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# Guia para iniciantes sobre kits

Os kits permitem vender mais de um produto, ou vários produtos juntos, por um preço melhor: descontos por volume ("leve 3, economize 15%"), ofertas Compre X, ganhe Y, conjuntos selecionados e caixas que os clientes montam sozinhos. No Supr Bundles & Subscriptions, um kit é um conjunto de **opções de kit dentro de uma oferta**. As opções aparecem nas suas páginas de produto atuais, então não há nenhum produto novo de kit para criar, e os clientes podem comprar qualquer kit **uma única vez ou por assinatura**.

|| **Sim, você pode juntar produtos diferentes em um kit.** Use uma opção **Kit fixo** (você escolhe os produtos) ou uma opção **Monte seu kit** (os clientes escolhem entre os produtos que você selecionou). As duas podem ser compradas uma única vez ou por assinatura, e você não precisa do app Shopify Bundles nem de qualquer outro app de kits. Veja [Juntar produtos diferentes em um kit](#3-juntar-produtos-diferentes-em-um-kit).

Este guia cobre o essencial. Para cada configuração de cada opção, veja [Bundle types: quantity breaks, Buy X Get Y, fixed bundles, and build-a-box](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/pt-br/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-q04e6x/).

### Índice

* [Como os kits funcionam](#3-como-os-kits-funcionam)
* [Os quatro tipos de kit](#3-os-quatro-tipos-de-kit)
* [Juntar produtos diferentes em um kit](#3-juntar-produtos-diferentes-em-um-kit)
* [Criar um kit](#3-criar-um-kit)
* [Compra única, assinatura ou as duas](#3-compra-unica-assinatura-ou-as-duas)
* [Como o desconto do kit e o desconto da assinatura se combinam](#3-como-o-desconto-do-kit-e-o-desconto-da-assinatura-se-combinam)
* [Dar uma página de produto própria a um kit](#3-dar-uma-pagina-de-produto-propria-a-um-kit)
* [Como funciona o estoque de um kit](#3-como-funciona-o-estoque-de-um-kit)
* [Vender uma assinatura apenas em pacotes de tamanho fixo](#3-vender-uma-assinatura-apenas-em-pacotes-de-tamanho-fixo)
* [Dicas e boas práticas](#3-dicas-e-boas-praticas)
* [Perguntas frequentes](#3-perguntas-frequentes)
* [Guias relacionados](#3-guias-relacionados)

### Como os kits funcionam

Tudo é montado em uma única página: [**Supr Bundles & Subscriptions > Ofertas**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers). Cada oferta tem um tipo:

* **Kit**: apenas opções de kit. Os clientes compram uma única vez.
* **Assinatura**: apenas opções de assinatura, sem kits.
* **Kit + assinatura**: opções de kit e opções de assinatura juntas, então o cliente escolhe um pacote ou um conjunto *e* escolhe entre compra única ou uma frequência de entrega.

Uma **opção de kit** é uma escolha que o cliente vê na página de produto, como "Leve 2, economize 10%", "Complete o conjunto" ou "Monte a sua caixa". As opções aparecem nas páginas de produto às quais a oferta se aplica, acima do botão de adicionar ao carrinho. Uma **opção individual** (uma unidade pelo preço normal) fica ao lado delas para os clientes que não querem um kit.

### Os quatro tipos de kit

Cada opção tem o próprio tipo, então uma oferta pode misturá-los:

| Tipo de opção | O que faz |
|---|---|
| **Desconto por quantidade** | Compre mais de um produto e economize |
| **Compre X, ganhe Y** | Compre X itens e ganhe Y de graça ou com desconto |
| **Kit fixo** | Vende em conjunto um grupo fixo de produtos diferentes |
| **Monte seu kit (BYOB)** | Os clientes preenchem uma caixa com produtos que você escolheu (mix & match, monte a caixa) |

Os quatro funcionam para compras únicas e para assinaturas. Brindes e complementos opcionais podem ser anexados a qualquer opção.

### Juntar produtos diferentes em um kit

Dois tipos de opção definem o preço de um conjunto de **produtos diferentes** como uma única oferta:

* **Kit fixo**: você decide exatamente o que há no conjunto e quantos de cada, por exemplo um shampoo, um condicionador e uma escova. Os clientes ainda podem escolher uma variante de cada produto (um tamanho, uma moagem, uma cor) onde você permitir.
* **Monte seu kit (BYOB)**: você escolhe os produtos, os clientes escolhem a combinação, por exemplo "quaisquer 6 sabores" ou "escolha 2 cafés e 1 pacote de filtros". Você pode dar um desconto maior à medida que a caixa enche.

Os dois aparecem nas páginas de produto às quais a sua oferta se aplica, os dois podem ser comprados uma única vez ou por assinatura, e o pedido contém os produtos reais, então estoque e processamento funcionam normalmente.

