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# Vender assinaturas no Shopify POS

Venda suas opções de assinatura no balcão com o Shopify POS e cuide das assinaturas de um cliente a partir do perfil dele no POS. A assinatura é criada quando o cliente paga, da mesma forma que em um pedido online.

### Índice

* [Antes de começar](#3-antes-de-comecar)
* [Adicionar o bloco Assinar](#3-adicionar-o-bloco-assinar)
* [Vender uma assinatura](#3-vender-uma-assinatura)
* [Gerenciar as assinaturas de um cliente](#3-gerenciar-as-assinaturas-de-um-cliente)
* [Kits no POS](#3-kits-no-pos)
* [O que o POS não faz](#3-o-que-o-pos-nao-faz)

### Antes de começar

* Shopify POS **10.15 ou superior**. Em uma versão mais antiga, o bloco exibe **Atualize o Shopify POS para vender assinaturas** e fica desativado.
* **Shopify Payments**, com o cliente pagando **no cartão**, para que o cartão seja salvo para as renovações.
* Os produtos publicados no canal de vendas **Point of Sale**, com uma oferta cujas opções de assinatura os incluam.
* A equipe entra no Shopify POS com a própria conta, que precisa ter acesso ao app. Um funcionário que apenas está fixado no POS não pode ver nem alterar assinaturas.

### Adicionar o bloco Assinar

1. No Shopify POS, toque em **Editar** na grade inteligente da tela inicial.
2. Toque em **Adicionar bloco**, escolha **Supr subscriptions** e adicione o bloco **Assinar**.
3. Toque em **Concluído**.

### Vender uma assinatura

1. Toque no bloco **Assinar**.
2. Em **Cliente**, busque o cliente e toque nele. Uma assinatura precisa de um cliente para ser renovada.
3. Em **Adicionar um produto em assinatura**, busque o produto, toque nele e na variante e, depois, toque na opção de assinatura. Ele vai para o carrinho com essa opção.
4. Os itens que já estão no carrinho e têm opções de assinatura também aparecem na lista: toque em uma opção, ou em **Compra única** para tirar a assinatura do item.
5. Receba o pagamento no cartão.

Você também pode abrir um item no carrinho e tocar em **Assinar** no menu dele para escolher apenas para aquele item.

A assinatura então funciona como uma comprada online: ela é renovada de acordo com a programação, aparece em **Assinaturas** no app e o cliente a gerencia pelo portal do cliente.

### Gerenciar as assinaturas de um cliente

Abra um cliente no POS. O bloco **Assinaturas**, ou **Gerenciar assinaturas** no menu do cliente, lista as assinaturas dele com status, itens e data do próximo pedido. Dependendo do status, a equipe pode:

* **Pular o próximo pedido**
* **Mover o próximo pedido** para uma nova data
* **Pausar** e **Retomar**
* **Cancelar assinatura** (toque duas vezes para confirmar)

Cada alteração é registrada na linha do tempo da assinatura, como uma alteração feita no app. O que cada funcionário pode fazer depende da função dele em **Configurações > Permissões de funcionários**: para ver é preciso ter acesso a **Assinaturas**, e para alterar é preciso ter permissão de edição.

### Kits no POS

O desconto de kit funciona no balcão para **faixas de quantidade** (registre o produto com a quantidade da opção, por exemplo 3) e para **kits fixos** com a **Detecção automática** ativada. Monte seu próprio kit, Compre X, leve Y e brindes são escolhidos no widget da página do produto, que o POS não tem.

### O que o POS não faz

Estes são limites da Shopify, valem para todos os apps de assinatura:

* Um produto vendido **somente** em assinatura não pode ser vendido no POS. Envie ao cliente um [link de assinatura rápida](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/pt-br/article/creating-subscription-invitations-quick-subscribe-links-57qm5h/).
* Uma assinatura não pode começar com pagamento em dinheiro, **Marcar como não pago**, um pedido que mistura envio e retirada, ou pagamento dividido.