• Mijn gratis verzendkorting voor abonnementen werkt niet

  Controles voor als een gratis verzendkorting voor abonnementen niet wordt toegepast in de checkout, ook bij bundels.Weinig lezers

• Mijn klanten kunnen hun abonnementen niet bewerken

  Checklist voor als klanten niet kunnen inloggen, hun abonnement niet kunnen vinden of niet kunnen pauzeren, overslaan, wisselen of opzeggen: portaal ingeschakeld, portaalversie, e-mailadres van de bestelling, machtigingen, minimale verplichting en andere redenen.Weinig lezers

• Zo deel je het wachtwoord van je online winkel met support

  Zoek het wachtwoord van je webwinkel onder Online winkel > Voorkeuren en deel het met support, en wanneer we in plaats daarvan toegang als samenwerker nodig hebben.Weinig lezers

• Waar je mislukte of achterstallige abonnementen vindt

  Vind mislukte, gepauzeerde en risicovolle abonnementen met de filters van de lijst Abonnementen, herstel ze en activeer de facturering opnieuw na een herinstallatie.Weinig lezers

• Bundelopties worden niet getoond op de productpagina

  Waarom de opties van een bundelaanbieding niet op een productpagina verschijnen (widget uit, aanbiedingstype Abonnement, Concept, Van toepassing op, lege opties, voorraad, een andere aanbieding) en hoe je elke oorzaak oplost.Weinig lezers

• Het klantenportaal wil niet inschakelen of meldt dat het niet kon worden gecontroleerd

  Herstel het klantenportaal als Klantenportaal inschakelen mislukt, de controle om inloggen vraagt, Klantenportaal kon niet worden gecontroleerd verschijnt, Start nog Niet ingeschakeld toont of de portaalpagina een fout geeft, inclusief de handmatige stappen in Shopify-beheer.Weinig lezers

• Een productvariant wijzigen werkt de prijzen en opties in de widget niet bij

  Waarom de widget niet wordt bijgewerkt als een klant van variant wisselt, en hoe ons team het voor je thema oplost.Weinig lezers

• De optie voor eenmalige aankoop wordt niet getoond op de productpagina

  Waarom de rij voor eenmalige aankoop op een productpagina ontbreekt en hoe je hem terugbrengt: de instelling alleen op abonnement van Shopify, de verborgen rij bij de aanbieding of een bundeloptie met Alleen abonnement.Weinig lezers

• De abonnementswidget wordt niet getoond in mijn winkel

  Controles stap voor stap als de abonnements- of bundelwidget niet op je productpagina verschijnt, inclusief een ontbrekende knop om aan de winkelwagen toe te voegen.Weinig lezers

• Factuurpogingen die mislukken begrijpen

  Elke factuurfout bij verlengingen uitgelegd, wie hem kan oplossen, hoe je de verlenging opnieuw afschrijft en welke e-mails er uitgaan.Weinig lezers

• De abonnementswidget verschijnt dubbel of onderaan de pagina

  Los een widget op die dubbel of onderaan de pagina verschijnt, en verplaats hem naar een andere plek op je productpagina.Weinig lezers

• Abonnementsmails komen in de spam terecht of worden niet ontvangen

  Los abonnementsmails op die in de spam belanden, bouncen, via amazonses.com worden getoond of niet aankomen door je afzenderdomein te authenticeren met SPF, DKIM en DMARC en de meldingsinstellingen te controleren.Weinig lezers

• Abonnementen worden niet aan de winkelwagen toegevoegd

  Veelvoorkomende oorzaken als een abonnement niet aan de winkelwagen wordt toegevoegd of uitverkocht meldt, en hoe je ze oplost.Weinig lezers

• Ons supportteam toegang geven tot je winkel

  Zoek je aanvraagcode voor samenwerkers, keur onze aanvraag voor samenwerkers goed onder Instellingen > Gebruikers in het Shopify-beheerpaneel, zie welke rechten we vragen, los een aanvraag op die je niet ziet en lees wat je meestuurt als je hulp vraagt.Weinig lezers

• Verlengingen rekenen verzendkosten of het verkeerde verzendtarief

  Waarom verlengingen verzendkosten rekenen terwijl de eerste bestelling gratis was, waarom nieuwe tarieven of kortingen bestaande abonnementen niet bereiken en hoe je één of veel abonnementen herstelt.Weinig lezers