Um **Desconto por quantidade** não faz isso: ele conta um produto de cada vez, então três produtos *diferentes* nunca somam um pacote de 3. Para "quaisquer 3 produtos com 15% de desconto", use uma opção Monte seu kit.

|| **Já vende kits criados com o app Shopify Bundles?** Você também pode vender esses produtos de kit por assinatura: adicione o produto de kit a uma oferta de assinatura e, quando o editor de ofertas disser que faltam produtos componentes, clique em **Adicionar produtos componentes** para que todos os produtos dentro do kit também estejam na oferta. Para kits novos, as opções de kit são mais simples. Kits criados com outros apps de kits geralmente não podem ser combinados com as nossas assinaturas, veja [Using Supr Bundles & Subscriptions with other apps and tools](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/pt-br/article/using-the-app-with-other-apps-1vtgstq/).

### Criar um kit

1. Vá em [**Supr Bundles & Subscriptions > Ofertas**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers) e clique em **Criar oferta**.
2. Escolha **Kit** (comprado uma única vez) ou **Kit + assinatura** (comprado uma única vez ou por assinatura).
3. Em **Escolha um tipo de kit**, escolha um ponto de partida pronto. Os chips no topo os filtram: **Descontos por quantidade**, **Compre X, ganhe Y**, **Kit fixo**, **Monte o seu** e **Brindes e complementos**. Ou clique em **Começar do zero** no topo da página. Tudo pode ser alterado depois.
4. Em **Detalhes da oferta**, digite um **Nome da oferta** (para você, os clientes não o veem) e escolha onde as opções aparecem em **Aplica-se a**: **Todos os produtos**, **Coleções específicas** ou **Produtos específicos**.
5. Na seção **Opções de kit**, defina o **Nome do kit**, que é o título exibido acima das opções ("Bundle & Save", a menos que você o altere). Em uma oferta com assinaturas, um kit assinado mantém o desconto do kit em todos os pedidos por padrão. Para mantê-lo apenas nos primeiros pedidos, abra uma opção de kit e ative **Desconto de kit apenas nos primeiros pedidos** em **Preço e desconto**, nas configurações adicionais dela, e depois defina o número de pedidos, contando o primeiro. Isso vale para todas as opções de kit da oferta: um kit assinado paga o preço do kit nesses pedidos e o preço da própria opção de assinatura depois deles. Pedidos pulados não contam. A página de produto diz isso abaixo das opções de kit ("Em uma assinatura, o preço do kit vale para os seus 3 primeiros pedidos.", reescrito em **Design > Rótulos**), e o e-mail de lembrete de renovação antes do primeiro pedido sem o desconto avisa o cliente. A configuração roda como uma jornada nos kits da oferta, que você pode abrir em **Crescimento > Jornadas** para adicionar etapas ao redor dela. Clique em uma opção para abri-la e definir a quantidade, os produtos e o preço dela, e clique em **Adicionar opção de kit** para adicionar outra. Para um kit fixo ou um Monte seu kit, adicione os produtos que entram nele.
6. Em uma oferta **Kit + assinatura**, configure as opções de assinatura logo abaixo: a frequência de entrega e o desconto da assinatura.
7. Confira se o **Status** no cartão lateral é **Publicada** (as ofertas novas começam assim) e clique em **Salvar**.

Agora abra uma página de produto à qual a oferta se aplica. Se as opções não estiverem lá, vá em [**Supr Bundles & Subscriptions > Design**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/widget): se houver um botão **Ativar widget**, clique nele e depois clique em **Salvar** no editor de temas que abrir. Para qualquer outra causa, veja [Bundle options are not showing on the product page](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/pt-br/article/bundle-bars-are-not-showing-y1j0tv/).

### Compra única, assinatura ou as duas

Os kits não são exclusivos de assinatura. Como um kit pode ser comprado depende da oferta:

