[Videoanleitung] So aktivierst du das Kundenportal in Supr Bundles & Subscriptions

Im Kundenportal pausieren, überspringen, verschieben, tauschen und kündigen deine Käufer ihre Abonnements selbst, ohne dir zu schreiben. Dieses Video zeigt Schritt für Schritt, wie du es einschaltest.

Die Kurzfassung

Shopifys neue Kundenkonten müssen zuerst eingeschaltet sein, im Shopify-Adminbereich unter Einstellungen > Kundenkonten.

1. Gehe zu Supr Bundles & Subscriptions > Einstellungen > Kundenportal und lass Seite im Kundenkonto (Empfohlen) ausgewählt.
2. Klicke in der Karte Seite im Kundenkonto auf Kundenportal aktivieren und dann auf Aktivieren.
3. Shopifys Editor für Checkout und Kundenkonten öffnet sich in einem neuen Tab. Klicke im Abschnitt Supr Bundles & Subscriptions auf den Button (+) neben Abonnements und dann oben rechts auf Speichern.
4. Klicke zurück in der App auf Überprüfen. Dein Portal öffnet sich; melde dich an, wenn Shopify danach fragt (das ist normal), und warte auf „The customer subscription portal is enabled!“.
5. Kehre zum Tab der App zurück. Die Karte zeigt nun Aktiviert.
6. Optional, aber empfohlen: Klicke auf Zum Kundenkontomenü hinzufügen, damit Kunden das Portal in ihrem Konto finden.

Wenn es nicht funktioniert

Siehst du Failed to verify customer portal, eine Anmeldeaufforderung, mit der du nicht gerechnet hast, eine Fehlerseite oder Nicht aktiviert auf der Startseite? Unter Das Kundenportal lässt sich nicht aktivieren oder meldet Failed to verify findest du jede Ursache und Lösung, auch wie du das Portal manuell im Shopify-Adminbereich hinzufügst.

Weitere Anleitungen

• Einsteigerleitfaden für das Kundenportal für Abonnements
• Das Kundenportal lässt sich nicht aktivieren oder meldet Failed to verify
• Einstellungen des Kundenportals
• Den Link zum Kundenportal zur Navigation deines Shops hinzufügen
• Alle Videoanleitungen

Aktualisiert am: 24/10/2026