Как работи Supr Bundles & Subscriptions

Добре дошли в Supr Bundles & Subscriptions! Този преглед обяснява как купувачите купуват и управляват продукти на повтаряща се основа. Ще разберете как офертите се показват във вашата витрина, как се формират абонаментните договори след плащането и как клиентите остават в контрол чрез клиентския портал.


Съдържание



Пътят на клиента


Представете си купувач, който разглежда вашия магазин. Той забелязва опция за абонамент в уиджета на страницата на продукта и избира графика, който му пасва най-добре. След плащането приложението създава абонаментен договор, който потвърждава кога ще бъде таксуван и какво ще получава. От този момент всяко подновяване се таксува автоматично от запазения му начин на плащане и всяко подновяване става обикновена поръчка в Shopify, която да изпълните. Имейл за потвърждение го насочва към клиентския портал, където може да се връща по всяко време, за да променя количества, да сменя продукти или да добавя нещо ново.


Абонаментни оферти


Офертата определя кои продукти могат да се купуват на повтаряща се основа и при какви условия. Всяка оферта може да включва една или повече опции за абонамент, като седмични или месечни доставки, отстъпки и предплатени графици. Клиентите виждат вашата оферта в уиджета на страницата на продукта и избират там опция за абонамент, преди да добавят продукта в количката. След това при плащането се показва избраната от тях опция. Можете да създадете собствена оферта с опции за абонамент от Supr Bundles & Subscriptions > Оферти.


Уиджетът за абонаменти във витрината


Уиджетът на страницата на продукта показва вашите оферти на страниците на продуктите, така че купувачите лесно да започнат абонамент. Клиентите избират предпочитаната опция, виждат всички отстъпки и добавят абонамента в количката си. Включете го с Включване на уиджета в Supr Bundles & Subscriptions > Дизайн, където променяте и как изглежда. Уиджетът се поставя сам над бутона за добавяне в количката и се адаптира към вашата тема.


Абонаментни договори


След като клиент завърши плащането с опция за абонамент, се създава абонаментен договор. Договорът записва точните условия, които клиентът е купил: график на таксуване, продукти, отстъпки и предстоящи подновявания. Всички бъдещи промени, които правите в офертата, няма да засегнат съществуващите договори. Можете да преглеждате и променяте договорите от Supr Bundles & Subscriptions > Абонаменти.


Пакети


Наред с абонаментите приложението ви позволява да продавате пакети: количествени отстъпки, оферти Купете X, вземете Y, фиксирани комплекти и кутия по избор. Пакетите се изграждат от същата страница Оферти, като опции за пакет в оферта, и могат да се купуват еднократно или на абонамент. Вижте Видове пакети, за да започнете.


Управление на абонаментите


Клиентите могат да управляват собствените си абонаменти чрез клиентския портал, където могат да пропускат, поставят на пауза или отказват доставки. Търговците могат също да актуализират договорите директно в администрацията, за да променят продукти, данни за доставка или дати на подновяване. Можете да прегледате и персонализирате клиентския си портал от Supr Bundles & Subscriptions > Настройки > Клиентски портал.


Имейлите до вашите клиенти и до вашия персонал (абонаментът е започнал, предстоящо подновяване, неуспешно плащане и т.н.) се настройват в Настройки > Известия.


Развиване на вашите абонаменти


Supr Bundles & Subscriptions > Растеж съдържа инструментите, които печелят и задържат клиенти: Връзки за бързо абониране, Допълнителни продажби и кръстосани продажби, Сценарии (включително награди за лоялност), A/B тестове, Процеси на отказване и Процеси на пауза. Например връзките за бързо абониране отвеждат купувача направо към плащане на абонамент от имейл или бутон.


Заявки за клиентски данни


Когато клиент поиска личните данни, които съхранявате за него, вие изпращате тази заявка от страницата на клиента в администрацията на Shopify и Shopify я предава на всяко приложение във вашия магазин. Това приложение събира това, което съхранява за този клиент, например историята на абонаментите му.


Банер в Supr Bundles & Subscriptions > Начало след това изброява всяка отворена заявка с датата, до която трябва да отговорите, и бутон Изтегляне, който запазва данните като файл. Файлът обяснява и за какво се използват данните, кой ги обработва и колко дълго се пазят, така че можете да го предадете на клиента такъв, какъвто е, заедно с данните, които ви изпраща Shopify. Изпращаме ви имейл, когато пристигне заявка, без нито една от данните на клиента в него. Когато приложението не съхранява нищо за този клиент, не се появява банер и няма какво да правите.


Колко струва


Текущите планове са изброени на страницата с цените: https://super-simple.co/pricing.html. Страницата Таксуване в приложението показва на кой план е магазинът ви. Вижте Каква е цената на приложението?, за да разберете как работят плановете в приложението.


Ограничения


За да използвате приложението Supr Bundles & Subscriptions, вашият магазин трябва да използва един от следните платежни шлюзове:


Това е изискване на платформата Shopify, а не ограничение на приложението. Вижте Кои платежни шлюзове работят с абонаменти за пълната картина.


Често задавани въпроси


  • Подновяванията таксуват ли се автоматично, или клиентът трябва да подновява всеки път?

Автоматично. На всяка планирана дата запазеният начин на плащане на клиента се таксува и се създава обикновена поръчка в Shopify, която да изпълните. Вижте Кога се таксуват клиентите и кога се изпълняват поръчките.

  • Къде клиентите избират своя абонамент?

В уиджета на страницата на продукта, преди добавяне в количката. Плащането показва само опцията за абонамент, която са избрали.

  • Безплатно ли е приложението? Колко струва?

Плановете се променят с времето, затова страницата с цените винаги е актуалният отговор: https://super-simple.co/pricing.html. Страницата Таксуване в приложението показва плана на вашия магазин.

  • Има ли документация или видео урок?

Вие сте в нея. Всяка функция има статия в този център за помощ, а страницата Видео ръководства изброява нашите демонстрации.

  • Какво се случва с абонаментите ми, ако деинсталирам приложението?

Подновяванията спират и уиджетът изчезва от магазина ви. Прочетете Какво се случва, когато деинсталирате приложението, преди да деинсталирате.

  • Мога ли да тествам абонамент, преди да тръгна на живо?

Да, и го препоръчваме. Вижте Създаване на тестова поръчка за абонамент.


Свързани ръководства


Обновено на: 24/10/2026

Беше ли ви полезна тази статия?

Споделете отзивите си

Отказ

Благодарим ви!