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Cómo cambiar o traducir los textos del idioma principal

Configuración > Traducciones solo traduce los demás idiomas de tu tienda. El idioma principal de tu tienda (su idioma predeterminado en Shopify) nunca aparece ahí, y por eso esa columna está en gris y una tienda con un solo idioma ve "Tu tienda necesita al menos 2 idiomas para activar las traducciones". El texto en tu idioma principal se cambia donde se configura: en la oferta, en la página Diseño, en la configuración del portal y en las plantillas de correo. Esta guía enumera cada lugar.


Úsala sea cual sea tu idioma principal: inglés, francés, alemán, español, portugués o cualquier otro.


Índice



Dónde está cada texto


  • Nombre de la oferta, nombre de la suscripción, nombres de las opciones, descripciones y ventajas: en Ofertas, en la oferta.
  • Nombre, descripción y ventajas de la fila de compra única: en Ofertas, en la fila Compra única de la oferta.
  • Encabezado del paquete, títulos, subtítulos e insignias de las opciones de paquete: en Ofertas, en la oferta.
  • Textos del widget (encabezados, "Compra única", insignias de descuento, "Ahorra un 15 %", "/unidad", sufijos de frecuencia, textos de la caja personalizable y de los regalos): Diseño > Etiquetas.
  • Texto del botón de añadir al carrito, la insignia junto al precio del producto y el texto de la fecha de entrega: Diseño > Configuración de complementos.
  • Portal de clientes: Configuración > Portal de clientes > Etiquetas.
  • Correos: Configuración > Notificaciones > Notificaciones a clientes.


1. Ofertas y opciones


Todo lo que escribiste en una oferta se edita en esa oferta.


  1. Ve a Supr Bundles & Subscriptions > Ofertas y abre la oferta.
  2. Cambia cualquiera de estos campos:
    • Nombre de la oferta, en Detalles de la oferta. Solo se muestra en la página de producto si activas la fila Título de la oferta en la página Diseño.
    • Nombre de la suscripción, encima de las opciones de suscripción. Da nombre al grupo de opciones, y es el encabezado que se muestra encima de ellas mientras Diseño > Etiquetas > Título de la sección diga {{subscription_name}}, que es su valor inicial. Sustitúyelo por tus propias palabras para mostrar esas en su lugar.
    • En cada opción de suscripción, ábrela y cambia Nombre de la opción (el nombre de la opción) y Descripción. Sus líneas de ventajas están en Ventajas: debajo de los campos principales de la opción, cada uno de sus demás ajustes es una pequeña etiqueta que lo nombra y, una vez activado, muestra Activado o su valor; al hacer clic en Ventajas se abre en la Configuración adicional de la opción.
    • En la fila Compra única, ábrela y cambia Nombre y Descripción, y haz clic en Ventajas de la compra única para sus líneas de ventajas. Deja Nombre vacío para usar el texto de Diseño > Etiquetas.
    • Nombre del paquete, encima de las opciones de paquete, es el encabezado que se muestra encima de ellas. En cada opción de paquete, cambia Título, Subtítulo y Texto de la insignia.
  4. Haz clic en Guardar.


Los nombres de las opciones pertenecen a cada oferta, así que no hay edición en bloque: cámbialos oferta por oferta. Los textos que son iguales en todos los productos, como "/ mes" después del precio, se configuran una sola vez en Diseño > Etiquetas.


2. Etiquetas del widget


Los textos que el widget muestra en todos los productos se configuran una vez en la página Diseño y se aplican a todos los diseños, así que al cambiar de diseño se mantienen tus textos.


  1. Ve a Supr Bundles & Subscriptions > Diseño.
  2. Desplázate hasta la tarjeta Etiquetas, debajo de la configuración.
  3. Cambia cualquier campo del Widget de suscripción, el Widget de paquetes, la Caja personalizable o Recompensas y regalos.
  4. Guarda con la barra de guardado de la parte superior de la página.


