Abbonamenti prepagati

Gli abbonamenti prepagati permettono a un cliente di pagare una sola volta per diverse consegne future, invece di ricevere un addebito prima di ognuna. Sono ideali per offerte del tipo "paga 3 mesi in anticipo e risparmia", per un pagamento annuale con consegne mensili e per gli abbonamenti regalo. Questa guida spiega come si configura il prepagato, come viene calcolato esattamente il prezzo e come si comporta il prepagato quando rinnovi anche in date specifiche.

Indice

• Cosa cambia con il prepagato (e cosa no)
• Configurare un'opzione prepagata
• Prepagato una tantum, senza rinnovo automatico
• Come viene calcolato il prezzo prepagato
• Sconti sul prepagato
• Più articoli in ogni consegna
• Come vengono mostrati i prezzi prepagati
• La programmazione prepagata di un contratto
• Combinare il prepagato con date di rinnovo specifiche
• Note e limitazioni
• Domande frequenti
• Guide correlate

Cosa cambia con il prepagato (e cosa no)

Il prepagato cambia la frequenza con cui il cliente viene addebitato, non la frequenza con cui riceve una consegna.

• La programmazione delle consegne resta la stessa (per es. una consegna ogni mese).
• La programmazione degli addebiti è meno frequente: il cliente paga una volta per un certo numero di consegne, poi paga di nuovo quando quel blocco è esaurito.

Quindi un abbonamento con "consegna mensile, prepagato per 3" spedisce comunque ogni mese, ma il cliente viene addebitato una volta ogni tre mesi.

Configurare un'opzione prepagata

1. Apri l'opzione di abbonamento e imposta Ripeti l'ordine ogni e Intervalli tra gli ordini sulla cadenza di consegna (per es. ogni 1 Mese).
2. Sotto i campi principali dell'opzione, ogni altra impostazione è un piccolo chip che ne riporta il nome e, una volta attivata, mostra Attivo o il suo valore. Fai clic su Abbonamento prepagato: si aprono le Impostazioni aggiuntive dell'opzione con l'impostazione espansa. Attivala.
3. Imposta Ordini coperti da ogni pagamento, cioè quante consegne copre un pagamento (minimo 2).

Tutto qui: l'intervallo di addebito viene calcolato automaticamente come cadenza di consegna moltiplicata per il numero di ordini per pagamento.

Configurazioni comuni

Prepagato una tantum, senza rinnovo automatico

Per impostazione predefinita un abbonamento prepagato si rinnova: quando il blocco di consegne pagate è esaurito, il cliente viene addebitato di nuovo per il blocco successivo. Un prepagato una tantum no. Il cliente paga una volta, riceve tutte le consegne del blocco e l'abbonamento termina poi da solo, senza nulla da annullare. È ciò che ti serve per abbonamenti regalo, box stagionali e corsi o programmi a durata fissa.

Per configurarlo, apri l'opzione di abbonamento, fai clic su Abbonamento prepagato e attivalo, imposta Ordini coperti da ogni pagamento e seleziona Una tantum (prepagato singolo, senza rinnovo automatico).

Un prepagato una tantum può anche essere inviato come regalo: seleziona Gli acquirenti possono inviarlo come regalo sotto Una tantum e la pagina del prodotto mostrerà un interruttore Invia come regalo che chiede l'email del destinatario. Solo un prepagato una tantum può essere regalato, così un regalo non addebita mai di nuovo l'acquirente. Consulta Posso offrire abbonamenti regalo?.

Dopo l'ultima consegna, l'abbonamento risulta Completato e non viene mai più addebitato.

Come viene calcolato il prezzo prepagato

L'importo addebitato a ogni pagamento è semplicemente il prezzo di una consegna moltiplicato per il numero di consegne del blocco:

Prepaid payment = (price per delivery) × (orders covered with each payment)

La spedizione funziona allo stesso modo: ogni consegna del blocco viene spedita e la spedizione di tutte quelle consegne viene riscossa nell'unico pagamento anticipato.

