> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Een gratis proefperiode of afgeprijsde eerste bestelling aanbieden

Wil je dat nieuwe abonnees een **hogere korting op hun eerste bestelling** krijgen (bijvoorbeeld 20% korting op de eerste bestelling en daarna 10% korting op elke verlenging), een **gratis eerste bestelling**, of een introductieprijs voor de eerste paar bestellingen? Dat kan allemaal. In deze handleiding lees je de drie manieren om het te doen, waar elke manier goed in is en stappenplannen die je kunt overnemen.

| **Kort antwoord.** Gebruik voor "X% korting op de eerste bestelling, daarna Y% korting op elke bestelling erna" een **loyaliteitsprogramma**: stel de korting van de abonnementsoptie in op de introductiekorting (X%) en voeg een beloning **Korting wijzigen** toe bij **Bestelling 2** die de korting voor alle toekomstige bestellingen omzet naar de normale korting (Y%). Gebruik voor "eerste bestelling gratis of met korting, daarna volle prijs" een **Shopify-korting die beperkt is tot de eerste betaling**.

### Inhoudsopgave

* [Welke optie moet ik gebruiken?](#3-welke-optie-moet-ik-gebruiken)
* [Optie 1: Een loyaliteitsprogramma dat de korting na de eerste bestelling wijzigt](#3-optie-1-een-loyaliteitsprogramma-dat-de-korting-na-de-eerste-bestelling-wijzigt)
* [Optie 2: Een Shopify-korting die beperkt is tot de eerste betaling](#3-optie-2-een-shopify-korting-die-beperkt-is-tot-de-eerste-betaling)
* [Optie 3: Een startersproduct, daarna een navulling tegen een eigen prijs](#3-optie-3-een-startersproduct-daarna-een-navulling-tegen-een-eigen-prijs)
* [Gratis proefperiodes](#3-gratis-proefperiodes)
* [Veelgestelde vragen](#3-veelgestelde-vragen)
* [Gerelateerde handleidingen](#3-gerelateerde-handleidingen)

### Welke optie moet ik gebruiken?

| Wat je wilt | Beste optie |
|---|---|
| Een hogere korting op de eerste bestelling, daarna je normale abonnementskorting (bijvoorbeeld 20%, daarna 10%) | **Optie 1**, loyaliteitsprogramma |
| Een hogere korting op de eerste 2, 3 of meer bestellingen, daarna de normale korting | **Optie 1**, loyaliteitsprogramma |
| Een gratis proefperiode van een vaste lengte (bijvoorbeeld 7 dagen), daarna de prijs van de optie | De instelling **Gratis proefperiode** van de abonnementsoptie, zie [Gratis proefperiodes](#3-gratis-proefperiodes) |
| Eerste bestelling gratis of met korting, daarna volle prijs | **Optie 2**, Shopify-korting |
| Een welkomstcode voor een campagne, of alleen voor klanten die nog nooit een abonnement hebben gehad | **Optie 2**, Shopify-kortingscode |
| Een starterskit bij de eerste bestelling, daarna een goedkoper navulproduct | **Optie 3**, navulling |
| Een korting die groeit naarmate een klant langer blijft | Een loyaliteitsprogramma, zie [Loyaliteitsprogramma's](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/loyalty-programs-184f63z/) |

Het belangrijkste verschil tussen het loyaliteitsprogramma en de Shopify-korting is het **stapelen**:

* Een loyaliteitsbeloning **Korting wijzigen** **vervangt** de korting van de abonnementsoptie. 20% op de eerste bestelling en daarna 10% betekent precies dat.
* Een Shopify-korting komt **bovenop** de korting van de abonnementsoptie. Met een abonnementsoptie van 10% en een code van 25% voor de eerste betaling krijgt de eerste bestelling 10% korting en daarna 25% korting op die prijs, dus 32,5% korting in totaal, niet 35%.

