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Relances de paiement
  • Paramètres de relances de paiement
    Comment les paiements de renouvellement échoués sont retentés, les valeurs par défaut, ce qui se passe lorsque toutes les tentatives échouent et quels e-mails sont envoyés.Peu de lectures
En rupture de stock
  • Paramètres de rupture de stock
    Les trois options de rupture de stock pour les renouvellements (Passer le cycle d'abonnement, Renouvellements partiels, Autoriser la survente) et comment choisir.Peu de lectures
Facturation et renouvellements
  • Paramètres de facturation et de renouvellement
    Mise à jour automatique des prix, fuseau horaire, heure et jours de renouvellement, et leur effet sur les abonnements existants.Peu de lectures
Expédition
  • Paramètres d'expédition
    Comment l'expédition des renouvellements est tarifée, les options d'expédition récurrentes, la mise à jour automatique des frais d'expédition et les profils d'expédition des abonnements.Peu de lectures
Balises
  • Paramètres des balises
    Toutes les balises client et commande que l'application peut ajouter, leur texte par défaut, comment les activer et les renommer, et comment les utiliser pour segmenter vos abonnés dans Shopify Email, Klaviyo et d'autres applications.Peu de lectures
Portail client
  • Paramètres du portail client
    Toutes les options de Paramètres > Portail client : version du portail, libellés, suspension, résiliation, passage de commande, reprogrammation, changements de fréquence, ajout et échange de produits, produits affichés, adresse, moyen de paiement, motifs de résiliation et affichage de la fidélité.Peu de lectures
Traductions
  • Notifications
    Choisissez votre expéditeur d'e-mails, authentifiez votre domaine, comprenez ce que verrouille l'expéditeur Supr, modifiez l'identité visuelle, les libellés et le texte des e-mails, réglez le délai du rappel de renouvellement et gérez les notifications client et au personnel.Peu de lectures
  • Utiliser Omnisend
    Connectez Omnisend sous Paramètres > Intégrations, envoyez-lui les événements d'abonnement, créez des automatisations dessus et choisissez qui envoie chaque e-mail client.Peu de lectures
  • Utiliser Shopify Flow
    Activez les déclencheurs Shopify Flow, lancez des workflows à partir d'événements d'abonnement et exécutez des étapes sur un abonnement depuis n'importe quel workflow : suspendre, reprendre, résilier, sauter, reprogrammer et renvoyer un e-mail.Peu de lectures
  • Suspendre Supr
    Désactivez Supr sur votre boutique en ligne sans modifier votre thème, ou gelez tous les renouvellements un moment, et choisissez ce qu'il advient des renouvellements manqués au dégel.Peu de lectures
  • Utiliser Klaviyo
    Envoyez vos événements d'abonnement à Klaviyo et créez des e-mails et SMS de renouvellement, d'échec de paiement et de reconquête sous forme de flows Klaviyo.Peu de lectures
  • Utiliser l'API
    Créez des jetons API et des points de terminaison de notification d'événements dans Paramètres > API, appelez l'API des abonnements, réessayez en toute sécurité, vérifiez les signatures des webhooks, et quand utiliser plutôt les actions groupées.Peu de lectures
  • Traductions
    Traduisez les offres, les widgets, les libellés de lot, le portail client et les e-mails dans les autres langues de votre boutique, et appliquez des formulations prêtes à l'emploi dans 34 langues.Peu de lectures
  • Autorisations du personnel
    Choisissez ce que chaque membre du personnel peut voir et modifier dans l'application, domaine par domaine, avec des rôles et un rôle par défaut.Peu de lectures

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