиента): изпраща се, когато подновяване не успее заради проблем на клиента.
- Неуспешно подновяване на абонамент (проблем на търговеца): изпраща се, когато подновяване не успее заради проблем от страна на магазина.
- Неуспешен абонамент: изпраща се, когато абонамент се провали.
- Абонаментът е изчерпан: изпраща се, когато абонамент не може да бъде подновен, защото продукт е изчерпан.
Абонамент на пауза и Отказан абонамент излизат независимо кой е направил промяната: клиентът в клиентския портал или чрез процес на пауза или отказване, вие от страницата на абонамента или с групово действие, приложение, което използва API, или вашите настройки за повторни опити за плащане, които поставят абонамент на пауза след неуспешни плащания. Всяко от тях е същата настройка като Изпращане на копие до мен в съответния имейл до клиента, така че включването или изключването на едното променя и двете и получавате един имейл за пауза или отказване. Те се изпращат дори когато имейлът до клиента е изключен. Единственото изключение е групова промяна с оставено без отметка Изпращане на известие до клиента, която не изпраща имейл на никого.
Предстоящи подновявания за екипа ви
Включете Изпращане на дневен списък с предстоящи подновявания по имейл в Известия за персонала, за да получавате един имейл всяка сутрин, около 8:00 в часовата зона на магазина ви, който изброява всеки активен абонамент, подновяващ се в деня, който изберете под Подновявания за списъка след: 1 ден, 2 дни, 3 дни или 1 седмица напред. Всеки ред показва клиента, продуктите, сумата (продукти и доставка преди данък, така че крайната такса може да се различава) и връзка към абонамента в приложението. Имейлът изброява до 100 абонамента и брои останалите. В ден без подновявания не се изпраща имейл.
Изключен е, освен ако не го включите, изпраща се на имейла за контакт с клиенти на магазина ви и не зависи от имейла Предстоящо подновяване на абонамента на клиента: изпраща се дори когато той е изключен.
За по-далечен поглед какво ще бъде изпратено използвайте Планиране на наличността.
Често задавани въпроси
- Защо не мога да редактирам текста на имейла или да кача лого?
Изпращате от адреса на Supr. Превключете на Собствен имейл адрес и удостоверете домейна си и Темата, Основният текст, логото и етикетите се отключват.
- Получават ли клиентите имейл, преди да бъдат таксувани?
Да, Предстоящо подновяване на абонамента, стига превключвателят му да е включен. Задайте колко напред с Срок за предварително известяване по имейл.
- Мога ли да изпращам напомнянето само за някои абонаменти?
Да. Под Изпращане за в картата на напомнянето изберете Само предплатени абонаменти или Само тези опции за абонамент.
- Може ли напомнянето да излиза в различен брой дни преди подновяването за всяка оферта?
Не, срокът важи за целия ви магазин. Изберете най-дългото предизвестие, което ви трябва. Можете също да го предложите на страницата Заявки за функции, вижте Заявка за нова функция.
- Ако клиент отговори на имейл за абонамент, достига ли до нас?
Да. Отговорите отиват на имейла за контакт с клиенти на магазина ви в Shopify.
- Мога ли да получавам имейл за всеки нов, поставен на пауза или отказан абонамент?
Да. Включете ги под Известия за персонала. За абонаменти на пауза и отказани това е същата настройка като Изпращане на копие до мен в Абонаментът е на пауза и Абонаментът е отказан, така че включването на едното е достатъчно. За да получите копие от друг имейл до клиенти, отметнете Изпращане на копие до мен на този имейл.
- Мога ли да получа предупреждение, преди абонаментите да се подновят, за да подготвя поръчките?
Да. Включете Предстоящи подновявания в Известия за персонала за дневен списък с абонаментите, които скоро се подновяват, вижте Предстоящи подновявания за екипа ви. Използвайте Планиране на наличността, за да видите единиците, които ви трябват за предстоящите дни.
- Как да променя абонамент, без клиентът да получи имейл?
Изключете този имейл в Известия за клиенти, направете промяната и го включете отново.
- Мога ли да променя цветовете и шрифтовете на имейлите?
Да, акцентния цвят и шрифта в Персонализиране на шаблоните за имейл. Има един изглед за всички имейли.
- Преинсталирах приложението и имейлите ми отново идват от Supr.
Ако приложението е било деинсталирано повече от около два дни, адресът на подателя ви е бил изчистен. Изберете Собствен имейл адрес, въведете го отново и запазете, след това следвайте страницата Домейн на подателя, ако показва записи за добавяне.
- Домейнът на подателя ми показва Неуспешно или остава в Изчакване, въпреки че DNS записите ми са правилни.
Проверката е изтекла, преди записите да станат активни. Кликнете върху Рестартиране на проверката и заменете трите CNAME записа с новите, вижте Ако домейнът остава в Изчакване или показва Неуспешно.
- Имейлите ми отиват в спама или показват „via amazonses.com“.
Удостоверете домейна си, вижте Изпращане от собствен домейн и Имейлите за абонаменти отиват в спама или не се получават.
Свързани ръководства
- Имейлите за абонаменти отиват в спама или не се получават
- Настройки за повторни опити за плащане
- Разбиране на неуспешните опити за таксуване
- Преводи
- Как да промените или преведете текстовете на основния език
Обновено на: 24/10/2026
Благодарим ви!