Mantén los marcadores entre llaves, como {{ percentage_discount }} o {count}, y muévelos adonde los necesite tu frase. Deja un campo vacío para volver al texto integrado. La tarjeta solo muestra los campos que imprime tu diseño publicado. Consulta El widget de suscripción para ver la lista completa.


3. Botón de añadir al carrito, insignia y fecha de entrega


Algunos textos están alrededor del widget y no dentro de él, así que se configuran en la tarjeta Configuración de complementos, al final de la página Diseño:


  • Texto del botón de añadir al carrito: el texto del botón mientras hay una suscripción seleccionada ("Añadir suscripción al carrito" por defecto). Desactívalo para mantener el texto propio del botón de tu tema.
  • Insignia de suscripción: la insignia junto al precio del producto.
  • Detalles del precio de suscripción: las líneas de precio por entrega y por unidad.
  • Texto de límite de suscripción alcanzado: el texto del botón y el mensaje de la pantalla de pago cuando se alcanza un límite de suscripciones.
  • Selector de fecha: el encabezado y las etiquetas de fecha de entrega que se muestran en el carrito.


Consulta Complementos de la página de producto.


4. Portal de clientes


El proceso depende del portal que uses.


Portal de cuentas de cliente


El portal ya llega traducido al idioma de tu tienda, así que no tienes que configurar nada. Cambia los textos cuando quieras usar tus propias palabras en lugar de las nuestras.


  1. Ve a Configuración > Portal de clientes.
  2. Haz clic en Etiquetas en la tarjeta Página de cuentas de cliente.
  3. Usa el cuadro de búsqueda o abre el grupo que quieras: la lista de suscripciones, la página de la suscripción, la frecuencia de entrega y de cobro, el plan y los precios, los banners, el historial de pedidos, los productos, los paquetes, las direcciones, el método de pago, omitir y reprogramar, pausar y reanudar, cancelar, las ofertas de retención, la fidelidad y las recomendaciones.
  4. Escribe tu texto en cualquier campo y guarda con la barra de guardado.


Cada campo muestra nuestro texto en gris. Si dejas un campo vacío, los clientes siguen viendo ese texto, así que solo tienes que rellenar las líneas que quieras cambiar. Funciona en todos los idiomas en los que venda tu tienda, también en una tienda con un solo idioma.


Algunas etiquetas contienen un marcador entre llaves, como la fecha en una línea de renovación. Mantenlo en tu texto y colócalo donde lo necesite la frase.


Para traducir el portal a los demás idiomas de tu tienda, usa Configuración > Traducciones > Portal de suscripciones.


El texto alrededor de nuestro portal


Shopify dibuja el marco de la página en el que se encuentra nuestro portal: la navegación de la cuenta, los elementos de la página y el menú Más acciones que aparece cuando una suscripción tiene varios botones. Esos textos son de Shopify y no nuestros, así que no están en nuestra página Etiquetas, pero puedes cambiarlos en el panel de control de Shopify:


  • El idioma predeterminado de tu tienda. Ve a Tienda online > Temas, haz clic en el botón ... junto a tu tema y elige Editar contenido predeterminado del tema. Los textos están en las pestañas Cuentas de cliente y Pantalla de pago y sistema, y hay un cuadro de búsqueda en la parte superior.
  • Tus demás idiomas. Instala la app Translate & Adapt de Shopify y abre las mismas secciones Cuentas de cliente y Pantalla de pago y sistema.


Shopify no muestra ahí todos sus textos integrados. Si el que buscas no aparece, quien puede ayudarte es el soporte de Shopify.


Portal antiguo de la tienda online


  1. Ve a Configuración > Portal de clientes, donde está seleccionado Portal antiguo de la tienda online.
  2. Haz clic en Personalizar en la tarjeta Tema del portal de la tienda online.
  3. Abre Etiquetas, actualiza los campos de texto que necesites y guarda.


5. Notificaciones por correo


Los textos de los correos tienen dos partes: las etiquetas compartidas por todos los correos y el asunto y el texto propios de cada correo.