Esempio pratico

• Prezzo del prodotto: 20 $
• Cadenza di consegna: ogni 1 mese
• Ordini coperti da ogni pagamento: 3

Al cliente vengono addebitati 60 $ (3 × 20 $) e riceve una consegna ogni mese. Dopo la terza consegna, gli vengono addebitati di nuovo 60 $ per i tre mesi successivi, e così via. Se l'opzione è impostata come una tantum, l'abbonamento termina semplicemente dopo la terza consegna e non viene riscosso un secondo pagamento.

Sconti sul prepagato

Ogni tipo di sconto viene calcolato per consegna e poi moltiplicato per il numero di consegne del pagamento:

• Percentuale si applica all'intero pagamento. Con uno sconto del 10% nell'esempio precedente, ogni pagamento diventa 54 $ (3 × 18 $).
• Importo viene sottratto da ogni prodotto per ogni consegna. Con 2 $ di sconto, ogni pagamento diventa 54 $ (3 × 18 $).
• Prezzo fisso imposta il prezzo di ogni prodotto per una consegna, non per l'intero pagamento. Con un prezzo fisso di 15 $, ogni pagamento diventa 45 $ (3 × 15 $).

Controlla l'importo finale nell'anteprima del widget dell'offerta prima del lancio, oppure effettua un ordine di prova.

Più articoli in ogni consegna

Per un'opzione prepagata che spedisce più unità ogni volta (per esempio 3 bottiglie ogni trimestre, pagate annualmente):

• Fai clic su Vendi in quantità fisse nella stessa opzione, attivala e imposta la Quantità, oppure
• Usa un'offerta Bundle + Abbonamento con opzioni bundle Sconto per quantità, oppure
• Vendi una confezione multipla come variante a sé.

Il pagamento è quindi (prezzo degli articoli di una consegna) × (ordini coperti).

Come vengono mostrati i prezzi prepagati

• Nel widget: un'opzione prepagata che si rinnova mostra il pagamento con la sua cadenza di addebito, per esempio 60,00 $ / 3 mesi. Un'opzione una tantum mostra solo il prezzo (60,00 $) e il sottotitolo del prepagato riporta fatturato come 60,00 $ invece di fatturato come 60,00 $ / 3 mesi.
• Per consegna o per unità: attiva Dettagli del prezzo dell'abbonamento in Design > Impostazioni dei componenti aggiuntivi per mostrare sotto il prezzo del prodotto il prezzo per consegna (Testo del prezzo per consegna (prepagato)) e per unità. Puoi anche aggiungere una riga nei Vantaggi dell'opzione.
• Nel carrello e al checkout: Shopify mostra l'importo totale del pagamento prepagato, perché è quello che il cliente paga oggi. Non è possibile sostituirlo con un prezzo per consegna.

La programmazione prepagata di un contratto

Apri un qualsiasi abbonamento prepagato in Abbonamenti e vedrai una scheda Programmazione prepagata che elenca le date di consegna pianificate del blocco pagato. Ognuna è una spedizione che il cliente ha già pagato. Premi Riprogramma su qualsiasi consegna ancora programmata e scegli una nuova data.

Riprogramma anche le consegne successive è selezionato per impostazione predefinita. Il resto del blocco viene quindi ricostruito dalla data che hai scelto, con la frequenza di consegna dell'abbonamento. Su un abbonamento mensile, se sposti una consegna al 10 aprile, quelle successive cadono il 10 maggio, il 10 giugno e così via, quindi l'intera programmazione rimanente finisce in date prevedibili.

Deselezionalo per spostare solo quella consegna. Il calendario disattiva allora tutte le date che porterebbero due consegne nello stesso giorno, perché Shopify unisce in un'unica spedizione due consegne che cadono nello stesso momento e segna l'altra come completata. Il cliente riceverebbe una spedizione doppia e una consegna in meno, quindi quelle date non sono selezionabili.

Ogni consegna pagata viene rilasciata per l'evasione nella sua data. Consulta Quando vengono addebitati i clienti e quando vengono evasi gli ordini.

