> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# [Videogids] Het klantenportaal inschakelen in Supr Bundles & Subscriptions

In het klantenportaal pauzeren, overslaan, verplaatsen, wisselen en zeggen je klanten zelf hun abonnementen op, zonder jou te mailen. Deze video laat zien hoe je het inschakelt.

${frame}[](https://www.youtube.com/embed/2kH4pMUpVXM)

### De korte versie

De nieuwe klantaccounts van Shopify moeten eerst aanstaan, in [Shopify-beheercentrum > Instellingen > Klantaccounts](https://admin.shopify.com/settings/customer_accounts).

1. Ga naar [**Supr Bundles & Subscriptions > Instellingen > Klantenportaal**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/customer-portal) en laat **Pagina met klantaccounts** (aanbevolen) geselecteerd.
2. Klik op de kaart **Pagina met klantaccounts** op **Klantenportaal inschakelen** en dan op **Inschakelen**.
3. De checkout- en accounteditor van Shopify opent in een nieuw tabblad. Klik in de sectie **Supr Bundles & Subscriptions** op de knop **(+)** naast **Abonnementen** en klik dan rechtsboven op **Opslaan**.
4. Klik terug in de app op **Verifiëren**. Je portaal opent; log in als Shopify daarom vraagt (dit is normaal) en wacht op **"The customer subscription portal is enabled!"**.
5. Ga terug naar het tabblad van de app. De kaart toont nu **Ingeschakeld**.
6. Optioneel maar aanbevolen: klik op **Aan klantaccountmenu toevoegen** zodat klanten het portaal via hun account kunnen vinden.

### Als het niet werkt

Zie je **Failed to verify customer portal**, een inlogvraag die je niet verwachtte, een foutpagina, of **Niet ingeschakeld** op Start? Zie [Het klantenportaal laat zich niet inschakelen of meldt Verificatie mislukt](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/the-customer-portal-will-not-enable-or-verify-1xksafp/) voor elke oorzaak en oplossing, inclusief hoe je het portaal handmatig toevoegt in het Shopify-beheercentrum.

### Gerelateerde handleidingen

* [Beginnersgids voor het klantenportaal voor abonnementen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/a-beginners-guide-to-the-customer-subscriptions-portal-1timdxs/)
* [Het klantenportaal laat zich niet inschakelen of meldt Verificatie mislukt](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/the-customer-portal-will-not-enable-or-verify-1xksafp/)
* [Instellingen voor het klantenportaal](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/customer-portal-settings-1up3y7f/)
* [De link naar het klantenportaal toevoegen aan de navigatie van je winkel](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/adding-the-customer-portal-link-to-your-store-navigation-afebkp/)
* [Alle videogidsen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/video-guides-1u96mkl/)