Articles sur : FAQ

Appliquer les abonnements à des produits et collections spécifiques

Vous décidez quels produits peuvent être achetés sur abonnement, ou avec une offre de lot, en choisissant à quoi chaque offre S'applique à. Ce guide couvre les trois choix (Tous les produits, Collections spécifiques, Produits spécifiques, avec les variantes), la gestion des produits groupés Shopify, la synchronisation des collections automatisées et ce qu'il faut vérifier quand le widget apparaît sur les mauvais produits.


Table des matières



Où attribuer les produits


Chaque offre a un paramètre S'applique à qui détermine quels produits affichent ses options d'abonnement et ses options de lot.


  1. Allez dans Supr Bundles & Subscriptions > Offres.
  2. Ouvrez l'offre (ou cliquez sur Créer une offre).
  3. Dans la carte Détails de l'offre, sous S'applique à, choisissez Tous les produits, Collections spécifiques ou Produits spécifiques.
  4. Pour des collections ou des produits, cliquez sur Parcourir (ou sur le champ de recherche) et choisissez-les dans le sélecteur de Shopify.
  5. Cliquez sur Enregistrer.


Pendant que l'enregistrement rattache les nouveaux produits, leurs lignes affichent Pas encore configuré pour les abonnements. Enregistrez pour l'appliquer. L'offre doit aussi être Publiée pour s'afficher sur votre boutique (une offre en Brouillon n'est sur aucun produit).


Le widget d'abonnement n'apparaît que sur les produits auxquels une offre s'applique. Si un produit n'a aucune offre, les clients ne peuvent l'acheter qu'en achat unique.


Tous les produits


L'offre s'applique à tous les produits de votre boutique, actuels et futurs. Les nouveaux produits ajoutés plus tard sont couverts automatiquement. Idéal pour les boutiques où tout se vend de la même façon.


Une offre sur Tous les produits ajoute aussi ses options aux produits qui figurent dans vos autres offres : ces produits affichent alors les deux. Si seule une partie de votre catalogue doit être couverte, utilisez plutôt des collections ou des produits.


Collections spécifiques


Choisissez une ou plusieurs collections : chaque produit qu'elles contiennent est couvert. La ligne de chaque collection indique combien de produits elle contient.


Une offre se base sur la liste des produits qui étaient dans la collection lors du dernier enregistrement ou de la dernière synchronisation. Elle a besoin d'une liste fixe, car l'abonnement et la réduction de lot ne peuvent pas consulter une collection pendant qu'un client fait ses achats.


  • Les collections manuelles restent à jour d'elles-mêmes. Ajoutez ou retirez un produit et l'offre suit.
  • Les collections automatisées (intelligentes) portent un badge Collection automatisée. Elles réappliquent leurs règles en arrière-plan chaque fois que vous modifiez un produit, changez son prix, ou qu'il est en stock ou en rupture. Shopify ne prévient pas les applications de façon fiable quand cela arrive : ces offres peuvent donc prendre du retard sans que vous le remarquiez.


Garder une collection automatisée à jour


Quand une offre cible une collection automatisée, l'éditeur d'offre affiche un encadré Collections automatisées juste sous la liste des collections, avec un bouton Synchroniser. Un clic relit la collection et met l'offre à jour immédiatement.


  1. Allez dans Supr Bundles & Subscriptions > Offres et ouvrez l'offre.
  2. Dans la carte Détails de l'offre, repérez l'encadré Collections automatisées sous la liste des collections.
  3. Cliquez sur Synchroniser.


L'encadré indique la date de la dernière synchronisation et, après une synchronisation, ce qui a changé, par exemple « Synchronisé. 3 produits ajoutés. » ou « Synchronisé. Cette offre couvrait déjà les bons produits. » Si une réduction de lot ne peut toujours pas s'appliquer, il en donne la raison, par exemple parce que la collection est vide ou n'existe plus.


Enregistrez d'abord. La synchronisation porte sur l'offre enregistrée : le bouton reste donc désactivé tant que vous avez des modifications non enregistrées (« Enregistrez vos modifications avant de synchroniser. »). Enregistrer une offre la synchronise aussi : vous n'avez donc besoin du bouton que lorsque la collection a changé mais pas l'offre.


Oublier de synchroniser après avoir modifié une collection automatisée est la raison habituelle pour laquelle un produit « devrait » être dans une offre mais n'affiche pas le widget.


Actualiser toutes les offres sur collections en une fois. Si vous avez des offres de lot qui ciblent des collections, la liste des offres affiche aussi une carte Produits des collections avec un bouton Actualiser, qui les actualise toutes d'un coup. Si une collection ne peut pas être lue, la carte affiche l'avertissement Certaines offres n'appliquent pas de réduction et nomme l'offre et la raison : la collection n'existe plus, contient trop de produits ou est vide.


Produits et variantes spécifiques


Choisissez les produits un par un. Idéal pour une sélection soignée.


  • Pour ne vendre que certaines variantes d'un produit (par exemple seulement le format 250 g), décochez les autres variantes dans le sélecteur, ou cliquez sur le nombre de variantes dans la ligne du produit (par exemple 2/3 variantes) et faites votre choix.
  • Pour arrêter de vendre des variantes d'anciennes éditions ou abandonnées, décochez-les de la même façon et enregistrez.
  • Pour retirer un produit, cliquez sur le X de sa ligne.
  • Un produit avec le paramètre Shopify Vendre ce produit uniquement sur abonnement affiche un badge Abonnement uniquement.


