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Beitrag über:FAQ
Antworten auf die häufigsten Fragen zur Verwaltung deiner Abonnements

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  • Upsells
    Empfiehl Abonnenten im Kundenportal, in Abonnement-E-Mails und auf der Danke-Seite zusätzliche Produkte, die jeder Lieferung oder nur der nächsten Bestellung hinzugefügt werden, optional mit Rabatt.Wenig Leser
  • Was Käufer im Warenkorb und im Checkout sehen
    Wie Abonnements und Bundles im Warenkorb und im Checkout erscheinen: die Zeile mit dem Abonnementnamen, vorausbezahlte Summen, die wiederkehrende Zwischensumme, Bundle-Rabatte, durchgestrichene Preise und Ein-Cent-Rundung.Wenig Leser
  • So änderst du den Text zu den Abonnementbedingungen auf der Produktseite
    Ändere den Richtlinientext zum wiederkehrenden oder verzögerten Kauf unter den Kaufbuttons, verstehe den Hinweis im Checkout und bearbeite den Wortlaut „Jederzeit kündbar“, der aus deinem Angebot stammt.Wenig Leser
  • Eine einzelne Abonnementbestellung erstatten oder stornieren
    Erstatte oder storniere eine Abonnementbestellung in Shopify, ohne das Abonnement zu kündigen, und was das für die nächste Verlängerung bedeutet.Wenig Leser
  • So entfernst du die Einmalkauf-Option für ein Produkt
    Mache ein Produkt mit Shopifys Kaufoption-Einstellung zu einem reinen Abonnementprodukt oder blende die Einmalkauf-Zeile in einem Angebot aus.Wenig Leser
  • Abrechnungsfehler: „Kaufart nicht unterstützt“
    Warum eine Verlängerung mit Kaufart nicht unterstützt fehlschlägt und wie du den Kunden auf eine Karte umstellst, die wiederkehrende Belastungen erlaubt.Wenig Leser
  • Eine Testbestellung für ein Abonnement erstellen
    Gib eine Testbestellung für ein Abonnement mit dem Testmodus von Shopify Payments, dem Bogus Gateway oder einem Rabattcode über 100 % auf, prüfe, ob das Abonnement im Warenkorb ankam, und teste eine Verlängerung mit Sofort verlängern.Wenig Leser
  • Texte in der Hauptsprache ändern und übersetzen
    Wo du die Texte änderst, die Kunden in der Hauptsprache deines Shops lesen: Angebote, Design > Beschriftungen, Add-ons, Kundenportal und E-Mails, plus fertige Texte in 34 Sprachen.Wenig Leser
  • So richtest du kostenlosen Versand für Abonnements ein
    Richte kostenlosen Versand für Abonnements mit einem Shopify-Rabatt ein und erfahre, was das für bestehende Abonnements und gemischte Warenkörbe bedeutet.Wenig Leser
  • Können Kunden mehrere Produkte gleichzeitig abonnieren
    Wie mehrere Abonnementprodukte nach Häufigkeit gruppiert werden, mehrere Abonnements und Adressen für einen Kunden und der Verkauf von Produkten zusammen.Wenig Leser
  • Eine neue Funktion wünschen
    Schlage Funktionen vor oder melde Fehler auf der Übersicht Funktionswünsche in der App, stimme für andere Wünsche ab, kommentiere sie und verfolge jeden Wunsch von Offen bis Abgeschlossen.Wenig Leser
  • So legst du den Preis eines Abonnements fest
    Lege Abonnementpreise mit Rabatten der Abonnementoption, Produktvarianten, vorausbezahlten Optionen und Packungspreisen fest und prüfe, was ein Abonnent zahlen wird.Wenig Leser
  • Welche Zahlungsanbieter mit Abonnements funktionieren
    Welche Zahlungsanbieter Shopify für Abonnements erlaubt, warum im Checkout nur PayPal erscheinen kann und was du tun kannst, wenn dein Anbieter nicht unterstützt wird.Wenig Leser
  • Abonnements mit B2B, Märkten und mehreren Währungen verkaufen
