Guía para principiantes de los paquetes

Los paquetes te permiten vender más unidades de un producto, o varios productos juntos, a un precio mejor: descuentos por volumen ("compra 3 y ahorra un 15 %"), ofertas Compra X y llévate Y, conjuntos seleccionados y cajas que llenan los propios clientes. En Supr Bundles & Subscriptions, un paquete es un conjunto de opciones de paquete dentro de una oferta. Las opciones se muestran en tus páginas de producto existentes, así que no hay que crear ningún producto de paquete nuevo, y los clientes pueden comprar cualquier paquete como compra única o con suscripción.

Esta guía cubre lo esencial. Para ver todos los ajustes de cada opción, consulta Tipos de paquete: descuentos por cantidad, Compra X y llévate Y, paquetes fijos y arma tu caja.

Índice

• Cómo funcionan los paquetes
• Los cuatro tipos de paquete
• Juntar productos distintos en un paquete
• Crear un paquete
• Compra única, suscripción o ambas
• Cómo se combinan el descuento de paquete y el descuento de suscripción
• Dar a un paquete su propia página de producto
• Cómo funciona el inventario de los paquetes
• Vender una suscripción solo en tamaños de pack fijos
• Consejos y buenas prácticas
• Preguntas frecuentes
• Guías relacionadas

Cómo funcionan los paquetes

Todo se crea en una sola página: Supr Bundles & Subscriptions > Ofertas. Cada oferta tiene un tipo:

• Paquete: solo opciones de paquete. Los clientes las compran como compra única.
• Suscripción: solo opciones de suscripción, sin paquetes.
• Paquete + Suscripción: opciones de paquete y opciones de suscripción juntas, para que el cliente elija un pack o un conjunto y además elija compra única o una frecuencia de entrega.

Una opción de paquete es una elección que el cliente ve en la página de producto, como "Compra 2 y ahorra un 10 %", "Completa el conjunto" o "Arma tu caja". Las opciones aparecen en las páginas de producto a las que se aplica la oferta, encima del botón de añadir al carrito. Una opción individual (una unidad al precio normal) aparece junto a ellas para los clientes que no quieren un paquete.

Los cuatro tipos de paquete

Cada opción tiene su propio tipo, así que una oferta puede combinarlos:

Los cuatro funcionan con compras únicas y con suscripciones. Se pueden añadir regalos y complementos opcionales a cualquier opción.

Juntar productos distintos en un paquete

Dos tipos de opción ponen precio a un conjunto de productos distintos como una sola oferta:

• Paquete fijo: tú decides exactamente qué lleva el conjunto y cuántas unidades de cada producto, por ejemplo un champú, un acondicionador y un cepillo. Los clientes pueden seguir eligiendo una variante de cada producto (un tamaño, una molienda, un color) donde lo permitas.
• Crea tu propio paquete (BYOB): tú eliges los productos y los clientes eligen la combinación, por ejemplo "6 sabores cualesquiera" o "elige 2 cafés y 1 pack de filtros". Puedes dar un descuento mayor a medida que se llena la caja.

Los dos se muestran en las páginas de producto a las que se aplica tu oferta, los dos se pueden comprar como compra única o con suscripción, y el pedido contiene los productos reales, así que el stock y la preparación de pedidos funcionan con normalidad.

Un Descuento por cantidad no hace esto: cuenta un producto cada vez, así que tres productos distintos nunca suman un pack de 3. Para "3 productos cualesquiera con un 15 % de descuento", usa una opción de crea tu propio paquete.

Crear un paquete

1. Ve a Supr Bundles & Subscriptions > Ofertas y haz clic en Crear oferta.
2. Elige Paquete (compra única) o Paquete + Suscripción (compra única o con suscripción).
3. En Elige un tipo de paquete, elige un punto de partida prediseñado. Las etiquetas de arriba los filtran: Descuentos por cantidad, Compra X y llévate Y, Paquete fijo, Crea el tuyo y Regalos y complementos. O haz clic en Empezar desde cero en la parte superior de la página. Todo se puede cambiar después.
4. En Detalles de la oferta, introduce un Nombre de la oferta (es para ti, los clientes no lo ven) y elige dónde se muestran las opciones en Se aplica a: Todos los productos, Colecciones específicas o Productos específicos.
5. En la sección Opciones de paquete, define el Nombre del paquete, que es el encabezado que aparece encima de las opciones ("Compra en paquete y ahorra" salvo que lo cambies). En una oferta con suscripciones, un paquete con suscripción conserva su descuento de paquete en todos los pedidos de forma predeterminada. Para mantenerlo solo en los primeros pedidos, abre una opción de paquete y activa Descuento de paquete solo en los primeros pedidos en Precio y descuento, dentro de su configuración adicional, y luego define el número de pedidos, incluido el primero. Se aplica a todas las opciones de paquete de la oferta: un paquete con suscripción paga el precio del paquete en esos pedidos y el precio propio de la opción de suscripción después. Los pedidos omitidos no cuentan. La página de producto lo indica debajo de las opciones de paquete ("En una suscripción, el precio del paquete se aplica a tus 3 primeros pedidos.", con texto editable en Diseño > Etiquetas), y el recordatorio de renovación antes del primer pedido sin descuento se lo avisa al cliente. El ajuste funciona como un recorrido en los paquetes de la oferta, que puedes abrir en Crecimiento > Recorridos para agregar pasos alrededor. Haz clic en una opción para abrirla y definir su cantidad, sus productos y su precio, y haz clic en Añadir opción de paquete para agregar otra. En un paquete fijo o en un crea tu propio paquete, agrega los productos que lo forman.
6. En una oferta de Paquete + Suscripción, configura debajo las opciones de suscripción: la frecuencia de entrega y el descuento de suscripción.
7. Comprueba que el Estado de la tarjeta lateral es Publicada (las ofertas nuevas empiezan así) y haz clic en Guardar.

