> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Een beginnersgids voor abonnementsaanbiedingen

# Een beginnersgids voor abonnementsaanbiedingen

### Samenvatting  

Een **aanbieding** is de container voor alles wat je op een productpagina verkoopt: de terugkerende keuzes, de bundelaanbiedingen, of beide. In een aanbieding zitten **opties**, en elke optie is één keuze die de klant kan maken. Een **abonnementsoptie** is een terugkerende keuze (bijvoorbeeld "Elke maand levering, 10% korting"). Een **bundeloptie** is een bundelaanbieding (bijvoorbeeld "Koop 3, bespaar 15%").

Deze handleiding behandelt beide helften. Het eerste deel legt uit wat een aanbieding is, hoe je er een maakt, publiceert, kopieert en verwijdert, en hoe je kiest op welke producten hij van toepassing is. Het tweede deel loopt elke instelling van een abonnementsoptie door. Bundelopties hebben een eigen handleiding: [Bundletypen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1dzfp8g/).

### Wanneer gebruik je deze handleiding

Gebruik deze handleiding als je net begint, als je opzoekt wat een instelling van een abonnementsoptie doet, of als iets aan een aanbieding zich niet gedraagt zoals je verwachtte (zie [Veelgestelde vragen](#3-veelgestelde-vragen) aan het einde).

| Ga om mee te doen naar [Supr Bundles & Subscriptions > Aanbiedingen](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers) en open een aanbieding.

### Inhoudsopgave

**Aanbiedingen**

* [Wat is een aanbieding?](#3-wat-is-een-aanbieding)
* [Soorten aanbiedingen](#3-soorten-aanbiedingen)
* [Een aanbieding maken](#3-een-aanbieding-maken)
* [Producten aan een aanbieding toewijzen](#3-producten-aan-een-aanbieding-toewijzen)
* [Een product in meer dan één aanbieding](#3-een-product-in-meer-dan-een-aanbieding)
* [De standaardoptie instellen](#3-de-standaardoptie-instellen)
* [Widgetvoorbeeld](#3-widgetvoorbeeld)
* [Publiceren en concepten](#3-publiceren-en-concepten)
* [Een aanbieding kopiëren](#3-een-aanbieding-kopieren)
* [Een aanbieding verwijderen](#3-een-aanbieding-verwijderen)

**Abonnementsopties**

* [Wat is een abonnementsoptie?](#3-wat-is-een-abonnementsoptie)
* [Een abonnementsoptie maken](#3-een-abonnementsoptie-maken)
* [Abonnementstypen](#3-abonnementstypen)
* [Kortingen](#3-kortingen)
* [Extra instellingen](#3-extra-instellingen)
* [Voordelen](#3-voordelen)
* [Betalen per bestelling of vooruitbetaald](#3-betalen-per-bestelling-of-vooruitbetaald)
* [Minimale verplichting en automatisch beëindigen](#3-minimale-verplichting-en-automatisch-beeindigen)
* [Op vaste datums verlengen](#3-op-vaste-datums-verlengen)
  * [Nu een kaart innen, op een latere datum afschrijven](#6-nu-een-kaart-innen-op-een-latere-datum-afschrijven)
* [Geschiktheid van klanten](#3-geschiktheid-van-klanten)
* [Waar het wordt aangeboden](#3-waar-het-wordt-aangeboden)
* [Korting per markt](#3-korting-per-markt)
* [Journeys bij een optie](#3-journeys-bij-een-optie)
* [Frequentie wijzigen na](#3-frequentie-wijzigen-na)
* [Een upgrade voorstellen](#3-een-upgrade-voorstellen)
* [Gratis proefperiode](#3-gratis-proefperiode)
* [Gratis cadeau](#3-gratis-cadeau)
* [Gratis verzending](#3-gratis-verzending)
* [Kortingscode](#3-kortingscode)
* [Loyaliteits- en retentieflows](#3-loyaliteits-en-retentieflows)
* [In vaste aantallen verkopen](#3-in-vaste-aantallen-verkopen)
* [Actieve abonnementen beperken](#3-actieve-abonnementen-beperken)
* [Minimaal bestelbedrag](#3-minimaal-bestelbedrag)
* [Variabelen in optietekst](#3-variabelen-in-optietekst)
* [Abonnementsopties bij bundelaanbiedingen](#3-abonnementsopties-bij-bundelaanbiedingen)
* [Startersproduct, daarna navullingen](#3-startersproduct-daarna-navullingen)
* [De rij voor eenmalige aankoop](#3-de-rij-voor-eenmalige-aankoop)

**Naslag**

* [Veelgestelde vragen](#3-veelgestelde-vragen)
* [Tips en best practices](#3-tips-en-best-practices)
* [Gerelateerde handleidingen](#3-gerelateerde-handleidingen)

### Wat is een aanbieding?

Een aanbieding bepaalt wat klanten op een productpagina kunnen kopen. Elke aanbieding heeft:

* **Naam van aanbieding**: jouw naam voor de aanbieding, getoond in de lijst Aanbiedingen. Klanten zien hem niet, tenzij je **Titel van aanbieding** aanzet op de pagina **Design** (onder **Elementen**), waarmee de naam van de aanbieding boven de widget wordt afgedrukt.
* **Opties**: een of meer keuzes die de klant ziet. **Abonnementsopties** zijn terugkerende aankoopkeuzes (frequentie, korting, voorwaarden). **Bundelopties** zijn bundelaanbiedingen (staffelkorting, Buy X Get Y, vaste bundel of zelf samen te stellen bundel). Eén aanbieding kan beide bevatten.
* **De rij voor eenmalige aankoop**: de keuze "eenmalig kopen" naast je abonnementsopties.
* **Van toepassing op**: de producten waarop de aanbieding wordt getoond.
* **Status**: **Gepubliceerd** (live in je winkel) of **Concept** (verborgen).

|| Alles staat op één pagina: [**Supr Bundles & Subscriptions > Aanbiedingen**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers). Er is geen aparte pagina Plannen of Bundels. Wat oudere versies van de app abonnementsplannen noemden, zijn nu aanbiedingen, elk met zijn abonnementsopties.

De lijst Aanbiedingen toont van elke aanbieding het **Type**, hoeveel **Producten** hij dekt, zijn opties (**Opties**) en zijn **Status**.

### Soorten aanbiedingen

Als je een aanbieding maakt, kies je het type:

* **Abonnement** verkoopt een product op terugkerende basis, meestal met korting.
* **Bundel** geeft shoppers een betere prijs als ze meer kopen, of een set producten samen kopen. Bundels kunnen **eenmalig of als abonnement** worden gekocht, dus dit is geen type aanbieding dat alleen voor abonnementen is.
* **Bundel + abonnement** bevat bundelopties en abonnementsopties samen, zodat shoppers een pakket kunnen kiezen *en* er een abonnement op kunnen nemen.

Je kunt het type later wijzigen in de kaart **Type aanbieding** van de aanbieding. Als je overschakelt naar een type met abonnementsopties, wordt er een startersabonnementsoptie toegevoegd als de aanbieding er geen heeft, en als je overschakelt naar een type met bundelopties, wordt er een starterbundeloptie toegevoegd.

### Een aanbieding maken

1. Ga naar [**Supr Bundles & Subscriptions > Aanbiedingen**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers) en klik op **Aanbieding maken**.
2. Klik onder **Wat wil je aanbieden?** op **Kiezen** bij **Abonnement**, **Bundel** of **Bundel + abonnement**.
3. Kies bij **Bundel** en **Bundel + abonnement** een startpunt onder **Kies een bundeltype** (staffelkortingen, Buy X Get Y, vaste bundels, zelf samen te stellen bundels, cadeaus en add-ons), of klik bovenaan op **Helemaal opnieuw beginnen**. Kies bij **Abonnement** het soort abonnement onder **Wat voor abonnement?** (zie [Abonnementstypen](#3-abonnementstypen)).
4. Stel in **Gegevens van aanbieding** de **Naam van aanbieding** in en kies waarop de aanbieding **Van toepassing op** is (zie [Producten aan een aanbieding toewijzen](#3-producten-aan-een-aanbieding-toewijzen)).
5. Stel je opties in:
   * **Abonnementsopties**: stel de **Naam van abonnement** in (de kop die klanten boven de opties zien), bewerk daarna de startoptie of klik op **Abonnementsoptie toevoegen** voor elke frequentie die je wilt verkopen. Elke instelling komt aan bod vanaf [Wat is een abonnementsoptie?](#3-wat-is-een-abonnementsoptie).
   * **Bundelopties**: zie [Bundletypen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1dzfp8g/).
6. Klik op **Standaard maken** bij de keuze die je vooraf geselecteerd wilt hebben (zie [De standaardoptie instellen](#3-de-standaardoptie-instellen)).
7. Klik op **Opslaan** in de opslagbalk bovenaan de pagina.

De aanbieding gaat bij de eerste keer opslaan live, omdat nieuwe aanbiedingen beginnen als **Gepubliceerd**. Om een aanbieding voor te bereiden zonder hem al te tonen, zet je **Status** op **Concept** voordat je opslaat (zie [Publiceren en concepten](#3-publiceren-en-concepten)).

###### Waarmee een nieuwe aanbieding begint

* Een aanbieding van het type **Abonnement** begint met de **Naam van abonnement** "Subscribe & Save" en één abonnementsoptie, "Elke maand levering": elke 1 maand, 10% korting, ingesteld als het abonnementstype dat je hebt gekozen. De rij voor eenmalige aankoop staat erboven en is vooraf geselecteerd.
* Een **bundelsjabloon** begint met de opties die dat sjabloon beschrijft.
* **Helemaal opnieuw beginnen** bij een bundelaanbieding begint met de [enkele optie](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1dzfp8g/#3-de-enkele-optie) bovenaan en één bundeloptie **Double** met korting eronder.
* **Van toepassing op** begint op **Specifieke producten** met niets gekozen, dus kies je producten voordat je verwacht de aanbieding in je winkel te zien.

Elk onderdeel daarvan kun je zelf wijzigen.

|| De widget moet ook voor je winkel zijn ingeschakeld: **Design > Widget inschakelen** (de installatiegids op Start heeft dezelfde stap). Zie [Hoe je de abonnementswidget in de webwinkel inschakelt](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-to-enable-the-subscription-widget-in-the-online-store-cnd7pr/).

### Producten aan een aanbieding toewijzen

In de kaart **Gegevens van aanbieding** bepaalt **Van toepassing op** op welke producten de aanbieding wordt getoond. Er zijn drie keuzes:

**Alle producten**  
* De aanbieding geldt voor elk product in je winkel, nu en in de toekomst.

**Specifieke collecties**  
* Klik op **Bladeren** (of het zoekveld) en kies een of meer collecties. Elk product erin wordt gedekt.
* **Handmatige collecties** blijven vanzelf synchroon.
* **Geautomatiseerde collecties** zijn gemarkeerd met een badge **Geautomatiseerde collectie**. Open de aanbieding nadat hun inhoud is gewijzigd en klik op **Nu synchroniseren** in het vak **Geautomatiseerde collecties**. Sla eerst eventuele wijzigingen op: de knop is uitgeschakeld zolang je niet-opgeslagen wijzigingen hebt.

**Specifieke producten**  
* Klik op **Bladeren** (of het zoekveld) en kies producten.
* Om een product tot een aantal van zijn varianten te beperken, vink je varianten uit in de kiezer, of klik je op het aantal varianten op de rij van het product (bijvoorbeeld **2/3 varianten**).
* Verwijder een product met het **X** op zijn rij.

Klik op **Opslaan** als je klaar bent. Totdat het opslaan ze heeft gekoppeld, tonen nieuwe producten **Nog niet ingesteld voor abonnementen. Sla op om het toe te passen.**

Goed om te weten:

* **Wisselen tussen Specifieke producten en Specifieke collecties maakt de lijst leeg**, omdat producten en collecties niet kunnen worden gemengd. Als je overschakelt naar **Alle producten** en terug, blijft je lijst behouden.
* Een opgeslagen aanbieding met een lege lijst toont de waarschuwing **Deze aanbieding is op niets van toepassing** en verschijnt nergens in je winkel.
* Een product met de Shopify-instelling **Dit product alleen als abonnement verkopen** toont een badge **Alleen abonnement**.
* Als je een Shopify-bundelproduct toevoegt, komen de onderdeelproducten ervan automatisch in de aanbieding.

Voor alle details, inclusief Shopify-bundelproducten en de collectiesynchronisatie, zie [Abonnementen toepassen op specifieke producten en collecties](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/applying-subscriptions-to-specific-products-and-collections-nj4y3h/).

### Een product in meer dan één aanbieding

Een product kan door meerdere aanbiedingen worden gedekt, rechtstreeks of via **Alle producten** of een collectie. Dit is de gebruikelijke reden dat een product opties toont die je niet verwachtte, of dezelfde keuze twee keer.

* **Abonnementsopties**: het product toont de abonnementsopties van **elke** aanbieding die het dekt, elke groep onder de **Naam van abonnement** van zijn eigen aanbieding. Geef elke aanbieding een andere naam van abonnement: twee aanbiedingen met dezelfde naam van abonnement kunnen op de productpagina samenvloeien tot één groep.
* **De volgorde van die groepen** stel je in op de pagina **Design** onder **Instellingen voor add-ons > Volgorde van aanbiedingen**, die je aanbiedingen op hun naam van abonnement toont. Die volgorde geldt ook bij de checkout.
* **De standaardkeuze**: als een van de aanbiedingen een abonnementsoptie vooraf selecteert, opent het product op een abonnementsoptie, ook als de andere aanbieding de eenmalige aankoop vooraf selecteert.
* **Bundelopties**: een product toont de bundelopties van **één** aanbieding. Houd elk product in één aanbieding met bundelopties.
* **De rij voor eenmalige aankoop**: de tekst ervan hoort bij elke aanbieding, dus houd de rijen voor eenmalige aankoop van overlappende aanbiedingen gelijk geformuleerd.