Para editar los textos de los correos necesitas tu propia dirección de remitente, verificada. Consulta Elige desde qué dirección se envían tus correos.


A. Etiquetas compartidas por todos los correos


  1. Ve a Configuración > Notificaciones > Notificaciones a clientes.
  2. Haz clic en Personalizar plantillas de correo (arriba a la derecha).
  3. Actualiza las etiquetas comunes, como Gestionar suscripción, y guarda.


B. El texto propio de cada correo


  1. Ve a Configuración > Notificaciones > Notificaciones a clientes.
  2. Haz clic en el correo que quieras cambiar.
  3. Edita Asunto y Texto principal, y guarda.


Textos listos en tu idioma


La app incluye textos integrados para sus propias etiquetas (widget, opciones de paquete, portal de clientes y correos) en 34 idiomas: árabe, búlgaro, catalán, chino (simplificado), chino (tradicional), croata, checo, danés, neerlandés, inglés, estonio, finés, francés, alemán, griego, húngaro, islandés, italiano, japonés, coreano, letón, lituano, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, serbio, eslovaco, esloveno, español, sueco, turco y ucraniano.


Para aplicarlos, ve a Configuración > Traducciones, haz clic en Usar textos predeterminados en la parte superior y después en Aplicar predeterminados.


En tu idioma principal, Aplicar predeterminados sustituye por los textos integrados tus textos de Diseño > Etiquetas, los textos de Configuración de complementos (como el texto del botón de añadir al carrito y la insignia de suscripción) y los asuntos, textos y etiquetas compartidas de tus correos. En tus demás idiomas solo rellena lo que falta y mantiene tus traducciones. Si has cambiado etiquetas o correos en tu idioma principal, apunta tus textos antes de aplicar los predeterminados. El texto que escribiste en tus ofertas nunca se modifica.


Notas importantes


  • La columna en gris de la página Traducciones muestra el texto en tu idioma principal. Se actualiza sola cuando cambias el texto en su origen.
  • Guarda después de cada cambio: la barra de guardado en la página Diseño, Guardar en la oferta, la barra de guardado en la página Etiquetas del portal.
  • Los cambios en el texto de tu idioma principal no modifican las traducciones que ya hayas hecho a otros idiomas.
  • No cambies el idioma predeterminado de tu tienda en Shopify solo para llegar a estos textos. Edítalos en su origen como se describe arriba.


Preguntas frecuentes


¿Por qué la página Traducciones está en gris, o por qué dice que mi tienda necesita al menos 2 idiomas?
La página Traducciones solo traduce idiomas adicionales. Tu idioma principal se edita en su origen, como se indica en esta guía.


Mi tienda está en francés (o alemán, español, portugués). ¿Cómo cambio "Subscribe & Save", "each" o "Save 15%"?
En Diseño > Etiquetas: Título de la sección, Sufijo por unidad o Precio por unidad, y Etiqueta de ahorro, porcentaje. Un encabezado que muestra el nombre de tu propia oferta viene de {{subscription_name}} en Título de la sección: cambia el Nombre de la suscripción en la oferta o sustituye el marcador por tus propias palabras. También puedes hacer clic en Usar textos predeterminados en la página Traducciones para obtener primero los textos integrados en tu idioma.


¿Cómo cambio el texto del botón "Añadir suscripción al carrito"?
En Diseño > Configuración de complementos > Texto del botón de añadir al carrito.


¿Puedo cambiar el nombre de todas mis opciones de suscripción a la vez?
No. Los nombres de las opciones pertenecen a cada oferta, así que edítalos oferta por oferta. Los textos compartidos por todos los productos están en Diseño > Etiquetas.


¿Dónde cambio el texto de los correos de suscripción?
En Configuración > Notificaciones > Notificaciones a clientes, después de verificar tu propia dirección de remitente.


¿Mi idioma es compatible?
Las etiquetas propias de la app vienen en los 34 idiomas indicados arriba. Para cualquier otro idioma, escribe tus textos en los lugares que se indican en esta guía.


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Actualizado el: 24/10/2026

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