Ahora abre una página de producto a la que se aplique la oferta. Si las opciones no están, ve a Supr Bundles & Subscriptions > Diseño: si muestra un botón Activar widget, haz clic en él y luego en Guardar en el editor de temas que se abre. Para cualquier otra causa, consulta Las opciones de paquete no se muestran en la página de producto.

Compra única, suscripción o ambas

Los paquetes no son solo para suscripciones. Cómo se puede comprar un paquete depende de la oferta:

• Oferta de Paquete: todas las opciones se compran como compra única. Un descuento por volumen puro, sin ninguna suscripción.
• Oferta de Paquete + Suscripción: el cliente elige una opción de paquete y luego compra única o una frecuencia de entrega de entre las opciones de suscripción. La opción de compra única se puede mostrar u ocultar en cada oferta, con el icono del ojo en la fila Compra única de la oferta.
• Por opción: abre una opción de paquete. Debajo de sus campos principales, cada uno de sus demás ajustes es una pequeña etiqueta con el nombre del ajuste que, cuando está activado, muestra Activado o su valor. Haz clic en Solo suscripción (esa opción solo se puede comprar con suscripción) o en Solo compra única (por ejemplo, un set de regalo o un tamaño de prueba que no quieres que se repita): se abre la Configuración adicional de la opción con ese ajuste desplegado, y su interruptor lo activa.
• Una frecuencia distinta para cada pack: agrega una opción de suscripción por frecuencia (por ejemplo, cada mes, cada 2 meses, cada 3 meses). En cada opción de suscripción, haz clic en Limitar a opciones de paquete concretas, actívalo y marca solo el pack al que corresponde. La opción de 1 botella ofrece entonces entrega mensual, la de 2 botellas cada 2 meses, etc. Consulta el ejemplo completo en Guía para principiantes de las ofertas de suscripción.
• Un clic en lugar de dos: si cada una de tus opciones ya indica cómo se compra, puedes ocultar la elección aparte entre compra única y suscripción. Consulta Una elección en lugar de dos.

Para agregar suscripciones a una oferta de paquete que ya tienes, ábrela, cambia el Tipo de oferta a Paquete + Suscripción, configura la opción de suscripción que aparece y haz clic en Guardar.

Cómo se combinan el descuento de paquete y el descuento de suscripción

De forma predeterminada se aplican los dos cuando un cliente compra un paquete con suscripción. La opción de paquete fija primero el precio del pack, y después el descuento de suscripción se aplica sobre ese precio. Dos porcentajes se multiplican en lugar de sumarse.

Para mantener separados los dos descuentos:

• Descuento de paquete solo en compras únicas: abre la opción de paquete, haz clic en Aplicar descuento a las suscripciones y desactívalo. Los suscriptores reciben entonces solo el descuento de suscripción. (En una opción de Compra X y llévate Y, activa en su lugar Solo compra única, para que la oferta solo se venda como compra única).
• Suscripción solo en algunos packs: en la opción de suscripción, activa Limitar a opciones de paquete concretas y marca solo las opciones de paquete en las que debe ofrecerse.
• Descuentos por pack solo para suscriptores: configura el precio de las opciones de paquete como Precio completo y luego agrega una opción de suscripción por pack con el descuento que quieras para ese pack, cada una limitada a su pack con Limitar a opciones de paquete concretas. Los packs de compra única cuestan entonces el precio completo y cada pack con suscripción recibe su propio descuento.

Más detalles, incluidos los códigos de descuento y otras apps de descuentos: Cómo funcionan los descuentos de suscripción.

Dar a un paquete su propia página de producto

Las opciones de paquete normalmente aparecen en las páginas de producto de los productos implicados. Si prefieres vender el paquete desde una página propia (una página de "Set de regalo" o "Kit de inicio" con su propio título, fotos y descripción, que también puede estar en tus colecciones):

1. Crea un producto normal de Shopify para el paquete, con su propio título, imágenes y descripción.
2. En Supr Bundles & Subscriptions > Ofertas, crea una oferta de Paquete o Paquete + Suscripción con una opción de Paquete fijo o Crea tu propio paquete que contenga los productos reales.
3. En Se aplica a, elige Productos específicos y selecciona el producto que creaste en el paso 1.

