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Come funzionano gli sconti degli abbonamenti

Ci sono due modi diversi per scontare un abbonamento, e sapere quale usare evita molta confusione. Questa guida spiega la differenza tra uno sconto dell'opzione di abbonamento (il tuo classico "abbonati e risparmia") e gli sconti Shopify (codici e promozioni), come viene calcolato ciascuno, come fare in modo che uno sconto si applichi solo al primo ordine o a ogni rinnovo, e come dare uno sconto più alto sul primo ordine.


Indice



I due tipi di sconto


Sconto dell'opzione di abbonamento = il "abbonati e risparmia" ricorrente integrato nella tua offerta. Sconto Shopify = una promozione o un codice che crei nell'area Sconti di Shopify.


  • Sconto dell'opzione di abbonamento: si imposta in Supr Bundles & Subscriptions su ogni opzione di abbonamento. È il risparmio che i clienti vedono nel widget ("Abbonati e risparmia il 10%") e si applica a ogni ordine dell'abbonamento.
  • Sconto Shopify: si crea in Pannello di controllo Shopify > Sconti (fuori dall'app). Usalo per codici sconto, promozioni stagionali, spedizione gratuita e offerte che devono valere solo per il primo ordine o per i primi ordini.


Puoi usarli entrambi insieme. Uno sconto Shopify viene applicato al prezzo già scontato dall'opzione.


Sconti delle opzioni di abbonamento


È il modo più comune per premiare gli abbonati. Per impostarlo:


  1. Vai su Supr Bundles & Subscriptions > Offerte e apri un'offerta.
  2. Apri un'opzione di abbonamento.
  3. Attiva Sconto.
  4. Scegli un Tipo di sconto e inserisci il valore:
    • Percentuale: ad esempio il 10% di sconto su ogni ordine. Il campo è Valore.
    • Importo: ad esempio 5 $ di sconto su ogni prodotto di ogni ordine. Il campo è Valore per prodotto.
    • Prezzo fisso: il prezzo esatto di ogni prodotto dell'abbonamento. Il campo è Valore per prodotto.
  6. Salva l'offerta.


Lascia Sconto disattivato per un abbonamento senza sconto.


Lo sconto che imposti qui si applica a ogni ordine ricorrente, non solo al primo. Viene mostrato nel widget del negozio e salvato su ogni abbonamento creato da quell'opzione. Cambiarlo in seguito riguarda solo i nuovi abbonamenti.


Come vengono calcolati percentuale, importo e prezzo fisso


  • Per prodotto, non per ordine. Importo viene sottratto da ogni prodotto (ogni unità) dell'abbonamento, e Prezzo fisso imposta ogni prodotto a quel prezzo. Su un bundle o su un abbonamento con più articoli, un importo viene sottratto una volta per articolo e un prezzo fisso viene addebitato per ogni articolo. Usa Percentuale se lo sconto deve adattarsi all'intero ordine.
  • Un prezzo fisso si applica a tutti i prodotti dell'offerta. Se un'offerta copre più prodotti, tutti ricevono lo stesso prezzo fisso, che sostituisce il loro prezzo. Per dare prezzi fissi diversi a prodotti diversi, mettili in offerte separate, oppure usa Percentuale o Importo, che partono dal prezzo di ogni prodotto.
  • Un prezzo fisso può essere più alto del prezzo ad acquisto singolo del prodotto, ad esempio per includere un servizio.
  • Dal prezzo attuale, non dal prezzo di confronto. La percentuale e l'importo di un'opzione di abbonamento vengono calcolati sul prezzo attuale del prodotto in Shopify, perché Shopify calcola così il prezzo degli abbonamenti. Se vuoi che il prezzo dell'abbonamento parta dal prezzo di confronto, usa un'opzione di abbonamento con Prezzo fisso in un'offerta per quel prodotto. Le opzioni bundle possono calcolare il loro sconto dal prezzo di confronto sugli acquisti singoli, consulta Sconti dal prezzo di confronto.
  • Opzioni di abbonamento prepagate: lo sconto viene calcolato per consegna e poi moltiplicato per il numero di consegne incluse nel pagamento. Consulta Abbonamenti prepagati.
  • Altre valute: importo e prezzo fisso si inseriscono nella valuta del tuo negozio e Shopify li converte per gli altri mercati. Consulta Vendere abbonamenti con B2B, Markets e più valute.
  • Decimali: digita i decimali con il punto, ad esempio 2.5, non 2,5.
  • Arrotondamento: Shopify arrotonda il prezzo di ogni prodotto al centesimo, quindi sulle confezioni multiple il risparmio totale può differire dalla percentuale esatta di un centesimo circa.


