A opção de compra única não aparece na página de produto

Se você adicionou um produto a uma oferta e ativou o widget, ele normalmente mostra uma linha de Compra única ao lado das suas opções de assinatura. Se essa linha não aparece, uma das causas abaixo se aplica. Siga-as em ordem: as duas primeiras cobrem quase todos os casos.

Índice

• Por que a opção de compra única não aparece?
• Causa 1: O produto é somente assinatura na Shopify
• Causa 2: A linha de compra única está oculta na oferta
• Causa 3: Uma opção de kit está como Somente assinatura
• A linha aparece, mas não vem selecionada primeiro
• Ainda não aparece?
• Perguntas frequentes

Por que a opção de compra única não aparece?

Por padrão, toda oferta mostra a linha de compra única, para que um cliente possa comprar uma vez sem assinar. Ela desaparece quando:

1. O produto está definido como somente assinatura no seu admin da Shopify.
2. A linha de compra única está oculta na oferta em que o produto está.
3. O comprador escolheu uma opção de kit definida como Somente assinatura.

Causa 1: O produto é somente assinatura na Shopify

O editor de ofertas mostra um selo Somente assinatura ao lado de um produto assim, na lista de produtos da oferta.

1. No admin da Shopify, vá em Produtos.
2. Abra o produto.
3. Role até a caixa Opções de compra.
4. Desmarque Vender este produto somente como assinatura.
5. Clique em Salvar.
6. Recarregue a página de produto na sua loja virtual e confira se a linha de compra única voltou.

Causa 2: A linha de compra única está oculta na oferta

Se a linha de compra única aparece é definido em cada oferta, não na página Design.

1. Vá em Supr Bundles & Subscriptions > Ofertas e abra a oferta em que o produto está.
2. Encontre a linha Compra única na lista de opções de assinatura. Uma linha oculta tem um selo Oculta.
3. Clique no ícone de olho nessa linha (Mostrar a opção de compra única na loja virtual).
4. Clique em Salvar.
5. Recarregue a página de produto na sua loja virtual.

A configuração vale para todos os produtos dessa oferta. Se o produto está em mais de uma oferta, confira cada uma delas.

Causa 3: Uma opção de kit está como Somente assinatura

Em uma oferta com opções de kit, cada opção de kit pode ser definida como Somente assinatura ("Ocultar a compra única quando esta opção estiver selecionada"). Enquanto o comprador está com essa opção de kit selecionada, a linha de compra única fica oculta de propósito, e volta quando ele escolhe outra. Se essa opção de kit é a padrão, a página abre sem a linha.

Para mudar isso, abra a oferta e abra a opção de kit. Abaixo dos campos principais, cada uma das outras configurações aparece como um pequeno chip que dá nome a ela e, quando está ativada, mostra Ativado ou o valor: clique em Somente assinatura e desative-a nas Configurações adicionais da opção, depois salve.

Se você também usa Ocultar quando houver uma única opção em Design > Configurações de complementos, o widget de assinatura inteiro se afasta enquanto uma opção de kit deixa apenas uma forma de comprar. Veja Product Page Add-ons.

A linha aparece, mas não vem selecionada primeiro

Se a linha de compra única está lá, mas a página abre em uma assinatura, uma opção de assinatura é a padrão. Na oferta, clique em Tornar padrão na linha Compra única e salve. Você também pode mover a linha para o topo ou para o fim da lista com as setas na própria linha. Veja Setting the default option.

Isso também explica um preço na página de produto que parece menor que o preço que você definiu: o preço no topo da página acompanha a opção selecionada primeiro.

Ainda não aparece?

• Confira se você salvou a oferta e depois recarregue a página de produto. As alterações podem levar um minuto para chegar à sua loja.
• Confira se o que você vê é o nosso widget. Se a sua página de produto mostra opções de compra que não se parecem em nada com a sua página Design, elas podem vir do seu tema ou de outro app de assinatura.
• Se nada acima ajudar, mande uma mensagem no chat com o link do produto e vamos dar uma olhada.

Perguntas frequentes

Por que a opção de compra única sumiu depois que configurei uma oferta?
Ou o produto está marcado como Vender este produto somente como assinatura na Shopify, ou a linha de compra única está oculta na oferta. Resolva com a Causa 1 ou a Causa 2 acima.

Onde fica a configuração "Mostrar a opção de compra única" na página Design?
Ela não está mais lá. Agora cada oferta decide, com o ícone de olho na linha Compra única.

Posso cobrar um preço diferente em compras únicas?
O preço de compra única é o preço normal do seu produto na Shopify. O preço da assinatura vem do desconto de cada opção de assinatura.

Como faço da compra única a opção selecionada quando a página carrega?
Clique em Tornar padrão na linha Compra única da oferta e salve.

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• A Beginner's Guide to Subscription Offers
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Atualizado em: 24/10/2026