Artikel über: Angebote

Einsteigerleitfaden für Abonnementangebote

Einsteigerleitfaden für Abonnementangebote


Zusammenfassung


Ein Angebot ist der Container für alles, was du auf einer Produktseite verkaufst: die wiederkehrenden Auswahlmöglichkeiten, die Bundle-Deals oder beides. In einem Angebot stecken Optionen, und jede Option ist eine Auswahl, die der Kunde treffen kann. Eine Abonnementoption ist eine wiederkehrende Auswahl (zum Beispiel „Lieferung jeden Monat, 10 % Rabatt“). Eine Bundle-Option ist ein Bundle-Deal (zum Beispiel „Kaufe 3, spare 15 %“).


Diese Anleitung behandelt beide Hälften. Der erste Teil erklärt, was ein Angebot ist, wie du eines erstellst, veröffentlichst, kopierst und löschst und wie du auswählst, für welche Produkte es gilt. Der zweite Teil geht jede Einstellung einer Abonnementoption durch. Bundle-Optionen haben eine eigene Anleitung: Bundle-Arten.


Wann du diese Anleitung nutzt


Nutze diese Anleitung, wenn du gerade erst anfängst, wenn du nachschlagen möchtest, was eine Einstellung einer Abonnementoption bewirkt, oder wenn sich etwas an einem Angebot nicht so verhält, wie du es erwartest (siehe Häufige Fragen am Ende).


Zum Mitmachen gehe zu Supr Bundles & Subscriptions > Angebote und öffne ein Angebot.


Inhaltsverzeichnis


Angebote



Abonnementoptionen



Nachschlagen



Was ist ein Angebot?


Ein Angebot legt fest, was Kunden auf einer Produktseite kaufen können. Jedes Angebot hat:


  • Name des Angebots: dein Name für das Angebot, der in der Angebotsliste angezeigt wird. Kunden sehen ihn nicht, es sei denn, du schaltest auf der Seite Design (unter Elemente) den Angebotstitel ein, der den Namen des Angebots über dem Widget anzeigt.
  • Optionen: eine oder mehrere Auswahlmöglichkeiten, die der Kunde sieht. Abonnementoptionen sind wiederkehrende Kaufoptionen (Häufigkeit, Rabatt, Bedingungen). Bundle-Optionen sind Bundle-Deals (Mengenrabatt, Kaufe X erhalte Y, festes Bundle oder ein selbst zusammengestelltes Bundle). Ein Angebot kann beides enthalten.
  • Die Zeile für den Einmalkauf: die Auswahl „einmal kaufen“, die neben deinen Abonnementoptionen steht.
  • Gilt für: die Produkte, auf denen das Angebot angezeigt wird.
  • Status: Veröffentlicht (live in deinem Shop) oder Entwurf (ausgeblendet).


Alles befindet sich auf einer Seite: Supr Bundles & Subscriptions > Angebote. Es gibt keine separate Seite für Pläne oder Bundles. Was ältere Versionen der App Abonnementpläne nannten, sind jetzt Angebote, die jeweils ihre Abonnementoptionen enthalten.


Die Angebotsliste zeigt für jedes Angebot den Typ, wie viele Produkte es abdeckt, seine Optionen (Optionen) und seinen Status.


Angebotstypen


Wenn du ein Angebot erstellst, wählst du seinen Typ:


  • Abonnement verkauft ein Produkt wiederkehrend, meist mit Rabatt.
  • Bundle gibt Käufern einen besseren Preis, wenn sie mehr kaufen oder eine Reihe von Produkten zusammen kaufen. Bundles können einmalig oder im Abonnement gekauft werden, das ist also kein reiner Abonnement-Angebotstyp.
  • Bundle + Abonnement enthält Bundle-Optionen und Abonnementoptionen zusammen, sodass Käufer ein Paket wählen und es abonnieren können.


Du kannst den Typ später in der Karte Angebotstyp des Angebots ändern. Wechselst du zu einem Typ mit Abonnementoptionen, wird eine erste Abonnementoption hinzugefügt, falls das Angebot keine hat, und wechselst du zu einem Typ mit Bundle-Optionen, wird eine erste Bundle-Option hinzugefügt.


So erstellst du ein Angebot


  1. Gehe zu Supr Bundles & Subscriptions > Angebote und klicke auf Angebot erstellen.
  2. Klicke unter Was möchtest du anbieten? bei Abonnement, Bundle oder Bundle + Abonnement auf Auswählen.
  3. Wähle bei Bundle und Bundle + Abonnement unter Bundle-Typ auswählen einen Ausgangspunkt (Mengenrabatte, Kaufe X erhalte Y, feste Bundles, selbst zusammenstellen, Geschenke und Add-ons) oder klicke oben auf Ganz neu beginnen. Wähle bei Abonnement unter Welche Art von Abonnement? die Art des Abonnements (siehe Abonnementtypen).
  4. Lege in den Angebotsdetails den Namen des Angebots fest und wähle, wofür das Angebot Gilt für (siehe Produkte einem Angebot zuweisen).
  5. Richte deine Optionen ein:
    • Abonnementoptionen: Lege den Namen des Abonnements fest (die Überschrift, die Kunden über den Optionen sehen), bearbeite dann die erste Option oder klicke für jede Häufigkeit, die du verkaufen möchtest, auf Abonnementoption hinzufügen. Jede Einstellung wird ab Was ist eine Abonnementoption? erklärt.
    • Bundle-Optionen: siehe Bundle-Arten.
  7. Klicke bei der Auswahl, die vorausgewählt sein soll, auf Als Standard festlegen (siehe Die Standardoption festlegen).
  8. Klicke in der Speicherleiste oben auf der Seite auf Speichern.


Das Angebot geht beim ersten Speichern live, weil neue Angebote als Veröffentlicht beginnen. Um ein Angebot vorzubereiten, ohne es schon anzuzeigen, stelle den Status vor dem Speichern auf Entwurf (siehe Veröffentlichen und Entwürfe).


Womit ein neues Angebot beginnt


  • Ein Abonnement-Angebot beginnt mit dem Namen des Abonnements „Subscribe & Save“ und einer Abonnementoption „Delivery every month“: alle 1 Monat, 10 % Rabatt, eingerichtet als der Abonnementtyp, den du gewählt hast. Die Zeile für den Einmalkauf steht darüber und ist vorausgewählt.
  • Eine Bundle-Vorlage beginnt mit den Optionen, die diese Vorlage beschreibt.
  • Ganz neu beginnen bei einem Bundle-Angebot beginnt mit der Einzeloption oben und einer rabattierten Bundle-Option Double darunter.
  • Gilt für beginnt auf Bestimmte Produkte, ohne dass etwas ausgewählt ist. Wähle also deine Produkte aus, bevor du erwartest, das Angebot in deinem Shop zu sehen.


All das kannst du ändern.


Das Widget muss für deinen Shop außerdem eingeschaltet sein: Design > Widget aktivieren (die Einrichtungsanleitung auf der Startseite enthält denselben Schritt). Siehe So aktivierst du das Abonnement-Widget im Onlineshop.


Produkte einem Angebot zuweisen


In der Karte Angebotsdetails legt Gilt für fest, welche Produkte das Angebot anzeigen. Es gibt drei Möglichkeiten:


Alle Produkte

  • Das Angebot gilt für jedes Produkt in deinem Shop, jetzt und in Zukunft.


Bestimmte Kategorien

  • Klicke auf Durchsuchen (oder in das Suchfeld) und wähle eine oder mehrere Kategorien. Jedes Produkt darin ist abgedeckt.
  • Manuelle Kategorien bleiben von selbst auf dem aktuellen Stand.
  • Automatisierte Kategorien sind mit dem Badge Automatisierte Kategorie gekennzeichnet. Wenn sich ihr Inhalt ändert, öffne das Angebot und klicke im Feld Automatisierte Kategorien auf Jetzt synchronisieren. Speichere vorher alle Änderungen, die Schaltfläche ist deaktiviert, solange du ungespeicherte Änderungen hast.


Bestimmte Produkte

  • Klicke auf Durchsuchen (oder in das Suchfeld) und wähle Produkte.
  • Um ein Produkt auf einige seiner Varianten zu beschränken, entferne in der Auswahl die Haken bei Varianten, oder klicke in der Zeile des Produkts auf die Variantenanzahl (zum Beispiel 2/3 Varianten).
  • Entferne ein Produkt mit dem X in seiner Zeile.


Klicke auf Speichern, wenn du fertig bist. Bis das Speichern sie verknüpft hat, zeigen neue Produkte Noch nicht für Abonnements eingerichtet. Speichere, um es anzuwenden.


Gut zu wissen:


  • Ein Wechsel zwischen Bestimmte Produkte und Bestimmte Kategorien leert die Liste, weil Produkte und Kategorien nicht gemischt werden können. Ein Wechsel zu Alle Produkte und zurück behält deine Liste.
  • Ein gespeichertes Angebot mit leerer Liste zeigt die Warnung Dieses Angebot gilt für nichts und erscheint nirgendwo in deinem Shop.
  • Ein Produkt mit Shopifys Einstellung Dieses Produkt nur im Abonnement verkaufen zeigt das Badge Nur im Abonnement.
  • Fügst du ein Shopify-Bundle-Produkt hinzu, werden seine Komponentenprodukte automatisch in das Angebot übernommen.


Alle Details, auch zu Shopify-Bundle-Produkten und zur Synchronisierung von Kategorien, findest du unter Abonnements auf bestimmte Produkte und Kategorien anwenden.


Ein Produkt in mehr als einem Angebot


Ein Produkt kann von mehreren Angeboten abgedeckt werden, direkt oder über Alle Produkte oder eine Kategorie. Das ist der häufigste Grund dafür, dass ein Produkt unerwartete Optionen oder dieselbe Auswahl doppelt zeigt.


  • Abonnementoptionen: Das Produkt zeigt die Abonnementoptionen jedes Angebots, das es abdeckt, jede Gruppe unter dem Namen des Abonnements ihres eigenen Angebots. Gib jedem Angebot einen anderen Namen des Abonnements: Zwei Angebote mit demselben Namen des Abonnements können auf der Produktseite zu einer Gruppe verschmelzen.
  • Die Reihenfolge dieser Gruppen legst du auf der Seite Design unter Add-on-Einstellungen > Angebotsreihenfolge fest, die deine Angebote nach ihrem Namen des Abonnements auflistet. Diese Reihenfolge gilt auch im Checkout.
  • Die Standardauswahl: Wenn eines der Angebote eine Abonnementoption vorauswählt, öffnet sich das Produkt mit einer Abonnementoption, auch wenn das andere Angebot den Einmalkauf vorauswählt.
  • Bundle-Optionen: Ein Produkt zeigt die Bundle-Optionen nur eines Angebots. Lass jedes Produkt in einem einzigen Angebot mit Bundle-Optionen.
  • Die Zeile für den Einmalkauf: Ihr Text gehört zum jeweiligen Angebot, formuliere die Einmalkauf-Zeilen sich überschneidender Angebote also gleich.


Um die Überschneidung aufzulösen, prüfe bei jedem Angebot Gilt für (die Spalte Produkte in der Angebotsliste hilft dabei) und nimm das Produkt aus dem Angebot, das es nicht verkaufen soll. Um auf verschiedenen Produkten verschiedene Optionen anzuzeigen, lege pro Produktgruppe ein Angebot an, jeweils mit Bestimmte Produkte oder Bestimmte Kategorien, statt eines Angebots für Alle Produkte.

Die Standardoption festlegen


Der Standard ist die Auswahl, die bereits markiert ist, wenn das Widget auf der Produktseite lädt. Wenn Käufer auf Subscribe & Save statt auf dem Einmalkauf landen sollen, oder auf deinem Dreierpack statt auf dem Einzelprodukt, ist das die Einstellung, die du ändern musst.


So legst du ihn fest


  1. Gehe zu Supr Bundles & Subscriptions > Angebote und öffne das Angebot.
  2. Klicke in der Zeile, die vorausgewählt sein soll, auf Als Standard festlegen. Das funktioniert gleich für eine Abonnementoption, eine Bundle-Option, die Einzeloption und die Zeile für den Einmalkauf. Der aktuelle Standard zeigt stattdessen das Badge Standard.
  3. Klicke auf Speichern.


Die Schaltfläche Als Standard festlegen sitzt direkt in der Zeile in der Optionsliste, du musst die Option also nicht öffnen.


Immer nur ein Standard


Abonnementoptionen und die Zeile für den Einmalkauf teilen sich denselben Platz. Machst du eine davon zum Standard, verliert die bisherige diesen Status. Der Kunde kann trotzdem zu jeder anderen Auswahl wechseln.


Bei einem Angebot vom Typ Bundle + Abonnement sind die beiden Seiten unabhängig: Der Standard der Bundle-Optionen bestimmt, mit welchem Paket der Käufer beginnt, und der Standard der Abonnementseite (eine Abonnementoption oder die Zeile für den Einmalkauf) bestimmt, ob dieses Paket als Abonnement oder als Einmalkauf beginnt. Lege beide fest, wenn zum Beispiel „Dreierpack, monatlich“ vorausgewählt sein soll.


Häufige Einrichtungen


  • Subscribe & Save vorausgewählt: Mache deine beste Abonnementoption zum Standard. Das ist die übliche Wahl für Verbrauchsgüter und Nachfüllungen.
  • Ein Bundle vorausgewählt: Mache das Dreierpack oder die Box mit dem besten Preis zum Standard und kombiniere es mit einem Badge wie Am beliebtesten.
  • Einmalkauf vorausgewählt: der Ausgangszustand eines neuen Angebots und das, wozu du zurückkehrst, wenn Kunden versehentlich abonnieren.


Wenn du den Einmalkauf ganz entfernen möchtest, statt nur den Standard davon wegzunehmen, siehe So entfernst du die Option für den Einmalkauf bei einem Produkt.


