Artigos sobre: Perguntas frequentes

Aplicar assinaturas a produtos e coleções específicos

Você decide quais produtos podem ser comprados por assinatura, ou com uma oferta de kit, escolhendo a que cada oferta Aplica-se a. Este guia cobre as três opções (Todos os produtos, Coleções específicas e Produtos específicos, com variantes), como os produtos de kit da Shopify são tratados, como manter as coleções automatizadas em sincronia e o que conferir quando o widget aparece nos produtos errados.


Índice



Onde os produtos são atribuídos


Cada oferta tem uma configuração Aplica-se a que controla em quais produtos as opções de assinatura e as opções de kit dela aparecem.


  1. Vá em Supr Bundles & Subscriptions > Ofertas.
  2. Abra a oferta (ou clique em Criar oferta).
  3. No card Detalhes da oferta, em Aplica-se a, escolha Todos os produtos, Coleções específicas ou Produtos específicos.
  4. Para coleções ou produtos, clique em Procurar (ou no campo de busca) e escolha-os no seletor da Shopify.
  5. Clique em Salvar.


Enquanto o salvamento está anexando os novos produtos, as linhas deles mostram Ainda não configurado para assinaturas. Salve para aplicar. A oferta também precisa estar Publicada para aparecer na sua loja (uma oferta em Rascunho não está em nenhum produto).


O widget de assinatura só aparece em produtos aos quais uma oferta se aplica. Se um produto não tem oferta, os clientes só podem comprá-lo uma vez.


Todos os produtos


A oferta se aplica a todos os produtos da sua loja, agora e no futuro. Os novos produtos que você adicionar depois são cobertos automaticamente. Ideal para lojas em que tudo é vendido da mesma forma.


Uma oferta em Todos os produtos também adiciona as opções dela aos produtos que estão em outras ofertas, então esses produtos mostram as duas. Se apenas parte do seu catálogo deve ser coberta, use coleções ou produtos.


Coleções específicas


Escolha uma ou mais coleções, e todos os produtos delas são cobertos. A linha de cada coleção mostra quantos produtos ela tem.


Uma oferta trabalha com a lista de produtos que estavam na coleção na última vez em que foi salva ou sincronizada. Ela precisa de uma lista fixa, porque a assinatura e o desconto de kit não conseguem consultar uma coleção enquanto um cliente está comprando.


  • As coleções manuais se mantêm em sincronia sozinhas. Adicione ou remova um produto e a oferta acompanha.
  • As coleções automatizadas (inteligentes) são marcadas com um selo Coleção automatizada. Elas reaplicam as regras em segundo plano sempre que você edita um produto, muda o preço dele ou ele entra ou sai de estoque. A Shopify não avisa os apps de forma confiável quando isso acontece, então essas ofertas podem ficar desatualizadas sem que ninguém perceba.


Manter uma coleção automatizada em sincronia


Quando uma oferta tem como alvo uma coleção automatizada, o editor de ofertas mostra uma caixa Coleções automatizadas logo abaixo da lista de coleções, com um botão Sincronizar agora. Ao clicar nele, a coleção é lida de novo e a oferta é atualizada na hora.


  1. Vá em Supr Bundles & Subscriptions > Ofertas e abra a oferta.
  2. No card Detalhes da oferta, encontre a caixa Coleções automatizadas abaixo da lista de coleções.
  3. Clique em Sincronizar agora.


A caixa informa quando a oferta foi sincronizada pela última vez e, depois de uma sincronização, diz o que mudou, por exemplo "Sincronizado. 3 produtos adicionados." ou "Sincronizado. Esta oferta já cobria os produtos certos." Se um desconto de kit ainda não puder ser aplicado, ela diz o motivo, por exemplo porque a coleção está vazia ou não existe mais.


Salve primeiro. O Sincronizar agora funciona com a oferta salva, então o botão fica desativado enquanto há alterações não salvas ("Salve suas alterações antes de sincronizar"). Salvar uma oferta também a sincroniza, então você só precisa do botão quando a coleção mudou, mas a oferta não.


Esquecer de sincronizar depois de editar uma coleção automatizada é o motivo mais comum de um produto "que deveria estar" em uma oferta não mostrar o widget.


Atualizar todas as coleções de uma vez. Se você tem ofertas de kit que têm coleções como alvo, a lista de Ofertas também mostra um card Produtos das coleções com um botão Atualizar, que atualiza todas elas de uma só vez. Se uma coleção não puder ser lida, o card avisa Algumas ofertas não estão aplicando desconto e cita a oferta e o motivo: a coleção não existe mais, tem produtos demais ou está vazia.


Produtos e variantes específicos


Escolha produtos individuais manualmente. Ideal para uma seleção cuidadosamente escolhida.


