Como o Supr Bundles & Subscriptions funciona

Boas-vindas ao Supr Bundles & Subscriptions! Esta visão geral explica como os compradores adquirem e gerenciam produtos de forma recorrente. Você vai ver como as ofertas aparecem na sua vitrine, como os contratos de assinatura são formados depois do checkout e como os clientes mantêm o controle pelo portal do cliente.

A jornada do cliente

Imagine um comprador explorando a sua loja. Ele percebe uma opção de assinatura no widget da página de produto e escolhe a frequência que mais combina com ele. Depois do checkout, o app cria um contrato de assinatura que confirma quando ele será cobrado e o que vai receber. A partir daí, cada renovação é cobrada automaticamente na forma de pagamento salva dele, e cada renovação vira um pedido normal da Shopify para você processar. Um e-mail de confirmação o leva ao portal do cliente, onde ele pode voltar a qualquer momento para atualizar quantidades, trocar produtos ou adicionar algo novo.

Ofertas de assinatura

Uma oferta define quais produtos podem ser comprados de forma recorrente e em quais condições. Cada oferta pode incluir uma ou mais opções de assinatura, como entregas semanais ou mensais, descontos e programações pré-pagas. Os clientes veem a sua oferta no widget da página de produto e escolhem uma opção de assinatura ali, antes de adicionar o produto ao carrinho. O checkout então mostra a opção que eles escolheram. Você pode criar a sua própria oferta com opções de assinatura em Supr Bundles & Subscriptions > Ofertas.

O widget da página de produto mostra as suas ofertas nas páginas de produto para que os compradores comecem uma assinatura com facilidade. Os clientes escolhem a opção preferida, veem os descontos e adicionam a assinatura ao carrinho. Ative-o com Ativar widget em Supr Bundles & Subscriptions > Design, que também é onde você muda a aparência dele. O widget se posiciona acima do botão de adicionar ao carrinho e se adapta ao seu tema.

Contratos de assinatura

Depois que um cliente finaliza a compra com uma opção de assinatura, um contrato de assinatura é criado. O contrato registra os termos exatos que o cliente comprou: programação de cobrança, produtos, descontos e próximas renovações. Qualquer mudança futura que você fizer na oferta não afeta os contratos existentes. Você pode ver e modificar os contratos em Supr Bundles & Subscriptions > Assinaturas.

Kits

Além das assinaturas, o app permite vender kits: faixas de quantidade, ofertas Compre X Leve Y, conjuntos fixos e monte seu kit. Os kits são criados na mesma página Ofertas, como opções de kit dentro de uma oferta, e podem ser comprados uma única vez ou por assinatura. Veja Bundle types para começar.

Gerenciando assinaturas

Os clientes podem gerenciar as próprias assinaturas pelo portal do cliente, onde podem pular, pausar ou cancelar entregas. Você também pode atualizar os contratos diretamente no admin para alterar produtos, dados de entrega ou datas de renovação. Você pode ver e personalizar o seu portal do cliente em Supr Bundles & Subscriptions > Configurações > Portal do cliente.

Os e-mails para os seus clientes e a sua equipe (assinatura iniciada, próxima renovação, falha no pagamento e assim por diante) são configurados em Configurações > Notificações.

Fazendo suas assinaturas crescerem

Supr Bundles & Subscriptions > Crescimento reúne as ferramentas que conquistam e mantêm clientes: Links de assinatura rápida, Upsells e vendas cruzadas, Jornadas (incluindo recompensas de fidelidade), Testes A/B, Fluxos de cancelamento e Fluxos de pausa. Por exemplo, os links de assinatura rápida levam o comprador direto a um checkout de assinatura a partir de um e-mail ou de um botão.

Solicitações de dados de clientes

Quando um cliente pede os dados pessoais que você tem sobre ele, você envia essa solicitação a partir da página do cliente no admin da Shopify, e a Shopify a repassa a todos os apps da sua loja. Este app reúne o que guarda sobre esse cliente, como o histórico de assinaturas dele.

Um banner em Supr Bundles & Subscriptions > Início lista então cada solicitação em aberto com a data limite para responder e um botão Baixar que salva os dados em um arquivo. O arquivo também explica para que os dados são usados, quem os processa e por quanto tempo são mantidos, para que você possa repassá-lo ao cliente como está, junto com os dados que a Shopify envia a você. Avisamos você por e-mail quando uma solicitação chega, sem nenhum dado do cliente nele. Quando o app não guarda nada sobre esse cliente, nenhum banner aparece e não há nada para você fazer.

Quanto custa

Os planos atuais estão listados na página de preços: https://super-simple.co/pricing.html. A página Faturamento no app mostra em qual plano a sua loja está. Veja What is the app pricing? para entender como os planos funcionam no app.

Limitações

Para usar o app Supr Bundles & Subscriptions, a sua loja precisa usar um destes gateways de pagamento:

Shopify Payments (incluindo o Shop Pay)
PayPal Express
Authorize.net
Adyen
Stripe

Isso é uma exigência da plataforma Shopify, e não uma limitação do app. Veja Which payment gateways work with subscriptions para ter o quadro completo.

Perguntas frequentes

As renovações são cobradas automaticamente ou o cliente precisa renovar a cada vez?

Automaticamente. Em cada data programada, a forma de pagamento salva do cliente é cobrada e um pedido normal da Shopify é criado para você processar. Veja When customers are charged vs when orders are fulfilled.

Onde os clientes escolhem a assinatura?

No widget da página de produto, antes de adicionar ao carrinho. O checkout só mostra a opção de assinatura que eles escolheram.

O app é gratuito? Quanto custa?

Os planos mudam com o tempo, então a página de preços é sempre a resposta atual: https://super-simple.co/pricing.html. A página Faturamento no app mostra o plano da sua loja.

Existe documentação ou um tutorial em vídeo?

Você está nela. Cada recurso tem um artigo nesta central de ajuda, e a página Video guides lista os nossos passo a passo.

O que acontece com as minhas assinaturas se eu desinstalar o app?

As renovações param e o widget desaparece da sua loja. Leia What happens when you uninstall the app antes de desinstalar.

Posso testar uma assinatura antes de entrar no ar?

Sim, e recomendamos que você teste. Veja Creating a test subscription order.

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Atualizado em: 24/10/2026

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