Мога ли да предлагам подаръчни абонаменти?
Да, можете да предлагате абонаменти като подаръци, при които купувачът плаща веднъж, а получателят получава определен брой доставки. Направете опцията за абонамент предплатена и еднократна и отметнете Купувачите могат да го изпращат като подарък. Това ръководство обяснява как да го настроите, как да изпращате на получателя и как да позволите на купувача да избере кога започва подаръкът.
Съдържание
- Как работят подаръчните абонаменти
- Настройване на опция за подаръчен абонамент
- Данни за получателя
- Изпращане до получателя
- Позволяване на купувача да избере началната дата
- Изпращане на една поръчка като подарък
- Текущи ограничения
- Често задавани въпроси
- Свързани ръководства
Как работят подаръчните абонаменти
Подаръчният абонамент е предплатена, еднократна опция за абонамент, която купувачите могат да изпращат като подарък. Купувачът се таксува един път за фиксиран брой доставки, а абонаментът автоматично приключва след последната, така че никой не се таксува отново и нищо не се подновява неочаквано. Затова подаряването се предлага само при еднократна предплатена опция.
Купувачите, които изберат опцията на страницата на продукта, виждат превключвател Изпращане като подарък. Купувачите, които купуват за себе си, го оставят изключен и не виждат нищо повече. Когато е включен, той пита за имейла на получателя, което прави поръчката подарък. Опция, зададена на Винаги подарък, няма превключвател: полетата за получателя се показват винаги и всяка покупка на нея е подарък.
Подаряването е настройка, а не вид абонамент, затова работи с всеки Тип абонамент: подаръчна абонаментна кутия или подарък от ротиращи продукти се настройват по същия начин.
Настройване на опция за подаръчен абонамент
Най-бързият начин: в Supr Bundles & Subscriptions > Оферти кликнете Създаване на оферта, изберете Абонамент, след това картата Подаръчен абонамент. Офертата се отваря с една опция, предплатена за 3 поръчки, еднократна и Винаги подарък, готова да изберете продуктите и да запазите. Това е обикновена опция Стандартна, така че всяка настройка по-долу може да се променя.
За да направите съществуваща опция подходяща за подаряване:
- Отидете на Supr Bundles & Subscriptions > Оферти и отворете (или създайте) оферта за вашия подаръчен продукт.
- Кликнете Добавяне на опция за абонамент (или отворете съществуваща) и задайте колко често се доставя подаръкът с Повтаряне на поръчката на всеки и Интервали на поръчките (например на всеки 1 Месец).
- Кликнете Предплатен абонамент на опцията и го включете. Задайте Поръчки, покрити с всяко плащане, например 3 за 3 месечни кутии. Купувачът плаща за всички тях при плащането.
- Отметнете Еднократно (единично предплащане, без автоматично подновяване), след това отметнете Купувачите могат да го изпращат като подарък. Отметката за подарък може да се постави само докато е отметнато Еднократно, а премахването на Еднократно или изключването на Предплатен абонамент изключва и подаряването.
- По желание отметнете Винаги подарък за опция, която се продава само като подарък: няма превключвател и имейлът на получателя се иска винаги. Въпросителният знак до всяка отметка я обяснява.
- Дайте на опцията ясно Име на опцията, например „3 месеца“, и кликнете Запазване.
Обобщението на опцията след това гласи „3 поръчки, еднократно, може да се подарява“ (или „винаги подарък“). Вижте Предплатени абонаменти за повече за предплатените опции.
Данни за получателя
Когато купувачът включи Изпращане като подарък, страницата на продукта пита за:
- имейла на получателя (иска се винаги и е задължителен),
- съобщение към подаръка (по избор, до 300 знака; можете да го изключите),
- името на получателя (по избор; изключено, освен ако не го включите).
Докато не е включен, нищо не се пита и нищо не се записва (при опция Винаги подарък полетата се показват винаги). Без имейла и Добавяне в количката, и Купи сега спират и го искат. За да изберете допълнителните полета или да промените текстовете или външния им вид:
- Отидете на Supr Bundles & Subscriptions > Дизайн и кликнете Подаръчни абонаменти под Настройки на добавките.
- Под Питай също за отметнете името на получателя или премахнете отметката на съобщението към подаръка. Променете текста на превключвателя, имената на полетата или съобщенията. Под Стил задайте цвета на рамката, цвета на текста, заоблянето на ъглите и размера на шрифта; ако ги оставите празни, полетата следват дизайна на вашия уиджет.