  • Para vender apenas algumas variantes de um produto (por exemplo, só o tamanho de 250 g), desmarque as outras variantes no seletor ou clique na contagem de variantes na linha do produto (por exemplo, 2/3 variantes) e escolha ali.
  • Para parar de vender variantes de edições passadas ou descontinuadas, desmarque-as da mesma forma e salve.
  • Para remover um produto, clique no X na linha dele.
  • Um produto com a configuração Vender este produto somente como assinatura da Shopify mostra um selo Somente assinatura.


Alternar entre as três opções


  • Alternar entre Produtos específicos e Coleções específicas esvazia a lista, porque os dois não podem ser misturados. Escolha novamente os seus produtos ou coleções antes de salvar.
  • Mudar para Todos os produtos e voltar mantém a lista que você tinha.
  • Se você salvar uma oferta sem nada selecionado, ela mostra Esta oferta não se aplica a nada e não aparece em lugar nenhum da sua loja.


Produtos de kit da Shopify


Um produto de kit da Shopify (um criado a partir de outros produtos com o recurso de kits da própria Shopify, ou de um app como o Shopify Bundles) tem o preço e o processamento definidos pelos produtos componentes. Uma assinatura só se aplica ao kit enquanto todos esses componentes estão na mesma oferta, então um kit sozinho não pode ser assinado.


O editor de ofertas cuida disso:


  • Adicione um produto de kit e os componentes dele vêm junto. O kit recebe um selo Kit, e cada componente recebe um selo Componente do kit e uma linha dizendo qual kit precisa dele.
  • Se faltarem componentes (uma oferta criada antes de isso ser automático, ou um kit que você alterou depois na Shopify), um aviso aparece acima da lista com um botão Adicionar produtos componentes que corrige isso com um clique.
  • Remover um componente pede uma confirmação antes (Remover mesmo assim), porque os clientes não poderão mais assinar esse kit sem ele. Ele não é adicionado de volta automaticamente: escolha-o de novo em Procurar se mudar de ideia.


Os produtos componentes estão na oferta por causa do kit, não para serem vendidos sozinhos, então o widget de assinatura fica oculto na página de produto do próprio componente. Se você quiser que um componente seja vendido por assinatura sozinho, adicione-o a outra oferta: vender um produto diretamente sempre tem prioridade, e o widget volta à página desse produto.


Isto se refere a produtos de kit da Shopify. Para vender produtos juntos dentro de uma oferta, use uma opção de kit (kit fixo, kit montado pelo cliente, faixas de quantidade). Veja Tipos de kit.


Bom saber


  • Um produto pode pertencer a várias ofertas. Ele então mostra as opções de assinatura de cada uma, que é o motivo mais comum de opções aparecerem duplicadas. Veja Um produto em mais de uma oferta.
  • Para mostrar opções de assinatura ou kits diferentes em produtos diferentes, crie uma oferta para cada grupo de produtos em vez de uma oferta em Todos os produtos.
  • Mudar os produtos de uma oferta só altera onde o widget aparece daqui para frente. As assinaturas existentes não são afetadas pela adição ou remoção de produtos ou variantes.
  • Para tornar um produto somente de assinatura (remover a opção de compra única), veja Como remover a opção de compra única de um produto.


Perguntas frequentes


Como adiciono produtos a uma oferta de assinatura?
Abra a oferta em Ofertas, escolha Produtos específicos em Aplica-se a, clique em Procurar, escolha os produtos e clique em Salvar. Ou escolha Todos os produtos ou Coleções específicas.


Por que a assinatura aparece em produtos que não adicionei?
Outra configuração os cobre: esta oferta (ou outra) está em Todos os produtos ou em uma coleção que os contém. Confira Aplica-se a em cada uma das suas ofertas. Para coleções automatizadas, clique em Sincronizar agora depois que a coleção mudar.


O widget não aparece nos produtos que acabei de adicionar a uma coleção automatizada.
Abra a oferta e clique em Sincronizar agora na caixa Coleções automatizadas (salve antes quaisquer edições).


A minha assinatura continua desaparecendo dos produtos e preciso adicioná-los de novo.
Confira se ninguém alternou Aplica-se a entre Produtos específicos e Coleções específicas, o que esvazia a lista. Para uma configuração estável, use Todos os produtos ou uma coleção. Se uma coleção continua saindo da oferta, escolha os produtos dela em Produtos específicos e fale com o suporte para analisarmos a coleção.


Posso aplicar uma oferta a todos os meus produtos de uma vez?
Sim: escolha Todos os produtos. Isso também cobre os produtos que você adicionar depois.


Como paro de vender uma variante, como uma edição passada, por assinatura?
Clique na contagem de variantes na linha do produto (por exemplo, 3/3 variantes), desmarque essa variante e salve. Os clientes que já assinaram mantêm a assinatura.


Defini uma oferta de kit para uma variante, mas o desconto aparece em todas as variantes.
Abra a oferta, confira a contagem de variantes na linha desse produto e salve de novo. Se ainda aparecer em todas as variantes, fale com o suporte informando os nomes da oferta e do produto.


Guias relacionados


Atualizado em: 24/10/2026

Este artigo foi útil?

Compartilhe seu feedback

Cancelar

Obrigado!