### Optie 1: Een loyaliteitsprogramma dat de korting na de eerste bestelling wijzigt

|| **Het eenvoudigst**: stel bij de **Korting** van de abonnementsoptie de korting op de eerste bestelling in, klik op **Kortingswijziging toevoegen**, stel **Na** in op **1** bestelling en voer de korting in voor elke bestelling daarna. Klik opnieuw op **Kortingswijziging toevoegen** voor latere stappen. Gebruik een loyaliteitsprogramma, zoals hieronder, voor andere beloningen dan een korting.

De eigen korting van de abonnementsoptie bepaalt altijd de prijs van de eerste bestelling (de checkoutbestelling). Een loyaliteitsprogramma wijzigt daarna automatisch de korting vanaf de bestelling die je kiest, voor elke nieuwe abonnee van die optie. Niemand hoeft een code in te typen.

**Voorbeeld: 20% korting op de eerste bestelling, daarna 10% korting op elke verlenging**

*Stap 1: maak het loyaliteitsprogramma*

1. Ga naar [**Supr Bundles & Subscriptions > Groei > Journeys**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/grow/journeys) en klik op de sjabloon **Loyaliteitsbeloningen**. Die opent in de journey-editor.
2. Om het een naam te geven, klik je op **Meer acties** > **Naam wijzigen**, bijvoorbeeld "Intro 20% daarna 10%".
3. Klik op de stap **Loyaliteitsflow starten** en verwijder de voorbeeldbeloningen van de sjabloon met hun prullenbakpictogrammen.
4. Klik op **Bestelling toevoegen** en stel **Bestelling** in op **2**. Bestelling 1 is de eerste aankoop, bestelling 2 is de eerste verlenging.
5. Stel in de beloning die eronder opent het volgende in:
   * **Type beloning**: **Korting wijzigen**
   * **Type korting**: **Percentage**
   * **Waarde**: **10**
   * **Duur**: **Doorlopend (alle toekomstige bestellingen)**
6. Klik op **Journey inschakelen**.

|| **Kies Doorlopend (alle toekomstige bestellingen).** De **Duur** staat in eerste instantie op **Eenmalig (één bestelling)**. Bij eenmalig krijgt alleen bestelling 2 10% en gaat bestelling 3 terug naar de 20% van de abonnementsoptie.

*Stap 2: koppel het aan de abonnementsoptie*

1. Ga naar [**Supr Bundles & Subscriptions > Aanbiedingen**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers) en open de aanbieding.
2. Open de abonnementsoptie, zet **Korting** aan, kies **Percentage** en voer **20** in.
3. Onder de hoofdvelden van de optie is elk van de andere instellingen een klein chipje dat de instelling noemt en, zodra die aan staat, **Aan** of de waarde toont. Klik op **Loyaliteitsprogramma**: de **Extra instellingen** van de optie openen met die instelling uitgeklapt. Zet het aan en kies je loyaliteitsprogramma.
4. Sla de aanbieding op.

*Stap 3: test het*

Plaats een [testabonnementsbestelling](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/creating-a-test-subscription-order-nrlvqp/) (die moet 20% korting hebben), open daarna het abonnement in **Abonnementen** en gebruik **Direct verlengen** om de volgende bestelling te maken (die moet 10% korting hebben).

**Variaties**

* **Introductieprijs voor de eerste 3 bestellingen**: voeg de beloning Korting wijzigen toe bij **Bestelling 4** in plaats van bestelling 2. Bestelling 1 tot en met 3 krijgen de korting van de abonnementsoptie, vanaf bestelling 4 geldt de normale korting.
* **Meerdere abonnementsopties met verschillende doorlopende kortingen** (bijvoorbeeld maandelijks 10%, elke 2 maanden 5%): stel de korting van elke optie in op de introductiekorting en geef elke optie een eigen programma met een eigen waarde bij bestelling 2. Een programma kan op meerdere opties draaien, maar het wijzigt ze allemaal naar dezelfde waarde.
* **Een vaste introductieprijs**: gebruik **Vaste prijs** bij de abonnementsoptie en een beloning Korting wijzigen met **Vaste prijs**. Vaste prijzen gelden per product, dus dit past bij aanbiedingen met één product of producten met dezelfde prijs.