Om de overlap te stoppen, controleer je het veld **Van toepassing op** van elke aanbieding (de kolom **Producten** in de lijst Aanbiedingen helpt) en haal je het product uit de aanbieding die het niet zou moeten verkopen. Om verschillende opties bij verschillende producten te tonen, maak je één aanbieding per productgroep, elk met **Specifieke producten** of **Specifieke collecties**, in plaats van één aanbieding op **Alle producten**.

### De standaardoptie instellen

De **standaard** is de keuze die al is geselecteerd wanneer de widget op de productpagina laadt. Als je wilt dat shoppers op **Subscribe & Save** landen in plaats van op de eenmalige aankoop, of op je driepak in plaats van op het enkele product, is dit de instelling om te wijzigen.

###### Hoe je het instelt

1. Ga naar [**Supr Bundles & Subscriptions > Aanbiedingen**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers) en open de aanbieding.
2. Klik op **Standaard maken** bij de rij die je vooraf geselecteerd wilt hebben. Dit werkt op dezelfde manier voor een **abonnementsoptie**, een **bundeloptie**, de **enkele optie** en de rij voor **eenmalige aankoop**. De huidige standaard toont in plaats daarvan een badge **Standaard**.
3. Klik op **Opslaan**.

| De knop **Standaard maken** staat op de rij zelf in de lijst met opties, dus je hoeft de optie niet te openen.

###### Eén standaard tegelijk

Abonnementsopties en de rij voor eenmalige aankoop strijden om dezelfde plek, dus als je er een tot standaard maakt, wordt de vorige standaard gewist. De klant kan nog steeds naar elke andere keuze overschakelen.

Bij een aanbieding **Bundel + abonnement** zijn de twee kanten onafhankelijk: de standaard van de bundeloptie bepaalt op welk pakket de shopper begint, en de standaard van de abonnementskant (een abonnementsoptie of de rij voor eenmalige aankoop) bepaalt of dat pakket begint als abonnement of als eenmalige aankoop. Stel beide in als je bijvoorbeeld "3-pack, maandelijks" vooraf geselecteerd wilt hebben.

###### Veelgebruikte instellingen

* **Subscribe & Save vooraf geselecteerd**: maak je beste abonnementsoptie de standaard. Dit is de gebruikelijke keuze voor verbruiksartikelen en navullingen.
* **Een bundel vooraf geselecteerd**: maak het driepak of de box met de beste prijs-kwaliteitverhouding de standaard en combineer hem met een badge zoals **Meest populair**.
* **Eenmalige aankoop vooraf geselecteerd**: waar een nieuwe aanbieding mee begint, en waar je naar terug kunt gaan als klanten per ongeluk een abonnement nemen.

|| Als je liever eenmalig kopen helemaal wilt verwijderen in plaats van alleen de standaard ervan af te halen, zie [Hoe je de optie voor eenmalige aankoop bij een product verwijdert](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-to-remove-the-one-time-purchase-option-for-a-product-179xcqk/).

###### Dingen die het weten waard zijn

* **Volgorde en standaard staan los van elkaar.** Als je opties sleept, verandert de volgorde waarin ze staan, niet welke vooraf is geselecteerd.
* **Als je de rij voor eenmalige aankoop verbergt, verschuift de standaard.** Als de rij voor eenmalige aankoop de standaard was en je verbergt hem, wordt de eerste abonnementsoptie de standaard.
* **Als je de standaardoptie verwijdert, verschuift de standaard** naar de eerste resterende optie, tenzij de rij voor eenmalige aankoop de standaard is.
* **Kies een standaard die elke shopper kan zien.** Een optie waarbij [Geschiktheid van klanten](#3-geschiktheid-van-klanten) aan staat, is verborgen voor bezoekers die niet zijn ingelogd (tenzij hij ook aan hen verkoopt), en een abonnementsoptie met **Beperken tot specifieke bundelopties** is verborgen zolang andere bundelopties zijn geselecteerd. Een standaard die verborgen is, kan niet vooraf worden geselecteerd, dus de widget valt terug op een andere keuze.
* **Elke aanbieding heeft zijn eigen standaard.** Om één product een andere standaard te geven dan de rest, zet je dat product in een eigen aanbieding (en haal je het uit de eerste). Zie [Een product in meer dan één aanbieding](#3-een-product-in-meer-dan-een-aanbieding) voor wat er gebeurt als aanbiedingen overlappen.
* **Bestaande abonnees worden niet beïnvloed.** Het wijzigen van de standaard verandert alleen wat nieuwe shoppers als eerste zien.
* **Controleer het in je webwinkel.** Laad een echte productpagina in je webwinkel opnieuw om te controleren of de juiste keuze is gemarkeerd.

### Widgetvoorbeeld

De aanbiedingseditor toont een **widgetvoorbeeld** naast je opties. Klik in het voorbeeld op een optie en de editor opent die optie.

* Het voorbeeld toont de **aanbieding die je bewerkt** op een selectie van de producten ervan, ook als een product door meer dan één aanbieding wordt gedekt.
* In de live webwinkel zien klanten elke aanbieding die op dat product is gericht.
* Kleuren en stijlen kunnen iets afwijken van je live winkel, die ook de styling van je thema gebruikt.
* Om te wijzigen hoe de widget eruitziet (kleuren, layout, badges, labels), gebruik je de rij **Design** onder het voorbeeld van de aanbieding (**Nieuw design** geeft de aanbieding een eigen design, **Design bewerken** wijzigt het, met een voorbeeld bij die aanbieding), of ga je naar **Supr Bundles & Subscriptions > Design**. Zie [De abonnementswidget](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/the-subscription-widget-mv3kvz/). Widgettekst in andere talen komt aan bod in [Vertalingen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/translations-a3jgzu/).

|| Dat het voorbeeld klopt, bewijst niet dat de webwinkel klopt. Als de live productpagina iets anders toont, zie [Veelgestelde vragen](#3-veelgestelde-vragen).

### Publiceren en concepten

Elke aanbieding heeft een **Status**, die je instelt in de kaart rechtsboven in de editor:

* **Gepubliceerd**: de aanbieding is live bij elk product waarop hij van toepassing is. **Nieuwe aanbiedingen beginnen als Gepubliceerd** en gaan bij de eerste keer opslaan live.
* **Concept**: de aanbieding wordt bij elk product weggehaald, zowel bundelopties als abonnementsopties. De instellingen blijven bewaard en klanten die zich al hebben geabonneerd, blijven gewoon verlengen.

Om een aanbieding te pauzeren, of te verbergen terwijl je eraan werkt, zet je **Status** op **Concept** en klik je op **Opslaan**. Zet hem terug op **Gepubliceerd** en sla op om hem weer te verkopen. Je hoeft de producten niet te verwijderen. De lijst Aanbiedingen toont de status van elke aanbieding.

###### Een aanbieding inplannen

De eigen instellingen van de aanbieding staan als chips onderaan zijn gegevens, onder **Beschikbaarheid** en **Prijs**, net als de instellingen van een optie: klik op een chip om hem te openen in **Extra instellingen**. Klik op **Schema** om een optioneel **Start**- en **Einde**-moment in te stellen, elk een datum en een uur in je eigen tijdzone. Gebruik het voor een seizoensaanbieding of een lancering:

* **Start**: de aanbieding wordt opgeslagen als **Concept** en op dat uur automatisch gepubliceerd, binnen ongeveer vijf minuten.
* **Einde**: de aanbieding wordt op dat uur automatisch op **Concept** gezet. Klanten die zich hebben geabonneerd terwijl hij liep, blijven gewoon verlengen.
* **Een aftelklok tonen op de productpagina** (getoond zodra een **Einde** is ingesteld): de resterende tijd, zoals **Eindigt over 2d 4u**, onder de titel van de aanbieding tot het einde. De tekst en kleur ervan stel je voor alle aanbiedingen in onder **Design > Instellingen voor add-ons > Aftelklok voor aanbieding**.

Elke datum geldt één keer. Als je de aanbieding na de start met de hand publiceert of op concept zet, wijzigt het schema dat niet terug. Als je de aanbieding opnieuw opslaat met nieuwe datums, gaan die weer lopen. Als een aanbieding bij zijn start niet live kan gaan (bijvoorbeeld een bundeloptie zonder producten), blijft hij een concept en toont de editor waarom.

###### Alleen in sommige markten verkopen

Als je winkel in meer dan één Shopify-markt verkoopt, beperkt de chip **Markten** (onderaan de gegevens van de aanbieding, onder **Beschikbaarheid**) de aanbieding tot een aantal ervan. Klik erop en vink de markten aan waarin je wilt verkopen. Shoppers in andere markten zien de abonnementsopties of bundelopties van de aanbieding niet, en de checkout weigert de abonnementsopties daar met een melding die je kunt aanpassen onder **Design > Instellingen voor add-ons > Limit text** en kunt vertalen onder **Instellingen > Vertalingen > Widgets**. Als **Markten** uit staat, of er geen markt is aangevinkt, verkoopt de aanbieding overal.

De app gaat uit van de landen die elke markt dekt op het moment dat je opslaat. Als je later onder **Instellingen > Markten** in Shopify landen aan een markt toevoegt of eruit haalt, open dan de aanbieding en sla hem opnieuw op. Klanten die zich al hebben geabonneerd, blijven gewoon verlengen.

###### Alleen aan sommige klanten verkopen

De chip **Klanten** (onderaan de gegevens van de aanbieding, onder **Beschikbaarheid**) beperkt de aanbieding tot een aantal van je klanten, bijvoorbeeld leden, vips of groothandelskopers. Klik erop en kies **Wie kan kopen**:

* **Alle ingelogde klanten**
* **Klanten met minstens één van deze tags**
* **Klanten zonder een van deze tags**

Voer voor de tagkeuzes de Shopify-klanttags in bij **Klanttags**, gescheiden door komma's (bijvoorbeeld `vip, wholesale`). Bij **Klanten zonder een van deze tags** verkoopt **Ook verkopen aan shoppers die niet zijn ingelogd** (standaard aan) de aanbieding ook aan gasten: zij hebben geen tags, dus ze worden nooit uitgesloten. Klik daarna op **Opslaan**.

Shoppers die er niet voor in aanmerking komen, zien de abonnementsopties of bundelopties van de aanbieding niet. De checkout dwingt het ook af, dus een shopper kan het niet omzeilen met een link of door uit te loggen: de abonnementsopties van de aanbieding worden geweigerd bij het toevoegen aan de winkelwagen en bij de checkout, met een melding die je kunt aanpassen onder **Design > Instellingen voor add-ons > Limit text** en kunt vertalen onder **Instellingen > Vertalingen > Widgets**, en de bundelkortingen ervan gelden nooit voor hen. Een abonnementsoptie met een eigen **Geschiktheid van klanten** volgt die in plaats van de regel van de aanbieding.

||| Tenzij **Ook verkopen aan shoppers die niet zijn ingelogd** is aangevinkt, is de aanbieding **verborgen voor elke bezoeker die niet is ingelogd**, ook voor jou als je je eigen winkel uitgelogd controleert. Als het is aangevinkt, kan een klant met een van de tags nog steeds kopen door uit te checken zonder in te loggen. Klanten die zich al hebben geabonneerd, blijven gewoon verlengen.

Om gepubliceerde aanbiedingen te laten verschijnen, moet de widget voor je winkel zijn ingeschakeld: **Design > Widget inschakelen**, wat de app-insluiting in je thema-editor aanzet (klik daar op **Opslaan**). Als de pagina Design **Je widgets zijn nog niet live** meldt, ontbreekt juist die stap.

###### Besparing ten opzichte van de verkoopprijs

Als een product een vergelijkingsprijs heeft die hoger is dan zijn prijs, worden de doorgestreepte prijzen en besparingen van de aanbieding gemeten vanaf de vergelijkingsprijs. Klik op de chip **Besparing ten opzichte van de verkoopprijs** (onderaan de gegevens van de aanbieding, onder **Prijs**) en zet hem aan om ze in plaats daarvan te meten vanaf de verkoopprijs van het product, zodat alleen je eigen korting als besparing telt. Dit werkt voor elk type aanbieding en geldt voor alle abonnementsopties, bundelopties en de rij voor eenmalige aankoop van de aanbieding. Het verandert wat shoppers op de productpagina lezen, nooit wat ze betalen. Aanbiedingen die vóór oktober 2026 zijn gemaakt, houden de besparingen van hun abonnementsopties ten opzichte van de verkoopprijs, zoals voorheen, totdat je deze instelling wijzigt. Hun bundelopties en rij voor eenmalige aankoop volgen haar wel.

### Een aanbieding kopiëren

1. Vink in de lijst [**Aanbiedingen**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers) de aanbieding (of meerdere) aan.
2. Klik op **Aanbiedingen kopiëren** en daarna op **Kopiëren** in het dialoogvenster.