Per altri metodi di prezzo (varianti, prepagato), consulta Come impostare il prezzo di un abbonamento.


Sconti Shopify e codici sconto


Per promozioni e codici, usa gli Sconti nativi di Shopify:


  1. In Pannello di controllo Shopify > Sconti, fai clic su Crea sconto e scegli un tipo (ad esempio Importo di sconto sui prodotti o Spedizione gratuita).
  2. Scegli Codice sconto (i clienti digitano un codice) o Sconto automatico.
  3. In Tipo di acquisto, seleziona Abbonamento (o Entrambi). Gli sconti Shopify si applicano solo agli acquisti singoli, a meno che tu non cambi questa impostazione.


Vedi l'opzione Tipo di acquisto solo quando hai almeno un prodotto in un'offerta di abbonamento.


Uno sconto Shopify viene applicato nel carrello e al checkout. Non viene mostrato nel widget della pagina prodotto, che mostra sempre il prezzo dell'opzione di abbonamento.


Solo il primo ordine o ogni rinnovo


Quando uno sconto Shopify è destinato agli abbonamenti, Pagamenti ricorrenti per gli abbonamenti decide a quanti ordini si applica:


  • Limita lo sconto al primo pagamento: solo l'ordine iniziale. Ottimo per un'offerta di benvenuto.
  • Limita lo sconto a più pagamenti ricorrenti: i primi N ordini che scegli. Il cliente lo applica una volta al checkout e viene riportato automaticamente su quegli ordini.
  • Lo sconto si applica a tutti i pagamenti ricorrenti: ogni ordine, per tutta la durata dell'abbonamento.


Una configurazione molto usata è uno sconto di benvenuto una tantum per i nuovi abbonati che non può essere riutilizzato annullando e abbonandosi di nuovo. Usa un segmento di clienti basato sul tag Has subscription contract. Consulta Come offrire uno sconto sugli abbonamenti utilizzabile una sola volta.


Per limitare uno sconto a clienti specifici (un segmento di clienti), usa un codice sconto.


Uno sconto più alto sul primo ordine, poi lo sconto normale


Molti negozi vogliono, ad esempio, il 20% di sconto sul primo ordine e il 10% su ogni rinnovo. Ci sono due modi:


  • Un programma fedeltà (preciso, automatico): imposta lo sconto dell'opzione di abbonamento al 20% e collega un programma fedeltà con un premio Cambia sconto del 10% all'Ordine 2, Durata Continuativo (tutti gli ordini futuri). Il 10% sostituisce il 20% dal secondo ordine in poi.
  • Uno sconto Shopify limitato al primo pagamento: imposta l'opzione di abbonamento al 10% e aggiungi uno sconto sul primo pagamento. Si somma: un'opzione al 10% e un codice al 12% danno il 20,8% di sconto sul primo ordine, perché il codice viene applicato al prezzo già scontato.


Passo passo, con i pro e i contro: Offrire una prova gratuita o un primo ordine scontato.


Sconti bundle e sconti dell'abbonamento insieme


Per impostazione predefinita, quando un cliente acquista un bundle in abbonamento si applicano sia lo sconto del bundle sia lo sconto dell'opzione di abbonamento, e si applicano in quest'ordine: l'opzione bundle stabilisce quanto costa la confezione, poi lo sconto dell'abbonamento viene sottratto da quel prezzo.


È questo ordine a rendere prevedibili i numeri che inserisci. I prezzi di un'opzione bundle (un prezzo del bundle per l'intera confezione, o un importo di sconto su ogni articolo) vengono sempre calcolati rispetto al tuo normale prezzo ad acquisto singolo, quindi lo sconto dell'abbonamento si applica al prezzo della confezione che hai impostato e non il contrario.


Esempio. Un sacchetto costa 89,99 $ e la tua opzione da 2 confezioni costa 179,98 $. Un'opzione di abbonamento con il 5% di sconto significa che un abbonato paga 179,98 $ meno il 5%, cioè 170,98 $, ovvero 85,49 $ a sacchetto.


Due sconti percentuali si moltiplicano, non si sommano. Un'opzione bundle del 10% insieme a uno sconto dell'abbonamento del 5% danno in totale il 14,5% di sconto, non il 15%.


