Posso offrire abbonamenti regalo?

Sì, puoi offrire abbonamenti come regalo: l'acquirente paga una volta e il destinatario riceve un numero prestabilito di consegne. Rendi un'opzione di abbonamento prepagata e una tantum, e seleziona Gli acquirenti possono inviarlo come regalo. Questa guida spiega come configurarlo, come spedire al destinatario e come permettere all'acquirente di scegliere quando inizia il regalo.


Sommario



Come funzionano gli abbonamenti regalo


Un abbonamento regalo è un'opzione di abbonamento prepagata e una tantum che gli acquirenti possono inviare come regalo. All'acquirente viene addebitato un solo importo per un numero fisso di consegne, e l'abbonamento termina automaticamente dopo l'ultima, quindi nessuno viene addebitato di nuovo e nulla si rinnova inaspettatamente. Per questo motivo il regalo è disponibile solo su un'opzione prepagata una tantum.


Gli acquirenti che scelgono l'opzione nella pagina prodotto vedono un interruttore Invia come regalo. Chi acquista per sé lo lascia disattivato e non vede altro. Quando è attivo, chiede l'email del destinatario, ed è questo che rende l'ordine un regalo. Un'opzione impostata su Sempre un regalo non ha l'interruttore: i campi del destinatario sono sempre visibili e ogni acquisto è un regalo.


Il regalo è un'impostazione e non un tipo di abbonamento, quindi funziona con qualsiasi Tipo di abbonamento: un box in abbonamento regalo o un regalo di prodotti a rotazione si configurano allo stesso modo.


Configurare un'opzione di abbonamento regalo


Il modo più rapido: in Supr Bundles & Subscriptions > Offerte, fai clic su Crea offerta, scegli Abbonamento, poi la scheda Abbonamento regalo. L'offerta si apre con un'opzione prepagata per 3 ordini, una tantum e Sempre un regalo, pronta per scegliere i prodotti e salvare. È una normale opzione Standard, quindi ogni impostazione descritta sotto si può cambiare.


Per rendere regalabile un'opzione esistente:


  1. Vai su Supr Bundles & Subscriptions > Offerte e apri (o crea) un'offerta per il tuo prodotto regalo.
  2. Fai clic su Aggiungi opzione di abbonamento (o aprine una esistente) e imposta la frequenza di consegna del regalo con Ripeti l'ordine ogni e Intervalli tra gli ordini (per esempio ogni 1 Mese).
  3. Fai clic su Abbonamento prepagato sull'opzione e attivalo. Imposta Ordini coperti da ogni pagamento, per esempio 3 per 3 box mensili. L'acquirente li paga tutti al checkout.
  4. Seleziona Una tantum (prepagato singolo, senza rinnovo automatico), poi seleziona Gli acquirenti possono inviarlo come regalo. La casella del regalo si può selezionare solo mentre è selezionata Una tantum, e deselezionare Una tantum o disattivare Abbonamento prepagato disattiva anche il regalo.
  5. Se vuoi, seleziona Sempre un regalo per un'opzione venduta solo come regalo: non c'è l'interruttore e l'email del destinatario viene sempre richiesta. Il punto interrogativo accanto a ogni casella spiega l'impostazione.
  6. Dai all'opzione un Nome dell'opzione chiaro, per esempio "3 mesi", e fai clic su Salva.


Il riepilogo dell'opzione mostrerà quindi "3 ordini, una tantum, può essere regalato" (oppure "sempre un regalo"). Consulta Abbonamenti prepagati per saperne di più sulle opzioni prepagate.


Senza Sempre un regalo, la stessa opzione serve sia a chi acquista per sé sia a chi acquista un regalo, perché l'interruttore parte disattivato. Per mostrare l'opzione solo ad alcuni clienti, consulta Idoneità dei clienti.


Dati del destinatario


Quando l'acquirente attiva Invia come regalo, la pagina prodotto chiede:


  • l'email del destinatario (sempre richiesta e obbligatoria),
  • un messaggio regalo (facoltativo, fino a 300 caratteri; puoi disattivarlo),
  • il nome del destinatario (facoltativo; disattivato a meno che tu non lo attivi).


Finché l'interruttore non è attivo non viene chiesto né salvato nulla (su un'opzione Sempre un regalo i campi sono sempre visibili). Senza l'email, sia Aggiungi al carrello sia Acquista ora si fermano e la richiedono. Per scegliere i campi aggiuntivi, o cambiare i testi o il loro aspetto:


  1. Vai su Supr Bundles & Subscriptions > Design e fai clic su Abbonamenti regalo in Impostazioni dei componenti aggiuntivi.
  2. In Chiedi anche, seleziona il nome del destinatario o deseleziona il messaggio regalo. Cambia il testo dell'interruttore, i nomi dei campi o i messaggi. In Stile, imposta il colore del bordo, il colore del testo, il raggio degli angoli e la dimensione del carattere; se li lasci vuoti, i campi seguono il design del tuo widget.
  3. Traduci i testi in Impostazioni > Traduzioni > Widget, nel gruppo Abbonamenti regalo.


