Vender assinaturas no Shopify POS

Venda suas opções de assinatura no balcão com o Shopify POS e cuide das assinaturas de um cliente a partir do perfil dele no POS. A assinatura é criada quando o cliente paga, da mesma forma que em um pedido online.

Índice

• Antes de começar
• Adicionar o bloco Assinar
• Vender uma assinatura
• Gerenciar as assinaturas de um cliente
• Kits no POS
• O que o POS não faz

Antes de começar

• Shopify POS 10.15 ou superior. Em uma versão mais antiga, o bloco exibe Atualize o Shopify POS para vender assinaturas e fica desativado.
• Shopify Payments, com o cliente pagando no cartão, para que o cartão seja salvo para as renovações.
• Os produtos publicados no canal de vendas Point of Sale, com uma oferta cujas opções de assinatura os incluam.
• A equipe entra no Shopify POS com a própria conta, que precisa ter acesso ao app. Um funcionário que apenas está fixado no POS não pode ver nem alterar assinaturas.

Adicionar o bloco Assinar

1. No Shopify POS, toque em Editar na grade inteligente da tela inicial.
2. Toque em Adicionar bloco, escolha Supr subscriptions e adicione o bloco Assinar.
3. Toque em Concluído.

Vender uma assinatura

1. Toque no bloco Assinar.
2. Em Cliente, busque o cliente e toque nele. Uma assinatura precisa de um cliente para ser renovada.
3. Em Adicionar um produto em assinatura, busque o produto, toque nele e na variante e, depois, toque na opção de assinatura. Ele vai para o carrinho com essa opção.
4. Os itens que já estão no carrinho e têm opções de assinatura também aparecem na lista: toque em uma opção, ou em Compra única para tirar a assinatura do item.
5. Receba o pagamento no cartão.

Você também pode abrir um item no carrinho e tocar em Assinar no menu dele para escolher apenas para aquele item.

A assinatura então funciona como uma comprada online: ela é renovada de acordo com a programação, aparece em Assinaturas no app e o cliente a gerencia pelo portal do cliente.

Gerenciar as assinaturas de um cliente

Abra um cliente no POS. O bloco Assinaturas, ou Gerenciar assinaturas no menu do cliente, lista as assinaturas dele com status, itens e data do próximo pedido. Dependendo do status, a equipe pode:

• Pular o próximo pedido
• Mover o próximo pedido para uma nova data
• Pausar e Retomar
• Cancelar assinatura (toque duas vezes para confirmar)

Cada alteração é registrada na linha do tempo da assinatura, como uma alteração feita no app. O que cada funcionário pode fazer depende da função dele em Configurações > Permissões de funcionários: para ver é preciso ter acesso a Assinaturas, e para alterar é preciso ter permissão de edição.

Kits no POS

O desconto de kit funciona no balcão para faixas de quantidade (registre o produto com a quantidade da opção, por exemplo 3) e para kits fixos com a Detecção automática ativada. Monte seu próprio kit, Compre X, leve Y e brindes são escolhidos no widget da página do produto, que o POS não tem.

O que o POS não faz

Estes são limites da Shopify, valem para todos os apps de assinatura:

• Um produto vendido somente em assinatura não pode ser vendido no POS. Envie ao cliente um link de assinatura rápida.
• Uma assinatura não pode começar com pagamento em dinheiro, Marcar como não pago, um pedido que mistura envio e retirada, ou pagamento dividido.

Atualizado em: 24/10/2026