**Goed om te weten**

* De **10% vervangt de 20%**. Beloningen Korting wijzigen worden berekend vanaf de gewone prijs van het product en stapelen nooit op de korting van de abonnementsoptie.
* **Wat shoppers zien.** De widget toont de eigen korting van de abonnementsoptie (20%). Vertel shoppers wat er daarna gebeurt in de naam, beschrijving of **Voordelen** van de optie (bijvoorbeeld "20% korting op je eerste bestelling, daarna 10% korting op elke levering"), of zet **Loyaliteitsbonus** aan onder **Design > Instellingen voor add-ons** om de beloningen van het programma bij de optie te tonen. In de checkout toont Shopify de prijs van de eerste bestelling en de prijs van latere bestellingen.
* **Alleen nieuwe abonnees.** Het koppelen van een programma heeft invloed op abonnementen die worden gemaakt nadat je hebt opgeslagen. Om een bestaande abonnee over te zetten, open je het abonnement in **Abonnementen**, klik je op **Bewerken**, kies je het programma in de kaart **Loyaliteitsflow** en sla je op.
* **Bestelling 1 kan niet worden geselecteerd** in een loyaliteitsprogramma. Bestelling 1 wordt altijd geprijsd door de eigen korting van de abonnementsoptie, en daarom staat de introductiekorting bij de optie.

### Optie 2: Een Shopify-korting die beperkt is tot de eerste betaling

Een Shopify-korting die is ingesteld op **abonnementsaankopen** en beperkt is tot de **eerste betaling**, geeft alleen korting op de checkoutbestelling. Verlengingen worden gefactureerd tegen de normale prijs van de abonnementsoptie. Dit is de eenvoudigste route als verlengingen tegen de volle prijs moeten gaan, en de juiste voor codes, campagnes en aanbiedingen "alleen voor nieuwe klanten".

1. Klik in het **Shopify-beheerpaneel > Kortingen** op **Korting maken** en kies **Bedrag van producten**.
2. Kies **Kortingscode** of **Automatische korting**.
3. Stel de waarde in: een percentage (**100%** voor een gratis eerste bestelling) of een vast bedrag.
4. Selecteer onder **Type aankoop** de optie **Abonnement** (of **Beide** als eenmalige aankopen ook de korting moeten krijgen).
5. Kies onder **Terugkerende betalingen voor abonnementen** de optie **Korting beperken tot de eerste betaling**. Om de eerste paar bestellingen te korten, kies je **Korting beperken tot meerdere terugkerende betalingen** en voer je het aantal in.
6. Stel eventuele andere regels in (gebruikslimieten, datums, geschiktheid) en klik op **Opslaan**.

|| **Type aankoop** zie je pas als je winkel minstens één product in een abonnementsaanbieding heeft.

**Goed om te weten**

* **Het stapelt op de korting van de abonnementsoptie.** Als de optie 10% korting heeft en de code 25% neemt, krijgt de eerste bestelling 32,5% korting. Als verlengingen tegen de volle prijs moeten gaan, laat je **Korting** bij de optie uit en bepaalt de code alleen de eerste bestelling.
* **Wil je een exact totaal bereiken?** Een **bedrag korting** is makkelijker te plannen dan een tweede percentage. Voorbeeld: het product kost $40 en de abonnementsoptie neemt 10% ($36). Voor een eerste bestelling van $26 maak je een bedrag korting van $10.
* **Het verschijnt in de winkelwagen en de checkout, niet in de widget.** Shopify past kortingen toe in de winkelwagen, dus de productpagina blijft de prijs van de abonnementsoptie tonen. Vermeld het welkomstaanbod in de beschrijving of de **Voordelen** van de optie.
* **Alleen nieuwe abonnees.** Om te voorkomen dat mensen een welkomstkorting hergebruiken door op te zeggen en zich opnieuw te abonneren, beperk je een kortingscode tot een klantsegment. Zie [Hoe je een abonnementskorting voor eenmalig gebruik aanbiedt](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-to-offer-a-one-time-use-subscription-discount-19uttl8/).
* **Bestaande abonnementen houden wat ze kregen.** Een korting wordt bij de checkout in het abonnement opgeslagen, dus als je de Shopify-korting later wijzigt of verwijdert, verandert dat niets aan abonnementen die al zijn gemaakt. Om hem bij één abonnement te verwijderen, gebruik je **Korting bewerken** bij dat abonnement, zie [Hoe je een korting toevoegt aan of verwijdert van een bestaand abonnement](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-to-add-or-remove-discount-from-the-existing-subscription-contract-1e8oq5l/).