Elke kopie krijgt eigen opties en dezelfde producten, en " copy" wordt toegevoegd aan de **Naam van aanbieding** en de **Naam van abonnement**. Kopieën beginnen als **Concept**, zonder het schema van het origineel, zodat ze nooit onverwacht live gaan naast het origineel. Wijzig de producten van de kopie en zet hem daarna op **Gepubliceerd** als hij klaar is. Hernoem ook de **Naam van abonnement**, want klanten zien die naam.

Om één optie binnen een aanbieding te kopiëren, klik je op **Dupliceren** op de rij van de optie. De kopie wordt toegevoegd met " copy" aan het einde van de naam en is nooit de standaard.

### Een aanbieding verwijderen

1. Vink in de lijst [**Aanbiedingen**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers) de aanbieding (of meerdere) aan.
2. Klik op **Aanbiedingen verwijderen** en daarna op **Verwijderen** in het dialoogvenster.

Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt. De abonnementsopties en bundelopties van de aanbieding verdwijnen uit je winkel, en klanten die zich al hebben geabonneerd, behouden hun abonnementen. Om een aanbieding een tijdje niet meer te verkopen, zet je hem in plaats daarvan op **Concept**. Zie [Hoe je een abonnementsaanbieding verwijdert](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-to-delete-a-subscription-offer-1i28900/) om één optie te verwijderen en voor bestaande abonnees.

### Wat is een abonnementsoptie?

Een **abonnementsoptie** is één terugkerende aankoopkeuze die een klant op je productpagina kan maken: een leverfrequentie, een korting en de voorwaarden die erbij horen. Eén aanbieding kan bijvoorbeeld zowel een optie "Elke maand levering, 10% korting" als een optie "Elke 3 maanden levering, 15% korting" tonen.

Wanneer een klant een optie kiest en de checkout afrondt, wordt er een **abonnement** gemaakt met de gegevens van die optie. Het bepaalt de facturering, de uitvoering en hoelang het abonnement duurt. Elk abonnement houdt zijn eigen kopie van die voorwaarden, dus latere wijzigingen aan de optie hebben alleen invloed op nieuwe klanten.

|| Voor meer informatie, zie [Een beginnersgids voor abonnementscontracten](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/a-beginners-guide-to-subscription-contracts-zp0iyc/).

De **Naam van abonnement** boven de opties is de kop die klanten voor de hele groep zien, bijvoorbeeld "Subscribe & Save". Bundelopties staan in dezelfde aanbieding en komen aan bod in [Bundletypen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1dzfp8g/).

Controleer voordat je opties in de webwinkel verschijnen dat:

* De aanbieding **Gepubliceerd** is en dat **Van toepassing op** het product dekt.
* De widget is ingeschakeld (**Design > Widget inschakelen**).
* De optie niet wordt beperkt door **Geschiktheid van klanten** of **Beperken tot specifieke bundelopties**.

### Een abonnementsoptie maken

Klik op **Abonnementsoptie toevoegen** en kies het type (zie [Abonnementstypen](#3-abonnementstypen)). Klik op de rij van een optie om hem te openen. Elke optie heeft deze instellingen:

* **Naam van optie**: de naam van de optie, getoond aan klanten op de productpagina, in de winkelwagen en bij de checkout, bijvoorbeeld "Elke maand levering". Elke optie in een aanbieding heeft een eigen naam nodig.
* **Beschrijving**: een optionele regel die bij de optie wordt getoond, bijvoorbeeld "Ontvang elke maand een levering. Op elk moment opzegbaar." Hij ondersteunt HTML. Waar en hoe hij wordt getoond, hangt af van je design op de pagina Design.
* **Bestelling herhalen elke** en **Bestelintervallen**: hoe vaak de klant een bestelling ontvangt, bijvoorbeeld 1 **Maand** of 2 **Week**. **Bestelintervallen** kan **Jaar**, **Maand**, **Week** of **Dag** zijn. Bij een optie met betaling per bestelling is dit ook hoe vaak ze worden belast.
* **Korting**: de abonneekorting, zie [Kortingen](#3-kortingen).
* **Extra instellingen**: al het andere, getoond als chips onder koppen. Zie [Extra instellingen](#3-extra-instellingen).

De rij van elke optie heeft ook:

* een **sleephandvat** om de volgorde van de opties te wijzigen,
* **Standaard maken** om hem vooraf te selecteren (zie [De standaardoptie instellen](#3-de-standaardoptie-instellen)),
* **Dupliceren** om de optie te kopiëren en **Verwijderen** om hem te verwijderen.

Wijzigingen gaan in als je op **Opslaan** klikt.

|| Een aanbieding kan zoveel abonnementsopties bevatten als je wilt, dus één aanbieding met een optie per frequentie (bijvoorbeeld elke 2, 4 en 6 weken) is de gebruikelijke opzet. Houd keuzes die je naast elkaar wilt vergelijken als opties in één aanbieding, in plaats van in aparte aanbiedingen.

### Abonnementstypen

Net als bundelopties heeft elke abonnementsoptie een type, dat je kiest wanneer je hem toevoegt met **Abonnementsoptie toevoegen**. De eigen instellingen van het type staan onder de korting en de rij van de optie toont zijn type. Om het type van een optie te wijzigen, voeg je een nieuwe optie van het gewenste type toe en verwijder je de oude.

* **Standaard**: geleverd volgens een schema, meestal met korting.
* **Gratis proefperiode**: de eerste bestelling gratis of met korting, daarna de eigen prijs van de optie. Zie [Gratis proefperiode](#3-gratis-proefperiode).
* **Starter, daarna navullingen**: verkoop eenmalig een startersproduct en blijf daarna de navulling ervan leveren. Zie [Startersproduct, daarna navullingen](#3-startersproduct-daarna-navullingen).
* **Wisselende producten**: elke bestelling verzendt de volgende stap van een lijst. Kies onder **Welke variant wordt verzonden** voor **De keuze van de klant volgen** (de klant behoudt de opties die je aanvinkt onder **De klant behoudt zijn**, bijvoorbeeld de maat, en elke stap is een product of een kleur) of **Dezelfde variant voor iedereen** (elke stap is één exacte variant). Klik op **Producten toevoegen**, kies de producten en hun varianten en sleep de stappen daarna in de volgorde waarin ze worden verzonden. De eerste stap is die welke bij de checkout is gekocht. Kies wat er gebeurt **Na de laatste stap** (opnieuw beginnen, op de laatste blijven staan of het abonnement laten aflopen) en de prijs die het rekent.
* **Abonnementsbox**: elke week of elke maand een nieuwe selectie, vooraf ingesteld op de pagina **Boxen instellen** en aan klanten getoond voordat hij wordt verzonden, of geheim gehouden totdat hij aankomt.

Cadeau doen is geen type: elke optie die vooruitbetaald en eenmalig is, kan als cadeau worden verstuurd (zie [Vooruitbetaald](#6-vooruitbetaald)), welk type hij ook heeft. De kaart **Cadeauabonnement** onder **Wat voor abonnement?** start een Standaard-optie die al als cadeau is ingesteld.

De instellingen van elk type draaien als journey, die je ook kunt openen in **Groei > Journeys**. De korting na een aantal bestellingen wijzigen stel je in onder de korting zelf, zie [Kortingen](#3-kortingen). Loyaliteitsbeloningen en **Frequentie wijzigen na** staan in **Extra instellingen**.

### Kortingen

De schakelaar **Korting** stelt het prijsvoordeel voor abonnees in. Hij wordt automatisch toegepast bij de checkout en bij elke verlenging, en de widget toont de prijs met korting. Een nieuwe optie begint met de schakelaar aan, op 10%.

Zet hem aan en kies een **Type korting**:

* **Percentage**: een percentage korting op de prijs van elk product (**Waarde** in %). Het schaalt mee met alles wat in het abonnement zit, dus dit is de veiligste keuze.
* **Bedrag korting**: een vast bedrag korting op **elk product** (**Waarde per product**). "$5 korting" betekent $5 korting op elk artikel, dus een abonnement met drie artikelen bespaart $15.
* **Vaste prijs**: stelt **elk product** in op deze exacte prijs (**Waarde per product**), ter vervanging van zijn eigen prijs. Gebruik het als elk product in de aanbieding als abonnement evenveel moet kosten, of om elk abonnementsniveau een eigen prijs te geven.

Zet de schakelaar uit voor geen korting: de optie verkoopt dan tegen de normale prijs van het product.

Om de korting vanaf een bepaalde bestelling te wijzigen, klik je onder de korting op **Kortingswijziging toevoegen**, bijvoorbeeld 10% korting op de eerste 3 bestellingen en daarna 15%. Voer **Na** in (hoeveel bestellingen de korting krijgen), het type **Nieuwe korting** en de **Waarde** ervan. Klik opnieuw op **Kortingswijziging toevoegen** om hem later te wijzigen, bijvoorbeeld 20% korting vanaf de 7e bestelling. De checkout toont de eerste wijziging, tenzij de optie een gratis proefperiode of een navulling heeft, die hun eigen prijs tonen. Het draait als journey voor deze optie, vermeld in **Groei > Journeys**. Abonnementen die al voorbij een wijziging zijn, gaan na hun volgende bestelling over naar de laatste die ze hebben bereikt.

|| **Bedrag korting** en **Vaste prijs** gelden per product, niet voor het totaal van de bestelling. Als een abonnement meerdere verschillende producten of een bundel kan bevatten, is **Percentage** meestal wat je wilt. Zie [Hoe abonnementskortingen werken](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-subscription-discounts-work-1wskbhw/).

Als een abonnementsoptie **Vaste prijs** gebruikt en een bundeloptie in dezelfde aanbieding een eigen prijs instelt (vast of bedrag korting) met **Korting toepassen op abonnementen** aan, wordt de aanbieding niet opgeslagen en legt de app uit waarom. Gebruik een bundeloptie met een percentage, of zet **Korting toepassen op abonnementen** uit bij die bundeloptie.

Het wijzigen van de korting van een optie heeft alleen invloed op nieuwe abonnees. Om te wijzigen wat bestaande abonnees betalen, zie [Prijzen wijzigen voor bestaande abonnees](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/changing-prices-for-existing-subscribers-1wwkv0c/).

### Extra instellingen

Onder de instellingen van het type toont elke optie de rest van zijn instellingen als kleine chips onder koppen (**Weergave**, **Prijs en betaling**, **Schema**, **Beschikbaarheid**, **Loyaliteit**, **Opzeggingen en pauzes**). Een chip noemt zijn instelling en, zodra die aan staat, toont hij **Aan** of de waarde (bijvoorbeeld **Vooruitbetaald abonnement 3 bestellingen**). Klik op een chip om het gedeelte **Extra instellingen** van de optie te openen met die instelling al uitgeklapt. Elke instelling heeft een eigen schakelaar, en als je hem aanzet, verschijnen de velden ervan:

* **Voordelen**: voordelen die bij deze optie in de widget worden vermeld. Zie [Voordelen](#3-voordelen).
* **Aangepaste velden**: maximaal 5 vragen die deze optie op de productpagina stelt, zoals de naam van een huisdier, als tekst of dropdown, verplicht of optioneel. De antwoorden worden in het abonnement opgeslagen en klanten kunnen ze in het portaal wijzigen, tenzij je dat uitvinkt. Zie [Aangepaste velden](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/product-page-add-ons-l7btnu/#3-aangepaste-velden).
* **Vooruitbetaald abonnement**: klanten betalen vooraf voor meerdere bestellingen. Zie [Betalen per bestelling of vooruitbetaald](#3-betalen-per-bestelling-of-vooruitbetaald).
* **Minimale verplichting**: klanten moeten een aantal bestellingen blijven voordat ze kunnen opzeggen of pauzeren. Zie [Minimale verplichting en automatisch beëindigen](#3-minimale-verplichting-en-automatisch-beeindigen).
* **Automatisch beëindigen**: het abonnement eindigt vanzelf na een aantal bestellingen. Zelfde gedeelte.
* **Op vaste datums verlengen**: elke verlenging op een datum die jij kiest. Zie [Op vaste datums verlengen](#3-op-vaste-datums-verlengen). Niet getoond als **Bestelintervallen** op **Dag** staat.
* **Geschiktheid van klanten**: alleen ingelogde klanten, of klanten met of zonder bepaalde tags. Zie [Geschiktheid van klanten](#3-geschiktheid-van-klanten).
* **Gratis cadeau**: een gratis product voor klanten die zich bij deze optie abonneren. Zie [Gratis cadeau](#3-gratis-cadeau).
* **Gratis verzending**: elke bestelling bij deze optie wordt gratis verzonden. Zie [Gratis verzending](#3-gratis-verzending).
* **Kortingscode**: een van je Shopify-kortingscodes, toegepast op de winkelwagen wanneer een shopper deze optie toevoegt. Zie [Kortingscode](#3-kortingscode).
* **Flows voor klantbehoud**: de opzeggingsflow en pauzeflow voor deze optie. Zie [Loyaliteits- en retentieflows](#3-loyaliteits-en-retentieflows).
* **Korting per markt**: een hoger kortingspercentage voor shoppers in een aantal van je markten. Zie [Korting per markt](#3-korting-per-markt).
* **In vaste aantallen verkopen**: alleen veelvouden van een vast aantal. Zie [In vaste aantallen verkopen](#3-in-vaste-aantallen-verkopen).
* **Actieve abonnementen beperken**: een limiet op hoeveel actieve abonnementen deze optie kan hebben, in totaal of per klant. Zie [Actieve abonnementen beperken](#3-actieve-abonnementen-beperken).
* **Minimaal bestelbedrag**: de checkout accepteert een bestelling met deze optie pas als het subtotaal een bedrag bereikt dat jij instelt. Zie [Minimaal bestelbedrag](#3-minimaal-bestelbedrag).
* **Alleen bundelproducten**, **Alleen bundeldeal** en **Beperken tot specifieke bundelopties**: hoe de optie naast bundels werkt. Zie [Abonnementsopties bij bundelaanbiedingen](#3-abonnementsopties-bij-bundelaanbiedingen).

|| De knop **Standaard maken** staat hier niet bij. Hij staat op de rij van de optie, zie [De standaardoptie instellen](#3-de-standaardoptie-instellen).