Un'opzione di abbonamento con prezzo fisso è l'eccezione. Un'opzione di abbonamento con Prezzo fisso imposta il prezzo di ogni prodotto, quindi non c'è una percentuale da cui sottrarre l'opzione bundle. Quando sono impostati entrambi, il prezzo della confezione dell'opzione bundle viene calcolato rispetto al prezzo ad acquisto singolo e applicato al prezzo dell'abbonamento come percentuale equivalente, quindi un abbonato paga meno del prezzo della confezione che hai inserito. Poiché ciascuna delle due impostazioni pretende di stabilire il prezzo, le nuove offerte non accettano più questa combinazione: usa un'opzione bundle Percentuale insieme a un'opzione di abbonamento con prezzo fisso, oppure disattiva Applica lo sconto agli abbonamenti sull'opzione bundle così che valga solo per gli ordini ad acquisto singolo. Le offerte che usano già entrambe continuano a funzionare come oggi.


Se preferisci non sommarli affatto, disattiva lo sconto del bundle per gli ordini in abbonamento:


  1. Vai su Supr Bundles & Subscriptions > Offerte e apri l'offerta bundle.
  2. Fai clic sull'opzione bundle che vuoi cambiare per aprirla. Sotto i campi principali, ognuna delle altre impostazioni è un piccolo chip che ne riporta il nome e, quando è attiva, mostra Attivo o il suo valore. Fai clic su Applica lo sconto agli abbonamenti: si apre la sezione Impostazioni aggiuntive dell'opzione con quell'impostazione espansa.
  3. Disattiva Applica lo sconto agli abbonamenti.


Lo sconto del bundle si applica allora solo agli acquisti singoli, e gli abbonati ricevono solo lo sconto dell'abbonamento.


Il contrario (sconti sulle confezioni solo per gli abbonati): imposta il prezzo delle opzioni bundle su Prezzo pieno e aggiungi un'opzione di abbonamento per ogni dimensione della confezione con lo sconto che vuoi per quella confezione. Su ogni opzione di abbonamento, fai clic su Limita a opzioni bundle specifiche, attivala e seleziona solo la sua confezione. Le confezioni ad acquisto singolo costano allora il prezzo pieno e ogni confezione in abbonamento riceve il proprio sconto.


Quando un'altra app di sconti sovrascrive i tuoi prezzi


Shopify non somma mai due sconti sui prodotti sulla stessa riga del carrello. Quando una riga ha diritto sia alla tua opzione bundle sia a un altro sconto automatico, Shopify addebita il maggiore dei due e ignora l'altro. È una regola di Shopify, non qualcosa che un'app possa cambiare.


Quindi uno sconto automatico presente altrove nel tuo negozio, molto spesso di un'altra app di sconti o di bundle, può prendere il posto dei prezzi dei tuoi bundle senza che te ne accorga:


  • La pagina prodotto mostra il prezzo impostato nella tua opzione bundle.
  • Il carrello e il checkout addebitano invece il prezzo dell'altro sconto.
  • I due coincidono solo dove i due sconti si equivalgono per caso, ed è per questo che una dimensione della confezione può sembrare corretta mentre un'altra è sbagliata.


Shopify non comunica a un'app quali prodotti copre lo sconto di un'altra app, quindi l'app non può segnalartelo. Verificalo a mano:


  1. Aggiungi il bundle al carrello e vai al checkout. Ogni riga mostra il nome dello sconto applicato. Il nostro riporta il titolo della tua opzione bundle (o Volume discount). Un nome diverso, come "20% OFF" o "Free Gift", significa che viene addebitato quell'altro sconto.
  2. In Pannello di controllo Shopify > Sconti, trova lo sconto automatico attivo con quel nome, o qualsiasi altro sconto automatico attivo che copre gli stessi prodotti.
  3. Elimina o sospendi quelli che non usi, poi ricarica la pagina prodotto, aggiungi di nuovo il bundle al carrello e verifica che i numeri corrispondano.


I nostri due sconti si chiamano Supr Bundle Pricing e Supr Bundle Block Pricing (nei negozi che hanno installato l'app prima di settembre 2026 potrebbero mostrare ancora i nomi precedenti finché l'app non li aggiorna). Lasciali al loro posto: sono loro ad applicare i prezzi dei tuoi bundle e ad azzerare il prezzo dei regali. Eliminarne uno fa smettere del tutto gli sconti dei tuoi bundle.