- Преведете текстовете под Настройки > Преводи > Уиджети, в групата Подаръчни абонаменти.
Превключвателят се показва само докато е избрана опция, която може да се подарява, и работи и с опции за пакети. Визуализациите на страницата Дизайн и в редактора на оферти го показват включен, с отворени полета. Отговорите се запазват в поръчката и абонамента: количката показва Подарък за и името на получателя (или имейла му, когато не е дадено име), а на страницата на абонамента в Абонаменти виждате за кого е подаръкът, имейла му и съобщението. Клиентският портал показва на купувача Подарък за и името или имейла.
Имейлът на получателя. Получателят получава имейла Получен подарък веднъж, когато абонаментът започне. Той назовава купувача, цитира съобщението към подаръка и изброява продуктите, без цени, без адреси и без връзка към профила на купувача. Редактирайте го или го изключете в Настройки > Известия > Известия за клиенти (Получен подарък). В текста му {{ recipient_name }} е името на получателя (празно, когато не го питате, затова текстът по подразбиране го пропуска), {{ customer_name }} е името на купувача, а {{ shop_link }} е връзка към вашия магазин; темата може да използва {{ customer_name }} и {{ shop_name }}.
Изпращане до получателя
Абонаментът се изпраща на адреса, с който е завършено плащането, и купувачът го плаща. Ако подаръкът трябва да отиде при някой друг, а не при купувача:
- купувачът въвежда адреса за доставка на получателя при плащането, или
- вие променяте адреса след това в абонамента, от Абонаменти (вижте Управление на абонамента на клиент от негово име).
Абонаментът остава на името на купувача и на неговата карта, така че имейлите за него отиват при купувача.
Позволяване на купувача да избере началната дата
За да позволите на купувача да избере кога пристига подаръкът (например рожден ден), включете добавката Избор на дата на страницата Дизайн (под Настройки на добавките). Купувачът избира дата на доставка на страницата на продукта и датата се пренася в поръчката. Вижте Добавки на страницата на продукта.
Купувачът все пак плаща при плащането: датата определя кога се доставя подаръкът, а не кога е платен.
След покупката можете сами да преместите всяка отделна предплатена доставка: отворете абонамента от Абонаменти и кликнете Пренасрочване на тази доставка в картата Предплатен график. По подразбиране следващите след нея доставки също се преместват (премахнете отметката Пренасрочване и на доставките след тази, за да преместите само една).
Изпращане на една поръчка като подарък
Съществуващ абонат може също да изпрати само следващата си поръчка на някой друг, без да купува нов абонамент: включете Изпращане на следващата поръчка като подарък под Настройки > Клиентски портал > Следваща дата на таксуване. Вижте Настройки на клиентския портал.
Текущи ограничения
- Абонаментът остава на купувача: той е на картата на купувача, купувачът го управлява в клиентския портал и обичайните имейли за абонамента отиват при купувача.
- Получателят не получава собствен профил за абонамента.
- Купувачът все още въвежда адреса на получателя като адрес за доставка при плащането.
Често задавани въпроси
Може ли клиент да купи абонамент за някой друг?
Да. Купувачът включва Изпращане като подарък, плаща и въвежда адреса на получателя като адрес за доставка при плащането. Опцията трябва да е предплатена с отметнати Еднократно и Купувачите могат да го изпращат като подарък.
Ще бъде ли купувачът таксуван отново след края на подаръка?
Не. С отметнато Еднократно абонаментът приключва след предплатените доставки.
Получава ли получателят имейл?
Да. Купувачът трябва да въведе имейла на получателя, за да изпрати подарък, а имейлът Получен подарък се изпраща веднъж, когато абонаментът започне.
Може ли подаръкът да се подновява или да бъде с плащане при всяка доставка?
Не. Подаръкът винаги е еднократно предплатен, така че купувачът плаща веднъж и никога не се таксува отново за чужд абонамент.
Може ли купувачът да избере кога започва подаръкът?
Да, с добавката Избор на дата на страницата Дизайн. Плащането все пак се извършва при плащането.
Мога ли да преместя една от доставките на подаръка?
Да. Отворете абонамента и кликнете Пренасрочване на тази доставка в картата Предплатен график.
Свързани ръководства
- Ръководство за начинаещи за офертите за абонамент
- Предплатени абонаменти
- Кога се таксуват клиентите и кога се изпълняват поръчките
- Добавки на страницата на продукта
Обновено на: 24/10/2026
Благодарим ви!
