> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# De volgende factuurdatum of afschrijfdatum wijzigen

"Waar stel ik de datum in waarop een klant wordt belast?" is een van onze meest gestelde vragen. Het antwoord hangt ervan af of je een factuurdatum wilt instellen voor **alle nieuwe abonnementen van een aanbieding**, de datum van **het bestaande abonnement van één klant** wilt wijzigen, of **klanten zelf wilt laten verplaatsen**. In deze handleiding komen alle drie aan bod.

### Inhoudsopgave

* [Een vaste factuurdatum instellen voor nieuwe abonnementen (ankerdatums)](#3-een-vaste-factuurdatum-instellen-voor-nieuwe-abonnementen-ankerdatums)
* [De volgende factuurdatum voor één klant wijzigen](#3-de-volgende-factuurdatum-voor-een-klant-wijzigen)
* [Eén bestelling overslaan voor een klant](#3-een-bestelling-overslaan-voor-een-klant)
* [De datum van veel abonnementen wijzigen](#3-de-datum-van-veel-abonnementen-wijzigen)
* [Klanten zelf laten verplaatsen](#3-klanten-zelf-laten-verplaatsen)
* [Goed om te weten](#3-goed-om-te-weten)
* [Veelgestelde vragen](#3-veelgestelde-vragen)
* [Gerelateerde handleidingen](#3-gerelateerde-handleidingen)

### Een vaste factuurdatum instellen voor nieuwe abonnementen (ankerdatums)

Wil je dat elke abonnee van een abonnementsoptie op dezelfde dag wordt gefactureerd (bijvoorbeeld de 1e van de maand), zet dan **Op vaste datums verlengen** aan bij die optie:

1. Ga naar [**Supr Bundles & Subscriptions > Aanbiedingen**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers) en open de aanbieding.
2. Klik op de abonnementsoptie om hem te openen. Onder de hoofdvelden staat elk van de andere instellingen als een klein chipje dat de instelling noemt en, zodra die aan staat, **Aan** of de waarde toont. Klik op **Op vaste datums verlengen** om de **Extra instellingen** van de optie te openen met die instelling uitgeklapt.
3. Zet **Op vaste datums verlengen** aan.
4. Kies de datum. De velden hangen af van de **Bestelintervallen** van de optie:
   * **Week**: een **Verlengingsdag** (bijvoorbeeld maandag).
   * **Maand**: een **Dag van de maand** (bijvoorbeeld de 15e).
   * **Jaar**: een **Maand** en een **Dag** (bijvoorbeeld september en de 15e).
5. Kies het gedrag bij **Eerste bestelling** (zie hieronder) en klik op **Opslaan**.

|| **Op vaste datums verlengen** heeft alleen invloed op **nieuwe** abonnementen die worden gemaakt nadat je hebt opgeslagen. Bestaande contracten houden hun huidige schema. Wijzig die afzonderlijk (zie hieronder). De instelling is niet beschikbaar voor opties waarvan de **Bestelintervallen** op **Dag** staan.

**Eerste bestelling** bepaalt hoe de bestelling die bij de checkout wordt geplaatst aansluit op jouw datum:

* **Direct uitvoeren**: de eerste bestelling wordt meteen verzonden en de volgende afschrijving valt op je gekozen datum, namelijk de laatste datum binnen één interval na de aankoop. Bij een abonnementsoptie die elke 3 maanden op de 1e terugkeert, wordt een klant die zich op 10 september abonneert de volgende keer op 1 december belast.
* **Wachten op de volgende datum**: de eerste bestelling wordt vastgehouden en verzonden op de eerstvolgende gekozen datum, en de volgende afschrijving volgt één volledig interval daarna. Bij een abonnementsoptie die elke 12 maanden op de 1e terugkeert, betaalt een klant die zich op 22 september 2026 abonneert op die dag, wordt de bestelling op 1 oktober 2026 verzonden en volgt de volgende afschrijving op 1 oktober 2027.

