Статии за: Абонаменти

Ръководство за начинаещи за създаване на абонаментен договор

За да стигнете до тази страница, отидете на Supr Bundles & Subscriptions > Абонаменти, кликнете върху Създаване на абонаментен договор, след това изберете Създаване на абонаментен договор отново.


Можете сами да започнете абонамент за клиент, без той да минава през плащането. Shopify нарича всеки абонамент абонаментен договор, затова бутонът използва това име. Това е удобно при миграции, поръчки по телефона или при подновяване на абонамент на бивш абонат.


Не е нужно да го правите при обикновени продажби: договорът се създава автоматично всеки път, когато клиент плати с опция за абонамент.


Кога да използвате това ръководство

Използвайте това ръководство, за да:


  • Мигрирате абонати от друга система
  • Започнете абонамент за настоящ или бивш абонат
  • Замените отказан абонамент или преместите абонамент към друг клиентски запис
  • Започнете абонамент на по-късна дата
  • Настроите повтаряща се поръчка за търговски клиент на цените, които сте договорили с него


Преди да започнете: клиенти без запазен начин на плащане


Клиентът не е нужно да има запазен начин на плащане. Ако няма, пак можете да създадете договора: Shopify му изпраща по имейл защитена връзка, за да добави начин на плащане към този абонамент (без нужда от вписване; помолете го да провери папката за спам, ако не пристигне). Абонаментът не може да бъде таксуван, докато не добави такъв, затова ако може да му трябва време, отметнете Първата поръчка е дължима по-късно в стъпка 4.


Ако предпочитате клиентът сам да избере продуктите си и да плати на касата, изпратете вместо това връзка за бързо абониране. Когато кликнете върху Създаване на абонаментен договор на страницата Абонаменти, втората възможност, Създаване на връзка за бързо абониране, ви завежда там. Вижте Създаване на покани за абонамент (връзки за бързо абониране).


Стъпки за създаване на абонамент


  1. Изберете опцията за абонамент
  • В картата Абонамент кликнете върху Избор на опция за абонамент. Списъкът показва опциите за абонамент от вашите оферти, групирани по оферта. Изберете една или изберете Персонализирана опция за абонамент, за да зададете условията само за този клиент.
  • Отворете менюто (⋯), за да промените условията за този договор: Редактиране на подновяванията и честотата на таксуване, Редактиране на ограниченията за продължителност на договора или Редактиране на датите на подновяване на абонамента (подновяване на фиксиран ден, не е налично за дневни честоти).
  • След това картата обобщава Честота на поръчките, Честота на таксуване, Продължителност и Отстъпка.


Редактиране на ограниченията за продължителност на договора брои подновявания, а първата поръчка не се включва. В редактора на офертата Минимален брой поръчки и Поръчки преди края броят поръчки, включително първата. Така опция за абонамент с минимум 3 поръчки е същото като договор с минимум 2 подновявания.


  1. Изберете клиента
  • В картата Клиент отдясно кликнете върху Търсене на клиент и го изберете.
  • Проверете Адреса за доставка му и го поправете, ако страницата показва Невалиден адрес за доставка.
  • В картата Начин на плащане изберете коя от запазените му карти да се таксува. Първата е избрана вместо вас. Ако няма запазен начин на плащане, картата го съобщава, а Shopify му изпраща връзка за добавяне на такъв, когато създадете договора.
  • По желание добавете бележка в картата Бележки.
  • В картата Персонализирани полета отговорете на персонализираните полета, които опцията за абонамент задава, и кликнете върху Добавяне на поле, за да добавите свои полета (име и стойност). Те се запазват в абонамента като отговорите, които купувачът дава на страницата на продукта.


  1. Добавете продукти
  • В картата с продукти кликнете върху Добавяне на продукт и изберете всеки вариант.
  • Задайте количеството. Кликнете върху цена, за да промените основната цена за този абонамент, или кликнете върху иконата за отстъпка на реда, за да добавите ръчна отстъпка с Причина за отстъпката (клиентът може да види тази причина).
  • Кликнете върху X в края на реда, за да го премахнете.


  1. Задайте плащането и доставката
  • В картата Плащане кликнете върху Редактиране на отстъпката, за да зададете отстъпката за абонамента (Без отстъпка, Процент, Сума за отстъпка или Фиксирана цена) и за да добавите кодове за отстъпка.
  • Кликнете върху Добавяне на доставка, за да изберете една от вашите цени за доставка, Безплатна доставка или Персонализирана (въведете Име на цената и Цена).
  • Решете кога да се случи първата поръчка. По подразбиране клиентът се таксува и първата поръчка се създава веднага. За да започне по-късно, отметнете Първата поръчка е дължима по-късно и изберете Дата на първата поръчка.


  1. Създайте абонамента
  • Проверете сумите, след това кликнете върху Създаване на договор най-долу в картата Плащане.


Новият абонамент се появява в списъка Абонаменти, където можете да го управлявате като всеки друг.


Често задавани въпроси


Мога ли да създам абонамент за клиент, който никога не е купувал от мен?
Да, стига да е клиент във вашата администрация на Shopify. Създайте договора тук и Shopify му изпраща по имейл връзка за добавяне на начин на плащане. Или му изпратете връзка за бързо абониране, за да плати сам веднъж.


Какво става, ако клиентът няма запазен начин на плащане?
Договорът се създава веднага, а Shopify изпраща на клиента по имейл защитена връзка за добавяне на начин на плащане към този абонамент. Докато не го добави, абонаментът не може да бъде таксуван. Картата Начин на плащане на абонамента показва, че още няма начин на плащане; за да изпратите връзката отново, кликнете върху иконата на тази карта и след това върху Изпращане на имейл. Помолете клиента да провери папката за спам, тъй като имейлът идва от Shopify.


Мога ли да настроя повтаряща се поръчка за B2B или търговски клиент?
Да. Създайте договора тук за този клиент и кликнете върху всяка цена, за да зададете договореното. Всяко подновяване е обикновена поръчка, таксувана от картата му; цените от B2B каталога на Shopify и условията за плащане не важат за абонаментите. Вижте Продажба на абонаменти с B2B, пазари и няколко валути.


Мога ли да добавя абонамент към чернова на поръчка?
Не. Чернова на поръчка не може да започне абонамент в Supr Bundles & Subscriptions. Вместо това създайте договора тук или изпратете връзка за бързо абониране.


Може ли абонаментът да започне на бъдеща дата?
Да. Отметнете Първата поръчка е дължима по-късно и изберете датата. Клиентът се таксува и първата поръчка се създава на тази дата, а не днес.


Мога ли да взема картата сега и да таксувам по-късно?
Да. Отметнете Първата поръчка е дължима по-късно: запазената карта се таксува на тази дата, а клиент без такава получава имейл да добави карта преди това. За да вземете картата при плащане вместо това, вижте Вземане на карта сега, таксуване на по-късна дата.


Мога ли да преместя абонамент към друг клиент?
Не директно: абонаментът остава при клиента в Shopify, който го притежава. Създайте нов договор тук за правилния клиент, след това откажете стария абонамент. Ако няма запазен начин на плащане, Shopify му изпраща връзка за добавяне на такъв. Вижте Управление на абонамента на клиент от негово име.


Видео демонстрация


Кратък видеоклип с тези стъпки има в Как да създадете абонаментен договор за съществуващи клиенти.


Свързани ръководства


Обновено на: 24/10/2026

Беше ли ви полезна тази статия?

Споделете отзивите си

Отказ

Благодарим ви!