Passer d'un choix à l'autre


  • Passer de Produits spécifiques à Collections spécifiques (ou l'inverse) vide la liste, car les deux ne peuvent pas être mélangés. Choisissez à nouveau vos produits ou collections avant d'enregistrer.
  • Passer à Tous les produits puis revenir conserve la liste que vous aviez.
  • Si vous enregistrez une offre sans rien choisir, elle affiche Cette offre ne s'applique à rien et n'apparaît nulle part sur votre boutique.


Produits groupés Shopify


Un produit groupé Shopify (composé d'autres produits avec la fonctionnalité de lots de Shopify, ou avec une application comme Shopify Bundles) est tarifé et traité via ses produits composants. Un abonnement ne s'applique au lot que si chacun de ces composants est dans la même offre : un lot seul ne peut donc pas faire l'objet d'un abonnement.


L'éditeur d'offre s'en charge :


  • Ajoutez un produit groupé et ses produits composants sont ajoutés avec lui. Le lot reçoit un badge Lot, et chaque composant un badge Composant de lot et une ligne indiquant quel lot en a besoin.
  • S'il manque des composants (une offre créée avant que ce soit automatique, ou un lot modifié depuis dans Shopify), un avertissement apparaît au-dessus de la liste avec un bouton Ajouter les produits composants qui corrige cela en un clic.
  • Retirer un composant demande d'abord une confirmation (Supprimer quand même), car les clients ne peuvent plus s'abonner à ce lot sans lui. Il n'est pas rajouté automatiquement : choisissez-le à nouveau via Parcourir si vous changez d'avis.


Les produits composants sont dans l'offre pour le lot, pas pour être vendus seuls : le widget d'abonnement reste donc masqué sur la page produit d'un composant. Si vous voulez vraiment vendre un composant seul sur abonnement, ajoutez-le à une autre offre : la vente directe d'un produit l'emporte toujours, et le widget réapparaît sur la page de ce produit.


Il s'agit ici des produits groupés Shopify. Pour vendre des produits ensemble dans une offre, utilisez plutôt une option de lot (lot fixe, lot à composer, remises par quantité). Consultez Types de lots.


Bon à savoir


  • Un produit peut appartenir à plusieurs offres. Il affiche alors les options d'abonnement de chacune, ce qui explique généralement des options affichées en double. Consultez Un produit dans plusieurs offres.
  • Pour afficher des options d'abonnement ou des lots différents selon les produits, créez une offre par groupe de produits plutôt qu'une offre sur Tous les produits.
  • Modifier les produits d'une offre ne change que l'endroit où le widget s'affiche à partir de maintenant. Les abonnements existants ne sont pas affectés par l'ajout ou le retrait de produits ou de variantes.
  • Pour rendre un produit disponible uniquement sur abonnement (supprimer l'option d'achat unique), consultez Comment supprimer l'option d'achat unique d'un produit.


Questions fréquentes


Comment ajouter des produits à une offre d'abonnement ?
Ouvrez l'offre dans Offres, choisissez Produits spécifiques sous S'applique à, cliquez sur Parcourir, choisissez les produits et cliquez sur Enregistrer. Ou choisissez Tous les produits ou Collections spécifiques.


Pourquoi l'abonnement s'affiche-t-il sur des produits que je n'ai pas ajoutés ?
Un autre réglage les couvre : cette offre (ou une autre) est sur Tous les produits, ou sur une collection qui les contient. Vérifiez S'applique à sur chacune de vos offres. Pour les collections automatisées, cliquez sur Synchroniser après chaque changement de la collection.


Le widget ne s'affiche pas sur des produits que je viens d'ajouter à une collection automatisée.
Ouvrez l'offre et cliquez sur Synchroniser dans l'encadré Collections automatisées (enregistrez d'abord vos modifications).


Mon abonnement disparaît régulièrement de certains produits et je dois les rajouter.
Vérifiez que personne n'a basculé S'applique à entre Produits spécifiques et Collections spécifiques, ce qui vide la liste. Pour une configuration stable, utilisez Tous les produits ou une collection. Si une collection sort régulièrement de l'offre, choisissez plutôt ses produits sous Produits spécifiques et contactez l'assistance pour que nous examinions la collection.


Puis-je appliquer une offre à tous mes produits en une fois ?
Oui : choisissez Tous les produits. Cela couvre aussi les produits ajoutés plus tard.


Comment arrêter de vendre une variante sur abonnement, par exemple une ancienne édition ?
Cliquez sur le nombre de variantes dans la ligne du produit (par exemple 3/3 variantes), décochez cette variante et enregistrez. Les clients déjà abonnés à cette variante conservent leur abonnement.


J'ai ciblé une offre de lot sur une seule variante, mais la réduction s'affiche sur toutes les variantes.
Ouvrez l'offre, vérifiez le nombre de variantes dans la ligne de ce produit et enregistrez à nouveau. Si la réduction s'affiche toujours sur toutes les variantes, contactez l'assistance en indiquant le nom de l'offre et du produit.


Guides associés


Mis à jour le : 24/10/2026

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !