> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Kunnen klanten zich op meerdere producten tegelijk abonneren

Ja, een klant kan zich op meerdere producten abonneren, in één checkout of in de loop van de tijd. Hoe die producten in abonnementen worden gegroepeerd, hangt af van hun **leverfrequentie**. Deze gids legt de groeperingsregels uit, meerdere abonnementen voor één klant (ook naar verschillende adressen), en het juiste hulpmiddel als je producten samen wilt verkopen.

### Inhoudsopgave

* [Hoe meerdere producten worden gegroepeerd](#3-hoe-meerdere-producten-worden-gegroepeerd)
* [Meerdere abonnementen voor één klant](#3-meerdere-abonnementen-voor-een-klant)
* [Producten toevoegen aan een bestaand abonnement](#3-producten-toevoegen-aan-een-bestaand-abonnement)
* [Een vaste set samen verkopen](#3-een-vaste-set-samen-verkopen)
* [Klanten hun eigen artikelen laten kiezen](#3-klanten-hun-eigen-artikelen-laten-kiezen)
* [Veelgestelde vragen](#3-veelgestelde-vragen)
* [Gerelateerde handleidingen](#3-gerelateerde-handleidingen)

### Hoe meerdere producten worden gegroepeerd

Als een klant afrekent met meer dan één abonnementsproduct, groepeert Shopify ze op hun abonnementsschema:

* Producten die op **dezelfde frequentie** zijn gekocht (bijvoorbeeld allemaal "elke 1 maand") worden gecombineerd tot **één abonnement**: één contract dat samen wordt verlengd, als één bestelling.
* Producten op **verschillende frequenties** (één maandelijks, één om de twee weken) worden **aparte abonnementen**, elk met een eigen verlengingsschema en eigen bestellingen.

Deze groepering doet Shopify, dus één checkout kan meerdere abonnementen maken, en één abonnement deelt altijd één schema.

|| Klanten kunnen met meerdere abonnementsartikelen tegelijk afrekenen. Verwacht dat artikelen met dezelfde frequentie in één abonnement terechtkomen en artikelen met een ander ritme zich opsplitsen in eigen abonnementen.

### Meerdere abonnementen voor één klant

Een klant kan zoveel abonnementen hebben als hij wil. Elk heeft zijn eigen producten, schema, betaalmethode en **verzendadres**.

* **Verschillende adressen**: een abonnement wordt verzonden naar het adres waarmee is afgerekend. Om abonnementen naar twee adressen te sturen (bijvoorbeeld thuis en kantoor, of een cadeau) rekent de klant voor elk adres apart af. Je kunt het adres van een bestaand abonnement ook wijzigen vanuit **Abonnementen** (zie [Het abonnement van een klant namens hem beheren](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/managing-a-customers-subscription-on-their-behalf-163lrau/)), en klanten kunnen het in het portaal wijzigen als **Verzendadres bijwerken** aanstaat in **Instellingen > Klantenportaal**.
* **Abonnementen per klant beperken** werkt per abonnementsoptie: onder **Actieve abonnementen beperken** bepaalt **Max. per klant** hoeveel actieve of gepauzeerde abonnementen één ingelogde klant op die optie mag hebben, en de checkout weigert er één meer. Gastcheckouts kunnen niet worden geteld, dus die worden niet beperkt. **Max. per optie** en **Max. per product** begrenzen het totaal over alle klanten, zie [Actieve abonnementen beperken](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-zxx56f/#3-actieve-abonnementen-beperken).

### Producten toevoegen aan een bestaand abonnement

Klanten hoeven niet opnieuw af te rekenen om een product toe te voegen. Met **Producten toevoegen** aan in [Instellingen > Klantenportaal](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/customer-portal-settings-1up3y7f/) kunnen ze producten vanuit het klantenportaal aan hun abonnement toevoegen, en de producten worden dan verlengd volgens het schema van dat abonnement. Je kunt ook namens hen producten toevoegen vanuit **Abonnementen**.

### Een vaste set samen verkopen

Wil je een vastgestelde set producten als één artikel verkopen (een pakket koffie + filter, een starterbox, een assortimentspakket), voeg dan een optie **Vaste bundel** toe aan een aanbieding. Jij kiest de onderdelen, hun aantallen en welke varianten zijn toegestaan, en de klant koopt de bundel als één keuze, eenmalig of op abonnement. Zie [Vaste bundel](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1dzfp8g/#3-vaste-bundel).

### Klanten hun eigen artikelen laten kiezen

Een ervaring met "zelf een bundel samenstellen" (BYOB), "zelf een box samenstellen" of "mix & match", waarbij de klant zelf kiest welke producten in elke levering gaan, is ingebouwd. Voeg een optie **Stel je eigen bundel samen (BYOB)** toe aan een aanbieding, definieer een of meer producten-pools en stel in hoeveel de klant uit elk kiest. Voor de volledige instelling zie [Stel je eigen bundel samen (BYOB)](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1dzfp8g/#3-stel-je-eigen-bundel-samen-byob), en voor volumedeals en Koop X, krijg Y zie [Bundeltypen: staffelkortingen, Koop X krijg Y, vaste bundels en zelf samen te stellen boxen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1dzfp8g/).

### Veelgestelde vragen

**Een klant heeft twee abonnementsproducten besteld. Waarom heeft hij twee abonnementen?**  
De producten hadden verschillende frequenties, dus Shopify maakte voor elk een apart abonnement. Artikelen met dezelfde frequentie worden gecombineerd tot één.

**Kan één bestelling meerdere abonnementen maken?**  
Ja, als de bestelling abonnementsartikelen met verschillende frequenties bevat. Elk abonnement staat apart onder **Abonnementen**.

**Kan een klant abonnementen hebben die naar verschillende adressen gaan?**  
Ja. Ze rekenen één keer per adres af, of je wijzigt achteraf het adres van een van de abonnementen.

**Kan ik voorkomen dat klanten meer dan één abonnement aan de winkelwagen toevoegen, of meer dan één abonnement hebben?**  
Nee, er is geen limiet per klant. Je kunt het voorstellen op de pagina [Functieverzoeken](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/feature-requests).

**Kan ik twee abonnementen van een klant samenvoegen tot één?**  
Voeg de producten van het ene toe aan het andere vanuit **Abonnementen** en zeg dan het abonnement op dat je niet meer nodig hebt.

**Hoe kan onze ontwikkelaar het abonnement vinden dat door een bestelling is gemaakt?**  
In de Admin GraphQL API van Shopify linkt elk abonnementsartikel op een bestelling naar zijn abonnementscontract (het veld `contract` van het artikel), en elk contract linkt terug naar de bestelling die het heeft gemaakt (`originOrder`). Eén bestelling kan naar meerdere contracten linken. De app heeft ook een eigen API, zie [De API gebruiken](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/using-the-api-7o5aqb/).

### Gerelateerde handleidingen

* [Bundeltypen: staffelkortingen, Koop X krijg Y, vaste bundels en zelf samen te stellen boxen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1dzfp8g/)
* [Beginnersgids voor abonnementsaanbiedingen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-zxx56f/)
* [Het abonnement van een klant namens hem beheren](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/managing-a-customers-subscription-on-their-behalf-163lrau/)