Wissenswertes


  • Reihenfolge und Standard sind getrennt. Das Ziehen von Optionen ändert die Reihenfolge, in der sie aufgelistet werden, aber nicht, welche vorausgewählt ist.
  • Das Ausblenden der Einmalkauf-Zeile verschiebt den Standard. War die Zeile für den Einmalkauf der Standard und du blendest sie aus, wird die erste Abonnementoption zum Standard.
  • Das Löschen der Standardoption verschiebt den Standard auf die erste verbleibende Option, es sei denn, die Zeile für den Einmalkauf ist der Standard.
  • Wähle einen Standard, den jeder Käufer sehen kann. Eine Option mit eingeschalteter Berechtigung der Kunden ist für nicht angemeldete Besucher ausgeblendet (es sei denn, sie verkauft auch an diese), und eine Abonnementoption mit Auf bestimmte Bundle-Optionen beschränken ist ausgeblendet, solange andere Bundle-Optionen gewählt sind. Ein ausgeblendeter Standard kann nicht vorausgewählt werden, das Widget weicht dann auf eine andere Auswahl aus.
  • Jedes Angebot hat seinen eigenen Standard. Um einem Produkt einen anderen Standard als den übrigen zu geben, lege dieses Produkt in ein eigenes Angebot (und nimm es aus dem ersten heraus). Was passiert, wenn sich Angebote überschneiden, erfährst du unter Ein Produkt in mehr als einem Angebot.
  • Bestehende Abonnenten sind nicht betroffen. Eine Änderung des Standards ändert nur, was neue Käufer zuerst sehen.
  • Prüfe es im Onlineshop. Lade eine echte Produktseite in deinem Onlineshop neu, um zu bestätigen, dass die richtige Auswahl markiert ist.


Widget-Vorschau


Der Angebotseditor zeigt neben deinen Optionen eine Widget-Vorschau. Klicke in der Vorschau auf eine Option, und der Editor öffnet diese Option.


  • Die Vorschau zeigt das Angebot, das du gerade bearbeitest, an einem Beispiel seiner Produkte, auch wenn ein Produkt von mehr als einem Angebot abgedeckt wird.
  • Im Live-Onlineshop sehen Kunden jedes Angebot, das auf dieses Produkt ausgerichtet ist.
  • Farben und Stile können leicht von deinem Live-Shop abweichen, der zusätzlich die Gestaltung deines Themes verwendet.
  • Um das Aussehen des Widgets zu ändern (Farben, Layout, Badges, Beschriftungen), nutze die Zeile Design unter der Vorschau des Angebots (Neues Design gibt dem Angebot ein eigenes Design, Design bearbeiten ändert es, mit der Vorschau dieses Angebots), oder gehe zu Supr Bundles & Subscriptions > Design. Siehe Das Abonnement-Widget. Widget-Texte in anderen Sprachen werden unter Übersetzungen behandelt.


Dass die Vorschau stimmt, beweist nicht, dass auch der Onlineshop stimmt. Wenn die Live-Produktseite etwas anderes zeigt, siehe Häufige Fragen.


Veröffentlichen und Entwürfe


Jedes Angebot hat einen Status, den du in der Karte oben rechts im Editor festlegst:


  • Veröffentlicht: Das Angebot ist auf jedem Produkt live, für das es gilt. Neue Angebote beginnen als Veröffentlicht und gehen beim ersten Speichern live.
  • Entwurf: Das Angebot wird von jedem Produkt entfernt, Bundle-Optionen und Abonnementoptionen gleichermaßen. Seine Einstellungen bleiben erhalten, und Kunden, die bereits abonniert haben, werden wie gewohnt weiter verlängert.


Um ein Angebot zu pausieren oder auszublenden, während du daran arbeitest, stelle den Status auf Entwurf und klicke auf Speichern. Stelle ihn wieder auf Veröffentlicht und speichere, um es erneut zu verkaufen. Du musst seine Produkte nicht entfernen. Die Angebotsliste zeigt den Status jedes Angebots.


Ein Angebot zeitlich planen


Die eigenen Einstellungen des Angebots stehen als Chips unten in seinen Details, unter Verfügbarkeit und Preis, genau wie die Einstellungen einer Option: Klicke auf einen Chip, um ihn in den Weitere Einstellungen zu öffnen. Klicke auf Zeitplan, um optional einen Beginn und ein Ende festzulegen, jeweils ein Datum und eine Stunde in deiner Zeitzone. Nutze das für ein saisonales Angebot oder einen Launch:


  • Beginn: Das Angebot wird als Entwurf gespeichert und zu dieser Stunde automatisch veröffentlicht, innerhalb von etwa fünf Minuten.
  • Ende: Das Angebot wird zu dieser Stunde automatisch auf Entwurf gestellt. Kunden, die während der Laufzeit abonniert haben, werden wie gewohnt weiter verlängert.
  • Countdown auf der Produktseite anzeigen (sichtbar, sobald ein Ende festgelegt ist): die verbleibende Zeit, etwa Endet in 2 T. 4 Std., unter dem Angebotstitel bis zum Ende. Texte und Farbe legst du für alle Angebote unter Design > Add-on-Einstellungen > Angebots-Countdown fest.


Jedes Datum gilt einmal. Veröffentlichst du das Angebot von Hand oder stellst es auf Entwurf, nachdem es begonnen hat, ändert der Zeitplan das nicht zurück. Speicherst du das Angebot erneut mit neuen Daten, setzt du sie wieder in Gang. Kann ein Angebot zu seinem Beginn nicht live gehen (zum Beispiel eine Bundle-Option ohne Produkte), bleibt es ein Entwurf, und der Editor zeigt den Grund an.


Nur in bestimmten Märkten verkaufen


Wenn dein Shop in mehr als einem Shopify-Markt verkauft, beschränkt der Chip Märkte (unten in den Details des Angebots, unter Verfügbarkeit) das Angebot auf einige davon. Klicke darauf und hake die Märkte an, in denen verkauft werden soll. Käufer in anderen Märkten sehen die Abonnementoptionen und Bundle-Optionen des Angebots nicht, und der Checkout lehnt seine Abonnementoptionen dort mit einer Meldung ab, die du unter Design > Add-on-Einstellungen > Text bei erreichtem Abonnementlimit umformulieren und unter Einstellungen > Übersetzungen > Widgets übersetzen kannst. Ist Märkte ausgeschaltet oder kein Markt angehakt, verkauft das Angebot überall.


Die App richtet sich nach den Ländern, die jeder Markt beim Speichern abdeckt. Fügst du später in Shopify unter Einstellungen > Märkte Länder zu einem Markt hinzu oder entfernst welche, öffne das Angebot und speichere es erneut. Kunden, die bereits abonniert haben, werden wie gewohnt weiter verlängert.


Nur an bestimmte Kunden verkaufen


Der Chip Kunden (unten in den Details des Angebots, unter Verfügbarkeit) beschränkt das Angebot auf einige deiner Kunden, zum Beispiel Mitglieder, VIPs oder Großhändler. Klicke darauf und wähle Wer kaufen kann:


  • Alle angemeldeten Kunden
  • Kunden mit mindestens einem dieser Tags
  • Kunden ohne einen dieser Tags


Gib für die Tag-Optionen die Shopify-Kunden-Tags unter Kunden-Tags ein, durch Kommas getrennt (zum Beispiel vip, wholesale). Bei Kunden ohne einen dieser Tags verkauft Auch an nicht angemeldete Kunden verkaufen (standardmäßig eingeschaltet) das Angebot auch an Gäste: Sie haben keine Tags und werden daher nie ausgeschlossen. Klicke dann auf Speichern.


Käufer, die die Bedingung nicht erfüllen, sehen die Abonnementoptionen und Bundle-Optionen des Angebots nicht. Auch der Checkout setzt das durch, ein Käufer kann es also nicht mit einem Link oder durch Abmelden umgehen: Die Abonnementoptionen des Angebots werden beim Hinzufügen zum Warenkorb und im Checkout abgelehnt, mit einer Meldung, die du unter Design > Add-on-Einstellungen > Text bei erreichtem Abonnementlimit umformulieren und unter Einstellungen > Übersetzungen > Widgets übersetzen kannst, und seine Bundle-Rabatte gelten für sie nie. Eine Abonnementoption mit eigener Berechtigung der Kunden folgt dieser statt der Regel des Angebots.


Sofern Auch an nicht angemeldete Kunden verkaufen nicht angehakt ist, ist das Angebot für jeden nicht angemeldeten Besucher ausgeblendet, auch für dich, wenn du deinen eigenen Shop abgemeldet prüfst. Ist es angehakt, kann ein Kunde mit einem der Tags trotzdem kaufen, indem er ohne Anmeldung zum Checkout geht. Kunden, die bereits abonniert haben, werden wie gewohnt weiter verlängert.


Damit veröffentlichte Angebote erscheinen, muss das Widget für deinen Shop eingeschaltet sein: Design > Widget aktivieren, was die App-Einbettung in deinem Theme-Editor einschaltet (klicke dort auf Speichern). Wenn die Seite Design Deine Widgets sind noch nicht live meldet, fehlt genau dieser Schritt.


Ersparnis ab dem Verkaufspreis


Hat ein Produkt einen Vergleichspreis, der höher ist als sein Preis, werden die durchgestrichenen Preise und Ersparnisse des Angebots ab dem Vergleichspreis berechnet. Klicke auf den Chip Ersparnis ab dem Verkaufspreis (unten in den Details des Angebots, unter Preis) und schalte ihn ein, um sie stattdessen ab dem Verkaufspreis des Produkts zu berechnen, sodass nur dein eigener Rabatt als Ersparnis zählt. Das funktioniert für jeden Angebotstyp und gilt für alle Abonnementoptionen, Bundle-Optionen und die Zeile für den Einmalkauf des Angebots. Es ändert, was Käufer auf der Produktseite lesen, nie, was sie bezahlen. Angebote, die vor Oktober 2026 erstellt wurden, berechnen die Ersparnisse ihrer Abonnementoptionen wie bisher ab dem Verkaufspreis, bis du diese Einstellung änderst. Ihre Bundle-Optionen und die Einmalkauf-Zeile folgen ihr trotzdem.


Ein Angebot kopieren


  1. Hake in der Liste Angebote das Angebot an (oder mehrere).
  2. Klicke auf Angebote kopieren und dann im Dialog auf Kopieren.


Jede Kopie erhält eigene Optionen und dieselben Produkte, und an ihren Namen des Angebots und ihren Namen des Abonnements wird „ copy“ angehängt. Kopien beginnen als Entwurf und ohne den Zeitplan des Originals, sodass sie nie überraschend neben dem Original live gehen. Ändere die Produkte der Kopie und stelle sie dann auf Veröffentlicht, wenn sie bereit ist. Benenne auch ihren Namen des Abonnements um, denn Kunden sehen diesen Namen.


Um eine einzelne Option innerhalb eines Angebots zu kopieren, klicke in der Zeile der Option auf Duplizieren. Die Kopie wird mit „ copy“ am Ende ihres Namens hinzugefügt und ist nie der Standard.


Ein Angebot löschen


  1. Hake in der Liste Angebote das Angebot an (oder mehrere).
  2. Klicke auf Angebote löschen und dann im Dialog auf Löschen.


Das Löschen lässt sich nicht rückgängig machen. Die Abonnementoptionen und Bundle-Optionen des Angebots verschwinden aus deinem Shop, und Kunden, die bereits abonniert haben, behalten ihre Abonnements. Um ein Angebot eine Weile nicht zu verkaufen, stelle es stattdessen auf Entwurf. Wie du eine einzelne Option entfernst und was mit bestehenden Abonnenten passiert, erfährst du unter So löschst du ein Abonnementangebot.


Was ist eine Abonnementoption?


Eine Abonnementoption ist eine wiederkehrende Kaufoption, die ein Kunde auf deiner Produktseite wählen kann: eine Lieferhäufigkeit, ein Rabatt und die zugehörigen Bedingungen. Ein Angebot kann zum Beispiel sowohl die Option „Lieferung jeden Monat, 10 % Rabatt“ als auch die Option „Lieferung alle 3 Monate, 15 % Rabatt“ zeigen.


Wenn ein Kunde eine Option wählt und den Checkout abschließt, wird ein Abonnement mit den Details dieser Option erstellt. Es regelt Abrechnung, Ausführung und wie lange das Abonnement läuft. Jedes Abonnement behält seine eigene Kopie dieser Bedingungen, spätere Änderungen an der Option betreffen also nur neue Kunden.


Mehr dazu erfährst du im Einsteigerleitfaden für Abonnementverträge.


Der Name des Abonnements über den Optionen ist die Überschrift, die Kunden für die ganze Gruppe sehen, zum Beispiel „Subscribe & Save“. Bundle-Optionen stehen im selben Angebot und werden unter Bundle-Arten behandelt.


Bevor deine Optionen im Onlineshop erscheinen, prüfe Folgendes:


  • Das Angebot ist Veröffentlicht, und sein Gilt für deckt das Produkt ab.
  • Das Widget ist eingeschaltet (Design > Widget aktivieren).
  • Die Option wird nicht durch Berechtigung der Kunden oder Auf bestimmte Bundle-Optionen beschränken eingeschränkt.


Eine Abonnementoption erstellen


Klicke auf Abonnementoption hinzufügen und wähle ihren Typ (siehe Abonnementtypen). Klicke auf die Zeile einer Option, um sie zu öffnen. Jede Option hat diese Einstellungen:


  • Name der Option: der Name der Option, den Kunden auf der Produktseite, im Warenkorb und im Checkout sehen, zum Beispiel „Lieferung jeden Monat“. Jede Option in einem Angebot braucht einen eigenen Namen.
  • Beschreibung: eine optionale Zeile, die mit der Option angezeigt wird, zum Beispiel „Erhalte jeden Monat eine Lieferung. Jederzeit kündbar.“ Sie unterstützt HTML. Wo und wie sie erscheint, hängt von deinem Design auf der Seite Design ab.
  • Bestellung wiederholen alle und Bestellintervalle: wie oft der Kunde eine Bestellung erhält, zum Beispiel 1 Monat oder 2 Woche. Bestellintervalle kann Jahr, Monat, Woche oder Tag sein. Bei einer Option mit Zahlung pro Bestellung ist das auch die Häufigkeit, mit der abgerechnet wird.
  • Rabatt: der Rabatt für Abonnenten, siehe Rabatte.
  • Weitere Einstellungen: alles andere, als Chips unter Überschriften dargestellt. Siehe Weitere Einstellungen.


Die Zeile jeder Option hat außerdem:


  • einen Ziehpunkt, um die Reihenfolge der Optionen zu ändern,
  • Als Standard festlegen, um sie vorauszuwählen (siehe Die Standardoption festlegen),
  • Duplizieren, um die Option zu kopieren, und Löschen, um sie zu entfernen.


Änderungen werden wirksam, wenn du auf Speichern klickst.


Ein Angebot kann beliebig viele Abonnementoptionen enthalten. Üblich ist daher ein Angebot mit einer Option pro Häufigkeit (zum Beispiel alle 2, 4 und 6 Wochen). Halte Auswahlmöglichkeiten, die nebeneinander verglichen werden sollen, als Optionen in einem Angebot, statt sie auf getrennte Angebote zu verteilen.

Abonnementtypen


Wie Bundle-Optionen hat jede Abonnementoption einen Typ, den du beim Hinzufügen mit Abonnementoption hinzufügen wählst. Die eigenen Einstellungen des Typs erscheinen unter dem Rabatt, und die Zeile der Option zeigt ihren Typ. Um den Typ einer Option zu ändern, füge eine neue Option des gewünschten Typs hinzu und lösche die alte.


  • Standard: nach Zeitplan geliefert, meist mit Rabatt.
  • Kostenlose Testphase: die erste Bestellung kostenlos oder rabattiert, dann der eigene Preis der Option. Siehe Kostenlose Testphase.
  • Starter, dann Nachfüllungen: Verkaufe einmal ein Starterprodukt und liefere dann weiter dessen Nachfüllung. Siehe Starterprodukt, dann Nachfüllungen.
  • Wechselnde Produkte: Jede Bestellung versendet den nächsten Schritt einer Liste. Wähle unter Welche Variante versendet wird entweder Der Wahl des Kunden folgen (der Kunde behält die Optionen, die du unter Der Kunde behält seine anhakst, etwa seine Größe, und jeder Schritt ist ein Produkt oder eine Farbe) oder Dieselbe Variante für alle (jeder Schritt ist eine genaue Variante). Klicke auf Produkte hinzufügen, wähle die Produkte und ihre Varianten und ziehe die Schritte in die Reihenfolge, in der sie versendet werden. Der erste Schritt ist der, der im Checkout gekauft wird. Lege fest, was Nach dem letzten Schritt passiert (von vorn beginnen, beim letzten bleiben oder das Abonnement ablaufen lassen), und welchen Preis es berechnet.
  • Abo-Box: jede Woche oder jeden Monat eine neue Auswahl, im Voraus auf der Seite Boxen einrichten festgelegt und Kunden vor dem Versand gezeigt oder bis zur Ankunft als Überraschung geheim gehalten.


Verschenken ist kein Typ: Jede Option, die vorausbezahlt und einmalig ist, kann als Geschenk gesendet werden (siehe Vorauszahlung), unabhängig von ihrem Typ. Die Karte Geschenkabonnement unter Welche Art von Abonnement? legt eine Standard-Option an, die bereits als Geschenk eingerichtet ist.


Die Einstellungen jedes Typs laufen als Journey, die du auch unter Wachstum > Journeys öffnen kannst. Eine Änderung des Rabatts nach einigen Bestellungen legst du direkt beim Rabatt fest, siehe Rabatte. Treueprämien und Häufigkeit ändern nach findest du in den Weitere Einstellungen.


Rabatte


Der Schalter Rabatt legt den Preisvorteil für Abonnenten fest. Er gilt automatisch im Checkout und bei jeder Verlängerung, und das Widget zeigt den rabattierten Preis. Eine neue Option beginnt mit eingeschaltetem Rabatt von 10 %.


Schalte ihn ein und wähle eine Rabattart:


  • Prozentsatz: ein Prozentsatz vom Preis jedes Produkts (Wert in %). Er passt sich allem an, was im Abonnement steckt, und ist daher die sicherste Wahl.
  • Betragsrabatt: ein fester Betrag, der von jedem Produkt abgezogen wird (Wert pro Produkt). „5 $ Rabatt“ bedeutet 5 $ auf jeden Artikel, ein Abonnement mit drei Artikeln spart also 15 $.
  • Festpreis: setzt jedes Produkt auf genau diesen Preis (Wert pro Produkt) und ersetzt seinen eigenen Preis. Nutze das, wenn jedes Produkt im Angebot im Abonnement gleich viel kosten soll, oder um jeder Abonnementstufe einen eigenen Preis zu geben.


Schalte den Schalter für keinen Rabatt aus: Die Option verkauft dann zum normalen Preis des Produkts.


Um den Rabatt ab einer bestimmten Bestellung zu ändern, klicke unter dem Rabatt auf Rabattänderung hinzufügen, zum Beispiel 10 % auf die ersten 3 Bestellungen, dann 15 %. Gib Nach ein (wie viele Bestellungen den bisherigen Rabatt erhalten), die Art des Neuen Rabatts und seinen Wert. Klicke erneut auf Rabattänderung hinzufügen, um ihn später noch einmal zu ändern, zum Beispiel 20 % ab der 7. Bestellung. Der Checkout zeigt die erste Änderung, es sei denn, die Option hat eine kostenlose Testphase oder eine Nachfüllung, die ihre eigene zeigen. Das läuft als Journey für diese Option und wird unter Wachstum > Journeys aufgeführt. Abonnements, die eine Änderung bereits hinter sich haben, wechseln nach ihrer nächsten Bestellung zur letzten erreichten Stufe.


Betragsrabatt und Festpreis gelten pro Produkt, nicht für die Bestellsumme. Wenn ein Abonnement mehrere verschiedene Produkte oder ein Bundle enthalten kann, ist Prozentsatz meist die richtige Wahl. Siehe So funktionieren Abonnementrabatte.


Verwendet eine Abonnementoption Festpreis und legt eine Bundle-Option im selben Angebot einen eigenen Preis fest (Festpreis oder Betragsrabatt), während Rabatt auf Abonnements anwenden eingeschaltet ist, lässt sich das Angebot nicht speichern und nennt dir den Grund. Verwende eine Bundle-Option mit Prozentsatz oder schalte bei dieser Bundle-Option Rabatt auf Abonnements anwenden aus.


Eine Änderung am Rabatt einer Option betrifft nur neue Abonnenten. Wie du änderst, was bestehende Abonnenten zahlen, erfährst du unter Preise für bestehende Abonnenten ändern.


Weitere Einstellungen


Unter den Einstellungen des Typs listet jede Option ihre übrigen Einstellungen als kleine Chips unter Überschriften auf (Anzeige, Preis und Zahlung, Zeitplan, Verfügbarkeit, Treue, Kündigungen und Pausen). Ein Chip benennt seine Einstellung und zeigt, sobald sie eingeschaltet ist, An oder ihren Wert (zum Beispiel Vorausbezahltes Abonnement 3 Bestellungen). Klicke auf einen Chip, um den Abschnitt Weitere Einstellungen der Option mit dieser Einstellung bereits aufgeklappt zu öffnen. Jede Einstellung hat einen eigenen Schalter, und wenn du ihn einschaltest, erscheinen ihre Felder:


  • Vorteile: Vorzüge, die bei dieser Option im Widget aufgeführt werden. Siehe Vorteile.
  • Benutzerdefinierte Felder: bis zu 5 Fragen, die diese Option auf der Produktseite stellt, etwa nach dem Namen eines Haustiers, als Text oder Dropdown, erforderlich oder optional. Die Antworten werden im Abonnement gespeichert, und Kunden können sie im Portal ändern, sofern du das nicht abwählst. Siehe Benutzerdefinierte Felder.
  • Vorausbezahltes Abonnement: Kunden zahlen mehrere Bestellungen im Voraus. Siehe Zahlung pro Bestellung oder Vorauszahlung.
  • Mindestlaufzeit: Kunden müssen eine Anzahl von Bestellungen lang bleiben, bevor sie kündigen oder pausieren können. Siehe Mindestlaufzeit und automatischer Ablauf.
  • Automatischer Ablauf: Das Abonnement endet nach einer Anzahl von Bestellungen von selbst. Gleicher Abschnitt.
  • An bestimmten Daten verlängern: jede Verlängerung an einem Datum deiner Wahl. Siehe An bestimmten Daten verlängern. Wird nicht angezeigt, wenn Bestellintervalle auf Tag steht.
  • Berechtigung der Kunden: nur angemeldete Kunden oder Kunden mit oder ohne bestimmte Tags. Siehe Berechtigung der Kunden.
  • Gratisgeschenk: ein Gratisprodukt für Kunden, die diese Option abonnieren. Siehe Gratisgeschenk.
  • Kostenloser Versand: Jede Bestellung mit dieser Option wird kostenlos versendet. Siehe Kostenloser Versand.
  • Rabattcode: einer deiner Shopify-Rabattcodes, der auf den Warenkorb angewendet wird, wenn ein Käufer diese Option hinzufügt. Siehe Rabattcode.
  • Abläufe zur Kundenbindung: der Kündigungsablauf und der Pausenablauf für diese Option. Siehe Treue- und Kundenbindungsabläufe.
  • Rabatt nach Markt: ein höherer Prozentsatz für Käufer in einigen deiner Märkte. Siehe Rabatt nach Markt.
  • In festen Mengen verkaufen: nur Vielfache einer festgelegten Menge. Siehe In festen Mengen verkaufen.
  • Aktive Abonnements begrenzen: eine Obergrenze dafür, wie viele aktive Abonnements diese Option haben kann, insgesamt oder pro Kunde. Siehe Aktive Abonnements begrenzen.
  • Mindestbestellwert: Der Checkout akzeptiert eine Bestellung mit dieser Option erst, wenn ihre Zwischensumme einen von dir festgelegten Betrag erreicht. Siehe Mindestbestellwert.
  • Nur Bundle-Produkte, Nur mit Bundle-Deal und Auf bestimmte Bundle-Optionen beschränken: wie die Option neben Bundles funktioniert. Siehe Abonnementoptionen in Bundle-Angeboten.


Die Schaltfläche Als Standard festlegen ist nicht hier. Sie sitzt in der Zeile der Option, siehe Die Standardoption festlegen.


Vorteile


Vorteile listet im Widget Vorzüge unter der Option auf, zum Beispiel „Kostenloser Versand bei jeder Bestellung“ oder „Jederzeit kündbar“.


  1. Öffne die Option, klicke auf Vorteile und schalte sie ein.
  2. Gib den ersten Vorteil ein. Klicke für jede weitere Zeile auf Vorteil hinzufügen und auf das Löschsymbol, um eine zu entfernen.
  3. Klicke auf Speichern und lade dann deine Produktseite neu.


Wo Vorteile erscheinen, hängt von dem Design ab, das du auf der Seite Design gewählt hast:


  • Aurora zeigt die Vorteile aller Optionen, jederzeit.
  • Lure und Checkbox zeigen nur die Vorteile der Option, die der Käufer gewählt hat, und wechseln sie, wenn eine andere Option gewählt wird.
  • Die anderen Designs zeigen keine Vorteile von Abonnementoptionen.


Um Vorteile nur für die gewählte Option anzuzeigen, wechsle zu Lure oder Checkbox, siehe Das Abonnement-Widget. Deine Angebote und Vorteile bleiben, wie sie sind.


Jede Zeile erhält dasselbe Symbol, das für dein ganzes Widget auf der Seite Design unter Elemente festgelegt wird (Vorteile, Vorteilssymbol, Überschrift der Vorteile). Symbole pro Zeile, etwa ein Häkchen für eine Zeile und ein Kreuz für eine andere, gibt es nur in der Zeile für den Einmalkauf. Vorteile lassen sich unter Einstellungen > Übersetzungen unter Angebote übersetzen.


Vorteile sind reiner Text. Der Preisvorteil kommt aus den Rabatten, und kostenloser Versand muss in Shopify eingerichtet werden, siehe So richtest du kostenlosen Versand für Abonnements ein.


Zahlung pro Bestellung oder Vorauszahlung


Eine Abonnementoption wird pro Bestellung bezahlt, es sei denn, du schaltest Vorausbezahltes Abonnement ein.


Zahlung pro Bestellung (Standard)


Der Kunde wird für jede Bestellung belastet, wenn sie erstellt wird, nach dem Zeitplan der Option. Eine Option, die sich alle 1 Monat wiederholt, rechnet jeden Monat ab und erstellt jeden Monat eine Bestellung. Das ist die häufigste Einrichtung.


Wenn du einen Vorrat für mehrere Monate in einer Box versendest (zum Beispiel einen 3-Monats-Vorrat alle 3 Monate), brauchst du Zahlung pro Bestellung, keine Vorauszahlung: Stelle die Option auf alle 3 Monat ein und verkaufe eine Variante mit 3-Monats-Vorrat (oder nutze In festen Mengen verkaufen). Alle 3 Monate wird eine Bestellung erstellt und abgerechnet.


Vorauszahlung


Der Kunde zahlt einmal im Voraus für mehrere Bestellungen, die dann nach dem Zeitplan der Option geliefert werden.


  1. Öffne die Option, klicke auf Vorausbezahltes Abonnement und schalte es ein.
  2. Lege Bestellungen pro Zahlung fest (mindestens 2).
  3. Hake optional Einmalig (eine Vorauszahlung, keine automatische Verlängerung) an.
  4. Wenn Einmalig angehakt ist, hake optional Kunden können es als Geschenk senden an: Die Produktseite zeigt einen Schalter Als Geschenk senden, der nach der E-Mail-Adresse des Empfängers fragt, und der Empfänger erhält die E-Mail Geschenk erhalten. Hake zusätzlich Immer ein Geschenk an, wenn die Option nur als Geschenk verkauft wird, ganz ohne Schalter. Siehe Kann ich Geschenkabonnements anbieten?.


Beispiel: Eine Option, die sich alle 1 Monat wiederholt und 3 Bestellungen pro Zahlung abdeckt, belastet den Kunden alle 3 Monate einmal und liefert jeden Monat.


  • Ohne Einmalig rechnet das Abonnement den nächsten Satz Bestellungen ab, wenn die vorausbezahlten aufgebraucht sind.
  • Mit Einmalig zahlt der Kunde einmal, und das Abonnement endet nach der letzten vorausbezahlten Lieferung. Nur diese Art von Option kann als Geschenk gesendet werden, ein Geschenk belastet den Käufer also nie erneut.


Zum Lieferplan, zum Verschieben vorausbezahlter Lieferungen und für weitere Beispiele siehe Vorausbezahlte Abonnements.


Mindestlaufzeit und automatischer Ablauf


Zwei unabhängige Einstellungen, beide als Chips bei der Abonnementoption, legen fest, wie lange ein Abonnement läuft. Beide zählen Bestellungen, einschließlich der ersten Bestellung, die der Kunde im Checkout aufgibt.


Mindestlaufzeit


Schalte sie ein und lege Mindestanzahl Bestellungen fest. Bis das Abonnement so viele Bestellungen erreicht hat, kann der Kunde es im Kundenportal weder kündigen noch pausieren: Die Schaltflächen werden angezeigt, sind aber deaktiviert, und das Portal sagt dem Kunden, wie viele Bestellungen noch offen sind.


  • Mindestanzahl Bestellungen 3 = die erste Bestellung plus 2 Verlängerungen, bevor der Kunde kündigen oder pausieren kann.
  • Du kannst das Abonnement jederzeit im Adminbereich für den Kunden kündigen oder pausieren.
  • Ob Kunden während der Mindestlaufzeit Termine ändern können, ist eine Portal-Einstellung: Einstellungen > Kundenportal > Daten vor Ende der Mindestlaufzeit ändern.
  • Sie ist keine Zahlungsgarantie: Ein Kunde kann trotzdem eine Karte ablaufen lassen oder eine Abbuchung blockieren.


Automatischer Ablauf


Schalte ihn ein und lege Bestellungen bis zum Ende fest. Das Abonnement endet automatisch nach so vielen Bestellungen.


  • Bestellungen bis zum Ende 6 = eine Serie aus 6 Boxen: die erste Bestellung plus 5 Verlängerungen.


Bei einer vorausbezahlten Option ist jede Zahlung eine Bestellung, die mehrere Lieferungen abdeckt, beide Einstellungen zählen dort also Zahlungen. Eine einmalige vorausbezahlte Option endet immer nach ihrer einzigen Zahlung.


Beide Einstellungen gelten nur für neue Abonnements: Kunden, die bereits abonniert haben, behalten die Bedingungen, zu denen sie gekauft haben. Beispiele, Ratenpläne und was die Mindestlaufzeit bewirkt und was nicht, findest du unter Eine Mindestanzahl an Zahlungen vor der Kündigung verlangen.


An bestimmten Daten verlängern


Standardmäßig verlängert sich ein Abonnement an dem Datum, an dem der Kunde es gekauft hat: Wer eine monatliche Option am 10. abonniert, wird jeden Monat am 10. belastet. An bestimmten Daten verlängern verschiebt Verlängerungen stattdessen auf ein Datum deiner Wahl, etwa den 1. des Monats. Jede Verlängerung wird dann an diesem Datum abgerechnet und geliefert.


So schaltest du es ein


  1. Gehe zu Supr Bundles & Subscriptions > Angebote, öffne das Angebot und öffne die Abonnementoption.
  2. Klicke bei der Option auf An bestimmten Daten verlängern und schalte es ein.
  3. Wähle das Datum. Die Felder hängen von den Bestellintervallen der Option ab:
    • Woche: ein Verlängerungstag (zum Beispiel Donnerstag).
    • Monat: ein Tag des Monats, vom 1. bis zum 31. (zum Beispiel der 15.).
    • Jahr: ein Monat und ein Tag (zum Beispiel September und der 15.).
  5. Wähle, was mit der Ersten Bestellung passiert (siehe unten), und klicke dann auf Speichern.


An bestimmten Daten verlängern ist nicht verfügbar, wenn Bestellintervalle auf Tag steht. Es betrifft nur neue Abonnements: Bestehende Abonnenten behalten ihren aktuellen Zeitplan. Eine monatliche Option kann nur einen Tag des Monats wählen, ein Muster wie „der erste Donnerstag jedes Monats“ ist also nicht möglich.


Alle paar Monate oder einmal im Jahr


Bei einer Option, die sich alle paar Monate wiederholt, behalten Verlängerungen den gewählten Tag des Monats, die Monate richten sich aber danach, wann der jeweilige Kunde beigetreten ist. Bei einer Option, die sich alle 3 Monate am 1. wiederholt, verlängert ein Kunde, der im September beitritt, am 1. Dezember, 1. März und so weiter, während ein Kunde, der im Oktober beitritt, am 1. Januar, 1. April und so weiter verlängert. Eine Option mit alle 12 Monate funktioniert genauso: Jeder Kunde verlängert einmal im Jahr, in einem Monat, der davon abhängt, wann er beigetreten ist.


Um jeden Kunden auf dasselbe Kalenderdatum zu legen, stelle Bestellintervalle auf Jahr und wähle Monat und Tag, zum Beispiel Januar und den 1.


Erste Bestellung


Erste Bestellung legt fest, was mit der Bestellung passiert, die der Kunde im Checkout aufgibt:


  • Sofort ausführen (Standard): Die erste Bestellung ist direkt nach dem Checkout versandbereit, wie jede normale Bestellung. Die nächste Abbuchung fällt auf dein gewähltes Datum, und zwar auf das letzte innerhalb eines Intervalls ab dem Kauf. Der erste Zyklus ist also meist kürzer als die folgenden. Bei einer Option, die sich alle 3 Monate am 1. wiederholt, zahlt ein Kunde, der am 10. September abonniert, am 10. September, die Bestellung wird sofort versendet, und die nächste Abbuchung erfolgt am 1. Dezember.
  • Auf das nächste Datum warten: Die erste Bestellung wird als geplant zurückgehalten und am nächsten gewählten Datum versandbereit. Die nächste Abbuchung erfolgt ein volles Intervall nach diesem Datum. Bei einer Option, die sich alle 12 Monate am 1. wiederholt, zahlt ein Kunde, der am 22. September 2026 abonniert, am 22. September 2026, die Bestellung wird am 1. Oktober 2026 versendet, und die nächste Abbuchung erfolgt am 1. Oktober 2027.


Das Verlängern an bestimmten Daten verzögert nie die erste Zahlung. Shopify rechnet die erste Bestellung im Checkout immer vollständig ab. Auf das nächste Datum warten hält nur den ersten Versand bis zum nächsten Verlängerungsdatum zurück. Der Kunde hat ihn bereits bezahlt. Wie du jetzt eine Karte hinterlegst und sie später belastest, erfährst du unter Jetzt eine Karte hinterlegen, später abbuchen.


Stichtagsfenster


Wenn Erste Bestellung auf Sofort ausführen steht und Bestellintervalle auf Woche oder Monat, siehst du außerdem diese beiden Einstellungen. Jährliche Optionen haben kein Stichtagsfenster.


Stichtagsfenster (Tage vor der Verlängerung)
Eine erste Bestellung, die innerhalb dieser Anzahl von Tagen vor einem Verlängerungsdatum aufgegeben wird, erhält dieses Datum nicht als erste Verlängerung. Setze den Wert auf 0, um das Stichtagsfenster auszuschalten.


Wenn die erste Bestellung in das Stichtagsfenster fällt

  • Für den nächsten Abrechnungszyklus planen: Die erste Bestellung wird als geplant bis zu diesem Verlängerungsdatum zurückgehalten, und die nächste Abbuchung erfolgt ein Intervall danach.
  • Sofort ausführen und die nächste für den darauffolgenden Zyklus planen: Die erste Bestellung wird sofort versendet, das Verlängerungsdatum innerhalb des Stichtagsfensters wird übersprungen, und die nächste Abbuchung erfolgt ein Intervall danach.
Beispielszenarien


Diese Beispiele zeigen, wann die erste Bestellung versendet wird und wann die nächste Abbuchung erfolgt. Alle verwenden eine Option, die sich alle 1 Monat wiederholt, mit Tag des Monats auf den 15. gestellt. In jedem Beispiel bezahlt der Kunde die erste Bestellung im Checkout, an dem Tag, an dem er abonniert.


Beispiel 1


  • Erste Bestellung: Auf das nächste Datum warten


A: Der Kunde abonniert am 1. Juli
Die erste Bestellung wird auf geplant gesetzt.
Am 15. Juli wird die Bestellung automatisch auf nicht ausgeführt gesetzt (versandbereit).
Die nächste Abbuchung erfolgt am 15. August.


B: Der Kunde abonniert am 16. Juli
Die erste Bestellung wird auf geplant gesetzt.
Am 15. August wird die Bestellung automatisch auf nicht ausgeführt gesetzt (versandbereit).
Die nächste Abbuchung erfolgt am 15. September.


Beispiel 2


  • Erste Bestellung: Sofort ausführen
  • Stichtagsfenster (Tage vor der Verlängerung): 0


Setze das Stichtagsfenster auf 0, damit die erste Verlängerung (zweite Bestellung) immer am nächstliegenden gewählten Datum stattfindet.


A: Der Kunde abonniert am 1. Juli
Die erste Bestellung wird sofort auf nicht ausgeführt gesetzt.
Die nächste Abbuchung erfolgt am 15. Juli.


B: Der Kunde abonniert am 15. Juli
Die erste Bestellung wird sofort auf nicht ausgeführt gesetzt.
Die nächste Abbuchung erfolgt am 15. August.


C: Der Kunde abonniert am 16. Juli
Die erste Bestellung wird sofort auf nicht ausgeführt gesetzt.
Die nächste Abbuchung erfolgt am 15. August.


Beispiel 3


  • Erste Bestellung: Sofort ausführen
  • Stichtagsfenster (Tage vor der Verlängerung): 15
  • Wenn die erste Bestellung in das Stichtagsfenster fällt: Für den nächsten Abrechnungszyklus planen


A: Der Kunde abonniert am 1. Juli
Die erste Bestellung wird auf geplant gesetzt.
Am 15. Juli wird die Bestellung automatisch auf nicht ausgeführt gesetzt (versandbereit).
Die nächste Abbuchung erfolgt am 15. August.


B: Der Kunde abonniert am 16. Juli
Die erste Bestellung wird sofort auf nicht ausgeführt gesetzt.
Die nächste Abbuchung erfolgt am 15. August.


Beispiel 4


  • Erste Bestellung: Sofort ausführen
  • Stichtagsfenster (Tage vor der Verlängerung): 15
  • Wenn die erste Bestellung in das Stichtagsfenster fällt: Sofort ausführen und die nächste für den darauffolgenden Zyklus planen


A: Der Kunde abonniert am 1. Juli
Die erste Bestellung wird sofort auf nicht ausgeführt gesetzt.
Die nächste Abbuchung erfolgt am 15. August.


B: Der Kunde abonniert am 16. Juli
Die erste Bestellung wird sofort auf nicht ausgeführt gesetzt.
Die nächste Abbuchung erfolgt am 15. August.


Beispiel 5


  • Erste Bestellung: Sofort ausführen
  • Stichtagsfenster (Tage vor der Verlängerung): 31
  • Wenn die erste Bestellung in das Stichtagsfenster fällt: Sofort ausführen und die nächste für den darauffolgenden Zyklus planen


Setze das Stichtagsfenster auf 31 Tage (bei einer wöchentlichen Option auf 7), damit die erste Verlängerung (zweite Bestellung) immer einen Zyklus nach dem nächstliegenden gewählten Datum stattfindet.


A: Der Kunde abonniert am 1. Juli
Die erste Bestellung wird sofort auf nicht ausgeführt gesetzt.
Die nächste Abbuchung erfolgt am 15. August.


B: Der Kunde abonniert am 16. Juli
Die erste Bestellung wird sofort auf nicht ausgeführt gesetzt.
Die nächste Abbuchung erfolgt am 15. September.


Jetzt eine Karte hinterlegen, später abbuchen


Das Verlängern an bestimmten Daten kann die erste Zahlung nicht von allein verschieben. Um die Karte des Kunden bei der Anmeldung zu erfassen und ihn erstmals an einem Datum deiner Wahl zu belasten, kombinierst du zwei Einstellungen:


  1. Erstelle einen Shopify-Rabatt über 100 %, der auf die erste Zahlung eines Abonnements beschränkt ist. Eine kostenlose Testphase oder eine rabattierte erste Bestellung anbieten führt dich durch die Einrichtung.
  2. Schalte bei der Abonnementoption An bestimmten Daten verlängern ein, wähle das Datum, an dem abgebucht werden soll, und stelle Erste Bestellung auf Sofort ausführen.


Der Kunde bezahlt im Checkout 0 $, und seine Karte wird gespeichert. Die erste echte Abbuchung erfolgt an deinem gewählten Datum, nach der Regel von Sofort ausführen oben, und jede weitere Verlängerung wird normal abgerechnet. Bei einer Option, die sich alle 1 Jahr am 1. Januar wiederholt, zahlt ein Kunde, der am 22. September 2026 abonniert, an diesem Tag 0 $ und wird erstmals am 1. Januar 2027 belastet.


Bei der Anmeldung wird trotzdem eine Bestellung über 0 $ erstellt. Sie erscheint unter Shopify-Adminbereich > Bestellungen und ist mit Sofort ausführen sofort versandbereit. Entscheide, wofür sie dient: Versende sie als Willkommenspaket oder Probe, oder archiviere sie, ohne etwas zu versenden.


Wenn die erste Abbuchung ein volles Intervall nach der Anmeldung statt an einem festen Datum erfolgen soll, brauchst du An bestimmten Daten verlängern gar nicht: Der Rabatt auf die erste Zahlung allein ergibt eine erste Bestellung über 0 $, und die nächste Abbuchung folgt ein Intervall später.


Berechtigung der Kunden


Berechtigung der Kunden beschränkt, wer die Option wählen kann, zum Beispiel Mitglieder, Großhändler oder VIPs.


  1. Öffne die Option, klicke auf Berechtigung der Kunden und schalte sie ein.
  2. Wähle unter Wer abonnieren kann:
    • Alle angemeldeten Kunden
    • Kunden mit mindestens einem dieser Tags
    • Kunden ohne einen dieser Tags
  4. Gib für die Tag-Optionen die Shopify-Kunden-Tags unter Kunden-Tags ein, durch Kommas getrennt (zum Beispiel vip, wholesale). Bei Kunden ohne einen dieser Tags hakst du Auch an nicht angemeldete Kunden verkaufen an, um die Option auch an Gäste zu verkaufen. Sie ist eingeschaltet, wenn du Berechtigung der Kunden einschaltest, und ausgeschaltet bei Optionen, die sie schon vor Oktober 2026 hatten.
  5. Klicke auf Speichern.


Sofern Auch an nicht angemeldete Kunden verkaufen nicht angehakt ist, ist die Option für jeden nicht angemeldeten Besucher ausgeblendet, auch für dich, wenn du deinen eigenen Shop abgemeldet prüfst. Fehlt eine Option in deinem Onlineshop, prüfe zuerst diese Einstellung.


Auch der Checkout prüft das: Ein Warenkorb mit der Option für jemanden, der nicht berechtigt ist (über einen Link oder einen abgemeldeten Kunden), wird mit der Meldung unter Design > Add-on-Einstellungen > Text bei erreichtem Abonnementlimit abgelehnt. Um ein ganzes Angebot einzuschränken, einschließlich seiner Bundle-Optionen, nutze den Chip Kunden in den Details des Angebots (siehe Nur an bestimmte Kunden verkaufen).


Wo sie angeboten wird


Wo sie angeboten wird legt fest, an welchen Stellen eine Option erscheint. Öffne die Option, klicke auf Wo sie angeboten wird, schalte es ein und entferne den Haken bei allem, wo sie nicht erscheinen soll:


  • Produktseite: das Widget auf deinen Produktseiten. Entferne den Haken bei einer Option, zu der Kunden erst später wechseln sollen, etwa eine günstigere Häufigkeit zur Kundenbindung.
  • Schnellabo-Links: Links, die unter Wachstum > Schnellabo-Links erstellt werden, können sie auschecken. Sind Produktseite und Schnellabo-Links beide abgewählt, wird die Option online gar nicht verkauft: Der Checkout lehnt einen Warenkorb ab, der sie enthält, auch einen von Hand gebauten, mit einer Meldung, die du unter Design > Add-on-Einstellungen > Text bei erreichtem Abonnementlimit umformulieren und unter Einstellungen > Übersetzungen > Widgets übersetzen kannst.
  • Kundenportal: die Liste der Optionen, zu denen ein Kunde sein Abonnement wechseln kann. Entferne den Haken bei einer Option, die du nur auf der Produktseite verkaufst.
  • Admin: die Optionen, zu denen du ein Abonnement unter Abonnements verschieben kannst. Ein Abonnement, das bereits auf der Option läuft, zeigt sie weiterhin.
  • API: Die Merchant-API und über sie Shopify Flow oder Zapier können ein Abonnement dorthin verschieben. Ist der Haken entfernt, werden diese Anfragen abgelehnt.


Die Zusammenfassung der Option listet auf, wo sie angeboten wird, oder zeigt Überall, wenn nichts abgewählt ist. Ein Abonnement, das bereits auf einer Option läuft, behält sie, was du hier auch wählst.


Rabatt nach Markt


Rabatt nach Markt gibt Käufern in einigen deiner Shopify-Märkte einen höheren Prozentsatz als den eigenen Rabatt der Option. Er erscheint unter Preis und Zahlung, wenn dein Shop in mehr als einem Markt verkauft. Öffne die Option, klicke auf Rabatt nach Markt und schalte ihn ein. Jeder Markt hat eine Zeile mit einem Kontrollkästchen. Ist es nicht angehakt, behält er den eigenen Rabatt der Option. Hake einen Markt an und gib daneben seinen Prozentsatz ein, oder entferne den Haken, um zum Rabatt der Option zurückzukehren.


  • Der eigene Rabatt der Option muss ein Prozentsatz sein (oder kein Rabatt), und der Rabatt eines Marktes kann nur höher sein. Stelle die Option auf den kleinsten Rabatt, den du gibst, und erhöhe ihn dann pro Markt. Zum Beispiel 10 % bei der Option und 20 % für Kanada.
  • Die Produktseite zeigt jedem Käufer den Preis für seinen Markt. Im Checkout erscheint der zusätzliche Anteil als eigene Rabattzeile, standardmäßig Abonnementrabatt genannt. Formuliere sie unter Design > Add-on-Einstellungen > Text bei erreichtem Abonnementlimit (Marktrabatt (Beschriftung im Checkout)) um und übersetze sie unter Einstellungen > Übersetzungen > Widgets.
  • Der Rabatt des Marktes bleibt bei jeder Verlängerung im Abonnement.
  • Die Länder jedes Marktes werden beim Speichern der Option gelesen. Nachdem du in Shopify die Länder eines Marktes geändert hast, speichere das Angebot erneut.


Um ein Angebot nur in einigen Märkten zu verkaufen, siehe Nur in bestimmten Märkten verkaufen.


Kostenlose Testphase


Kostenlose Testphase macht die erste Bestellung eines Abonnenten kostenlos oder mit einem Prozentsatz Rabatt und berechnet ab der zweiten Bestellung den eigenen Preis der Option. Klicke auf Abonnementoption hinzufügen, wähle Kostenlose Testphase und lege fest:


  • Rabatt auf die erste Bestellung: 100 % ist eine kostenlose erste Bestellung. Der Versand wird wie üblich berechnet.
  • Erste bezahlte Bestellung nach: wann die zweite Bestellung kommt, zum Beispiel 14 Tage nach der ersten, in Tagen, Wochen oder Monaten. Lässt du das Feld leer, folgt die zweite Bestellung der eigenen Häufigkeit der Option. Danach gilt die Häufigkeit der Option.
  • Einmal pro Kunde (standardmäßig eingeschaltet): Ein angemeldeter Kunde, der die Testphase dieser Option bereits hatte, kann sie nicht erneut starten. Jede Option zählt für sich, derselbe Kunde kann also trotzdem eine Testphase bei einer anderen Option nutzen. Der Checkout lehnt es mit einer Meldung ab, die du unter Design > Add-on-Einstellungen > Text bei erreichtem Abonnementlimit umformulieren und unter Einstellungen > Übersetzungen > Widgets übersetzen kannst. Gast-Checkouts werden nicht geprüft.


Der Checkout zeigt die erste Zahlung und den Preis danach, zum Beispiel „Erste Zahlung 0,00 $, dann 12,60 $ jeden Monat“. Auf der Produktseite zeigt die Option den Preis der ersten Bestellung. Schalte unter Design > Add-on-Einstellungen die Details zum Abonnementpreis ein, damit ihre Zeile Preis späterer Bestellungen den Preis nach der Testphase zeigt. Eine Testphase gilt nur für Checkouts: Ein Abonnement, das du im Adminbereich erstellst oder verschiebst, oder ein Kunde, der im Portal die Option wechselt, zahlt den eigenen Preis der Option.


Eine Testphase lässt sich nicht mit einer Nachfüllung kombinieren: Eine Option hat einen Typ. Hat die Option außerdem ein Treueprogramm, prüfe, ob Prämien, die den Preis ändern, nach der Testphase noch sinnvoll sind.


Journeys bei einer Option


Die Einstellungen des Typs einer Option, ihre Treueprämien und ihre Häufigkeitsänderung laufen jeweils als Journey. Journeys, die du selbst unter Wachstum > Journeys baust (für erweiterte Automatisierung, mit Bedingungen und Ereignissen), können ebenfalls bei einer Option laufen. Tun das einige, zählt eine Liste Journeys unten in der Option sie auf und warnt, wenn zwei davon nach derselben Bestellung dasselbe ändern. Öffne sie und klicke auf eine Journey, um sie anzusehen, oder auf Journey bearbeiten, um sie zu ändern.


Häufigkeit ändern nach


Um Abonnenten nach einer bestimmten Anzahl von Bestellungen zu einer anderen Option desselben Angebots zu verschieben, zum Beispiel für die ersten 3 Bestellungen jeden Monat und danach alle 2 Monate, öffne die Option, mit der sie starten, und klicke in ihren weiteren Einstellungen unter Zeitplan auf Häufigkeit ändern nach. Lege Nach fest (die Anzahl der Bestellungen, die erste eingeschlossen) und Wechseln zu (die Option, mit der sie weitermachen). Das wird angeboten, wenn das Angebot mehr als eine Abonnementoption hat.


Der Wechsel erfolgt nach der Bestellung, die die Anzahl erreicht, und ab der nächsten Bestellung nutzt das Abonnement Häufigkeit und Preis der neuen Option, genau als hätte der Kunde im Portal gewechselt. Er erscheint im Verlauf des Abonnements. Ein Abonnement, das der Kunde oder du bereits zu einer anderen Option verschoben hast, bleibt unberührt, und nichts wird verschoben, solange unter Supr pausieren die Verlängerungen eingefroren sind. Abonnements, die beim Einschalten die Anzahl bereits überschritten haben, wechseln bei der nächsten Prüfung, die alle 30 Minuten läuft.


Upgrade vorschlagen


Um Abonnenten ein besseres Angebot vorzuschlagen, etwa ein vorausbezahltes Abonnement, ein größeres Paket oder ein längeres Intervall, öffne die Option, bei der sie sind, klicke in ihren weiteren Einstellungen unter Zeitplan auf Upgrade vorschlagen und wähle die Option, die du Vorschlagen möchtest. Das wird angeboten, wenn das Angebot mehr als eine Abonnementoption hat.


Abonnenten dieser Option sehen dann im Kundenportal eine Karte Upgrade auf gefolgt vom Namen der Option, mit ihrem Rabatt und einer Schaltfläche Neuen Preis ansehen. Die Schaltfläche öffnet das übliche Fenster Abonnementoption ändern mit der vorgeschlagenen Option ausgewählt, in dem sie sehen, was ihre nächste Bestellung kostet, bevor sie bestätigen. Die Karte erscheint nur, wenn der Kunde seine Abonnementoption ändern darf und die vorgeschlagene Option für ihn zulässig ist (siehe Wo sie angeboten wird). Formuliere die Karte unter Einstellungen > Kundenportal > Beschriftungen > Upgrade-Vorschlag um.


Gratisgeschenk


Gratisgeschenk gibt Kunden, die bei dieser Option abonnieren, ein Gratisprodukt, und sonst niemandem. Zum Beispiel einen kostenlosen Shaker nur bei deiner 6-Monats-Option. Kunden, die eine andere Option wählen oder einmalig kaufen, bekommen ihn nicht. Die Einstellungen sind dieselben wie bei den Gratisgeschenken einer Bundle-Option, plus die Möglichkeit, das Geschenk für eine festgelegte Anzahl von Bestellungen zu geben.


  1. Öffne die Option, klicke auf Gratisgeschenk und schalte es ein.
  2. Klicke auf Geschenk hinzufügen und wähle das Produkt. Ein Produkt mit mehreren Varianten ist ein Geschenk, und Kunden wählen die Variante auf der Produktseite. Zuerst angezeigte Variante legt fest, mit welcher sie beginnen.
  3. Lege Menge und Geschenk gilt für des Geschenks fest:
    • Nur erste Bestellung: Das Geschenk wird mit der ersten Bestellung versendet und danach aus dem Abonnement genommen.
    • Eine festgelegte Anzahl von Bestellungen: Gib die Anzahl der Bestellungen ein (2 oder mehr, die erste Bestellung eingeschlossen). Nach so vielen Bestellungen wird das Geschenk aus dem Abonnement genommen. Zum Beispiel bedeutet 3 die erste Bestellung und die nächsten zwei Verlängerungen.
    • Jede Bestellung (fortlaufend): Das Geschenk bleibt im Abonnement und wird mit jeder Verlängerung versendet.
  5. Lege Wie Geschenke vergeben werden fest: Jedes Geschenk vergeben fügt jedes Geschenk hinzu, und Kunden wählen lassen macht aus den Geschenken eine Liste, aus der Kunden wählen, wobei Vom Kunden gewählte Geschenke festlegt, wie viele. Füge mehr Geschenke hinzu, als Kunden wählen, sonst wird jedes Geschenk hinzugefügt.
  6. Lege Wenn ein Geschenk nicht vorrätig ist fest: Diese Option als ausverkauft anzeigen oder Geschenk weglassen und trotzdem verkaufen. Diese eine Einstellung gilt für jede Option im Angebot, auch für die Geschenke von Bundle-Optionen.
  7. Klicke auf Speichern.


Bei den Designs Lure, Aurora und Checkbox erscheint das Geschenk unter der Option genauso wie bei einer Bundle-Option: das Bild und der Name des Produkts, sein normaler Preis durchgestrichen und das Wort Kostenlos. Kunden, die ihre Geschenke wählen, wählen sie dort aus, zusammen mit der Variante. Die anderen Designs zeigen das Geschenk nicht. Wähle auf der Seite Design also eines dieser drei, wenn Käufer es sehen sollen. Auch die Widget-Vorschau im Angebot zeigt das Geschenk.