Los clientes ven una página limpia, y el stock se sigue descontando de los productos reales de la opción.

Cómo funciona el inventario de los paquetes

Un paquete es un grupo de productos reales, no un artículo de stock aparte. Cuando un cliente compra un paquete, el stock de cada producto que contiene baja en la cantidad que incluye el paquete. Sigues gestionando el stock en tus productos normales.

Comprueba que cada producto tiene stock suficiente antes de promocionar un paquete. Un paquete fijo no se puede añadir al carrito mientras alguno de sus productos esté agotado, y la opción no muestra un mensaje de agotado, así que repón el producto o sácalo del paquete. Para saber cómo se comportan las renovaciones cuando un producto se agota, consulta Configuración de falta de stock.

Vender una suscripción solo en tamaños de pack fijos

Para que los clientes se suscriban por packs (por ejemplo, solo en múltiplos de 3), usa un ajuste de la opción de suscripción en lugar de una opción de paquete:

1. Ve a Supr Bundles & Subscriptions > Ofertas y abre la oferta.
2. Haz clic en la opción de suscripción para abrirla y luego en Vender en cantidades fijas.
3. Actívalo y define la Cantidad (2 o más).
4. Haz clic en Guardar.

Los clientes solo podrán comprar esta suscripción en múltiplos de esa cantidad. Consulta Vender en cantidades fijas.

Consejos y buenas prácticas

• Haz que tu opción con mejor relación calidad-precio sea la predeterminada con Establecer como predeterminada, y rellena su campo Insignia con algo como "La más popular".
• Pon nombres a las opciones para que los clientes sepan qué reciben, por ejemplo "Set de degustación: los 4 sabores, ahorra un 10 %".
• Mantén una sola oferta de paquete por producto. Cuando dos ofertas de paquete se aplican al mismo producto, solo se muestra una.
• Revisa el stock de cada producto de un paquete fijo antes de promocionarlo.
• Shopify no muestra precios de comparación ("antes") en el carrito ni en la pantalla de pago, con ninguna app. Un precio tachado en el que confíes solo se muestra en la página de producto.

Preguntas frecuentes

¿Puedo juntar productos distintos en un paquete, como 3 o 4 productos con descuento?
Sí. Agrega una opción de Paquete fijo (tú eliges los productos y las cantidades) o de Crea tu propio paquete (los clientes eligen) a una oferta de Paquete o de Paquete + Suscripción. Se muestra en tus páginas de producto existentes y se puede comprar como compra única o con suscripción. Consulta Juntar productos distintos en un paquete.

¿Necesito la app Shopify Bundles, o un producto de paquete aparte?
No. Los paquetes son opciones dentro de una oferta. Si quieres una página solo para el paquete, crea un producto normal de Shopify y dirige la oferta a él. Consulta Dar a un paquete su propia página de producto.

¿Los clientes pueden suscribirse a un paquete?
Sí. Usa una oferta de Paquete + Suscripción. Todos los tipos de opción se pueden comprar con suscripción, y puedes hacer que opciones concretas sean solo de suscripción o solo de compra única.

¿Puedo mostrar descuentos por cantidad y suscríbete y ahorra en la misma página de producto?
Sí. Crea una oferta de Paquete + Suscripción con opciones de Descuento por cantidad y opciones de suscripción. Los clientes eligen un pack y luego compra única o una frecuencia de entrega.

¿Cómo evito que el descuento de paquete se acumule con el descuento de suscripción?
Desactiva Aplicar descuento a las suscripciones en la opción de paquete. El descuento de paquete se aplica entonces solo a las compras únicas. Consulta Cómo se combinan el descuento de paquete y el descuento de suscripción.

¿Puede un pack de 2 enviarse cada 2 meses y un pack de 3 cada 3 meses?
Sí. Agrega una opción de suscripción por frecuencia y, en cada una, activa Limitar a opciones de paquete concretas y marca el pack correspondiente.

¿La app crea un producto nuevo para mi paquete?
No. Las opciones se muestran en las páginas de producto a las que se aplica tu oferta, y los pedidos contienen los productos reales.

Creé un paquete, pero no se muestra nada en mi página de producto.
Consulta Las opciones de paquete no se muestran en la página de producto. Las causas más habituales son una oferta de tipo Suscripción, una oferta en Borrador o el widget sin activar en Diseño.

Guías relacionadas

• Tipos de paquete: descuentos por cantidad, Compra X y llévate Y, paquetes fijos y arma tu caja
• Las opciones de paquete no se muestran en la página de producto
• Guía para principiantes de las ofertas de suscripción
• Cómo funcionan los descuentos de suscripción
• Ventas adicionales

Actualizado el: 24/10/2026