Posso oferecer assinaturas de presente?

Sim, você pode oferecer assinaturas como presente: o comprador paga uma vez e o destinatário recebe um número definido de entregas. Deixe uma opção de assinatura pré-paga e única e marque Os compradores podem enviá-la como presente. Este guia explica como configurar, como enviar ao destinatário e como deixar o comprador escolher quando o presente começa.


Índice



Como funcionam as assinaturas de presente


Uma assinatura de presente é uma opção de assinatura pré-paga e única que os compradores podem enviar como presente. O comprador é cobrado uma única vez por um número fixo de entregas, e a assinatura termina automaticamente depois da última, então ninguém é cobrado de novo e nada é renovado de surpresa. Por esse motivo, o presente só é oferecido em uma opção pré-paga e única.


Os compradores que escolhem a opção na página de produto veem um interruptor Enviar como presente. Quem compra para si mesmo o deixa desativado e não vê mais nada. Quando ativado, ele pede o e-mail do destinatário, que é o que faz do pedido um presente. Uma opção definida como Sempre um presente não tem interruptor: os campos do destinatário sempre aparecem, e toda compra dela é um presente.


O presente é uma configuração, e não um tipo de assinatura, então funciona com qualquer Tipo de assinatura: uma box de assinatura de presente, ou um presente de produtos rotativos, é configurada do mesmo jeito.


Configure uma opção de assinatura de presente


O jeito mais rápido: em Supr Bundles & Subscriptions > Ofertas, clique em Criar oferta, escolha Assinatura e depois o card Assinatura de presente. A oferta abre com uma opção pré-paga para 3 pedidos, única e Sempre um presente, pronta para você escolher os produtos e salvar. É uma opção Padrão comum, então todas as configurações abaixo podem ser alteradas.


Para deixar uma opção existente disponível como presente:


  1. Acesse Supr Bundles & Subscriptions > Ofertas e abra (ou crie) uma oferta para o seu produto de presente.
  2. Clique em Adicionar opção de assinatura (ou abra uma existente) e defina a frequência de entrega do presente com Repetir o pedido a cada e Intervalos dos pedidos (por exemplo, a cada 1 Mês).
  3. Clique em Assinatura pré-paga na opção e ative-a. Defina Pedidos cobertos por cada pagamento, por exemplo 3 para 3 boxes mensais. O comprador paga por todos eles no checkout.
  4. Marque Única (pré-paga uma vez, sem renovação automática) e depois Os compradores podem enviá-la como presente. A caixa de presente só pode ser marcada enquanto Única estiver marcada, e desmarcar Única ou desativar Assinatura pré-paga também desativa o presente.
  5. Se quiser, marque Sempre um presente, para uma opção vendida apenas como presente: não há interruptor e o e-mail do destinatário sempre é pedido. O ponto de interrogação ao lado de cada caixa explica o que ela faz.
  6. Dê à opção um Nome da opção claro, por exemplo "3 meses", e clique em Salvar.


O resumo da opção passa a dizer "3 pedidos, único, pode ser dado de presente" (ou "sempre um presente"). Veja Prepaid Subscriptions para saber mais sobre opções pré-pagas.


Sem Sempre um presente, a mesma opção atende quem compra para si mesmo e quem compra um presente, já que o interruptor começa desativado. Para mostrar a opção apenas a alguns clientes, veja Customer eligibility.


Dados do destinatário


Quando o comprador ativa Enviar como presente, a página de produto pede:


  • o e-mail do destinatário (sempre pedido e obrigatório),
  • uma mensagem de presente (opcional, até 300 caracteres; você pode desativá-la),
  • o nome do destinatário (opcional; desativado, a menos que você o ative).


Enquanto o interruptor não estiver ativado, nada é pedido e nada é salvo (em uma opção Sempre um presente, os campos sempre aparecem). Sem o e-mail, tanto Adicionar ao carrinho quanto Comprar agora são interrompidos e pedem o e-mail. Para escolher os campos extras ou alterar os textos e a aparência deles:


  1. Acesse Supr Bundles & Subscriptions > Design e clique em Assinaturas de presente em Configurações de complementos.
  2. Em Também pedir, marque o nome do destinatário ou desmarque a mensagem de presente. Altere o texto do interruptor, os nomes dos campos ou as mensagens. Em Estilo, defina a cor da borda, a cor do texto, o raio dos cantos e o tamanho da fonte; deixados em branco, os campos seguem o design do seu widget.
  3. Traduza os textos em Configurações > Traduções > Widgets, no grupo Assinaturas de presente.