Das Geschenk wird dem Abonnement ohne Kosten zum Warenkorb hinzugefügt, sowohl über In den Warenkorb als auch über Jetzt kaufen. Solange eine Option mit Geschenk gewählt ist, sind die Express-Zahlungsschaltflächen (etwa Shop Pay, Apple Pay und Google Pay) ausgeblendet, weil sie das Geschenk nicht hinzufügen können. Jetzt kaufen bleibt. Das Geschenk ist nur zusammen mit einem Produkt aus diesem Angebot bei dieser Option kostenlos und nur bis zu der Menge, die du festlegst.


Die Texte des Geschenks verwenden dieselben Beschriftungen wie Bundle-Geschenke, unter Design > Beschriftungen: Preis bei einem Gratisgeschenk (das Wort Kostenlos), Überschrift Gratisgeschenk, einzelne Wahl und Überschrift Gratisgeschenke (angezeigt, wenn Kunden wählen) sowie Nicht verfügbares Produkt.


Für eine Prämie, die später beginnt, etwa ein Gratisprodukt bei der 3. Bestellung, verwende stattdessen ein Treueprogramm. Siehe Treueprogramme.


Kostenloser Versand


Kostenloser Versand lässt jede Bestellung bei dieser Option kostenlos versenden, die erste Bestellung und jede Verlängerung, während deine anderen Optionen den Versand wie üblich berechnen. Zum Beispiel kostenlose Lieferung bei deinen 6- und 12-Monats-Optionen und normale Lieferung bei der 3-Monats-Option.


  1. Öffne die Option, klicke unter Preis und Zahlung auf Kostenloser Versand und schalte ihn ein.
  2. Klicke auf Speichern.


  • Im Checkout wird eine Lieferung, die nur Abonnements bei Optionen mit kostenlosem Versand enthält, kostenlos versendet. Eine Lieferung, die auch einen Einmalartikel oder ein Abonnement bei einer Option ohne kostenlosen Versand enthält, zahlt für diese erste Bestellung den Versand wie üblich. Das Abonnement wird ab seiner ersten Verlängerung trotzdem kostenlos versendet.
  • Bei Verlängerungen behält das Abonnement einen Rabatt Kostenloser Versand auf seinen Versand, sodass jede Bestellung kostenlos versendet wird. Bei einer vorausbezahlten Option deckt er jede Lieferung ab, die die Zahlung umfasst.
  • Optionswechsel: Wechselt ein Kunde im Kundenportal zu einer anderen Option oder ändert eine Journey sie, folgt der kostenlose Versand der neuen Option. Er wird hinzugefügt, wenn die neue Option kostenlosen Versand hat, und entfernt, wenn nicht. Kostenloser Versand, den eine Bundle-Option gegeben hat, bleibt erhalten.
  • Bestehende Abonnements werden nicht geändert, wenn du ihn ein- oder ausschaltest. Damit bestehende Abonnements bei der Option kostenlos versendet werden, nutze die Sammelaktion Versandpreis aktualisieren, siehe Verlängerungen berechnen Versand oder den falschen Versandtarif. Um bei einem Abonnement wieder Versand zu berechnen, öffne es, klicke auf Bearbeiten und entferne den Versandrabatt unter der Versandzeile.
  • Shopify-Rabatte: Für diese Optionen brauchst du keinen Shopify-Rabatt für kostenlosen Versand. Ein Shopify-Rabatt Kostenloser Versand mit Kaufart = Abonnement gilt für jede Option, entferne ihn also, wenn nur einige Optionen kostenlos versendet werden sollen.


Um Käufer auf der Produktseite zu informieren, füge der Option eine Zeile bei den Vorteilen hinzu, etwa „Kostenloser Versand“.


Rabattcode


Rabattcode legt einen deiner Shopify-Rabattcodes in den Warenkorb, wenn ein Käufer ein Produkt mit dieser Option hinzufügt, sodass er ihn nicht eintippen muss. Zum Beispiel WELCOME10 nur bei deiner monatlichen Option.


  1. Erstelle den Code zuerst in Shopify unter Rabatte. Stelle seine Kaufart auf Abonnement oder Beides, sonst zieht Shopify ihn bei einem Abonnement nicht ab.
  2. Öffne in Supr Bundles & Subscriptions > Angebote die Option, klicke unter Preis und Zahlung auf Rabattcode und schalte ihn ein.
  3. Gib den Code ein und klicke auf Speichern.


Beim Speichern sucht die App den Code in deinem Shop. Ein Code, der nicht existiert, verhindert das Speichern und wird im Feld markiert. Ein Code, der abgelaufen oder noch nicht aktiv ist, der nicht für Abonnements gilt oder der sich bei einem Angebot mit Bundle-Optionen nicht mit Produktrabatten kombinieren lässt, wird mit einer Warnung unter dem Feld gespeichert.


  • Im Onlineshop: Der Code wird dem Warenkorb direkt hinzugefügt, nachdem der Käufer bei dieser Option auf „In den Warenkorb“ geklickt hat. Codes, die bereits im Warenkorb sind, bleiben erhalten. Entfernt der Käufer später jedes Produkt mit dieser Option aus dem Warenkorb, wird der Code wieder entfernt. Codes, die der Käufer selbst eingegeben hat, werden nie entfernt.
  • Verlängerungen: Ob der Code nach der ersten Bestellung weiter gilt, bestimmt die Einstellung Wiederkehrende Zahlungen für Abonnements des Codes in Shopify (nur erste Zahlung, eine Anzahl von Zahlungen oder jede Zahlung). Die App ändert das nicht.
  • Die Regeln von Shopify gelten weiterhin: Mindestkaufwert, berechtigte Produkte, Kundenberechtigung, Nutzungsgrenzen und Kombinationen werden alle von Shopify im Checkout geprüft. Ein Code, der sich nicht mit Produktrabatten kombinieren lässt, gilt nicht zusammen mit einem Bundle-Rabatt.
  • Jetzt kaufen und Express-Checkout-Schaltflächen (Shop Pay, Apple Pay, Google Pay auf der Produktseite) gehen ohne Warenkorb direkt zum Checkout, der Code wird dort also nicht hinzugefügt. Käufer können ihn im Checkout trotzdem eingeben.
  • Der Code ist sichtbar im Quelltext deiner Produktseite, verwende also einen Code, den jeder finden darf.


Treue- und Kundenbindungsabläufe


Treue


Um Abonnenten dieser Option umso mehr zu belohnen, je länger sie bleiben, klicke in ihren weiteren Einstellungen unter Treue auf Treueprämien. Wähle Prämien nach (Bestellnummer oder Ausgegebener Betrag) und füge dann Bestellungen oder Stufen und ihre Prämien direkt hinzu. Eine Option, die bereits an einem älteren Programm hängt, behält dort ihre Einstellung Treueprogramm. Siehe Treueprogramme.


Abläufe zur Kundenbindung


Schalte Abläufe zur Kundenbindung ein, um den Kündigungsablauf und den Pausenablauf zu wählen, die Kunden dieser Option im Kundenportal durchlaufen. Shop-Standard verwendet den Standardablauf deines Shops. Abläufe erstellst du unter Wachstum > Kündigungsabläufe und Wachstum > Pausenabläufe. Siehe Kündigungs- und Pausenabläufe.


In festen Mengen verkaufen


In festen Mengen verkaufen sorgt dafür, dass Kunden diese Option nur in Vielfachen einer festgelegten Menge kaufen, zum Beispiel in Dreierpacks.


  1. Öffne die Option, klicke auf In festen Mengen verkaufen und schalte es ein.
  2. Lege die Menge fest (eine ganze Zahl ab 2, standardmäßig 2).
  3. Klicke auf Speichern.


Um Mehrfachpackungen zu verkaufen, bei denen jede Packungsgröße einen eigenen Preis hat, ist meist ein Angebot vom Typ Bundle + Abonnement mit Bundle-Optionen vom Typ Mengenrabatt (1, 2, 3 Packungen) das bessere Werkzeug, und es funktioniert einmalig und im Abonnement. Siehe Bundle-Arten.


Aktive Abonnements begrenzen


Aktive Abonnements begrenzen legt eine Obergrenze dafür fest, wie viele aktive Abonnements diese Option haben kann, insgesamt oder pro Kunde. Nutze es für Boxen mit begrenzter Auflage oder Kapazität, die du nicht ausbauen kannst, zum Beispiel „100 Abonnenten pro Monat“, oder um eine Einführungsoption auf eine pro Kunde zu beschränken.


  1. Öffne die Option, klicke auf Aktive Abonnements begrenzen und schalte es ein.
  2. Lege eines oder beide fest:
    • Max. pro Option: die meisten aktiven Abonnements bei dieser Option, über alle Produkte und Kunden hinweg.
    • Max. pro Produkt: die meisten aktiven Abonnements bei dieser Option für ein einzelnes Produkt.
    • Max. pro Kunde: die meisten aktiven oder pausierten Abonnements, die ein Kunde bei dieser Option haben darf.

Lass ein Feld leer, um kein Limit zu setzen.

  1. Klicke auf Speichern.


Ist ein Limit erreicht, zeigt die Schaltfläche „In den Warenkorb“ Abonnementlimit erreicht und ist für diese Option deaktiviert, und auch der Checkout lehnt sie ab. Den Text änderst du auf der Seite Design unter Add-on-Einstellungen > Text bei erreichtem Abonnementlimit.


Max. pro Kunde wird im Checkout geprüft: Ein Kunde, der bereits so viele Abonnements bei der Option hat, kann kein weiteres auschecken und sieht eine Meldung, die du auf der Seite Design unter Add-on-Einstellungen > Text bei erreichtem Abonnementlimit (Kunde hat sein Limit bereits erreicht (Checkout-Meldung)) umformulieren und unter Einstellungen > Übersetzungen bei Widgets übersetzen kannst. Kunden, die bereits abonnieren, werden mitgezählt, wenn du das Limit zum ersten Mal festlegst.


Shopify teilt der App nur dann mit, wer der Kunde ist, wenn er angemeldet ist. Ein Gast-Checkout wird durch Max. pro Kunde also nicht begrenzt. Für jede Verlängerung wird weiterhin Bestand benötigt.


Mindestbestellwert


Mindestbestellwert macht eine Abonnementoption nur bei Bestellungen über einem festgelegten Wert verfügbar. Nutze es, wenn kleine Abonnementbestellungen dich beim Versenden und Verpacken mehr kosten, als sie einbringen, zum Beispiel „Abonniere und spare bei Bestellungen über 40 $“.


  1. Öffne die Option, klicke in den Chips unter Verfügbarkeit auf Mindestbestellwert und schalte ihn ein.
  2. Gib die Mindestzwischensumme der Bestellung in der Währung deines Shops ein.
  3. Klicke auf Speichern.


Kunden können die Option weiterhin wählen und bei jedem Betrag in den Warenkorb legen. Im Checkout wird ein Warenkorb, der die Option enthält und unter dem Minimum liegt, mit einer Meldung gestoppt und geht durch, sobald der Kunde mehr hinzufügt:


  • Verglichen wird die Zwischensumme des Warenkorbs: jeder Artikel im Warenkorb, auch Einmalartikel, nach dem Abonnementrabatt und vor Versand, Steuern und Bestellrabattcodes.
  • Bei mehr als einer Option im Warenkorb gilt das höchste Minimum.
  • Ein Kunde, der in einer anderen Währung kauft, sieht das Minimum zu dem Kurs umgerechnet, den der Checkout für diese Währung verwendet.
  • Nur die erste Bestellung wird geprüft. Verlängerungen werden so abgerechnet, wie sie sind, auch wenn der Kunde später im Portal Artikel aus dem Abonnement entfernt.


Die Meldung lautet „Subscriptions need an order of at least {amount}. Please add more to your cart to continue.“, wobei {amount} das Minimum in der Währung des Kunden ist. Formuliere sie auf der Seite Design unter Add-on-Einstellungen > Text bei erreichtem Abonnementlimit (Bestellung unter dem Mindestbetrag (Checkout)) um und übersetze sie unter Einstellungen > Übersetzungen bei Widgets.


Sage es auch auf der Produktseite, zum Beispiel in der Beschreibung der Option („Kostenloser Versand bei Abonnementbestellungen über 40 $“), damit Kunden im Checkout nicht überrascht werden.


Variablen im Optionstext


Name, Beschreibung, Badge-Text und Vorteile einer Option können Variablen enthalten, die für das Produkt, die Variante und die Menge eingesetzt werden, die der Käufer gewählt hat, und sich beim Wechseln ändern. Zum Beispiel lautet eine Beschreibung Only {{ price }} per delivery, you save {{ saved_percentage }} dann Only $18.00 per delivery, you save 10%.


Variable

Wird ersetzt durch

{{ price }}

der Preis eines Artikels bei dieser Option, nach dem Rabatt

{{ total }}

der Preis für die gewählte Menge, nach dem Rabatt

{{ original_price }}, {{ original_total }}

dasselbe vor dem Rabatt (der Vergleichspreis, wenn das Produkt einen hat, es sei denn, Ersparnis ab dem Verkaufspreis ist eingeschaltet)

{{ saved_amount }}, {{ saved_total }}

was ein Artikel bzw. die gewählte Menge spart

{{ saved_percentage }}

die Ersparnis als Prozentsatz

{{ discount }}

der Rabatt der Option, so wie du ihn festgelegt hast, zum Beispiel 10 % oder 5,00 $

{{ quantity }}

die gewählte Menge

{{ product }}, {{ variant }}

der Titel des Produkts und die gewählte Variante


Du musst sie nicht eintippen: Klicke oben rechts im Feld für Optionsnamen, Beschreibung, Badge-Text oder einen Vorteil auf das Code-Symbol. Es listet die Variablen auf, die dieses Feld verwenden kann. Klicke auf eine, und sie wird am Ende des Textes eingefügt. Das Symbol funktioniert auch auf Smartphones.