* **Oferta de kit**: toda opção é comprada uma única vez. Um desconto por volume puro, sem nenhuma assinatura.
* **Oferta Kit + assinatura**: o cliente escolhe uma opção de kit e depois compra única ou uma frequência de entrega entre as opções de assinatura. A escolha de compra única pode ser mostrada ou ocultada por oferta, com o ícone de olho na linha **Compra única** da oferta.
* **Por opção**: abra uma opção de kit. Abaixo dos campos principais, cada uma das outras configurações aparece como um pequeno chip que dá nome à configuração e, quando está ativada, mostra **Ativado** ou o valor dela. Clique em **Somente assinatura** (essa opção só pode ser comprada por assinatura) ou **Somente compra única** (por exemplo um kit de presente ou um tamanho de teste que você não quer que se repita): as **Configurações adicionais** da opção abrem com essa configuração expandida, e o interruptor dela é ativado.
* **Uma frequência diferente para cada pacote**: adicione uma opção de assinatura por frequência (por exemplo todo mês, a cada 2 meses, a cada 3 meses). Em cada opção de assinatura, clique em **Restringir a opções de kit específicas**, ative-a e marque apenas o pacote a que ela pertence. A opção de 1 frasco passa a oferecer entrega mensal, a de 2 frascos a cada 2 meses, e assim por diante. Veja o exemplo prático em [A Beginner's Guide to Subscription Offers](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/pt-br/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-mpp4ps/#3-opcoes-de-assinatura-em-ofertas-de-kit).
* **Um clique em vez de dois**: se cada uma das suas opções já diz como é comprada, você pode ocultar a escolha separada entre compra única e assinatura. Veja [One choice instead of two](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/pt-br/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-q04e6x/#3-uma-escolha-em-vez-de-duas).

Para adicionar assinaturas a uma oferta de kit que você já tem, abra-a, mude o **Tipo de oferta** para **Kit + assinatura**, configure a opção de assinatura que aparece e clique em **Salvar**.

### Como o desconto do kit e o desconto da assinatura se combinam

**Por padrão, os dois se aplicam** quando um cliente compra um kit por assinatura. A opção de kit define primeiro o preço do pacote, e depois o desconto da assinatura sai desse preço. Duas porcentagens se multiplicam, não se somam.

| **Exemplo.** Um produto custa US$ 20. A sua opção de pacote de 3 dá 10% de desconto, então 3 unidades custam US$ 54. Uma opção de assinatura com 5% de desconto tira então 5% de US$ 54, e um assinante paga **US$ 51,30**, ou seja, 14,5% de desconto no total, e não 15%.

Para manter os dois descontos separados:

* **Desconto do kit apenas em pedidos únicos**: abra a opção de kit, clique em **Aplicar desconto às assinaturas** e desative-o. Os assinantes recebem então apenas o desconto da assinatura. (Em uma opção **Compre X, ganhe Y**, ative **Somente compra única** em vez disso, para que a oferta só seja vendida uma única vez.)
* **Assinatura apenas em alguns pacotes**: na opção de assinatura, ative **Restringir a opções de kit específicas** e marque apenas as opções de kit em que ela deve ser oferecida.
* **Descontos de pacote apenas para assinantes**: defina o preço das opções de kit como **Preço cheio** e depois adicione uma opção de assinatura por pacote com o desconto que você quer para aquele pacote, cada uma restrita ao seu pacote com **Restringir a opções de kit específicas**. Os pacotes de compra única custam então o preço cheio e cada pacote assinado recebe o próprio desconto.

|| Uma opção de assinatura com desconto de **Preço fixo** não pode ser combinada com uma opção de kit precificada por **Desconto em valor** ou **Preço fixo** nas assinaturas, porque as duas pretenderiam definir o preço. Use uma opção de kit com **Porcentagem de desconto** ou desative **Aplicar desconto às assinaturas** na opção de kit. O editor avisa quando você salva.

Mais detalhes, inclusive códigos de desconto e outros apps de desconto: [How subscription discounts work](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/pt-br/article/how-subscription-discounts-work-1btg9f3/).

### Dar uma página de produto própria a um kit

As opções de kit normalmente ficam nas páginas de produto dos produtos envolvidos. Se você prefere vender o kit em **uma página só dele** (uma página "Kit presente" ou "Kit inicial" com título, fotos e descrição próprios, que também pode ficar nas suas coleções):

1. Crie um produto normal da Shopify para o kit, com título, imagens e descrição próprios.
2. Em [**Supr Bundles & Subscriptions > Ofertas**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers), crie uma oferta **Kit** ou **Kit + assinatura** com uma opção **Kit fixo** ou **Monte seu kit** contendo os produtos reais.
3. Em **Aplica-se a**, escolha **Produtos específicos** e selecione o produto que você criou na etapa 1.

Os clientes veem uma página limpa e única, e o estoque continua saindo dos produtos reais da opção.

|| **Não use o antigo kit "Produto agrupado".** Esse fluxo descontinuado criava um produto de kit especial para você. Os kits feitos assim continuam funcionando e aparecem na sua lista de Ofertas com um selo **Produto kit**, mas são somente leitura, e todo kit novo deve ser criado como opções dentro de uma oferta, como descrito acima.

### Como funciona o estoque de um kit

Um kit é um grupo de produtos reais, não um item de estoque separado. Quando um cliente compra um kit, **o estoque de cada produto dele diminui** na quantidade que o kit contém. Você continua gerenciando o estoque nos seus produtos normais.

