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L'opzione di acquisto singolo non compare nella pagina prodotto

Se hai aggiunto un prodotto a un'offerta e attivato il widget, di solito il widget mostra una riga Acquisto singolo accanto alle tue opzioni di abbonamento. Se quella riga manca, si applica una delle cause qui sotto. Controllale in ordine: le prime due coprono quasi tutti i casi.


Indice



Perché l'opzione di acquisto singolo non viene mostrata?


Per impostazione predefinita ogni offerta mostra la riga di acquisto singolo, così un cliente può acquistare una volta sola senza abbonarsi. La riga scompare quando:


  1. Il prodotto è impostato come solo in abbonamento nel pannello di controllo Shopify.
  2. La riga di acquisto singolo è nascosta nell'offerta in cui si trova il prodotto.
  3. Il cliente ha scelto un'opzione bundle impostata su Solo in abbonamento.


Causa 1: il prodotto è solo in abbonamento in Shopify


L'editor dell'offerta mostra un badge Solo in abbonamento accanto a un prodotto di questo tipo nell'elenco dei prodotti dell'offerta.


  1. Nel pannello di controllo Shopify, vai su Prodotti.
  2. Apri il prodotto.
  3. Scorri fino al riquadro Opzioni di acquisto.
  4. Deseleziona Vendi questo prodotto solo come abbonamento.
  5. Fai clic su Salva.
  6. Ricarica la pagina prodotto nel tuo negozio online e controlla che la riga di acquisto singolo sia tornata.


Causa 2: la riga di acquisto singolo è nascosta nell'offerta


La visibilità della riga di acquisto singolo si imposta in ogni offerta, non nella pagina Design.


  1. Vai su Supr Bundles & Subscriptions > Offerte e apri l'offerta in cui si trova il prodotto.
  2. Trova la riga Acquisto singolo nell'elenco delle opzioni di abbonamento. Una riga nascosta ha il badge Nascosto.
  3. Fai clic sull'icona a forma di occhio su quella riga (Mostra l'opzione di acquisto singolo nel negozio online).
  4. Fai clic su Salva.
  5. Ricarica la pagina prodotto nel tuo negozio online.


L'impostazione vale per tutti i prodotti di quell'offerta. Se il prodotto è in più offerte, controllale tutte.


Causa 3: un'opzione bundle è impostata su Solo in abbonamento


In un'offerta con opzioni bundle, ogni opzione bundle può essere impostata su Solo in abbonamento ("Nascondi l'acquisto singolo quando questa opzione è selezionata"). Finché il cliente ha selezionato quell'opzione bundle, la riga di acquisto singolo è nascosta di proposito, e ricompare quando ne sceglie un'altra. Se quell'opzione bundle è quella predefinita, la pagina si apre senza la riga.


Per cambiarlo, apri l'offerta e poi l'opzione bundle. Sotto i campi principali, ognuna delle altre impostazioni è un piccolo chip che ne riporta il nome e, quando è attiva, mostra Attivo o il suo valore: fai clic su Solo in abbonamento e disattivala nelle Impostazioni aggiuntive dell'opzione, poi salva.


Se usi anche Nascondi con un'unica opzione in Design > Impostazioni dei componenti aggiuntivi, l'intero widget di abbonamento si fa da parte quando un'opzione bundle lascia un solo modo di acquistare. Vedi Componenti aggiuntivi della pagina prodotto.


La riga viene mostrata ma non è selezionata per prima


Se la riga di acquisto singolo c'è ma la pagina si apre su un abbonamento, l'opzione predefinita è un'opzione di abbonamento. Nell'offerta, fai clic su Imposta come predefinito sulla riga Acquisto singolo e salva. Puoi anche spostare la riga in cima o in fondo all'elenco con le frecce sulla riga. Vedi Impostare l'opzione predefinita.


Questo spiega anche perché il prezzo nella pagina prodotto può sembrare più basso di quello che hai impostato: il prezzo in alto nella pagina segue l'opzione selezionata per prima.


Manca ancora?


  • Assicurati di aver salvato l'offerta, poi ricarica la pagina prodotto. Le modifiche possono impiegare un minuto ad arrivare al negozio.
  • Controlla che quello che vedi sia il nostro widget. Se la pagina prodotto mostra opzioni di acquisto che non somigliano per niente alla tua pagina Design, potrebbero provenire dal tuo tema o da un'altra app di abbonamenti.
  • Se niente di tutto questo aiuta, scrivici nella live chat con il link del prodotto e daremo un'occhiata.


Domande frequenti


Perché l'opzione di acquisto singolo è scomparsa dopo che ho configurato un'offerta?
O il prodotto ha l'opzione Vendi questo prodotto solo come abbonamento selezionata in Shopify, oppure la riga di acquisto singolo è nascosta nell'offerta. Risolvi con la Causa 1 o la Causa 2 qui sopra.


Dov'è l'impostazione "Mostra opzione di acquisto singolo" nella pagina Design?
Non c'è più. Ora decide ogni offerta, con l'icona a forma di occhio sulla sua riga Acquisto singolo.


Posso applicare un prezzo diverso agli acquisti singoli?
Il prezzo dell'acquisto singolo è il normale prezzo Shopify del prodotto. Il prezzo in abbonamento deriva dallo sconto di ogni opzione di abbonamento.


Come faccio a rendere l'acquisto singolo l'opzione selezionata al caricamento della pagina?
Fai clic su Imposta come predefinito sulla riga Acquisto singolo dell'offerta e salva.


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Aggiornato il: 24/10/2026

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