Name, Beschreibung und Vorteile der Zeile für den Einmalkauf akzeptieren ebenfalls Variablen: {{ price }}, {{ original_price }}, {{ saved_amount }}, {{ saved_percentage }}, {{ product }} und {{ variant }}, eingesetzt mit dem normalen Preis des Produkts. Ein Name Buy once at {{ price }} lautet dann Buy once at $16.00.


Dieselben Variablen funktionieren in den Texten von Bundle-Optionen, siehe Bundle-Arten. Die Vorschau auf der Seite Design und unter Angebote zeigt den ausgefüllten Text. Eine falsch geschriebene Variable bleibt so stehen, wie du sie getippt hast, sodass du sie auf der Produktseite erkennst.


Abonnementoptionen in Bundle-Angeboten


Bei einem Angebot vom Typ Bundle + Abonnement bestimmen drei Einstellungen der Abonnementoption, wie sie mit den Bundle-Optionen zusammenarbeitet.


Auf bestimmte Bundle-Optionen beschränken


Biete diese Abonnementoption nur bei den Bundle-Optionen an, die du anhakst. Sie erscheint nur, wenn das Angebot Bundle-Optionen hat. Auch die Einzeloption steht in der Liste.


  • Lass sie ausgeschaltet, dann wird die Option bei jeder Bundle-Option angeboten.
  • Wenn der Kunde zwischen Bundle-Optionen wechselt, blendet das Widget die Abonnementoptionen aus, die diese Bundle-Option nicht anbietet.
  • Hake mindestens eine Bundle-Option an. Ist keine angehakt, wird die Abonnementoption nirgends angeboten, und eine Bundle-Option ohne Abonnementoption zeigt nur den Einmalkauf.


Beispiel: eine andere Häufigkeit und ein anderer Rabatt für jede Packung


Du verkaufst 1, 2 und 3 Flaschen und möchtest 1 Flasche alle 3 Wochen mit 15 % Rabatt, 2 Flaschen alle 6 Wochen mit 18 % Rabatt und 3 Flaschen alle 9 Wochen mit 20 % Rabatt anbieten.


  1. Erstelle ein Angebot vom Typ Bundle + Abonnement mit der Einzeloption und den Mengenrabatt-Bundle-Optionen „2 Flaschen“ und „3 Flaschen“.
  2. Füge drei Abonnementoptionen hinzu: alle 3 Woche mit 15 %, alle 6 Woche mit 18 %, alle 9 Woche mit 20 %.
  3. Schalte bei jeder Abonnementoption Auf bestimmte Bundle-Optionen beschränken ein und hake nur ihre Packung an: die Einzeloption, „2 Flaschen“ oder „3 Flaschen“.
  4. Wenn deine Bundle-Optionen einen eigenen Rabatt haben und du ihn für Abonnenten nicht zusätzlich möchtest, schalte bei diesen Bundle-Optionen Rabatt auf Abonnements anwenden aus.
  5. Klicke auf Speichern und klicke dann auf deiner Produktseite durch die Packungen.


Jede Packung zeigt jetzt nur ihre eigene Häufigkeit. Um nur für die Einzeleinheit ein Abonnement anzubieten, beschränke deine Abonnementoptionen auf die Einzeloption. Um eine Packung nur einmalig anzubieten, schalte in den eigenen Einstellungen dieser Bundle-Option Nur Einmalkauf ein (oder Nur im Abonnement für das Gegenteil). Siehe Bundle-Arten.


Nur mit Bundle-Deal


Die Option erscheint nie als eigene Auswahl. Sie wird nur angezeigt, solange eine Bundle-Option gewählt ist, die sie anbietet. Verwende sie also zusammen mit Auf bestimmte Bundle-Optionen beschränken. Die meisten Angebote brauchen sie nicht, weil das Beschränken einer Option sie bei den anderen Bundle-Optionen bereits ausblendet.


Nur Bundle-Produkte


Zeigt diese Option nur bei Shopify-Bundle-Produkten: Produkten, die aus anderen Produkten bestehen, zum Beispiel mit der App Shopify Bundles. Das hat nichts mit Bundle-Optionen zu tun. Bei einem gewöhnlichen Produkt eingeschaltet, blendet es die Option dort aus, lass es also ausgeschaltet, es sei denn, du verkaufst Shopify-Bundle-Produkte.


Produkte, die nur deshalb in einem Angebot sind, weil sie in einer seiner Bundle-Optionen stecken (die Artikel eines festen Bundles oder des Pools einer selbst zusammengestellten Box), zeigen auf ihren eigenen Produktseiten die Abonnementoptionen dieses Angebots nicht an. Um eines davon einzeln im Abonnement zu verkaufen, füge es einem Angebot hinzu, das es direkt verkauft.


Starterprodukt, dann Nachfüllungen


Manche Produkte kauft man einmal und füllt sie dann immer wieder nach: ein Set mit Flasche, ein Gerät mit Pads, ein Starterpaket mit Beuteln. Der Abonnementtyp Starter, dann Nachfüllungen verkauft das als ein einziges Abonnement. Der Kunde kauft das Starterprodukt auf der Produktseite, und ab der zweiten Bestellung liefert und berechnet das Abonnement stattdessen die Nachfüllung.


Richte es bei der Abonnementoption ein:


  1. Klicke auf Abonnementoption hinzufügen und wähle Starter, dann Nachfüllungen.
  2. Klicke auf Nachfüllprodukt auswählen und wähle es aus. Hat es mehr als eine Variante, wähle die Nachfüllvariante.
  3. Wähle den Preis. Standardmäßig wird die Nachfüllung mit ihrem eigenen Produktpreis und dem Rabatt der Option berechnet. Ändert sich der Preis der Nachfüllung in Shopify, berechnen Abonnements also den neuen Preis (bei eingeschalteten Automatischen Preisaktualisierungen unter Einstellungen > Abrechnung). Um stattdessen einen festen Betrag zu berechnen, schalte Eigener Nachfüllpreis ein und lege den Preis ab der zweiten Bestellung fest: Das kostet jede Einheit der Nachfüllung bei jeder Bestellung nach der ersten, unabhängig von ihrem Produktpreis, und er kombiniert sich nicht mit dem eigenen Rabatt der Option.
  4. Klicke auf Speichern.


Was der Kunde sieht:


  • Auf der Produktseite kauft er das Starterprodukt zu seinem üblichen Abonnementpreis, Rabatt eingeschlossen.
  • Im Checkout zeigt Shopify beide Preise, den heute fälligen Betrag und den Betrag jeder Verlängerung, sodass die Änderung vereinbart ist, bevor er bezahlt. Beim eigenen Preis der Nachfüllung ist der angezeigte Verlängerungsbetrag ihr Preis zum Zeitpunkt, als du das Angebot zuletzt gespeichert hast.
  • Seine erste Bestellung versendet das Starterprodukt.
  • Ab dem Moment, in dem diese Bestellung aufgegeben wird, zeigt sein Abonnement (im Kundenportal, in deinem Adminbereich und in Abonnement-E-Mails) das Nachfüllprodukt zum Nachfüllpreis. Jede Verlängerung rechnet die Nachfüllung ab und versendet sie.


Das Nachfüllprodukt muss weiterhin als normales Shopify-Produkt mit Bestand existieren, denn es wird ab der zweiten Bestellung ausgeführt. Es braucht kein eigenes Angebot, und du kannst es in deinem Katalog ausgeblendet lassen, wenn du es nur als Nachfüllung verkaufst.


Solange das Nachfüllprodukt (und, bei eingeschaltetem Eigenen Nachfüllpreis, sein Preis) nicht festgelegt ist, zeigt die Option eine Warnung und verhält sich wie ein gewöhnliches Abonnement, das das Starterprodukt zu seinem eigenen Preis verlängert.


Das ist ein Schalter, nach der ersten Bestellung. Ein anderes Produkt jeden Monat (eine rotierende oder sequenzielle Box) wird so nicht unterstützt: Ändere die Produkte eines Abonnements von Hand oder füge bei Meilensteinen Produkte über ein Treueprogramm hinzu. Wenn die Nachfüllung auf der Produktseite selbst neben der Abonnementoption genannt werden soll, ist das eine Theme-Anpassung und keine Einstellung: Kontaktiere den Support, dann sehen wir uns dein Theme an.


Die Zeile für den Einmalkauf


Neben deinen Abonnementoptionen enthält das Angebot die Zeile für den Einmalkauf. Sie ist Shopifys nativer Einmalkauf und keine Abonnementoption, deshalb hat sie in ihrer Zeile eigene Bedienelemente:


  • Als Standard festlegen: Wähle sie vor, genau wie eine Abonnementoption. Siehe Die Standardoption festlegen.
  • Die Pfeile nach oben und unten: Setze sie an den Anfang oder das Ende der Abonnementoptionen.
  • Das Augen-Symbol: Blende sie in deinem Shop aus oder ein. Eine ausgeblendete Zeile zeigt das Badge Ausgeblendet.
  • Klicke auf die Zeile, um sie zu öffnen und ihren Namen, ihre Beschreibung und die Vorteile beim Einmalkauf zu schreiben.


Bei einem neuen Angebot beginnt die Zeile angezeigt, über deinen Abonnementoptionen und vorausgewählt. Verschiebe sie oder übergib den Standard an eine Abonnementoption, wann immer ein Layout mit Abonnement an erster Stelle besser zu deinem Produkt passt.


Der Text der Zeile gehört zum Angebot


Name, Beschreibung und Vorteilszeilen werden bei jedem Angebot geschrieben. Zwei Angebote können den Einmalkauf unterschiedlich formulieren, und ein Produkt zeigt den Text des Angebots, das es verkauft.


  • Name: Lass ihn leer, um deinen shopweiten Text aus Design unter Beschriftungen zu verwenden.
  • Beschreibung: wird unter der Zeile angezeigt. Lass sie leer, um keine anzuzeigen.
  • Vorteile beim Einmalkauf: Schalte sie ein und füge mit Vorteil hinzufügen bis zu drei Zeilen hinzu. Jede Zeile hat ein eigenes Symbol: ein Häkchen (Kreis mit Häkchen, Einfaches Häkchen, Abzeichen mit Häkchen), ein Kreuz (Kreis mit Kreuz, Einfaches Kreuz, Abzeichen mit Kreuz), Kein Symbol oder Eigenes Symbol (füge Inline-SVG oder eine Bild-URL ein). Ein Kreuz eignet sich für das, was ein Einmalkauf nicht enthält, etwa „Kein Abonnentenrabatt“.
  • Alles davon lässt sich unter Einstellungen > Übersetzungen übersetzen: Wähle die Gruppe Angebote, dann das Angebot.


Die Zeile für den Einmalkauf lässt sich ausblenden, aber nicht löschen, und das Ausblenden ist nur ein optischer Hinweis: Direkte Links zum Hinzufügen in den Warenkorb und andere Apps können trotzdem einmalig kaufen. Um den Einmalkauf eines Produkts sicher zu unterbinden, verwende Shopifys Einstellung Dieses Produkt nur im Abonnement verkaufen. Siehe So entfernst du die Option für den Einmalkauf bei einem Produkt.


Häufige Fragen


Erste Schritte


Wo sind die Seite Pläne und die Abonnementoptionen geblieben? Der alte Link liefert einen 404.
Alles befindet sich jetzt unter Angebote. Jedes Angebot enthält seine Abonnementoptionen und seine Bundle-Optionen. Wenn eine alte Einrichtung in deinem Shop noch angezeigt wird, aber nicht unter Angebote steht, kontaktiere den Support.


Wie richte ich ein monatliches Abonnement ein, oder lasse Kunden zwischen monatlich, alle 2 Monate oder alle 3 Monate wählen?
Klicke auf Angebot erstellen, wähle Abonnement und füge pro Häufigkeit eine Abonnementoption hinzu (lege bei jeder Bestellung wiederholen alle und Bestellintervalle fest, dazu ihren Rabatt). Wähle die Produkte unter Gilt für und klicke auf Speichern. Siehe So erstellst du ein Angebot.


Welche Häufigkeiten kann ich anbieten? Jährlich, wöchentlich, alle 30, 60 oder 90 Tage?
Alle: Bestellintervalle kann Tag, Woche, Monat oder Jahr sein, mit beliebiger Zahl bei Bestellung wiederholen alle. Gib jeder Option einen klaren Namen, denn den lesen Kunden.


Was bedeutet „Lieferung alle 4 Monate“ dafür, wann die nächste Bestellung stattfindet?
Die nächste Bestellung wird 4 Monate nach dem Kaufdatum erstellt und abgerechnet, danach alle 4 Monate, es sei denn, die Option verwendet An bestimmten Daten verlängern.


Kann das Angebot einen internen Namen haben, den nur ich sehe?
Ja. Der Name des Angebots gehört dir, Kunden sehen den Namen des Abonnements und die Optionsnamen. Der Name des Angebots erreicht den Onlineshop nur, wenn du auf der Seite Design den Angebotstitel einschaltest.


Die Standardauswahl


Wie stelle ich ein, dass Subscribe & Save statt Einmalkauf vorausgewählt ist?
Öffne das Angebot, klicke bei der gewünschten Abonnementoption auf Als Standard festlegen und speichere. Siehe Die Standardoption festlegen.


Kunden abonnieren versehentlich. Wie mache ich den Einmalkauf wieder zum Standard?
Öffne das Angebot, klicke in der Zeile Einmalkauf auf Als Standard festlegen und speichere. Ist das Produkt auch in einem anderen Angebot, das eine Abonnementoption vorauswählt, ändere auch dieses Angebot.


Wie wähle ich ein bestimmtes Bundle vor, etwa das Dreierpack?
Öffne das Angebot, klicke bei dieser Bundle-Option auf Als Standard festlegen und speichere.