O interruptor só aparece enquanto uma opção que pode ser dada de presente está escolhida, e também funciona com opções de kit. As visualizações na página Design e no editor de ofertas o mostram ativado, com os campos abertos. As respostas são salvas no pedido e na assinatura: o carrinho mostra Presente para e o nome do destinatário (ou o e-mail, quando nenhum nome foi informado) e, na página da assinatura em Assinaturas, você vê para quem é o presente, o e-mail e a mensagem. O portal do cliente mostra ao comprador Presente para e o nome ou e-mail.


O e-mail do destinatário. O destinatário recebe o e-mail Presente recebido uma vez, quando a assinatura começa. Ele cita o comprador, reproduz a mensagem de presente e lista os produtos, sem preços, sem endereços e sem link para a conta do comprador. Edite-o ou desative-o em Configurações > Notificações > Notificações para clientes (Presente recebido). No texto, {{ recipient_name }} é o nome do destinatário (vazio quando você não o pede, então o texto padrão o omite), {{ customer_name }} o do comprador e {{ shop_link }} um link para a sua loja; o assunto pode usar {{ customer_name }} e {{ shop_name }}.


Enviando ao destinatário


Uma assinatura é enviada ao endereço com o qual o checkout foi feito, e o comprador paga por ela. Se o presente deve ir para alguém que não é o comprador:



A assinatura continua no nome do comprador e no cartão do comprador, então os e-mails sobre ela vão para o comprador.


Deixando o comprador escolher a data de início


Para deixar o comprador escolher quando o presente chega (um aniversário, por exemplo), ative o complemento Seletor de data na página Design (em Configurações de complementos). O comprador escolhe uma data de entrega na página de produto, e a data é levada para o pedido. Veja Product Page Add-ons.


O comprador continua pagando no checkout: a data define quando o presente é entregue, não quando é pago.


Depois da compra, você mesmo pode mover qualquer entrega pré-paga: abra a assinatura em Assinaturas e clique em Reagendar nessa entrega, no card Programação pré-paga. Por padrão, as entregas seguintes também se movem (desmarque Reagendar também as entregas seguintes para mover só aquela).


Enviando um pedido como presente


Um assinante existente também pode enviar apenas o próximo pedido a outra pessoa, sem comprar uma nova assinatura: ative Enviar o próximo pedido como presente em Configurações > Portal do cliente > Próxima data de cobrança. Veja Customer portal settings.


Limitações atuais


  • A assinatura continua sendo do comprador: fica no cartão dele, ele a gerencia no portal do cliente e os e-mails normais da assinatura vão para ele.
  • O destinatário não recebe uma conta própria para a assinatura.
  • O comprador ainda informa o endereço do destinatário como endereço de entrega no checkout.


Tem em mente um fluxo de presentes que não está coberto aqui? Sugira na página Solicitações de recursos; isso nos ajuda a priorizar os recursos de presente.


Perguntas frequentes


Um cliente pode comprar uma assinatura para outra pessoa?
Sim. O comprador ativa Enviar como presente, paga e informa o endereço do destinatário como endereço de entrega no checkout. A opção precisa ser pré-paga, com Única e Os compradores podem enviá-la como presente marcadas.


O comprador será cobrado de novo depois que o presente terminar?
Não. Com Única marcada, a assinatura termina depois das entregas pré-pagas.


O destinatário recebe um e-mail?
Sim. O comprador precisa informar o e-mail do destinatário para enviar um presente, e o e-mail Presente recebido é enviado uma vez, quando a assinatura começa.


Um presente pode ser renovado ou ser pago a cada entrega?
Não. Um presente é sempre pré-pago e único, então o comprador paga uma vez e nunca mais é cobrado pela assinatura de outra pessoa.


O comprador pode escolher quando o presente começa?
Sim, com o complemento Seletor de data na página Design. O pagamento continua sendo feito no checkout.


Posso mover uma das entregas do presente?
Sim. Abra a assinatura e clique em Reagendar nessa entrega, no card Programação pré-paga.


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Atualizado em: 24/10/2026

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