Autorizzazioni dello staff
Le autorizzazioni dello staff ti permettono di decidere cosa ogni membro del team può vedere e modificare in Supr Bundles & Subscriptions. Un agente di assistenza può mettere in pausa e saltare gli abbonamenti senza toccare le tue offerte o la fatturazione, e chi legge solo i report può consultarli senza modificare nulla.
Finché non le configuri, ogni membro dello staff che può aprire l'app può vedere e modificare tutto, come prima.
Configurare le autorizzazioni dello staff
- Vai su Supr Bundles & Subscriptions > Impostazioni > Autorizzazioni dello staff.
- Fai clic su Configura le autorizzazioni dello staff.
- Controlla i ruoli, scegli un Ruolo predefinito e assegna a ogni membro dello staff il suo ruolo (vedi sotto).
- Fai clic su Salva.
Non cambia nulla per nessuno finché non salvi. Solo il proprietario del negozio può configurarle la prima volta.
Ruoli
Un ruolo stabilisce, per ogni area dell'app, se una persona ha Nessun accesso, Visualizza o Modifica. Modifica include la visualizzazione.
Area | Cosa comprende |
|---|---|
Offerte | Offerte, opzioni di abbonamento e opzioni bundle |
Abbonamenti | La pagina Abbonamenti, ogni abbonamento e la creazione o l'importazione di abbonamenti |
Design | I design del widget e dei bundle |
Crescita | Fedeltà, upsell, flussi di annullamento e di pausa |
Analisi | Tutti i report, comprese le Coorti |
Impostazioni | Tutte le pagine in Impostazioni, tranne Fatturazione e Autorizzazioni dello staff |
Fatturazione | Il tuo piano |
Quattro ruoli sono pronti all'uso, e puoi modificarli o eliminarli:
- Amministratore: modifica tutto e gestisce le autorizzazioni dello staff.
- Manager: modifica tutto tranne le impostazioni (solo visualizzazione) e la fatturazione (nessun accesso).
- Agente di assistenza: modifica gli abbonamenti, visualizza offerte, Crescita e Analisi, e non ha accesso a Design, Impostazioni e Fatturazione.
- Visualizzatore: visualizza tutto tranne la fatturazione e non modifica nulla.
Per crearne uno tuo, fai clic su Aggiungi ruolo, dagli un nome e scegli l'accesso per ogni area. Attiva Può gestire le autorizzazioni dello staff per consentire al ruolo di aprire questa pagina e modificare i ruoli.
Ruolo predefinito e ruolo di ogni membro dello staff
Il Ruolo predefinito si applica a ogni membro dello staff senza un ruolo proprio, compreso chi apre l'app per la prima volta. Lascialo su Accesso completo per non cambiare nulla per loro.
In Staff, scegli un ruolo per ogni persona. I membri dello staff compaiono in questo elenco dopo aver aperto l'app per la prima volta.
Cosa vede lo staff
- Un'area esclusa dal loro ruolo scompare dal menu dell'app, e aprirla mostra una pagina che dice che il loro ruolo non la include.
- In una pagina in sola visualizzazione vedono l'avviso Sola visualizzazione e nessun pulsante Salva. Se provano comunque a modificare qualcosa, la modifica viene rifiutata.
- Il proprietario del negozio ha sempre l'accesso completo e può sempre aprire Autorizzazioni dello staff. Nessuno può salvare una modifica che rimuove il proprio accesso a questa pagina.
Disattivare le autorizzazioni dello staff
In fondo a Impostazioni > Autorizzazioni dello staff, fai clic su Disattiva e conferma. Tutti riottengono l'accesso completo e i tuoi ruoli vengono eliminati.
Domande frequenti
Cambia ciò che lo staff può fare in Shopify? No. Si applica solo all'interno di Supr Bundles & Subscriptions. Ciò che lo staff può fare nel pannello di controllo Shopify si imposta in Shopify in Impostazioni > Utenti.
Il vostro team di assistenza può ancora aiutarci? Sì. Quando ci chiedi aiuto, il nostro team lavora tramite il proprio accesso di assistenza, che le autorizzazioni dello staff non limitano.
Aggiornato il: 24/10/2026
Grazie!