Met **Direct uitvoeren** bij een wekelijkse of maandelijkse abonnementsoptie bepaalt een **afsluitperiode** ook wat er gebeurt met bestellingen die vlak voor een verlengingsdatum worden geplaatst. Alle uitgewerkte voorbeelden vind je in [Een beginnersgids voor abonnementsaanbiedingen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-zxx56f/#3-op-vaste-datums-verlengen).

||| **Op vaste datums verlengen stelt de eerste betaling nooit uit.** Shopify rekent de eerste bestelling bij de checkout altijd volledig af, welke optie je bij **Eerste bestelling** ook kiest. **Wachten op de volgende datum** houdt alleen de eerste verzending tegen. Wil je nu een kaart innen en die op een latere datum belasten, combineer dan een korting van 100% die beperkt is tot de eerste betaling ([Een gratis proefperiode of afgeprijsde eerste bestelling aanbieden](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/offering-a-free-trial-or-discounted-first-order-16ypfgb/)) met **Op vaste datums verlengen** en **Direct uitvoeren**. Bij de aanmelding wordt nog steeds een bestelling van 0 gemaakt. De stappen staan in [Nu een kaart innen, op een latere datum afschrijven](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-zxx56f/#6-nu-een-kaart-innen-op-een-latere-datum-afschrijven).

|| Het is niet mogelijk om te factureren in specifieke kalendermaanden (bijvoorbeeld alleen maart, juni en september) bij een abonnementsoptie die om de zoveel maanden terugkeert. De dag staat vast, maar de maanden volgen het moment waarop elke klant zich heeft aangemeld. Opties waarvan de **Bestelintervallen** op **Jaar** staan, vormen de uitzondering: je kunt een specifieke **Maand** en **Dag** kiezen, zodat elke klant op dezelfde kalenderdatum wordt verlengd.

### De volgende factuurdatum voor één klant wijzigen

Zo verplaats je de afschrijfdatum van een bestaand abonnement:

1. Ga naar [**Supr Bundles & Subscriptions > Abonnementen**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/contracts) en open het abonnement van de klant.
2. Klik bij **Aankomende verlengingen** op **Schema bewerken**.
3. Kies **Vaste datum instellen** en selecteer de nieuwe datum (en, als je wilt, het tijdstip), of kies **Verschuiven met een relatieve periode** om de datum **naar voren** of **naar achteren** te verschuiven met een aantal **Dagen**, **Weken**, **Maanden** of **Verlengingscycli**.
4. Klik op **Schema bijwerken**.

|| Als je de datum hier wijzigt, schuiven **alle toekomstige bestellingen** mee met het nieuwe schema. Kies je een datum in het verleden, dan wordt de verlenging een paar minuten later uitgevoerd.

Het vakje **Stuur de klant een melding** is standaard aangevinkt en verstuurt de e-mail **Volgende factuurdatum gewijzigd**. Vink het uit om de datum te wijzigen zonder de klant te mailen.

**Aankomende verlengingen** wordt getoond bij actieve en gepauzeerde abonnementen. Stel bij een gepauzeerd abonnement eerst de datum in en klik dan op **Abonnement activeren**: het wordt gefactureerd op de datum die je hebt ingesteld. Activeer je een gepauzeerd abonnement waarvan de datum al voorbij is, dan wordt het binnen het uur gefactureerd.

### Eén bestelling overslaan voor een klant

Er is geen aparte knop Overslaan voor merchants. Zo sla je de volgende bestelling over zonder te pauzeren:

1. Open het abonnement en klik bij **Aankomende verlengingen** op **Schema bewerken**.
2. Kies **Verschuiven met een relatieve periode**, daarna **Naar voren verschuiven**, **Hoeveelheid** **1**, **Eenheid** **Verlengingscycli**.
3. Klik op **Schema bijwerken**.

De volgende bestelling vindt dan één volledige cyclus later plaats en het schema loopt vanaf daar door. Gebruik **2** om twee bestellingen over te slaan.