L'interruttore compare solo mentre è selezionata un'opzione che può essere regalata, e funziona anche con le opzioni bundle. Le anteprime nella pagina Design e nell'editor dell'offerta lo mostrano attivo, con i campi aperti. Le risposte vengono salvate sull'ordine e sull'abbonamento: il carrello mostra Regalo per e il nome del destinatario (o la sua email se non è stato indicato un nome), e nella pagina dell'abbonamento in Abbonamenti vedi a chi è destinato il regalo, la sua email e il messaggio. Il portale clienti mostra all'acquirente Regalo per e il nome o l'email.


L'email al destinatario. Il destinatario riceve l'email Regalo ricevuto una sola volta, quando l'abbonamento inizia. Indica l'acquirente, riporta il messaggio regalo ed elenca i prodotti, senza prezzi, senza indirizzi e senza link all'account dell'acquirente. Modificala o disattivala in Impostazioni > Notifiche > Notifiche ai clienti (Regalo ricevuto). Nel testo, {{ recipient_name }} è il nome del destinatario (vuoto se non lo chiedi, quindi il testo predefinito lo omette), {{ customer_name }} quello dell'acquirente e {{ shop_link }} un link al tuo negozio; l'oggetto può usare {{ customer_name }} e {{ shop_name }}.


Spedire al destinatario


Un abbonamento viene spedito all'indirizzo usato al checkout, e lo paga l'acquirente. Se il regalo deve arrivare a una persona diversa dall'acquirente:



L'abbonamento resta intestato all'acquirente e addebitato sulla sua carta, quindi le email che lo riguardano vanno all'acquirente.


Permettere all'acquirente di scegliere la data di inizio


Per permettere all'acquirente di scegliere quando arriva il regalo (un compleanno, per esempio), attiva il componente aggiuntivo Selettore di date nella pagina Design (in Impostazioni dei componenti aggiuntivi). L'acquirente sceglie una data di consegna nella pagina prodotto, e la data viene riportata sull'ordine. Consulta Componenti aggiuntivi della pagina prodotto.


L'acquirente paga comunque al checkout: la data decide quando viene consegnato il regalo, non quando viene pagato.


Dopo l'acquisto, puoi spostare tu stesso qualsiasi singola consegna prepagata: apri l'abbonamento da Abbonamenti e fai clic su Riprogramma su quella consegna nella scheda Programmazione prepagata. Per impostazione predefinita si spostano anche le consegne successive (deseleziona Riprogramma anche le consegne successive per spostare solo quella).


Inviare un singolo ordine come regalo


Un abbonato esistente può anche inviare solo il suo prossimo ordine a un'altra persona, senza acquistare un nuovo abbonamento: attiva Inviare il prossimo ordine come regalo in Impostazioni > Portale clienti > Prossima data di addebito. Consulta Impostazioni del portale clienti.


Limitazioni attuali


  • L'abbonamento resta dell'acquirente: è addebitato sulla sua carta, l'acquirente lo gestisce nel portale clienti e le normali email dell'abbonamento vanno all'acquirente.
  • Il destinatario non riceve un proprio account per l'abbonamento.
  • L'acquirente deve comunque inserire l'indirizzo del destinatario come indirizzo di spedizione al checkout.


Hai in mente un flusso regalo che non è trattato qui? Suggeriscilo nella pagina Richieste di funzionalità, ci aiuta a dare priorità alle funzionalità regalo.


Domande frequenti


Un cliente può acquistare un abbonamento per un'altra persona?
Sì. L'acquirente attiva Invia come regalo, paga e inserisce l'indirizzo del destinatario come indirizzo di spedizione al checkout. L'opzione deve essere prepagata, con Una tantum e Gli acquirenti possono inviarlo come regalo selezionate.


All'acquirente verrà addebitato di nuovo qualcosa dopo la fine del regalo?
No. Con Una tantum selezionata, l'abbonamento termina dopo le consegne prepagate.


Il destinatario riceve un'email?
Sì. L'acquirente deve inserire l'email del destinatario per inviare un regalo, e l'email Regalo ricevuto parte una sola volta, quando l'abbonamento inizia.


Un regalo può rinnovarsi o essere pagato a ogni consegna?
No. Un regalo è sempre un prepagato una tantum, quindi l'acquirente paga una volta e non gli viene mai più addebitato nulla per l'abbonamento di un'altra persona.


L'acquirente può scegliere quando inizia il regalo?
Sì, con il componente aggiuntivo Selettore di date nella pagina Design. Il pagamento avviene comunque al checkout.


Posso spostare una delle consegne del regalo?
Sì. Apri l'abbonamento e fai clic su Riprogramma su quella consegna nella scheda Programmazione prepagata.


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Aggiornato il: 24/10/2026

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