Confira se cada produto tem estoque suficiente antes de divulgar um kit. Um kit fixo não pode ser adicionado ao carrinho enquanto algum produto dele estiver esgotado, e a opção não mostra uma mensagem de esgotado, então reponha o estoque ou tire o produto do kit. Para saber como as renovações se comportam quando um produto acaba, veja [Out of Stock Settings](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/pt-br/article/out-of-stock-settings-9p1iet/).

### Vender uma assinatura apenas em pacotes de tamanho fixo

Para fazer os clientes assinarem em pacotes (por exemplo, apenas múltiplos de 3), use uma configuração na opção de assinatura em vez de uma opção de kit:

1. Vá em [**Supr Bundles & Subscriptions > Ofertas**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers) e abra a oferta.
2. Clique na opção de assinatura para abri-la e depois clique em **Vender em quantidades fixas**.
3. Ative-a e defina a **Quantidade** (2 ou mais).
4. Clique em **Salvar**.

Os clientes só poderão então comprar esta assinatura em múltiplos dessa quantidade. Veja [Sell in fixed quantities](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/pt-br/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-mpp4ps/#3-vender-em-quantidades-fixas).

### Dicas e boas práticas

* Faça da sua opção de melhor custo-benefício a padrão com **Tornar padrão** e preencha o campo **Selo** dela com algo como "Mais popular".
* Dê às opções nomes que mostrem o que o cliente leva, por exemplo "Kit degustação: os 4 sabores, economize 10%".
* Mantenha uma oferta de kit por produto. Quando duas ofertas de kit se aplicam ao mesmo produto, só uma delas aparece.
* Confira o estoque de todos os produtos de um kit fixo antes de divulgá-lo.
* A Shopify não mostra preços de comparação ("de") no carrinho nem no checkout, para nenhum app. Um preço riscado em que você confia aparece apenas na página de produto.

### Perguntas frequentes

**Posso juntar produtos diferentes em um kit, como 3 ou 4 produtos com desconto?**
Sim. Adicione uma opção **Kit fixo** (você escolhe os produtos e as quantidades) ou uma opção **Monte seu kit** (os clientes escolhem) a uma oferta Kit ou Kit + assinatura. Ela aparece nas suas páginas de produto atuais e pode ser comprada uma única vez ou por assinatura. Veja [Juntar produtos diferentes em um kit](#3-juntar-produtos-diferentes-em-um-kit).

**Preciso do app Shopify Bundles ou de um produto de kit separado?**
Não. Os kits são opções dentro de uma oferta. Se você quer uma página só para o kit, crie um produto normal da Shopify e direcione a oferta para ele. Veja [Dar uma página de produto própria a um kit](#3-dar-uma-pagina-de-produto-propria-a-um-kit).

**Os clientes podem assinar um kit?**
Sim. Use uma oferta **Kit + assinatura**. Todo tipo de opção pode ser comprado por assinatura, e você pode tornar opções individuais somente assinatura ou somente compra única.

**Posso mostrar descontos por quantidade e assine e economize na mesma página de produto?**
Sim. Crie uma oferta **Kit + assinatura** com opções de **Desconto por quantidade** e opções de assinatura. Os clientes escolhem um pacote e depois compra única ou uma frequência de entrega.

**Como impeço que o desconto do kit se acumule com o desconto da assinatura?**
Desative **Aplicar desconto às assinaturas** na opção de kit. O desconto do kit passa então a valer apenas para pedidos únicos. Veja [Como o desconto do kit e o desconto da assinatura se combinam](#3-como-o-desconto-do-kit-e-o-desconto-da-assinatura-se-combinam).

**Um pacote de 2 pode ser enviado a cada 2 meses e um de 3 a cada 3 meses?**
Sim. Adicione uma opção de assinatura por frequência e, em cada uma, ative **Restringir a opções de kit específicas** e marque o pacote correspondente.

**O app cria um produto novo para o meu kit?**
Não. As opções aparecem nas páginas de produto às quais a sua oferta se aplica, e os pedidos contêm os produtos reais.

**Criei um kit, mas nada aparece na minha página de produto.**
Veja [Bundle options are not showing on the product page](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/pt-br/article/bundle-bars-are-not-showing-y1j0tv/). As causas mais comuns são uma oferta do tipo **Assinatura**, uma oferta definida como **Rascunho** ou o widget não ativado em **Design**.

### Guias relacionados

* [Bundle types: quantity breaks, Buy X Get Y, fixed bundles, and build-a-box](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/pt-br/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-q04e6x/)
* [Bundle options are not showing on the product page](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/pt-br/article/bundle-bars-are-not-showing-y1j0tv/)
* [A Beginner's Guide to Subscription Offers](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/pt-br/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-mpp4ps/)
* [How subscription discounts work](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/pt-br/article/how-subscription-discounts-work-1btg9f3/)
* [Upsells](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/pt-br/article/upsells-w393d/)