### Optie 3: Een startersproduct, daarna een navulling tegen een eigen prijs

Als de eerste bestelling een ander product is (een kit, een apparaat, een starterspakket) en elke bestelling daarna een navulling, klik je bij de abonnementsoptie op **Overstappen op een navulling na de eerste bestelling** en zet je het aan. De eerste bestelling is het startersproduct tegen de prijs van de optie, en vanaf de tweede bestelling levert het abonnement de navulling tegen de **Prijs vanaf de tweede bestelling** die je instelt. De checkout toont beide prijzen voordat de klant betaalt.

De navulling kan ook **hetzelfde product en dezelfde variant** zijn als wat de klant koopt. Er wordt dan niets omgewisseld: de eerste bestelling wordt geprijsd door de abonnementsoptie, en vanaf de tweede bestelling wordt hetzelfde product verlengd tegen de **Prijs vanaf de tweede bestelling**. Dat is een andere manier om alleen de eerste bestelling te korten, bijvoorbeeld 20% korting op de eerste bestelling en daarna de gewone prijs, zonder kortingscode.

* **Eén navulling per abonnementsoptie.** Elk product en elke variant die bij die optie wordt verkocht, wordt verlengd als de navulling die je kiest, dus gebruik dezelfde variant op deze manier alleen bij een optie die op die ene variant wordt verkocht.
* De prijs vanaf de tweede bestelling is de prijs van elke eenheid en vervangt de korting van de optie in plaats van erop te stapelen.

Volledige instelling: [Startersproduct, daarna navullingen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-zxx56f/).

### Gratis proefperiodes

Gebruik de instelling **Gratis proefperiode** van de abonnementsoptie. Open de aanbieding in **Aanbiedingen**, klik op **Abonnementsoptie toevoegen**, kies **Gratis proefperiode** en stel in:

* **Korting op eerste bestelling**: **100%** voor een gratis eerste bestelling (verzending wordt gewoon in rekening gebracht), of een lager percentage voor een bestelling met korting.
* **Eerste betaalde bestelling na**: de lengte van de proefperiode, in dagen, weken of maanden, bijvoorbeeld **7 dagen**. Laat het leeg en de proefperiode duurt één leverinterval van de optie.
* **Eén keer per klant**: standaard aan, zodat een ingelogde klant niet twee keer de proefperiode van dezelfde optie kan nemen.

De klant voert bij de checkout zijn of haar betaalgegevens in en betaalt dan niets (of de prijs met korting). De eerste betaalde bestelling wordt tegen de eigen prijs van de optie afgeschreven als de proefperiode afloopt, en daarna geldt de frequentie van de optie. Zie [Gratis proefperiode](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-zxx56f/#3-gratis-proefperiode) in Een beginnersgids voor abonnementsaanbiedingen.

* **Voorbeeld: een week gratis, daarna $19,99 per maand.** Prijs de optie op $19,99 (de prijs van het product, of **Vaste prijs** bij de korting van de optie), stel de frequentie in op elke 1 maand en zet **Gratis proefperiode** aan met **100%** en **Eerste betaalde bestelling na** 7 dagen. De checkout toont "Eerste betaling $0,00, daarna $19,99 per maand".
* **Er wordt nog steeds een bestelling van $0 gemaakt** bij de aanmelding. Verzend die als welkomstpakket of sample, of archiveer hem zonder te verzenden.
* Je betalingsprovider moet abonnementen ondersteunen, zie [Welke betalingsgateways werken met abonnementen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/which-payment-gateways-work-with-subscriptions-14toosw/).

