> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Wat er met een verlenging gebeurt als een product uitverkocht is

Als een product in een abonnement op de verlengingsdatum uitverkocht is, hangt wat er gebeurt af van de keuze bij **Contractverlengingen** in [**Instellingen > Uitverkocht**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/out-of-stock). Deze pagina geeft het snelle antwoord voor één verlenging. Voor de volledige beschrijving van elke optie, zie [Instellingen voor uitverkocht](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/out-of-stock-settings-rfz1e9/).

### Inhoudsopgave

* [Wat er met de verlenging gebeurt](#3-wat-er-met-de-verlenging-gebeurt)
* [Wat je op het abonnement ziet](#3-wat-je-op-het-abonnement-ziet)
* [Wat je daarna kunt doen](#3-wat-je-daarna-kunt-doen)
* [Gerelateerde handleidingen](#3-gerelateerde-handleidingen)

### Wat er met de verlenging gebeurt

| Instelling | Klant afgerekend? | Bestelling gemaakt? | Volgende verlenging |
| --- | --- | --- | --- |
| **Abonnementscyclus overslaan** (standaard) | Nee | Nee | Schuift één factuurinterval op |
| **Gedeeltelijke verlengingen** | Alleen voor de producten die op voorraad zijn | Ja, met de producten die op voorraad zijn | Volgens planning, met het overgeslagen product er weer bij |
| **Overselling toestaan** | Ja, volledig | Ja, met alle producten | Volgens planning |

Als bij **Gedeeltelijke verlengingen** alle producten uitverkocht zijn, wordt de cyclus overgeslagen, net als bij **Abonnementscyclus overslaan**. Wanneer een cyclus wordt overgeslagen, ontvangen de klant en jij de e-mails **Abonnement uitverkocht**.

### Wat je op het abonnement ziet

* De **Tijdlijn** van het abonnement legt de overgeslagen cyclus of de gedeeltelijke verlenging vast.
* Een overgeslagen verlenging kan in de lijst Abonnementen een **Voorraadfout** tonen onder **Laatste betalingsfout**.
* De badges **Uitverkocht** en **Gedeeltelijk uitverkocht** en het filter **Voorraadniveau** in de lijst Abonnementen tonen de huidige voorraad van de producten in het abonnement.

### Wat je daarna kunt doen

* **Nu alsnog een overgeslagen artikel versturen**: bewerk de verlengingsbestelling in Shopify (**Bestellingen** > open de bestelling > **Bewerken** > voeg het product toe), of maak een conceptbestelling. Gebruik hiervoor niet **Direct verlengen**, want daarmee wordt het hele abonnement opnieuw afgerekend.
* **Een overgeslagen verlenging afrekenen na het aanvullen van de voorraad**: klik op het abonnement op **Direct verlengen**, of wacht tot de volgende factuurdatum. Gebruik bij veel actieve abonnementen de bulkactie **Direct verlengen**.
* **De variant is verwijderd of vervangen**: die telt altijd als uitverkocht. Klik op het abonnement op **Bewerken** en schakel over op de huidige variant.
* **Voorkomen dat verlengingen worden tegengehouden door voorraad**: kies **Overselling toestaan** in [**Instellingen > Uitverkocht**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/out-of-stock), of zet in Shopify bij specifieke producten **Blijven verkopen als het product uitverkocht is** aan.

### Gerelateerde handleidingen

* [Instellingen voor uitverkocht](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/out-of-stock-settings-rfz1e9/)
* [Mislukte factuurpogingen begrijpen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/understanding-billing-attempt-failures-1boz0mm/#3-onvoldoende-voorraad)
* [Waar je mislukte of achterstallige abonnementen vindt](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/where-to-find-failed-or-past-due-subscriptions-1127ubx/)