### Voordelen

**Voordelen** toont voordelen onder de optie in de widget, bijvoorbeeld "Gratis verzending bij elke bestelling" of "Op elk moment opzegbaar".

1. Open de optie, klik op **Voordelen** en zet het aan.
2. Typ het eerste voordeel. Klik op **Voordeel toevoegen** voor elke extra regel, en op het verwijderpictogram om er een te verwijderen.
3. Klik op **Opslaan** en laad daarna je productpagina opnieuw.

Waar voordelen verschijnen, hangt af van het design dat je op de pagina **Design** hebt gekozen:

* **Aurora** toont de voordelen van elke optie, de hele tijd.
* **Lure** en **Checkbox** tonen alleen de voordelen van de optie die de shopper heeft gekozen, en wisselen ze als een andere optie wordt gekozen.
* De andere designs tonen de voordelen van abonnementsopties niet.

Om voordelen alleen voor de gekozen optie te tonen, schakel je over op Lure of Checkbox, zie [De abonnementswidget](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/the-subscription-widget-mv3kvz/). Je aanbiedingen en voordelen blijven zoals ze zijn.

Elke regel krijgt hetzelfde pictogram, dat voor je hele widget is ingesteld op de pagina **Design** onder **Elementen** (**Voordelen**, **Pictogram voordeel**, **Kop voordelen**). Pictogrammen per regel, zoals een vinkje voor de ene regel en een kruisje voor een andere, zijn alleen beschikbaar bij de [rij voor eenmalige aankoop](#3-de-rij-voor-eenmalige-aankoop). Voordelen zijn vertaalbaar in [Instellingen > Vertalingen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/translations-a3jgzu/) onder **Aanbiedingen**.

Voordelen zijn alleen tekst. Het prijsvoordeel komt uit [Kortingen](#3-kortingen), en gratis verzending moet in Shopify worden ingesteld, zie [Hoe je gratis abonnementsverzending instelt](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-to-set-up-free-subscription-shipping-nbol1g/).

### Betalen per bestelling of vooruitbetaald

Een abonnementsoptie is **betalen per bestelling** tenzij je **Vooruitbetaald abonnement** aanzet.

###### Betalen per bestelling (de standaard)

De klant wordt voor elke bestelling belast op het moment dat die wordt gemaakt, volgens het schema van de optie. Een optie die elke 1 **Maand** terugkeert, rekent en maakt elke maand een bestelling. Dit is de meest gebruikelijke opzet.

Als je een voorraad voor meerdere maanden in één box verzendt (bijvoorbeeld een voorraad voor 3 maanden elke 3 maanden), wil je betalen per bestelling, niet vooruitbetaald: stel de optie in op elke 3 **Maand** herhalen en verkoop een variant met een voorraad voor 3 maanden (of gebruik [In vaste aantallen verkopen](#3-in-vaste-aantallen-verkopen)). Er wordt elke 3 maanden één bestelling gemaakt en afgeschreven.

###### Vooruitbetaald

De klant betaalt één keer, vooraf, voor meerdere bestellingen die daarna volgens het schema van de optie worden geleverd.

1. Open de optie, klik op **Vooruitbetaald abonnement** en zet het aan.
2. Stel **Bestellingen per betaling** in (minstens 2).
3. Vink eventueel **Eenmalig (één vooruitbetaling, niet automatisch verlengd)** aan.
4. Vink met **Eenmalig** aangevinkt eventueel **Shoppers kunnen het als cadeau versturen** aan: de productpagina toont een schakelaar **Als cadeau versturen** die om het e-mailadres van de ontvanger vraagt, en de ontvanger krijgt de e-mail **Cadeau ontvangen**. Vink ook **Altijd een cadeau** aan voor een optie die alleen als cadeau wordt verkocht, zonder schakelaar. Zie [Kan ik cadeau-abonnementen aanbieden?](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/can-i-offer-gift-subscriptions-8lpxy7/).

Voorbeeld: een optie die elke 1 **Maand** terugkeert met 3 bestellingen per betaling, belast de klant één keer per 3 maanden en levert elke maand.

* Zonder **Eenmalig** wordt het abonnement opnieuw afgeschreven voor de volgende reeks bestellingen als de vooruitbetaalde op zijn.
* Met **Eenmalig** betaalt de klant één keer en eindigt het abonnement na de laatste vooruitbetaalde levering. Dit is het enige type optie dat als cadeau kan worden verstuurd, zodat een cadeau de koper nooit opnieuw belast.

Voor het leverschema, het opnieuw plannen van vooruitbetaalde leveringen en meer voorbeelden, zie [Vooruitbetaalde abonnementen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/prepaid-subscriptions-1pd8cl5/).

### Minimale verplichting en automatisch beëindigen

Twee onafhankelijke instellingen, beide chips bij de abonnementsoptie, bepalen hoelang een abonnement duurt. Beide tellen **bestellingen, inclusief de eerste bestelling die de klant bij de checkout plaatst**.

**Minimale verplichting**

Zet het aan en stel het **Minimaal aantal bestellingen** in. Totdat het abonnement dat aantal bestellingen heeft bereikt, kan de klant het in het klantenportaal niet **opzeggen** of **pauzeren**: de knoppen worden getoond maar zijn uitgeschakeld, en het portaal vertelt de klant hoeveel bestellingen er nog resteren.

* Minimaal aantal bestellingen **3** = de eerste bestelling plus 2 verlengingen voordat de klant kan opzeggen of pauzeren.
* Je kunt het abonnement altijd zelf voor hen opzeggen of pauzeren vanuit het beheerpaneel.
* Of klanten tijdens de verplichting datums mogen wijzigen, is een portaalinstelling: **Instellingen > Klantenportaal > Datums wijzigen voordat de verplichte looptijd afloopt**.
* Het is geen betalingsgarantie: een klant kan nog steeds een kaart laten verlopen of een afschrijving blokkeren.

**Automatisch beëindigen**

Zet het aan en stel **Bestellingen tot het einde** in. Het abonnement eindigt automatisch na dat aantal bestellingen.

* Bestellingen tot het einde **6** = een reeks van 6 boxen: de eerste bestelling plus 5 verlengingen.

Bij een vooruitbetaalde optie is elke betaling één bestelling voor meerdere leveringen, dus beide instellingen tellen daar betalingen. Een **eenmalige** vooruitbetaalde optie eindigt altijd na de enige betaling.

Beide instellingen gelden alleen voor nieuwe abonnementen: klanten die zich al hebben geabonneerd, behouden de voorwaarden waarop ze hebben gekocht. Voor voorbeelden, betalingsregelingen en wat het minimum wel en niet doet, zie [Een minimaal aantal betalingen vereisen vóór opzegging](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/requiring-a-minimum-number-of-payments-before-cancellation-10f9mwv/).

### Op vaste datums verlengen

Standaard wordt een abonnement verlengd op de datum waarop de klant het kocht: iemand die zich op de 10e op een maandelijkse optie abonneert, wordt op de 10e van elke maand belast. **Op vaste datums verlengen** verplaatst verlengingen naar een datum die je zelf kiest, zoals de 1e van de maand. Elke verlenging wordt dan op die datum afgeschreven en geleverd.

###### Hoe je het aanzet

1. Ga naar [**Supr Bundles & Subscriptions > Aanbiedingen**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers), open de aanbieding en open de abonnementsoptie.
2. Klik bij de optie op **Op vaste datums verlengen** en zet het aan.
3. Kies de datum. De velden hangen af van de **Bestelintervallen** van de optie:
   * **Week**: een **Verlengingsdag** (bijvoorbeeld donderdag).
   * **Maand**: een **Dag van de maand**, van de 1e tot de 31e (bijvoorbeeld de 15e).
   * **Jaar**: een **Maand** en een **Dag** (bijvoorbeeld september en de 15e).
4. Kies wat er met de **Eerste bestelling** gebeurt (zie hieronder) en klik op **Opslaan**.

|| **Op vaste datums verlengen** is niet beschikbaar als **Bestelintervallen** op **Dag** staat. Het heeft alleen invloed op nieuwe abonnementen: bestaande abonnees behouden hun huidige schema. Een maandelijkse optie kan alleen een dag van de maand kiezen, dus een patroon als "de eerste donderdag van elke maand" is niet mogelijk.

###### Om de paar maanden of eens per jaar

Bij een optie die om de paar maanden terugkeert, behouden verlengingen de **Dag van de maand** die je hebt gekozen, maar de maanden volgen het moment waarop elke klant zich heeft aangemeld. Bij een optie die elke 3 maanden op de 1e terugkeert, verlengt een klant die zich in september aanmeldt op 1 december, 1 maart, enzovoort, terwijl een klant die zich in oktober aanmeldt verlengt op 1 januari, 1 april, enzovoort. Een optie die op elke 12 maanden staat, werkt op dezelfde manier: elke klant verlengt eens per jaar, in een maand die afhangt van het moment van aanmelden.

Om elke klant op dezelfde kalenderdatum te zetten, stel je **Bestelintervallen** in op **Jaar** en kies je de **Maand** en **Dag**, bijvoorbeeld januari en de 1e.

###### Eerste bestelling

**Eerste bestelling** bepaalt wat er gebeurt met de bestelling die de klant bij de checkout plaatst:

* **Direct uitvoeren** (de standaard): de eerste bestelling is direct na de checkout klaar om te worden verzonden, net als elke gewone bestelling. De volgende afschrijving valt op je gekozen datum, namelijk de laatste binnen één interval na de aankoop, dus de eerste cyclus is meestal korter dan de cycli daarna. Bij een optie die elke 3 maanden op de 1e terugkeert, betaalt een klant die zich op 10 september abonneert bijvoorbeeld op 10 september, wordt de bestelling meteen verzonden en volgt de volgende afschrijving op 1 december.
* **Wachten op de volgende datum**: de eerste bestelling wordt vastgehouden als **gepland** en wordt klaar om te worden verzonden op de eerstvolgende gekozen datum. De volgende afschrijving volgt één volledig interval na die datum. Bij een optie die elke 12 maanden op de 1e terugkeert, betaalt een klant die zich op 22 september 2026 abonneert bijvoorbeeld op 22 september 2026, wordt de bestelling op 1 oktober 2026 verzonden en volgt de volgende afschrijving op 1 oktober 2027.

||| **Op vaste datums verlengen stelt de eerste betaling nooit uit.** Shopify rekent de eerste bestelling bij de checkout altijd volledig af. **Wachten op de volgende datum** houdt alleen de eerste verzending tegen tot de volgende verlengingsdatum. De klant heeft er al voor betaald. Om nu een kaart te innen en later af te schrijven, zie [Nu een kaart innen, op een latere datum afschrijven](#6-nu-een-kaart-innen-op-een-latere-datum-afschrijven).

###### Afsluitperiode

Als **Eerste bestelling** op **Direct uitvoeren** staat en **Bestelintervallen** op **Week** of **Maand**, zie je ook deze twee instellingen. Jaarlijkse opties hebben geen afsluitperiode.

**Afsluitperiode (dagen vóór verlenging)**  
Een eerste bestelling die binnen dit aantal dagen vóór een verlengingsdatum wordt geplaatst, krijgt die datum niet als eerste verlenging. Stel het in op **0** om de afsluitperiode uit te zetten.

**Als de eerste bestelling binnen de afsluitperiode valt**
* **Inplannen voor de volgende factuurcyclus**: de eerste bestelling wordt als gepland vastgehouden tot die verlengingsdatum, en de volgende afschrijving volgt één interval daarna.
* **Direct uitvoeren en de volgende inplannen voor de cyclus daarna**: de eerste bestelling wordt meteen verzonden, de verlengingsdatum binnen de afsluitperiode wordt overgeslagen en de volgende afschrijving volgt één interval daarna.

###### Voorbeeldscenario's

Deze voorbeelden laten zien wanneer de eerste bestelling wordt verzonden en wanneer de volgende afschrijving valt. Ze gebruiken allemaal een optie die elke 1 **Maand** terugkeert met **Dag van de maand** ingesteld op de 15e. In elk voorbeeld betaalt de klant de eerste bestelling bij de checkout, op de dag dat hij of zij zich abonneert.

**Voorbeeld 1**

* Eerste bestelling: **Wachten op de volgende datum**

**A: Klant abonneert zich op 1 juli**  
De eerste bestelling wordt op **gepland** gezet.  
Op **15 juli** wordt de bestelling automatisch op **niet verwerkt** gezet (klaar om te verzenden).  
De volgende afschrijving is op **15 augustus**.

**B: Klant abonneert zich op 16 juli**  
De eerste bestelling wordt op **gepland** gezet.  
Op **15 augustus** wordt de bestelling automatisch op **niet verwerkt** gezet (klaar om te verzenden).  
De volgende afschrijving is op **15 september**.

**Voorbeeld 2**

* Eerste bestelling: **Direct uitvoeren**
* Afsluitperiode (dagen vóór verlenging): **0**

|| Stel de afsluitperiode in op 0 om ervoor te zorgen dat de eerste verlenging (tweede bestelling) altijd op de dichtstbijzijnde gekozen datum plaatsvindt.

**A: Klant abonneert zich op 1 juli**  
De eerste bestelling wordt direct op **niet verwerkt** gezet.  
De volgende afschrijving is op **15 juli**.

**B: Klant abonneert zich op 15 juli**  
De eerste bestelling wordt direct op **niet verwerkt** gezet.  
De volgende afschrijving is op **15 augustus**.

**C: Klant abonneert zich op 16 juli**  
De eerste bestelling wordt direct op **niet verwerkt** gezet.  
De volgende afschrijving is op **15 augustus**.

**Voorbeeld 3**

* Eerste bestelling: **Direct uitvoeren**
* Afsluitperiode (dagen vóór verlenging): **15**
* Als de eerste bestelling binnen de afsluitperiode valt: **Inplannen voor de volgende factuurcyclus**

**A: Klant abonneert zich op 1 juli**  
De eerste bestelling wordt op **gepland** gezet.  
Op **15 juli** wordt de bestelling automatisch op **niet verwerkt** gezet (klaar om te verzenden).  
De volgende afschrijving is op **15 augustus**.

**B: Klant abonneert zich op 16 juli**  
De eerste bestelling wordt direct op **niet verwerkt** gezet.  
De volgende afschrijving is op **15 augustus**.

**Voorbeeld 4**

* Eerste bestelling: **Direct uitvoeren**
* Afsluitperiode (dagen vóór verlenging): **15**
* Als de eerste bestelling binnen de afsluitperiode valt: **Direct uitvoeren en de volgende inplannen voor de cyclus daarna**

**A: Klant abonneert zich op 1 juli**  
De eerste bestelling wordt direct op **niet verwerkt** gezet.  
De volgende afschrijving is op **15 augustus**.

**B: Klant abonneert zich op 16 juli**  
De eerste bestelling wordt direct op **niet verwerkt** gezet.  
De volgende afschrijving is op **15 augustus**.

**Voorbeeld 5**

* Eerste bestelling: **Direct uitvoeren**
* Afsluitperiode (dagen vóór verlenging): **31**
* Als de eerste bestelling binnen de afsluitperiode valt: **Direct uitvoeren en de volgende inplannen voor de cyclus daarna**

|| Stel de afsluitperiode in op 31 dagen (of 7 bij een wekelijkse optie) om ervoor te zorgen dat de eerste verlenging (tweede bestelling) altijd één cyclus na de dichtstbijzijnde gekozen datum plaatsvindt.

**A: Klant abonneert zich op 1 juli**  
De eerste bestelling wordt direct op **niet verwerkt** gezet.  
De volgende afschrijving is op **15 augustus**.

**B: Klant abonneert zich op 16 juli**  
De eerste bestelling wordt direct op **niet verwerkt** gezet.  
De volgende afschrijving is op **15 september**.

###### Nu een kaart innen, op een latere datum afschrijven

Verlengen op vaste datums kan de eerste betaling op zichzelf niet uitstellen. Om de kaart van de klant bij de aanmelding op te slaan en de klant voor het eerst op een datum naar keuze te belasten, combineer je twee instellingen:

1. Maak een Shopify-korting van **100%** die beperkt is tot de **eerste betaling** van een abonnement. [Een gratis proefperiode of afgeprijsde eerste bestelling aanbieden](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/offering-a-free-trial-or-discounted-first-order-16ypfgb/) loopt er stap voor stap doorheen.
2. Zet bij de abonnementsoptie **Op vaste datums verlengen** aan, kies de datum waarop je wilt afschrijven en stel **Eerste bestelling** in op **Direct uitvoeren**.

De klant rekent af voor $0 en zijn of haar kaart wordt opgeslagen. De eerste echte afschrijving valt op je gekozen datum, volgens de regel **Direct uitvoeren** hierboven, en elke verlenging daarna wordt normaal gefactureerd. Bij een optie die elke 1 **Jaar** op 1 januari terugkeert, betaalt een klant die zich op 22 september 2026 abonneert die dag $0 en wordt hij of zij voor het eerst belast op 1 januari 2027.

|| Er wordt bij de aanmelding **nog steeds een bestelling van $0 gemaakt**. Die verschijnt in het **Shopify-beheerpaneel > Bestellingen** en is met **Direct uitvoeren** meteen klaar om te worden verzonden. Bepaal waarvoor hij dient: verzend hem als welkomstpakket of sample, of archiveer hem zonder iets te verzenden.

Als je de eerste afschrijving één volledig interval na de aanmelding wilt in plaats van op een vaste datum, heb je **Op vaste datums verlengen** helemaal niet nodig: de korting voor de eerste betaling geeft op zichzelf een eerste bestelling van $0, en de volgende afschrijving volgt één interval later.

### Geschiktheid van klanten

**Geschiktheid van klanten** beperkt wie de optie kan kiezen, bijvoorbeeld leden, groothandelskopers of vips.

1. Open de optie, klik op **Geschiktheid van klanten** en zet het aan.
2. Kies onder **Wie kan zich abonneren**:
   * **Alle ingelogde klanten**
   * **Klanten met minstens één van deze tags**
   * **Klanten zonder een van deze tags**
3. Voer voor de tagkeuzes de Shopify-klanttags in bij **Klanttags**, gescheiden door komma's (bijvoorbeeld `vip, wholesale`). Vink bij **Klanten zonder een van deze tags** **Ook verkopen aan shoppers die niet zijn ingelogd** aan om de optie ook aan gasten te verkopen. Het staat aan als je **Geschiktheid van klanten** aanzet, en uit bij opties die het vóór oktober 2026 al hadden.
4. Klik op **Opslaan**.

||| Tenzij **Ook verkopen aan shoppers die niet zijn ingelogd** is aangevinkt, is de optie **verborgen voor elke bezoeker die niet is ingelogd**, ook voor jou als je je eigen winkel uitgelogd controleert. Als een optie in je webwinkel ontbreekt, controleer dan eerst deze instelling.

De checkout controleert het ook: een winkelwagen met de optie voor iemand die er niet voor in aanmerking komt (een link, of een klant die is uitgelogd) wordt geweigerd met de melding onder **Design > Instellingen voor add-ons > Limit text**. Om een hele aanbieding te beperken, bundelopties inbegrepen, gebruik je de chip **Klanten** in de gegevens van de aanbieding (zie [Alleen aan sommige klanten verkopen](#6-alleen-aan-sommige-klanten-verkopen)).

### Waar het wordt aangeboden

**Waar het wordt aangeboden** kiest de plekken waar een optie verschijnt. Open de optie, klik op **Waar het wordt aangeboden**, zet het aan en vink uit waar hij buiten moet blijven:

* **Productpagina**: de widget op je productpagina's. Vink het uit bij een optie waar je klanten pas later naartoe wilt laten overschakelen, zoals een goedkopere frequentie voor klantbehoud.
* **Snelle abonneerlinks**: links die zijn gemaakt onder **Groei > Snelle abonneerlinks** kunnen hem afrekenen. Als **Productpagina** en **Snelle abonneerlinks** allebei zijn uitgevinkt, wordt de optie online helemaal niet verkocht: de checkout weigert een winkelwagen die hem bevat, ook een met de hand gebouwde, met een melding die je kunt aanpassen onder **Design > Instellingen voor add-ons > Limit text** en kunt vertalen onder **Instellingen > Vertalingen > Widgets**.
* **Klantenportaal**: de lijst met opties waar een klant zijn of haar abonnement naartoe kan wijzigen. Vink het uit bij een optie die je alleen op de productpagina verkoopt.
* **Beheer**: de opties waar je een abonnement naartoe kunt verplaatsen onder **Abonnementen**. Een abonnement dat al op de optie zit, blijft hem tonen.
* **API**: de merchant-API, en Shopify Flow of Zapier via de API, kunnen een abonnement ernaartoe verplaatsen. Als het is uitgevinkt, worden die verzoeken geweigerd.

De samenvatting van de optie noemt waar hij wordt aangeboden, of toont **Overal** als er niets is uitgevinkt. Een abonnement dat al op een optie zit, behoudt hem wat je hier ook kiest.

### Korting per markt

**Korting per markt** geeft shoppers in een aantal van je Shopify-markten een hoger kortingspercentage dan de eigen korting van de optie. Het verschijnt onder **Prijs en betaling** als je winkel in meer dan één markt verkoopt. Open de optie, klik op **Korting per markt** en zet het aan. Elke markt heeft één rij met een selectievakje; uitgevinkt behoudt hij de eigen korting van de optie. Vink een markt aan en typ ernaast het percentage; vink hem uit om terug te gaan naar de korting van de optie.

* De eigen korting van de optie moet een percentage zijn (of geen korting), en de korting van een markt kan alleen hoger zijn. Stel de optie in op de kleinste korting die je geeft en verhoog hem daarna per markt. Bijvoorbeeld 10% bij de optie en 20% voor Canada.
* De productpagina toont elke shopper de prijs voor zijn of haar markt. Bij de checkout verschijnt het extra deel als een eigen kortingsregel, standaard met de naam **Abonnementskorting**. Pas die aan onder **Design > Instellingen voor add-ons > Limit text** (**Marktkorting (label in de checkout)**) en vertaal hem onder **Instellingen > Vertalingen > Widgets**.
* De korting van de markt blijft bij elke verlenging op het abonnement staan.
* De landen in elke markt worden gelezen als je de optie opslaat. Sla de aanbieding opnieuw op nadat je de landen van een markt in Shopify hebt gewijzigd.

Om een aanbieding in slechts een aantal markten te verkopen, zie [Alleen in sommige markten verkopen](#6-alleen-in-sommige-markten-verkopen).

### Gratis proefperiode

**Gratis proefperiode** maakt de eerste bestelling van een abonnee gratis, of een percentage korting, en rekent vanaf de tweede bestelling de eigen prijs van de optie. Klik op **Abonnementsoptie toevoegen**, kies **Gratis proefperiode** en stel in:

* **Korting op eerste bestelling**: 100% is een gratis eerste bestelling. Verzending wordt gewoon in rekening gebracht.
* **Eerste betaalde bestelling na**: wanneer de tweede bestelling komt, bijvoorbeeld 14 dagen na de eerste, in dagen, weken of maanden. Laat het leeg en de tweede bestelling volgt de eigen frequentie van de optie. Daarna geldt de frequentie van de optie.
* **Eén keer per klant** (standaard aan): een ingelogde klant die de proefperiode van deze optie al heeft gehad, kan hem niet opnieuw starten. Elke optie telt apart, dus dezelfde klant kan nog steeds een proefperiode bij een andere optie nemen. De checkout weigert het met een melding die je kunt aanpassen onder **Design > Instellingen voor add-ons > Limit text** en kunt vertalen onder **Instellingen > Vertalingen > Widgets**. Gastcheckouts worden niet gecontroleerd.

De checkout toont de eerste betaling en de prijs daarna, bijvoorbeeld "Eerste betaling $0,00, daarna $12,60 per maand". Op de productpagina toont de optie de prijs van de eerste bestelling. Zet **Prijsdetails van abonnement** aan onder **Design > Instellingen voor add-ons** zodat de regel **Prijs van latere bestellingen** de prijs na de proefperiode toont. Een proefperiode geldt alleen voor checkouts: een abonnement dat je in het beheerpaneel maakt of verplaatst, of een klant die in het portaal van optie wisselt, betaalt de eigen prijs van de optie.


Een proefperiode kan niet worden gecombineerd met een navulling: een optie heeft één type. Als de optie ook een loyaliteitsprogramma heeft, controleer dan of beloningen die de prijs wijzigen nog zinvol zijn na de proefperiode.

### Journeys bij een optie

De instellingen van het type van een optie, de loyaliteitsbeloningen en de frequentiewijziging draaien allemaal als journey. Journeys die je zelf bouwt onder **Groei > Journeys** (voor geavanceerde automatisering, met voorwaarden en events) kunnen ook bij een optie draaien. Als dat zo is, telt een lijst **Journeys** onderaan de optie ze en waarschuwt hij als twee ervan na dezelfde bestelling hetzelfde wijzigen. Open de lijst en klik op een journey om hem te bekijken, of op **Journey bewerken** om hem te wijzigen.

### Frequentie wijzigen na

Om abonnees naar een andere optie van dezelfde aanbieding over te zetten nadat ze een aantal bestellingen hebben geplaatst, bijvoorbeeld de eerste 3 bestellingen elke maand en daarna elke 2 maanden, open je de optie waarmee ze beginnen en klik je in de extra instellingen op **Frequentie wijzigen na** onder **Schema**. Stel **Na** in (het aantal bestellingen, de eerste meegerekend) en **Overzetten naar** (de optie waarmee ze verdergaan). Het wordt aangeboden als de aanbieding meer dan één abonnementsoptie heeft.

De overstap gebeurt na de bestelling die het aantal bereikt, en vanaf de volgende bestelling gebruikt het abonnement de frequentie en prijs van de nieuwe optie, net alsof de klant in het portaal was overgestapt. Het staat in de tijdlijn van het abonnement. Een abonnement dat de klant of jij al naar een andere optie hebt verplaatst, wordt met rust gelaten, en er wordt niets verplaatst zolang **Supr pauzeren** de verlengingen heeft gepauzeerd. Abonnementen die al voorbij het aantal zijn als je het aanzet, gaan over bij de volgende controle, die elke 30 minuten draait.

### Een upgrade voorstellen

Om abonnees uit te nodigen voor een betere deal, zoals een vooruitbetaald plan, een groter pakket of een langer interval, open je de optie waar ze op zitten en klik je in de extra instellingen op **Een upgrade voorstellen** onder **Schema**. Kies daarna de optie om **Voor te stellen**. Het wordt aangeboden als de aanbieding meer dan één abonnementsoptie heeft.

Abonnees op die optie zien dan in het klantenportaal een kaart, **Upgraden naar** gevolgd door de naam van de optie, met de korting ervan en een knop **Bekijk de nieuwe prijs**. De knop opent het gebruikelijke venster **Abonnementsoptie wijzigen** met de voorgestelde optie gekozen, waar ze zien wat hun volgende bestelling gaat kosten voordat ze bevestigen. De kaart verschijnt alleen als de klant zijn of haar abonnementsoptie kan wijzigen en de voorgestelde optie mag kiezen (zie [Waar het wordt aangeboden](#3-waar-het-wordt-aangeboden)). Pas de tekst van de kaart aan onder **Instellingen > Klantenportaal > Labels > Upgradesuggestie**.

### Gratis cadeau

**Gratis cadeau** geeft een gratis product aan klanten die zich bij deze optie abonneren, en niet bij andere. Bijvoorbeeld een gratis shaker alleen bij je optie van 6 maanden. Klanten die een andere optie kiezen, of eenmalig kopen, krijgen het niet. De instellingen zijn dezelfde als bij de [gratis cadeaus bij een bundeloptie](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1dzfp8g/#3-gratis-cadeaus-en-add-ons), plus de keuze om het cadeau voor een vast aantal bestellingen te geven.

1. Open de optie, klik op **Gratis cadeau** en zet het aan.
2. Klik op **Een cadeau toevoegen** en kies het product. Een product met meerdere varianten is één cadeau, en klanten kiezen de variant op de productpagina. **Variant die eerst wordt getoond** bepaalt waarmee ze beginnen.
3. Stel het **Aantal** van het cadeau in en **Cadeau geldt voor**:
   * **Alleen de eerste bestelling**: het cadeau wordt met de eerste bestelling verzonden en gaat daarna van het abonnement af.
   * **Een vast aantal bestellingen**: voer het **Aantal bestellingen** in (2 of meer, de eerste bestelling meegerekend). Na dat aantal bestellingen gaat het cadeau van het abonnement af. Bijvoorbeeld 3 betekent de eerste bestelling en de volgende twee verlengingen.
   * **Elke bestelling (doorlopend)**: het cadeau blijft op het abonnement staan en wordt bij elke verlenging verzonden.
4. Stel **Hoe cadeaus worden gegeven** in: **Elk cadeau geven** voegt elk cadeau toe, en **De klant laten kiezen** maakt van de cadeaus een lijst waaruit klanten kiezen, waarbij **Cadeaus die de klant kiest** instelt hoeveel. Voeg meer cadeaus toe dan het aantal dat klanten kiezen, anders wordt elk cadeau toegevoegd.
5. Stel **Als een cadeau niet op voorraad is** in: **Deze optie als uitverkocht tonen** of **Het cadeau overslaan en toch verkopen**. Deze ene instelling geldt voor elke optie in de aanbieding, ook voor de cadeaus van bundelopties.
6. Klik op **Opslaan**.

Bij de designs **Lure**, **Aurora** en **Checkbox** wordt het cadeau onder de optie getoond zoals bij een bundeloptie: de afbeelding en naam van het product, de normale prijs doorgestreept en het woord **Gratis**. Klanten die hun cadeaus kiezen, doen dat daar, samen met de variant. De andere designs tonen het cadeau niet, dus kies een van deze drie op de pagina **Design** als je wilt dat shoppers het zien. Het widgetvoorbeeld in de aanbieding toont het cadeau ook.

Het cadeau wordt kosteloos aan de winkelwagen toegevoegd bij het abonnement, zowel vanuit **Toevoegen aan winkelwagen** als **Nu kopen**. Zolang een optie met een cadeau is geselecteerd, zijn de express-betaalknoppen (zoals Shop Pay, Apple Pay en Google Pay) verborgen, omdat ze het cadeau niet kunnen toevoegen. **Nu kopen** blijft staan. Het cadeau is alleen gratis naast een product uit deze aanbieding bij die optie, en alleen tot het aantal dat je instelt.

De tekst van het cadeau gebruikt dezelfde labels als bundelcadeaus, onder **Design > Labels**: **Prijs bij een gratis cadeau** (het woord **Gratis**), **Kop gratis cadeau, één keuze** en **Kop gratis cadeaus** (getoond als klanten kiezen), en **Product niet beschikbaar**.

|| Gebruik voor een beloning die later begint, zoals een gratis product bij de 3e bestelling, in plaats daarvan een loyaliteitsprogramma. Zie [Loyaliteitsprogramma's](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/loyalty-programs-184f63z/).

### Gratis verzending

**Gratis verzending** zorgt ervoor dat elke bestelling bij deze optie gratis wordt verzonden, de eerste bestelling en elke verlenging, terwijl je andere opties gewoon verzendkosten rekenen. Bijvoorbeeld gratis levering bij je opties van 6 en 12 maanden en normale levering bij die van 3 maanden.

1. Open de optie, klik onder **Prijs en betaling** op **Gratis verzending** en zet het aan.
2. Klik op **Opslaan**.

* **Bij de checkout** wordt een levering die alleen abonnementen bij opties met Gratis verzending bevat, gratis verzonden. Een levering die ook een eenmalig artikel bevat, of een abonnement bij een optie zonder Gratis verzending, betaalt voor die eerste bestelling gewoon verzendkosten. Het abonnement wordt vanaf zijn eerste verlenging nog steeds gratis verzonden.
* **Bij verlengingen** behoudt het abonnement een korting **Gratis verzending** op zijn verzending, zodat elke bestelling gratis wordt verzonden. Bij een vooruitbetaalde optie dekt het elke levering die de betaling omvat.
* **Van optie wisselen**: als een klant in het klantenportaal naar een andere optie overstapt, of een journey de optie wijzigt, volgt gratis verzending de nieuwe optie. Het wordt toegevoegd als de nieuwe optie Gratis verzending heeft en verwijderd als dat niet zo is. Gratis verzending die een bundeloptie gaf, blijft behouden.
* **Bestaande abonnementen** worden niet gewijzigd als je het aan- of uitzet. Om bestaande abonnementen bij de optie gratis te laten verzenden, gebruik je de bulkactie **Verzendprijs bijwerken**, zie [Verlengingen rekenen verzendkosten of het verkeerde verzendtarief](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/renewals-charge-shipping-or-the-wrong-shipping-rate-16hjpmp/). Om bij één abonnement weer verzendkosten te rekenen, open je het, klik je op **Bewerken** en verwijder je de **Verzendkorting** onder de verzendregel.
* **Shopify-kortingen**: je hebt voor deze opties geen Shopify-korting voor gratis verzending nodig. Een Shopify-korting **Gratis verzending** met **Type aankoop = Abonnement** dekt elke optie, dus verwijder hem als maar een aantal opties gratis moet worden verzonden.

Om het shoppers op de productpagina te vertellen, voeg je een regel bij **Voordelen** toe aan de optie, zoals "Gratis verzending".

### Kortingscode

**Kortingscode** zet een van je Shopify-kortingscodes op de winkelwagen wanneer een shopper een product bij deze optie toevoegt, zodat die hem niet hoeft te typen. Bijvoorbeeld WELCOME10 alleen bij je maandelijkse optie.

1. Maak de code eerst in Shopify aan onder **Kortingen**. Stel het **Type aankoop** in op **Abonnement** of **Beide**, anders neemt Shopify hem niet af van een abonnement.
2. Open in Supr Bundles & Subscriptions > Aanbiedingen de optie, klik onder **Prijs en betaling** op **Kortingscode** en zet het aan.
3. Voer de code in en klik op **Opslaan**.

Als je opslaat, zoekt de app de code op in je winkel. Een code die niet bestaat, stopt het opslaan en wordt bij het veld gemarkeerd. Een code die is verlopen of nog niet actief is, die niet is ingesteld om op abonnementen te gelden, of die bij een aanbieding met bundelopties niet te combineren is met productkortingen, wordt opgeslagen met een waarschuwing onder het veld.

* **In de webwinkel**: de code wordt direct nadat de shopper bij deze optie op Toevoegen aan winkelwagen klikt aan de winkelwagen toegevoegd. Codes die al op de winkelwagen staan, blijven behouden. Als de shopper later alle producten bij deze optie uit de winkelwagen haalt, wordt de code er weer afgehaald. Codes die de shopper zelf heeft ingevoerd, worden nooit verwijderd.
* **Verlengingen**: of de code na de eerste bestelling blijft gelden, is de eigen instelling **Terugkerende betalingen voor abonnementen** van de code in Shopify (alleen de eerste betaling, een aantal betalingen of elke betaling). De app wijzigt dit niet.
* **De regels van Shopify blijven gelden**: minimale aankoop, in aanmerking komende producten, geschiktheid van klanten, gebruikslimieten en combinaties worden allemaal door Shopify bij de checkout gecontroleerd. Een code die niet te combineren is met productkortingen, wordt niet samen met een bundelkorting toegepast.
* **Nu kopen en express-checkoutknoppen** (Shop Pay, Apple Pay, Google Pay op de productpagina) gaan rechtstreeks naar de checkout zonder de winkelwagen, dus de code wordt daar niet toegevoegd. Shoppers kunnen hem nog steeds bij de checkout typen.
* **De code is zichtbaar** in de bron van je productpagina, dus gebruik een code die je prima vindt als iedereen hem kan vinden.

### Loyaliteits- en retentieflows

**Loyaliteit**

Om abonnees bij deze optie te belonen naarmate ze langer blijven, klik je in de extra instellingen op **Loyaliteitsbeloningen** onder **Loyaliteit**. Kies **Beloningen op** (**Bestelnummer** of **Bestede bedrag**) en voeg daarna bestellingen of niveaus en hun beloningen ter plekke toe. Een optie die al op een eerder loyaliteitsprogramma zit, behoudt daar zijn instelling **Loyaliteitsprogramma**. Zie [Loyaliteitsprogramma's](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/loyalty-programs-184f63z/).

**Retentieflows**

Zet **Flows voor klantbehoud** aan om de **Opzeggingsflow** en **Pauzeflow** te kiezen die klanten bij deze optie in het klantenportaal doorlopen. **Standaard van de winkel** gebruikt de standaardflow van je winkel. Flows maak je onder **Groei > Opzeggingsflows** en **Groei > Pauzeflows**. Zie [Opzeg- en pauzeflows](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/cancellation-and-pause-flows-1v733is/).

### In vaste aantallen verkopen

**In vaste aantallen verkopen** laat klanten deze optie kopen in veelvouden van een vast aantal, bijvoorbeeld pakken van 3.

1. Open de optie, klik op **In vaste aantallen verkopen** en zet het aan.
2. Stel het **Aantal** in (een geheel getal van 2 of meer, standaard 2).
3. Klik op **Opslaan**.

|| Om multipacks te verkopen waarbij elk pakformaat een eigen prijs heeft, is een aanbieding **Bundel + abonnement** met bundelopties van het type **staffelkorting** (1, 2, 3 pakken) meestal het betere hulpmiddel, en dat werkt zowel eenmalig als als abonnement. Zie [Bundletypen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1dzfp8g/).

### Actieve abonnementen beperken

**Actieve abonnementen beperken** stelt een limiet op hoeveel actieve abonnementen deze optie kan hebben, in totaal of per klant. Gebruik het voor boxen met een beperkte oplage of capaciteit die je niet kunt opschalen, bijvoorbeeld "100 abonnees per maand", of om een introductieoptie tot één per klant te beperken.

1. Open de optie, klik op **Actieve abonnementen beperken** en zet het aan.
2. Stel een of beide in:
   * **Max. per optie**: het meeste aantal actieve abonnementen bij deze optie, over alle producten en klanten heen.
   * **Max. per product**: het meeste aantal actieve abonnementen bij deze optie voor elk afzonderlijk product.
   * **Max. per klant**: het meeste aantal actieve of gepauzeerde abonnementen dat één klant bij deze optie mag hebben.
   Laat een veld leeg voor geen limiet.
3. Klik op **Opslaan**.

Als een limiet is bereikt, toont de knop voor toevoegen aan winkelwagen **Abonnementslimiet bereikt** en is hij uitgeschakeld voor die optie, en de checkout weigert hem ook. Wijzig de tekst op de pagina **Design** onder **Instellingen voor add-ons > Tekst abonnementslimiet bereikt**.

**Max. per klant** wordt bij de checkout gecontroleerd: een klant die al zoveel abonnementen bij de optie heeft, kan er geen nieuwe afrekenen en ziet een melding die je kunt aanpassen op de pagina **Design** onder **Instellingen voor add-ons > Tekst abonnementslimiet bereikt** (**Customer already at their limit**) en kunt vertalen in [Instellingen > Vertalingen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/translations-a3jgzu/) onder **Widgets**. Klanten die zich al hebben geabonneerd, worden meegeteld als je de limiet voor het eerst instelt.

|| Shopify vertelt de app alleen wie de klant is als die is ingelogd, dus een gastcheckout wordt niet beperkt door **Max. per klant**. Er is nog steeds voorraad nodig voor elke verlenging.

### Minimaal bestelbedrag

**Minimaal bestelbedrag** maakt een abonnementsoptie alleen beschikbaar bij bestellingen boven een vaste waarde. Gebruik het als kleine abonnementsbestellingen je meer kosten om te verzenden en in te pakken dan ze opleveren, bijvoorbeeld "abonneer en bespaar bij bestellingen boven $40".

1. Open de optie, klik in de chips onder **Beschikbaarheid** op **Minimaal bestelbedrag** en zet het aan.
2. Voer het **Minimaal subtotaal van bestelling** in, in de valuta van je winkel.
3. Klik op **Opslaan**.

Klanten kunnen de optie nog steeds kiezen en bij elk bedrag aan hun winkelwagen toevoegen. Bij de checkout wordt een winkelwagen met de optie die onder het minimum zit, met een melding tegengehouden, en gaat door zodra de klant meer toevoegt:

* Het vergeleken bedrag is het **subtotaal** van de winkelwagen: elk artikel in de winkelwagen, eenmalige artikelen inbegrepen, na de abonnementskorting en vóór verzending, belastingen en kortingscodes voor de bestelling.
* Bij meer dan één optie in de winkelwagen geldt het hoogste minimum.
* Een klant die in een andere valuta koopt, ziet het minimum omgerekend tegen de koers die de checkout voor die valuta gebruikt.
* Alleen de eerste bestelling wordt gecontroleerd. Verlengingen worden afgeschreven zoals ze zijn, ook als de klant later artikelen uit het abonnement haalt in het portaal.

De melding luidt "Abonnementen vereisen een bestelling van minstens {amount}. Voeg meer toe aan je winkelwagen om door te gaan.", waarbij **{amount}** het minimum is in de valuta van de klant. Pas hem aan op de pagina **Design** onder **Instellingen voor add-ons > Tekst abonnementslimiet bereikt** (**Order under the minimum amount**) en vertaal hem in [Instellingen > Vertalingen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/translations-a3jgzu/) onder **Widgets**.

|| Zeg het ook op de productpagina, bijvoorbeeld in de beschrijving van de optie ("Gratis verzending bij abonnementsbestellingen boven $40"), zodat klanten bij de checkout niet voor verrassingen komen te staan.

### Variabelen in optietekst

De naam, beschrijving, badgetekst en voordelen van een optie kunnen variabelen bevatten, die worden ingevuld voor het product, de variant en het aantal dat de shopper heeft gekozen en meeveranderen als die wisselen. Een beschrijving van `Only {{ price }} per delivery, you save {{ saved_percentage }}` leest bijvoorbeeld als **Only $18.00 per delivery, you save 10%**.

| Variabele | Wordt ingevuld met |
| --- | --- |
| `{{ price }}` | de prijs van één artikel bij deze optie, na de korting |
| `{{ total }}` | de prijs voor het gekozen aantal, na de korting |
| `{{ original_price }}`, `{{ original_total }}` | hetzelfde vóór de korting (de vergelijkingsprijs als het product er een heeft, tenzij [Besparing ten opzichte van de verkoopprijs](#6-besparing-ten-opzichte-van-de-verkoopprijs) aan staat) |
| `{{ saved_amount }}`, `{{ saved_total }}` | wat één artikel, of het gekozen aantal, bespaart |
| `{{ saved_percentage }}` | de besparing als percentage |
| `{{ discount }}` | de korting van de optie zoals je die hebt ingesteld, bijvoorbeeld 10% of $5.00 |
| `{{ quantity }}` | het gekozen aantal |
| `{{ product }}`, `{{ variant }}` | de titel van het product en de gekozen variant |

Je hoeft ze niet te typen: klik op het codepictogram rechtsboven bij de naam, beschrijving, badgetekst of een voordeel van de optie. Het toont de variabelen die dat veld kan gebruiken. Klik op een variabele en hij wordt aan het einde van de tekst toegevoegd. Het pictogram werkt ook op telefoons.

De **Naam**, **Beschrijving** en voordelen van de [rij voor eenmalige aankoop](#3-de-rij-voor-eenmalige-aankoop) nemen ook variabelen: `{{ price }}`, `{{ original_price }}`, `{{ saved_amount }}`, `{{ saved_percentage }}`, `{{ product }}` en `{{ variant }}`, ingevuld met de normale prijs van het product. Een naam van `Buy once at {{ price }}` leest dus als **Buy once at $16.00**.

Dezelfde variabelen werken in de teksten van bundelopties, zie [Bundletypen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1dzfp8g/#3-variabelen-in-de-tekst-van-bundelopties). Het voorbeeld op de pagina **Design** en in **Aanbiedingen** toont de ingevulde tekst. Een verkeerd gespelde variabele blijft staan zoals je hem typte, zodat je hem op de productpagina kunt opmerken.

### Abonnementsopties bij bundelaanbiedingen

Bij een aanbieding **Bundel + abonnement** bepalen drie instellingen van de abonnementsoptie hoe hij met de bundelopties werkt.

**Beperken tot specifieke bundelopties**

Bied deze abonnementsoptie alleen aan bij de bundelopties die je aanvinkt. Het verschijnt alleen als de aanbieding bundelopties heeft. De [enkele optie](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1dzfp8g/#3-de-enkele-optie) staat ook in de lijst.

* Laat het uit en de optie wordt bij elke bundeloptie aangeboden.
* Als de klant van bundeloptie wisselt, verbergt de widget de abonnementsopties die die bundeloptie niet aanbiedt.
* Vink minstens één bundeloptie aan. Als er geen is aangevinkt, wordt de abonnementsoptie nergens aangeboden, en een bundeloptie die geen abonnementsoptie overhoudt, toont alleen de eenmalige aankoop.

###### Voorbeeld: een andere frequentie en korting voor elk pakket

Je verkoopt 1, 2 en 3 flessen en wilt 1 fles elke 3 weken met 15% korting, 2 flessen elke 6 weken met 18% korting en 3 flessen elke 9 weken met 20% korting.

1. Maak een aanbieding **Bundel + abonnement** met de enkele optie en bundelopties van het type staffelkorting "2 flessen" en "3 flessen".
2. Voeg drie abonnementsopties toe: elke 3 **Week** met 15%, elke 6 **Week** met 18%, elke 9 **Week** met 20%.
3. Zet bij elke abonnementsoptie **Beperken tot specifieke bundelopties** aan en vink alleen zijn pakket aan: de enkele optie, "2 flessen" of "3 flessen".
4. Als je bundelopties een eigen korting hebben en je die niet bovenop de korting voor abonnees wilt, zet dan **Korting toepassen op abonnementen** uit bij die bundelopties.
5. Klik op **Opslaan** en klik daarna op je productpagina door de pakketten heen.

Elk pakket toont nu alleen zijn eigen frequentie. Om alleen bij de enkele eenheid een abonnement aan te bieden, beperk je je abonnementsopties tot de enkele optie. Om een pakket alleen eenmalig te maken, zet je **Alleen eenmalige aankoop** aan in de eigen instellingen van die bundeloptie (of **Alleen abonnement** voor het omgekeerde). Zie [Bundletypen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1dzfp8g/).

**Alleen bundeldeal**

De optie verschijnt nooit als eigen keuze. Hij wordt alleen getoond zolang een bundeloptie die hem aanbiedt, is geselecteerd, dus gebruik hem samen met **Beperken tot specifieke bundelopties**. De meeste aanbiedingen hebben hem niet nodig, omdat het beperken van een optie hem al verbergt bij de andere bundelopties.

**Alleen bundelproducten**

Toont deze optie alleen bij **Shopify-bundelproducten**: producten die uit andere producten zijn opgebouwd, bijvoorbeeld met de app Shopify Bundles. Het heeft niets te maken met bundelopties. Als je het bij een gewoon product aanzet, verbergt het de optie daar, dus laat het uit tenzij je Shopify-bundelproducten verkoopt.

|| Producten die alleen in een aanbieding zitten omdat ze in een van de bundelopties ervan zitten (de artikelen van een vaste bundel of een zelf samen te stellen bundelpool), tonen de abonnementsopties van die aanbieding niet op hun eigen productpagina's. Om een van die producten los als abonnement te verkopen, voeg je het toe aan een aanbieding die het rechtstreeks verkoopt.

### Startersproduct, daarna navullingen

Sommige producten koop je één keer en vul je eindeloos aan: een kit met de fles, een apparaat met zijn pads, een starterspakket met zijn zakjes. Het abonnementstype **Starter, daarna navullingen** verkoopt dat als één abonnement. De klant koopt het startersproduct op de productpagina, en vanaf de tweede bestelling levert en rekent het abonnement in plaats daarvan de navulling.

Stel het in bij de abonnementsoptie:

1. Klik op **Abonnementsoptie toevoegen** en kies **Starter, daarna navullingen**.
2. Klik op **Navulproduct kiezen** en kies het. Als het meer dan één variant heeft, kies je de **Navulvariant**.
3. Kies de prijs. Standaard wordt voor de navulling **de eigen productprijs met de korting van de optie** gerekend, dus als je de prijs van de navulling in Shopify wijzigt, rekenen abonnementen de nieuwe prijs (met **Automatische prijsupdates** aan onder **Instellingen > Facturering**). Om in plaats daarvan een vast bedrag te rekenen, zet je **Aangepaste navulprijs** aan en stel je de **Prijs vanaf de tweede bestelling** in: dat is wat elke eenheid van de navulling bij elke bestelling na de eerste kost, wat de productprijs ook is, en het stapelt niet op de eigen korting van de optie.
4. Klik op **Opslaan**.

Wat de klant ziet:

* Op de productpagina koopt de klant het startersproduct tegen de gebruikelijke abonnementsprijs, korting inbegrepen.
* Bij de checkout toont Shopify beide prijzen, het bedrag dat vandaag verschuldigd is en het bedrag van elke verlenging, zodat de wijziging is afgesproken voordat de klant betaalt. Bij de eigen prijs van de navulling is het getoonde verlengingsbedrag de prijs op het moment dat je de aanbieding voor het laatst hebt opgeslagen.
* De eerste bestelling verzendt het startersproduct.
* Vanaf het moment dat die bestelling wordt geplaatst, toont hun abonnement (in het klantenportaal, in je beheerpaneel en in abonnementsmails) het navulproduct tegen de navulprijs. Elke verlenging factureert en verzendt de navulling.

|| Het navulproduct moet nog steeds als gewoon Shopify-product met voorraad bestaan, omdat het vanaf de tweede bestelling wordt uitgevoerd. Het heeft geen eigen aanbieding nodig en je kunt het uit je catalogus verborgen houden als je het alleen als navulling verkoopt.

|| Totdat het navulproduct (en, met **Aangepaste navulprijs** aan, de prijs ervan) is ingesteld, toont de optie een waarschuwing en gedraagt hij zich als een gewoon abonnement dat het startersproduct tegen zijn eigen prijs verlengt.

Dit is één schakelaar, na de eerste bestelling. Elke maand een ander product (een roterende of gesequenceerde box) wordt niet ondersteund: wijzig de producten van een abonnement met de hand, of voeg producten toe bij mijlpalen met een [loyaliteitsprogramma](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/loyalty-programs-184f63z/). Als je de navulling op de productpagina zelf wilt noemen, naast de abonnementsoptie, is dat een thema-aanpassing en geen instelling: neem contact op met support, dan kijken we naar je thema.

### De rij voor eenmalige aankoop

Naast je abonnementsopties bevat de aanbieding de rij voor **eenmalige aankoop**. Het is de eigen eenmalige aankoop van Shopify en geen abonnementsoptie, dus hij heeft eigen bediening op zijn rij:

* **Standaard maken**: selecteer hem vooraf, precies zoals bij een abonnementsoptie. Zie [De standaardoptie instellen](#3-de-standaardoptie-instellen).
* De **pijlen omhoog en omlaag**: zet hem bovenaan of onderaan de abonnementsopties.
* Het **oog**-pictogram: verberg of toon hem in je winkel. Een verborgen rij toont een badge **Verborgen**.
* Klik op de rij om hem te openen en de **Naam**, **Beschrijving** en **Voordelen van eenmalige aankoop** te schrijven.

Bij een nieuwe aanbieding begint de rij **getoond, boven je abonnementsopties en vooraf geselecteerd**. Verplaats hem, of geef de standaard aan een abonnementsoptie, wanneer een layout waarin het abonnement voorop staat beter bij je product past.

###### De tekst van de rij hoort bij de aanbieding

De naam, de beschrijving en de voordelenregels worden bij elke aanbieding geschreven. Twee aanbiedingen kunnen de eenmalige aankoop verschillend formuleren, en een product toont de tekst van de aanbieding die het verkoopt.

