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Richiedere una nuova funzionalità

Manca qualcosa in Supr Bundles & Subscriptions? Faccelo sapere dalla pagina Richieste di funzionalità nell'app. È una bacheca condivisa in cui ogni negozio può suggerire funzionalità, votare le idee che desidera di più e seguire ogni richiesta mentre il nostro team di sviluppo la valuta e la realizza.

🔍 Per accedere a questa pagina, vai a Supr Bundles & Subscriptions > Richieste di funzionalità nel menu dell'app.

Come funziona la bacheca

Le richieste sono raggruppate in colonne che mostrano a che punto è ciascuna. Su uno schermo largo le colonne sono affiancate:

Aperte: nuove, in attesa di valutazione.
Accettate: abbiamo in programma di realizzarle.
In corso: ci stiamo lavorando.
Completate: sono disponibili nell'app. Una richiesta passa qui da sola non appena viene rilasciata la modifica che la realizza.
Rifiutate: abbiamo deciso di non realizzarle.

Il nostro team di sviluppo valuta le nuove richieste e le sposta sulla bacheca. Più voti ha una richiesta, più ci è facile capire cosa conta di più per i commercianti.

Tutti quelli che usano l'app vedono la stessa bacheca. I nomi dei negozi non vengono mostrati: le tue richieste hanno il badge Inviata da te, i commenti degli altri commercianti appaiono come Anonimo e le risposte del nostro team hanno il badge Sviluppatore.

Inviare una richiesta di funzionalità

Vai a Richieste di funzionalità e fai clic su Crea richiesta.
Scegli Richiesta di funzionalità (qualcosa di nuovo che vorresti che l'app facesse) oppure Segnalazione di bug (qualcosa che non funziona come previsto).
Dai alla richiesta un Titolo breve che la descriva, per esempio "Prove gratuite sugli abbonamenti". Il titolo è obbligatorio e può avere al massimo 80 caratteri.
Aggiungi i dettagli in Descrizione e fai clic su Salva.

Non c'è un limite al numero di richieste che un negozio può inviare. Prima di crearne una nuova, controlla se qualcuno ha già chiesto la stessa cosa e votala.

Se chiedi una funzionalità nella chat dal vivo, il nostro team di assistenza può aggiungerla alla bacheca per te. Appare con il tuo badge Inviata da te oppure, se un altro negozio ha già chiesto la stessa cosa, il tuo voto viene aggiunto a quella richiesta.

Per qualsiasi cosa urgente, come un bug che impedisce ai clienti di abbonarsi o di completare il checkout, contatta l'assistenza nella chat dal vivo invece di pubblicarlo solo sulla bacheca.

Votare e commentare le richieste

Fai clic sul pulsante pollice in su di una richiesta per votarla. Fai di nuovo clic per ritirare il voto.
Fai clic sul pulsante commenti (o sulla richiesta stessa) per leggere i commenti e aggiungerne uno con Aggiungi un commento. I commenti sono il posto giusto per spiegare il tuo caso d'uso o aggiungere dettagli alla tua richiesta.

Scrivere una buona richiesta

Il titolo deve essere la richiesta stessa, abbastanza breve da leggersi a colpo d'occhio sulla bacheca. Lascia la spiegazione alla descrizione.
Spiega cosa vuoi ottenere, non solo il pulsante che immagini. "I clienti dovrebbero poter passare a un abbonamento nel carrello" ci dice di più di "aggiungere una casella di controllo".
Fai un esempio dal tuo negozio: il prodotto, l'offerta, cosa ti chiedono i clienti.
Non includere dati privati. Ogni negozio può leggere la bacheca, quindi non inserire mai nomi, email o numeri d'ordine dei clienti né altri dati personali.

Domande frequenti

Come richiedo una funzionalità?

Apri Richieste di funzionalità nel menu dell'app, fai clic su Crea richiesta, scegli Richiesta di funzionalità, inserisci un titolo e una descrizione e fai clic su Salva.

Come seguo una richiesta che ho fatto?

Trovala sulla bacheca Richieste di funzionalità grazie al badge Inviata da te. La colonna in cui si trova ne indica lo stato.

Posso modificare o eliminare la mia richiesta?

Non dopo averla salvata, ma puoi aggiungere dettagli nei commenti. Contatta l'assistenza se qualcosa va rimosso.

Quante richieste posso inviare?

Tutte quelle che ti servono. Vota una richiesta esistente invece di ripeterla.

Quando verrà realizzata la mia richiesta?

Non possiamo promettere date. Le richieste con più voti sono più facili da mettere in priorità, e puoi vedere i progressi quando una richiesta passa in Accettate, In corso o Completate.

L'app non fa qualcosa di cui ho bisogno. C'è una soluzione alternativa?

Spesso sì. Chiedi nella chat dal vivo o cerca in questo centro assistenza, e aggiungi una richiesta di funzionalità così sappiamo che ti serve.

Aggiornato il: 24/10/2026

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