Combinare il prepagato con date di rinnovo specifiche

Un'opzione prepagata può anche rinnovarsi in una data che scegli tu: apri l'opzione di abbonamento, fai clic su Rinnova in date specifiche, attivala e scegli la data. La data si applica sia alle date di consegna sia alla data del nuovo addebito:

• Le consegne cadono nel giorno scelto con la cadenza di consegna (per es. il 1° di ogni mese).
• Il nuovo addebito avviene in quello stesso giorno, una volta esaurito il blocco prepagato.

Esempio: consegna mensile, prepagato per 3, Giorno del mese impostato sul 1°:

• Le consegne del cliente sono programmate per il 1° di ogni mese (per es. 1° gennaio, 1° febbraio, 1° marzo).
• Il pagamento successivo viene riscosso il 1° aprile e copre 1° aprile, 1° maggio e 1° giugno, poi il ciclo si ripete.

Il modo in cui il primissimo blocco si allinea con la tua data è regolato dall'impostazione Primo ordine (Evadi subito o Attendi la data successiva) e dalla finestra di chiusura, esattamente come per gli abbonamenti con pagamento a ogni ordine. Per tutti gli esempi pratici sul primo ordine, consulta Guida per principianti alle offerte di abbonamento.

Note e limitazioni

• Ordini coperti da ogni pagamento deve essere almeno 2 (con 1 sarebbe un normale abbonamento con pagamento a ogni ordine).
• Su un'opzione che si ripete ogni pochi mesi puoi scegliere il Giorno del mese, ma non mesi specifici del calendario: i mesi seguono la data in cui ogni cliente si è iscritto. Le opzioni con Intervalli tra gli ordini impostato su Anno possono impostare un Mese e un Giorno specifici.
• Il prepagato supporta una variante una tantum che scade dopo un unico blocco prepagato, perfetta per gli abbonamenti regalo. Consulta Prepagato una tantum, senza rinnovo automatico e Posso offrire abbonamenti regalo.
• Non puoi aggiungere una consegna gratuita extra a un blocco prepagato. Per inviare una sostituzione gratuita o un mese in più, crea una bozza ordine in Pannello di controllo Shopify > Ordini > Bozze con uno sconto del 100%.

Domande frequenti

Come imposto un pagamento annuale con consegne mensili?
Imposta Ripeti l'ordine ogni su 1 Mese, attiva Abbonamento prepagato e imposta Ordini coperti da ogni pagamento su 12. Il cliente viene addebitato una volta all'anno e riceve una consegna ogni mese.

Perché il prezzo prepagato è 12 volte il prezzo del prodotto?
Un pagamento prepagato copre più consegne, quindi è il prezzo di una consegna moltiplicato per il numero di consegne. Aggiungi uno sconto all'opzione per premiare chi paga in anticipo.

Uno sconto a Prezzo fisso imposta il prezzo dell'intero pagamento prepagato?
No. Un prezzo fisso è il prezzo di ogni prodotto per una consegna. Il pagamento è quel prezzo moltiplicato per il numero di consegne.

Posso creare un prepagato settimanale con una consegna per pagamento?
No, un'opzione prepagata copre almeno 2 consegne. Per un addebito per ogni consegna, usa una normale opzione con pagamento a ogni ordine: il cliente viene addebitato automaticamente prima di ogni consegna.

Perché il carrello mostra l'importo prepagato totale invece del prezzo per consegna?
Il carrello e il checkout mostrano ciò che il cliente paga oggi, che per il prepagato è l'intero blocco. Mostra il prezzo per consegna nella pagina del prodotto con Dettagli del prezzo dell'abbonamento in Design > Impostazioni dei componenti aggiuntivi.

Il mio abbonamento prepagato una tantum risulta Completato. Il cliente verrà addebitato di nuovo?
No. Un prepagato una tantum completato non si rinnova mai.

Posso regalare un mese extra a un cliente con prepagato?
Non all'interno dell'abbonamento. Crea in Shopify una bozza ordine con uno sconto del 100% e invia così la consegna extra.

Guide correlate

• Guida per principianti alle offerte di abbonamento
• Come funzionano gli sconti sugli abbonamenti
• Quando vengono addebitati i clienti e quando vengono evasi gli ordini
• Modificare la prossima data di addebito
• Posso offrire abbonamenti regalo

Aggiornato il: 24/10/2026