Können zwei Optionen gleichzeitig der Standard sein?
Nein. Pro Angebot ist eine Auswahl vorausgewählt, ein neuer Standard hebt den alten also auf. Bei einem Angebot vom Typ Bundle + Abonnement sind der Bundle-Standard und der Abonnement-Standard getrennt und können beide gesetzt werden.


Ich habe einen Standard festgelegt, aber der Onlineshop öffnet sich trotzdem mit etwas anderem.
Der Standard muss für diesen Käufer sichtbar sein: Prüfe Berechtigung der Kunden und Auf bestimmte Bundle-Optionen beschränken bei der Option und ob das Produkt auch in einem anderen Angebot ist (siehe Ein Produkt in mehr als einem Angebot). Speichere dann und lade die Produktseite neu.


Mehrere Angebote und Optionen


Warum zeigt mein Produkt zwei Gruppen von Abonnementoptionen oder dieselbe Auswahl doppelt?
Das Produkt wird von zwei Angeboten abgedeckt, direkt oder über Alle Produkte oder eine Kategorie. Jedes Angebot zeigt seine eigenen Optionen. Nimm das Produkt aus einem davon heraus. Siehe Ein Produkt in mehr als einem Angebot.


Warum erscheint das Abonnement auf Produkten, die ich nicht hinzugefügt habe?
Das Angebot oder ein anderes Angebot deckt sie über Alle Produkte oder eine Kategorie ab. Prüfe Gilt für bei jedem Angebot und klicke nach der Änderung einer automatisierten Kategorie im Angebot auf Jetzt synchronisieren.


Wie zeige ich auf verschiedenen Produkten verschiedene Optionen oder Bundles?
Lege pro Produktgruppe ein Angebot an, jeweils auf Bestimmte Produkte oder Bestimmte Kategorien gestellt, statt eines Angebots für Alle Produkte.


Wie ändere ich die Reihenfolge, in der meine Abonnementoptionen erscheinen?
Ziehe die Optionen im Angebot und speichere. Zeigt ein Produkt Optionen aus mehreren Angeboten, legst du die Reihenfolge der Angebote auf der Seite Design unter Add-on-Einstellungen > Angebotsreihenfolge fest.


Kann jede Abonnementstufe (zum Beispiel Basic, Pro, Elite) einen eigenen Preis haben?
Ja. Lege die Stufen als Abonnementoptionen in ein Angebot und gib jeder Option ihren eigenen Rabatt, zum Beispiel Festpreis für einen genauen Preis. Getrennte Angebote für jede Stufe sind schwerer zu ordnen und konsistent zu halten.


Wie gebe ich jeder Packungsgröße ihre eigene Häufigkeit oder ihren eigenen Rabatt?
Verwende bei jeder Abonnementoption Auf bestimmte Bundle-Optionen beschränken. Siehe das durchgerechnete Beispiel.


Wie biete ich das Abonnement nur für die Einzeleinheit an, nicht für die 2er- und 3er-Packungen?
Schalte bei jeder Abonnementoption Auf bestimmte Bundle-Optionen beschränken ein und hake nur die Einzeloption an. Oder schalte bei den Bundle-Optionen der Packungen Nur Einmalkauf ein.


Wie zeige ich ein Abonnement nur bei meinem Bundle, nicht bei den Produkten darin?
Richte das Angebot auf das Produkt aus, das die Bundle-Optionen trägt. Produkte, die nur als Teil einer Bundle-Option im Angebot sind, zeigen dessen Abonnementoptionen auf ihren eigenen Seiten nicht. Nur Bundle-Produkte ist für Shopify-Bundle-Produkte, nicht für Bundle-Optionen.


Kann ich ein Angebot kopieren?
Ja: Hake es in der Angebotsliste an und klicke auf Angebote kopieren. Die Kopie behält Status und Produkte des Originals, stelle sie also sofort auf Entwurf oder ändere ihre Produkte. Siehe Ein Angebot kopieren.


Texte


Wie füge ich Vorteilszeilen wie „Jederzeit kündbar“ oder „Kostenloser Versand“ unter einer Abonnementoption hinzu?
Klicke bei der Abonnementoption auf Vorteile, schalte sie ein und füge pro Vorteil eine Zeile hinzu. Siehe Vorteile.


Kann jede Vorteilszeile ein eigenes Symbol haben, etwa ein Häkchen oder ein Kreuz?
Bei der Zeile für den Einmalkauf ja. Die Vorteile von Abonnementoptionen verwenden alle das eine Symbol, das auf der Seite Design gewählt wird. Per-Zeile-Symbole kannst du auf der Seite Funktionswünsche vorschlagen.


Wie ändere ich Texte wie „Subscribe & Save“ oder „Spare 10 % bei jeder Lieferung“?
Die Gruppenüberschrift ist der Name des Abonnements des Angebots, und jede Option hat ihren Namen der Option, ihre Beschreibung und ihre Vorteile. Shopweite Texte wie Rabatt-Badges und Überschriften findest du unter Design > Beschriftungen. Andere Sprachen findest du unter Einstellungen > Übersetzungen.


Warum wiederholen Warenkorb oder Checkout den Namen des Abonnements, etwa „Subscribe and save, Subscribe and save“?
Manche Warenkörbe und Checkouts zeigen sowohl den Namen des Abonnements des Angebots als auch den Namen der Option. Sagen beide dasselbe, steht es doppelt da. Gib ihnen unterschiedliche Texte, zum Beispiel „Subscribe & Save 15%“ als Namen des Abonnements und „Delivery every month“ für die Option. Siehe Was Käufer im Warenkorb und im Checkout sehen.


Bedingungen und Limits


Wie verhindere ich, dass Kunden nur wegen des Rabatts abonnieren und sofort wieder kündigen?
Schalte bei der Option Mindestlaufzeit ein und lege Mindestanzahl Bestellungen fest (die erste Bestellung zählt mit). Sag es in der Beschreibung der Option. Siehe Mindestlaufzeit und automatischer Ablauf.


Kann ich ein Produkt auf eine feste Zahl von Abonnenten begrenzen, zum Beispiel 100?
Ja, mit Aktive Abonnements begrenzen (Max. pro Option oder Max. pro Produkt). Siehe Aktive Abonnements begrenzen.


Kann ich verhindern, dass ein Kunde mehr als ein Abonnement hat oder mehr als eines im Warenkorb?
Ja für angemeldete Kunden: Lege unter Aktive Abonnements begrenzen Max. pro Kunde fest, zum Beispiel 1. Gast-Checkouts lassen sich nicht zählen und werden daher nicht begrenzt.


Kann ich Abonnements nur bei Bestellungen über einem bestimmten Betrag erlauben?
Ja. Schalte bei der Option Mindestbestellwert ein und gib den Betrag ein. Der Checkout stoppt eine kleinere Bestellung mit dieser Option, bis der Kunde mehr hinzufügt. Siehe Mindestbestellwert.


Kann ich ein teures Produkt als Ratenplan in monatlichen Raten verkaufen?
Es gibt keinen Ratenmodus, aber eine Abonnementoption mit Automatischer Ablauf kommt nahe heran. Siehe Eine Mindestanzahl an Zahlungen vor der Kündigung verlangen.


Ich versende einen 3-Monats-Vorrat auf einmal und rechne alle 3 Monate ab. Sollte das eine Vorauszahlung sein?
Nein, verwende Zahlung pro Bestellung mit einer Option, die sich alle 3 Monate wiederholt. Eine Vorauszahlung ist eine Zahlung für mehrere getrennte Lieferungen. Siehe Zahlung pro Bestellung oder Vorauszahlung.


Können Verlängerungen an einem bestimmten Wochentag stattfinden oder am ersten Donnerstag jedes Monats?
Wöchentliche Optionen ja: Wähle unter An bestimmten Daten verlängern einen Verlängerungstag. Monatliche Optionen können nur einen Tag des Monats wählen, „der erste Donnerstag“ ist also nicht möglich.


Kann ich Verlängerungen in bestimmten Monaten wie September, Dezember, März und Juni planen?
Nicht bei Optionen, die sich alle paar Monat oder Woche wiederholen: Du wählst den Tag, die Monate richten sich aber danach, wann der jeweilige Kunde beigetreten ist. Optionen mit Jahr sind die Ausnahme, weil sie einen festen Monat und Tag haben. Siehe An bestimmten Daten verlängern.


Wenn ich Erste Bestellung auf Auf das nächste Datum warten stelle, wird der Kunde später belastet?
Nein. Shopify rechnet die erste Bestellung im Checkout immer vollständig ab. Wie du jetzt eine Karte hinterlegst und sie später belastest, erfährst du unter Jetzt eine Karte hinterlegen, später abbuchen.


Kann ich jeden Tag liefern, aber sonntags auslassen?
Nicht automatisch. Eine tägliche Option (alle 1 Tag) funktioniert und kann vorausbezahlt sein (zum Beispiel 30 Bestellungen pro Zahlung), aber sie kann keine Wochentage überspringen, und An bestimmten Daten verlängern ist für Tag-Optionen nicht verfügbar.


Kann ein Abonnement jeden Monat ein anderes Produkt senden?
Eingebaut ist nur ein Schalter: Starterprodukt, dann Nachfüllungen. Ein wechselndes Produkt in jedem Zyklus wird nicht unterstützt. Du kannst die Produkte eines Abonnements von Hand unter Abonnements ändern.


Kann ich eine größere erste Zahlung berechnen, etwa eine Einrichtungsgebühr oder ein Starterset, und dann einen kleineren Monatspreis?
Ja, mit dem Abonnementtyp Starter, dann Nachfüllungen: Zuerst wird das Starterprodukt berechnet, dann die Nachfüllung zu ihrem eigenen Preis oder zu einem, den du festlegst. Für eine günstigere oder kostenlose erste Bestellung siehe stattdessen Eine kostenlose Testphase oder eine rabattierte erste Bestellung anbieten.


Kann ich Kunden zwingen, ein Nachfüllabonnement zusammen mit dem Hauptprodukt zu kaufen?
Nicht als Checkout-Regel. Verkaufe sie zusammen mit einer Bundle-Option vom Typ Festes Bundle mit Nur im Abonnement, oder verwende den Abonnementtyp Starter, dann Nachfüllungen.


Ändern, Pausieren und Löschen


Kann ich ein Angebot vorübergehend pausieren oder ausblenden?
Ja. Öffne es, stelle den Status auf Entwurf und speichere. Stelle es wieder auf Veröffentlicht, um es erneut zu verkaufen. Siehe Veröffentlichen und Entwürfe.


Was passiert mit bestehenden Abonnenten, wenn ich ein Angebot oder eine Option bearbeite oder lösche?
Nichts. Jedes Abonnement behält seine eigene Kopie der Bedingungen, Bearbeitungen und Löschungen betreffen also nur neue Käufe. Um bestehende Abonnenten zu ändern, bearbeite sie unter Abonnements, siehe Preise für bestehende Abonnenten ändern.


Fehlerbehebung


Meine Optionen erscheinen nicht im Onlineshop.
Prüfe, ob das Angebot Veröffentlicht ist, ob Gilt für das Produkt abdeckt und ob das Widget eingeschaltet ist (Design > Widget aktivieren). Prüfe dann Berechtigung der Kunden (sie blendet die Option für abgemeldete Besucher aus) und Auf bestimmte Bundle-Optionen beschränken bei jeder Option. Siehe auch Das Abonnement-Widget wird in meinem Shop nicht angezeigt.


Nur einige meiner Optionen erscheinen, oder ihre Details sehen durcheinander aus.
Führe die obigen Prüfungen für jede Option durch und prüfe, ob das Produkt in einem anderen Angebot ist. Wenn alles stimmt, kontaktiere den Support mit der URL des Produkts.


Die Vorschau im Angebotseditor sieht richtig aus, aber die Live-Produktseite nicht.
Die Vorschau zeigt nur dieses Angebot, mit Beispieldaten. Speichere das Angebot, prüfe, ob es Veröffentlicht ist, und lade die Live-Produktseite ohne zusätzliche Parameter in der URL neu. Weicht sie weiterhin ab, liegt es meist an einem Detail des Themes: Kontaktiere den Support und teile das Passwort deines Shops, falls er eines hat.


Das Speichern schlägt fehl mit „Two subscription options are named ...“.
Jede Option in einem Angebot braucht einen eigenen Namen der Option. Benenne eine davon um und speichere erneut.


Das Speichern schlägt fehl und meldet, dass eine Bundle-Option einen eigenen Preis festlegt, während eine Abonnementoption einen Festpreis festlegt.
Verwende bei dieser Bundle-Option einen prozentualen Rabatt oder schalte ihr Rabatt auf Abonnements anwenden aus. Siehe Rabatte.


Tipps und Best Practices


  • Verwende Optionsnamen, die den Vorteil nennen (zum Beispiel „Alle 3 Monate, spare 15 %“), damit Kunden auf einen Blick vergleichen können.
  • Mache deine Option mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis zum Standard und kombiniere sie mit einem Badge.
  • Beginne mit einer monatlichen Abonnementoption und füge Häufigkeiten hinzu, wenn du lernst, was Kunden bevorzugen.
  • Halte zusammengehörige Auswahlmöglichkeiten als Optionen in einem Angebot und jedes Produkt in einem Angebot, damit das Widget übersichtlich bleibt.
  • Gib jedem Angebot einen eigenen Namen des Abonnements.
  • Vorausbezahlte Optionen sind ideal für saisonale Boxen und Geschenke.
  • Wenn du eine Mindestlaufzeit festlegst, sage es in der Beschreibung der Option, damit es vor dem Checkout klar ist.
  • Stelle ein neues Angebot auf Entwurf, während du es aufbaust, wenn du noch nicht bereit bist, es zu verkaufen.


Verwandte Anleitungen


Aktualisiert am: 25/10/2026

War dieser Beitrag hilfreich?

Teilen Sie Ihr Feedback mit

Stornieren

Danke!