    Was mit Shopify B2B, Märkten und mehreren Währungen funktioniert: Bundle-Optionen für B2B ausblenden, Abonnementoptionen nach Kunden-Tag beschränken, Rabatte und Preisänderungen in anderen Währungen.Wenig Leser
  • [Videoanleitung] So verkaufst du ein Produkt nur im Abonnement
    Video und Schritte, um ein Produkt in Shopify nur im Abonnement zu verkaufen oder nur die Einmalkauf-Zeile in einem Angebot auszublenden.Wenig Leser
  • Eine kostenlose Testphase oder eine rabattierte erste Bestellung anbieten
    Gib einen höheren Rabatt auf die erste Bestellung und danach deinen normalen Abonnementrabatt, eine kostenlose erste Bestellung oder einen Einführungspreis für die ersten Bestellungen, mit Schritt-für-Schritt-Einrichtungen und Abwägungen.Wenig Leser
  • So bietest du einen einmal nutzbaren Abonnementrabatt an
    Erstelle einen Willkommensrabattcode für neue Abonnenten, der nicht erneut genutzt werden kann, mit dem Tag Hat Abonnementvertrag und einem Shopify-Kundensegment.Wenig Leser
  • So aktualisierst du die Zahlungsmethode eines Abonnements
    Wie Kunden ihre Karte im Portal aktualisieren und wie Händler auf eine andere gespeicherte Karte umstellen oder eine sichere E-Mail zur Zahlungsaktualisierung senden.Wenig Leser
  • Preise für bestehende Abonnenten ändern
    Bestehende Abonnenten behalten ihren Anmeldepreis. Nutze automatische Preisaktualisierungen, die Sammelaktion Preise synchronisieren oder eine Vertragsbearbeitung, um ihn zu ändern.Wenig Leser
  • Supr Bundles & Subscriptions mit anderen Apps und Tools verwenden
    Was mit anderen Bundle-, Abonnement-, Varianten-, Treue-, E-Mail- und Fulfillment-Apps, Shopify Bundles, Shopify Flow, POS, Headless-Shops, Page Buildern und Themes funktioniert und was du tun kannst, wenn sich zwei Apps in die Quere kommen.Wenig Leser
  • Was passiert, wenn du die App deinstallierst
    Was die Deinstallation für deine Abonnements, das Widget im Onlineshop, Bundle-Optionen und Einstellungen bedeutet, was du vor der Deinstallation tun solltest und wie du Abonnements nach einer Neuinstallation reaktivierst.Wenig Leser
  • So löschst du ein Angebot oder hebst seine Veröffentlichung auf
    Nimm ein Angebot mit Entwurf aus deinem Shop, lösche Angebote oder einzelne Optionen endgültig und erfahre, was mit Kunden passiert, die bereits abonniert haben.Wenig Leser
  • Abonnements auf bestimmte Produkte und Kategorien anwenden
    Lege fest, für welche Produkte ein Angebot gilt: alle Produkte, Kategorien, Produkte und Varianten, Shopify-Bundle-Produkte und die Synchronisierung automatisierter Kategorien.Wenig Leser
  • So funktionieren Abonnementrabatte
    Rabatte der Abonnementoption im Vergleich zu Shopify-Rabattcodes: wie Prozentsatz, Betragsrabatt und Festpreis berechnet werden, Rabatte nur für die erste Bestellung, Kombination mit Bundles und Codes und das Ändern von Rabatten bei bestehenden Abonnements.Wenig Leser
  • [Video-Anleitung] So aktivierst du die App-Einbettung
    Video und Schritte, um die App-Einbettung von Supr Bundle & Subscriptions in deinem Theme einzuschalten.Wenig Leser
  • Das nächste Abrechnungs- oder Abbuchungsdatum ändern
    Lege ein festes Abrechnungsdatum für neue Abonnenten fest, verschiebe oder überspringe die nächste Abbuchung für einen oder viele Kunden und lass Kunden selbst verschieben.Wenig Leser

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