### De datum van veel abonnementen wijzigen

Vink in de lijst **Abonnementen** de abonnementen aan (of gebruik **Alles in de winkel selecteren** nadat je hebt gefilterd, bijvoorbeeld op **Volgende factuurdatum**) en kies de bulkactie **Opnieuw plannen**. Die biedt dezelfde keuzes **Vaste datum instellen** en **Verschuiven met een relatieve periode** en hetzelfde vakje voor de melding, en past actieve, gepauzeerde en mislukte abonnementen aan.

### Klanten zelf laten verplaatsen

Je kunt abonnees hun eigen factuurdatum laten verplaatsen in het klantenportaal:

1. Ga naar [**Supr Bundles & Subscriptions > Instellingen > Klantenportaal**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/customer-portal).
2. Zet onder **Volgende factuurdatum** de optie **Factuurdatums van abonnement wijzigen** aan.
3. Stel eventueel een **Maximale verplaatsingsperiode** in om te beperken hoe ver vooruit ze de datum mogen schuiven.

Je kunt in dezelfde sectie ook **Volgende bestelling overslaan** aanzetten, zodat klanten één levering kunnen overslaan zonder het hele schema te wijzigen. Overslagen die klanten maken, tellen mee in de grafiek **Overgeslagen bestellingen** op de pagina Analyses.

### Goed om te weten

* Het **tijdstip van de dag** waarop verlengingen worden verwerkt, stel je apart in onder [**Instellingen > Facturering en verlengingen**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/billing): op het oorspronkelijke aankoopmoment van elk abonnement, of in één dagelijkse batch op een uur dat jij kiest.
* De factuurdatum (afschrijfdatum) en de leverdatum kunnen verschillen, zie [Wanneer klanten worden belast en wanneer bestellingen worden uitgevoerd](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/when-customers-are-charged-vs-when-orders-are-fulfilled-179k9u3/).
* **Als je de frequentie wijzigt, verschuift de volgende factuurdatum niet.** Als je een abonnement bewerkt en bijvoorbeeld overschakelt van maandelijks naar elke 2 maanden, blijft de al geplande bestelling op zijn datum staan en geldt de nieuwe frequentie daarna. Gebruik **Schema bewerken** als de volgende datum ook moet veranderen.
* Bij een vooruitbetaald abonnement kun je met de kaart **Vooruitbetaald schema** afzonderlijke leveringen die al zijn betaald **Opnieuw plannen**, zie [Vooruitbetaalde abonnementen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/prepaid-subscriptions-1pd8cl5/#3-het-vooruitbetaalde-schema-in-een-contract).

### Veelgestelde vragen

**Hoe sla ik als merchant de volgende bestelling van een klant over?**
**Schema bewerken** > **Verschuiven met een relatieve periode** > **Naar voren verschuiven** > **1** > **Verlengingscycli**. Er is geen knop Overslaan in het beheerpaneel; de instelling **Volgende bestelling overslaan** is voor klanten in het portaal.

**Ik heb de frequentie van een klant gewijzigd, maar de volgende factuurdatum is niet veranderd. Waarom?**
Dat is met opzet: als je de frequentie bewerkt, blijft de al geplande bestelling behouden. Gebruik **Schema bewerken** om hem te verplaatsen.

**Kan ik de datum wijzigen zonder dat de klant een e-mail krijgt?**
Ja. Vink **Stuur de klant een melding** uit in het dialoogvenster **Schema bewerken**.

**Kan ik elke abonnee op dezelfde dag van de maand factureren?**
Zet voor nieuwe abonnees **Op vaste datums verlengen** aan bij de abonnementsoptie (zie het begin van dit artikel). Verplaats voor bestaande abonnees elke datum met **Schema bewerken**, of gebruik de bulkactie **Opnieuw plannen**.

### Gerelateerde handleidingen

* [Een beginnersgids voor abonnementsaanbiedingen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-zxx56f/)
* [Een abonnementscontract bewerken](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/editing-a-subscription-contract-k8kskr/)
* [Instellingen voor facturering en verlengingen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/billing-and-renewal-settings-1l7imn5/)
* [Wanneer klanten worden belast en wanneer bestellingen worden uitgevoerd](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/when-customers-are-charged-vs-when-orders-are-fulfilled-179k9u3/)