### Veelgestelde vragen

**Hoe geef ik 20% korting op de eerste abonnementsbestelling en daarna 10% korting op elke bestelling erna?**
Stel de korting van de abonnementsoptie in op 20% en koppel een loyaliteitsprogramma met een beloning **Korting wijzigen** van 10% bij **Bestelling 2**, Duur **Doorlopend (alle toekomstige bestellingen)**. Zie [Een loyaliteitsprogramma dat de korting na de eerste bestelling wijzigt](#3-optie-1-een-loyaliteitsprogramma-dat-de-korting-na-de-eerste-bestelling-wijzigt).

**Waarom kan ik geen loyaliteitsbeloning instellen bij bestelling 1?**
Bestelling 1 is de checkoutbestelling en wordt altijd geprijsd door de eigen korting van de abonnementsoptie. Zet de korting op de eerste bestelling bij de optie en gebruik het programma om die vanaf bestelling 2 te wijzigen.

**Worden de introductiekorting en de normale korting bij elkaar opgeteld?**
Niet bij een loyaliteitsprogramma: een beloning Korting wijzigen vervangt de korting van de abonnementsoptie. Een Shopify-kortingscode of automatische korting wordt wel opgeteld, die gaat van de al verlaagde prijs van de optie af.

**Kan ik 50% korting op de eerste maand en daarna 5% aanbieden?**
Ja. Stel de abonnementsoptie in op 50% met een loyaliteitsbeloning die de korting bij bestelling 2 naar 5% wijzigt (Doorlopend), of stel hem in op 5% en maak een Shopify-korting die beperkt is tot de eerste betaling. Bij de tweede route krijgt de eerste bestelling 5% korting en daarna de korting van de code op die prijs, dus bereken de waarde van de code vanuit de prijs van de optie.

**Kan de korting alleen gelden voor de eerste 3 abonnementsbestellingen?**
Ja. Kies in een Shopify-korting **Korting beperken tot meerdere terugkerende betalingen** en voer 3 in. De klant past hem één keer toe bij de checkout en hij geldt voor de eerste 3 bestellingen. Of gebruik een loyaliteitsprogramma met een beloning Korting wijzigen bij **Bestelling 4**.

**Kan ik een gratis proefperiode van 7 dagen aanbieden?**
Ja. Voeg een abonnementsoptie van het type **Gratis proefperiode** toe, met **Korting op eerste bestelling** 100% en **Eerste betaalde bestelling na** 7 dagen. Zie [Gratis proefperiodes](#3-gratis-proefperiodes).

**Ik heb mijn welkomstkorting gewijzigd. Waarom hebben oudere abonnementen nog de oude?**
Een korting wordt bij het maken van elk abonnement in het abonnement opgeslagen. Wijzigingen in een Shopify-korting of een loyaliteitsprogramma gelden voor nieuwe abonnementen. Werk een bestaand abonnement bij vanaf de pagina in **Abonnementen** (**Bewerken**).

**Is er een instelling om een tweede abonnementsoptie te verbergen en klanten na de eerste bestelling daarnaartoe te verplaatsen?**
Nee, en die heb je ook niet nodig. Gebruik een loyaliteitsprogramma bij één abonnementsoptie, zie [Een loyaliteitsprogramma dat de korting na de eerste bestelling wijzigt](#3-optie-1-een-loyaliteitsprogramma-dat-de-korting-na-de-eerste-bestelling-wijzigt).

### Gerelateerde handleidingen

* [Loyaliteitsprogramma's](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/loyalty-programs-184f63z/)
* [Hoe abonnementskortingen werken](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-subscription-discounts-work-1wskbhw/)
* [Hoe je een abonnementskorting voor eenmalig gebruik aanbiedt](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-to-offer-a-one-time-use-subscription-discount-19uttl8/)
* [Hoe je de prijs van een abonnement instelt](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-to-set-the-price-of-a-subscription-xoqb4g/)
* [Een testabonnementsbestelling maken](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/creating-a-test-subscription-order-nrlvqp/)