I codici sconto funzionano diversamente, perché è l'acquirente a inserirli di proposito. Se un codice annulla il prezzo di un bundle o fa pagare un regalo, apri il codice in Pannello di controllo Shopify > Sconti e, in Combinazioni, consentigli di combinarsi con gli Sconti sui prodotti. Se il carrello ancora non corrisponde al widget, contatta l'assistenza con il link del prodotto e il codice.


Spedizione gratuita


La spedizione gratuita per gli abbonamenti è uno sconto Shopify Spedizione gratuita con Tipo di acquisto = Abbonamento, e puoi usare lo stesso controllo dei pagamenti ricorrenti descritto sopra (primo, primi N, tutti). Segui Come impostare la spedizione gratuita per gli abbonamenti. Se non viene applicata, consulta Lo sconto di spedizione gratuita del mio abbonamento non funziona. Per dare la spedizione gratuita da un certo ordine in poi, usa un premio Spedizione gratuita in un programma fedeltà.


Cambiare lo sconto di un abbonamento esistente


Modificare lo sconto di un'opzione, uno sconto Shopify o un programma fedeltà riguarda solo i nuovi abbonamenti. Gli abbonamenti esistenti mantengono le condizioni con cui sono stati creati, compreso qualsiasi sconto Shopify applicato al loro checkout. Escludere in seguito un cliente da uno sconto automatico non lo toglie dal suo abbonamento.


Per cambiare lo sconto di un abbonamento attivo, aprilo in Supr Bundles & Subscriptions > Abbonamenti, fai clic su Modifica e usa Modifica sconto. Consulta Modificare un contratto di abbonamento e Come aggiungere o rimuovere uno sconto da un abbonamento esistente.


Domande frequenti


I clienti possono usare un codice sconto insieme allo sconto dell'abbonamento?
Sì. Lo sconto dell'opzione di abbonamento fa parte del prezzo dell'abbonamento, e uno sconto Shopify impostato su Tipo di acquisto: Abbonamento viene applicato in aggiunta. La casella Combinazioni riguarda solo gli altri sconti Shopify.


Come do uno sconto più alto sul primo ordine e uno più basso dopo?
Usa un programma fedeltà con un premio Cambia sconto all'Ordine 2, oppure uno sconto Shopify limitato al primo pagamento. Consulta Uno sconto più alto sul primo ordine, poi lo sconto normale.


Lo sconto dell'abbonamento può essere calcolato dal prezzo di confronto?
Non per un'opzione di abbonamento: Shopify calcola la sua percentuale e il suo importo sul prezzo attuale del prodotto. Usa un'opzione di abbonamento con Prezzo fisso se ti serve un prezzo esatto. Lo sconto di un'opzione bundle può partire dal prezzo di confronto sugli acquisti singoli, con Calcola gli sconti bundle dal prezzo di confronto in cima a Opzioni bundle.


Perché il mio Importo o Prezzo fisso si applica a ogni articolo di un bundle?
Entrambi valgono per prodotto, ed è così che Shopify calcola il prezzo delle righe in abbonamento. Usa Percentuale per adattarlo all'intero ordine, oppure dai a ogni confezione la propria opzione di abbonamento con Limita a opzioni bundle specifiche.


Mi servono offerte separate per prodotti con prezzi di abbonamento diversi?
Non per Percentuale o Importo, che partono dal prezzo di ogni prodotto. Sì per Prezzo fisso, che imposta lo stesso prezzo per tutti i prodotti dell'offerta.


Posso scontare solo l'acquisto singolo e mostrarlo nella pagina prodotto?
Uno sconto valido solo per gli acquisti singoli deve essere uno sconto Shopify, e Shopify li applica nel carrello e al checkout, quindi non compare nella pagina prodotto né nel widget. La configurazione abituale è mantenere il prezzo del prodotto come prezzo ad acquisto singolo e scontare le opzioni di abbonamento.


Il campo dello sconto non accetta il mio decimale. Cosa faccio?
Usa il punto, ad esempio 2.7 invece di 2,7.


Gli sconti Shopify funzionano sugli abbonamenti esistenti?
Uno sconto automatico raggiunge solo i nuovi abbonamenti al checkout. Per aggiungere uno sconto a un abbonamento esistente, usa Modifica sconto su quell'abbonamento.


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Aggiornato il: 24/10/2026

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