* **Naam**: laat leeg om je winkelbrede tekst uit **Design** te gebruiken, onder **Labels**.
* **Beschrijving**: getoond onder de rij. Laat leeg om er geen te tonen.
* **Voordelen van eenmalige aankoop**: zet het aan en voeg met **Voordeel toevoegen** maximaal **drie** regels toe. Elke regel heeft een eigen pictogram: een vinkje (**Cirkel met vinkje**, **Eenvoudig vinkje**, **Badge met vinkje**), een kruis (**Cirkel met kruis**, **Eenvoudig kruis**, **Badge met kruis**), **Geen pictogram** of **Aangepast pictogram** (plak inline SVG of een afbeeldings-URL). Een kruis is handig voor wat eenmalig kopen niet omvat, zoals "Geen abonneekorting".
* Alles is vertaalbaar in [Instellingen > Vertalingen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/translations-a3jgzu/): kies de groep **Aanbiedingen** en daarna de aanbieding.

|| De rij voor eenmalige aankoop kan worden verborgen maar niet verwijderd, en verbergen is alleen een visuele duw: directe links voor toevoegen aan winkelwagen en andere apps kunnen nog steeds eenmalig kopen. Om een product zeker niet meer als eenmalige aankoop te verkopen, gebruik je de Shopify-instelling **Dit product alleen als abonnement verkopen**. Zie [Hoe je de optie voor eenmalige aankoop bij een product verwijdert](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-to-remove-the-one-time-purchase-option-for-a-product-179xcqk/).

### Veelgestelde vragen

###### Aan de slag

**Waar zijn de pagina Plannen en de abonnementsopties gebleven? De oude link geeft een 404.**  
Alles staat nu onder [**Aanbiedingen**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers). Elke aanbieding bevat zijn abonnementsopties en zijn bundelopties. Als een oude opzet nog in je winkel wordt getoond maar niet in Aanbiedingen staat, neem dan contact op met support.

**Hoe stel ik een maandelijks abonnement in, of laat ik klanten kiezen tussen maandelijks, elke 2 maanden of elke 3 maanden?**  
Klik op **Aanbieding maken**, kies **Abonnement** en voeg een abonnementsoptie per frequentie toe (stel bij elke **Bestelling herhalen elke** en **Bestelintervallen** in, plus de korting). Kies de producten onder **Van toepassing op** en klik op **Opslaan**. Zie [Een aanbieding maken](#3-een-aanbieding-maken).

**Welke frequenties kan ik aanbieden? Jaarlijks, wekelijks, elke 30, 60 of 90 dagen?**  
Allemaal: **Bestelintervallen** kan **Dag**, **Week**, **Maand** of **Jaar** zijn, met elk getal bij **Bestelling herhalen elke**. Geef elke optie een duidelijke naam, want dat is wat klanten lezen.

**Wat betekent "Elke 4 maanden levering" voor wanneer de volgende bestelling plaatsvindt?**  
De volgende bestelling wordt 4 maanden na de aankoopdatum gemaakt en afgeschreven, en daarna elke 4 maanden, tenzij de optie [Op vaste datums verlengen](#3-op-vaste-datums-verlengen) gebruikt.

**Kan de aanbieding een interne naam hebben die alleen ik zie?**  
Ja. De **Naam van aanbieding** is van jou. Klanten zien de **Naam van abonnement** en de namen van de opties. De naam van de aanbieding bereikt de webwinkel alleen als je **Titel van aanbieding** aanzet op de pagina Design.

###### De standaardkeuze

**Hoe zorg ik dat Subscribe & Save standaard is geselecteerd in plaats van eenmalige aankoop?**  
Open de aanbieding, klik op **Standaard maken** bij de gewenste abonnementsoptie en sla op. Zie [De standaardoptie instellen](#3-de-standaardoptie-instellen).

**Klanten nemen per ongeluk een abonnement. Hoe maak ik eenmalige aankoop weer de standaard?**  
Open de aanbieding, klik op **Standaard maken** bij de rij **Eenmalige aankoop** en sla op. Als het product ook in een andere aanbieding zit die een abonnementsoptie vooraf selecteert, wijzig dan ook die aanbieding.

**Hoe selecteer ik een bepaalde bundel vooraf, zoals het driepak?**  
Open de aanbieding, klik op **Standaard maken** bij die bundeloptie en sla op.

**Kunnen twee opties tegelijk de standaard zijn?**  
Nee. Per aanbieding is één keuze vooraf geselecteerd, dus als je een nieuwe standaard instelt, wordt de oude gewist. Bij een aanbieding **Bundel + abonnement** staan de standaard van de bundel en de standaard van het abonnement los van elkaar en kunnen ze allebei worden ingesteld.

**Ik heb een standaard ingesteld, maar de webwinkel opent nog steeds op iets anders.**  
De standaard moet zichtbaar zijn voor die shopper: controleer [Geschiktheid van klanten](#3-geschiktheid-van-klanten) en **Beperken tot specifieke bundelopties** bij de optie, en of het product ook in een andere aanbieding zit (zie [Een product in meer dan één aanbieding](#3-een-product-in-meer-dan-een-aanbieding)). Sla daarna op en laad de productpagina opnieuw.

###### Meerdere aanbiedingen en opties

**Waarom toont mijn product twee sets abonnementsopties, of dezelfde keuze twee keer?**  
Het product wordt door twee aanbiedingen gedekt, rechtstreeks of via **Alle producten** of een collectie. Elke aanbieding toont zijn eigen opties. Haal het product uit een van beide. Zie [Een product in meer dan één aanbieding](#3-een-product-in-meer-dan-een-aanbieding).

**Waarom wordt het abonnement getoond bij producten die ik niet heb toegevoegd?**  
De aanbieding, of een andere aanbieding, dekt ze via **Alle producten** of een collectie. Controleer **Van toepassing op** bij elke aanbieding en klik na het wijzigen van een geautomatiseerde collectie op **Nu synchroniseren** in de aanbieding.

**Hoe toon ik verschillende opties of bundels bij verschillende producten?**  
Maak één aanbieding per productgroep, elk ingesteld op **Specifieke producten** of **Specifieke collecties**, in plaats van één aanbieding op **Alle producten**.

**Hoe wijzig ik de volgorde waarin mijn abonnementsopties verschijnen?**  
Sleep de opties in de aanbieding en sla op. Als een product opties van meerdere aanbiedingen toont, wordt de volgorde van de aanbiedingen ingesteld op de pagina Design onder **Instellingen voor add-ons > Volgorde van aanbiedingen**.

**Kan elk abonnementsniveau (bijvoorbeeld Basic, Pro, Elite) een eigen prijs hebben?**  
Ja. Zet de niveaus als abonnementsopties in één aanbieding en geef elke optie een eigen **Korting**, bijvoorbeeld **Vaste prijs** voor een exacte prijs. Aparte aanbiedingen per niveau zijn lastiger te ordenen en consistent te houden.

**Hoe geef ik elk pakformaat een eigen frequentie of korting?**  
Gebruik **Beperken tot specifieke bundelopties** bij elke abonnementsoptie. Zie het uitgewerkte [voorbeeld](#3-abonnementsopties-bij-bundelaanbiedingen).

**Hoe bied ik het abonnement alleen aan op de enkele eenheid, niet op de pakken van 2 en 3?**  
Zet bij elke abonnementsoptie **Beperken tot specifieke bundelopties** aan en vink alleen de enkele optie aan. Of zet **Alleen eenmalige aankoop** aan bij de bundelopties van de pakken.

**Hoe toon ik een abonnement alleen bij mijn bundel, niet bij de producten erin?**  
Richt de aanbieding op het product dat de bundelopties draagt. Producten die alleen als onderdeel van een bundeloptie in de aanbieding zitten, tonen de abonnementsopties ervan niet op hun eigen pagina's. **Alleen bundelproducten** is voor Shopify-bundelproducten, niet voor bundelopties.

**Kan ik een aanbieding kopiëren?**  
Ja: vink hem aan in de lijst Aanbiedingen en klik op **Aanbiedingen kopiëren**. De kopie behoudt de status en producten van het origineel, dus zet hem direct op **Concept** of wijzig zijn producten. Zie [Een aanbieding kopiëren](#3-een-aanbieding-kopieren).

###### Teksten

**Hoe voeg ik voordelenregels zoals "Op elk moment opzegbaar" of "Gratis verzending" toe onder een abonnementsoptie?**  
Klik bij de abonnementsoptie op **Voordelen**, zet het aan en voeg een regel per voordeel toe. Zie [Voordelen](#3-voordelen).

**Kan elke voordelenregel een eigen pictogram hebben, zoals een vinkje of een kruis?**  
Bij de rij voor eenmalige aankoop wel. Voordelen van abonnementsopties gebruiken allemaal het ene pictogram dat op de pagina Design is gekozen. Je kunt pictogrammen per regel voorstellen op de pagina [Functieverzoeken](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/feature-requests).

**Hoe wijzig ik teksten zoals "Subscribe & Save" of "Bespaar 10% op elke levering"?**  
De groepskop is de **Naam van abonnement** van de aanbieding, en elke optie heeft zijn **Naam van optie**, **Beschrijving** en **Voordelen**. Winkelbrede teksten zoals kortingsbadges en koppen staan onder **Design > Labels**. Andere talen staan in [Instellingen > Vertalingen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/translations-a3jgzu/).

**Waarom herhaalt de winkelwagen of checkout de naam van het abonnement, zoals "Abonneer en bespaar, Abonneer en bespaar"?**  
Sommige winkelwagens en checkouts tonen zowel de **Naam van abonnement** van de aanbieding als de naam van de optie. Als beide hetzelfde zeggen, staat het er twee keer. Geef ze een verschillende tekst, bijvoorbeeld "Subscribe & Save 15%" voor de naam van abonnement en "Elke maand levering" voor de optie. Zie [Wat shoppers zien in de winkelwagen en bij de checkout](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/what-shoppers-see-in-the-cart-and-at-checkout-jvosff/).

###### Voorwaarden en limieten

**Hoe voorkom ik dat klanten zich alleen voor de korting abonneren en meteen weer opzeggen?**  
Zet **Minimale verplichting** aan bij de optie en stel het **Minimaal aantal bestellingen** in (de eerste bestelling telt mee). Zeg dat ook in de beschrijving van de optie. Zie [Minimale verplichting en automatisch beëindigen](#3-minimale-verplichting-en-automatisch-beeindigen).

**Kan ik een product beperken tot een vast aantal abonnees, bijvoorbeeld 100?**  
Ja, met **Actieve abonnementen beperken** (**Max. per optie** of **Max. per product**). Zie [Actieve abonnementen beperken](#3-actieve-abonnementen-beperken).

**Kan ik voorkomen dat een klant meer dan één abonnement heeft, of meer dan één in de winkelwagen?**  
Ja voor ingelogde klanten: stel **Max. per klant** in onder [Actieve abonnementen beperken](#3-actieve-abonnementen-beperken), bijvoorbeeld op 1. Gastcheckouts kunnen niet worden geteld, dus die worden niet beperkt.

**Kan ik abonnementen alleen toestaan bij bestellingen boven een bepaald bedrag?**  
Ja. Zet **Minimaal bestelbedrag** aan bij de optie en voer het bedrag in. De checkout stopt een kleinere bestelling met die optie totdat de klant meer toevoegt. Zie [Minimaal bestelbedrag](#3-minimaal-bestelbedrag).

**Kan ik een duur product als betalingsregeling verkopen, in maandelijkse termijnen?**  
Er is geen termijnmodus, maar een abonnementsoptie met **Automatisch beëindigen** komt in de buurt. Zie [Een minimaal aantal betalingen vereisen vóór opzegging](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/requiring-a-minimum-number-of-payments-before-cancellation-10f9mwv/).

**Ik verzend een voorraad voor 3 maanden in één keer en reken elke 3 maanden af. Moet dat vooruitbetaald zijn?**  
Nee, gebruik betalen per bestelling met een optie die elke 3 maanden terugkeert. Vooruitbetaald is één betaling voor meerdere afzonderlijke leveringen. Zie [Betalen per bestelling of vooruitbetaald](#3-betalen-per-bestelling-of-vooruitbetaald).

**Kunnen verlengingen op een specifieke weekdag plaatsvinden, of op de eerste donderdag van elke maand?**  
Wekelijkse opties wel: kies een **Verlengingsdag** onder **Op vaste datums verlengen**. Maandelijkse opties kunnen alleen een dag van de maand kiezen, dus "de eerste donderdag" is niet mogelijk.

**Kan ik verlengingen inplannen in specifieke maanden, zoals september, december, maart en juni?**  
Niet bij opties die om de paar **Maanden** of **Weken** terugkeren: jij kiest de dag, maar de maanden volgen het moment waarop elke klant zich heeft aangemeld. **Jaar**-opties vormen de uitzondering, omdat ze een vaste **Maand** en **Dag** nemen. Zie [Op vaste datums verlengen](#3-op-vaste-datums-verlengen).

**Als ik Eerste bestelling op Wachten op de volgende datum zet, wordt de klant dan later belast?**  
Nee. Shopify rekent de eerste bestelling bij de checkout altijd volledig af. Om nu een kaart te innen en later af te schrijven, zie [Nu een kaart innen, op een latere datum afschrijven](#6-nu-een-kaart-innen-op-een-latere-datum-afschrijven).

**Kan ik elke dag leveren maar zondagen overslaan?**  
Niet automatisch. Een dagelijkse optie (elke 1 **Dag**) werkt en kan vooruitbetaald zijn (bijvoorbeeld 30 bestellingen per betaling), maar kan geen weekdagen overslaan, en **Op vaste datums verlengen** is niet beschikbaar bij **Dag**-opties.

**Kan een abonnement elke maand een ander product sturen?**  
Er is maar één schakelaar ingebouwd: [Startersproduct, daarna navullingen](#3-startersproduct-daarna-navullingen). Een roterend product per cyclus wordt niet ondersteund. Je kunt de producten van een abonnement met de hand wijzigen vanaf **Abonnementen**.

**Kan ik een hogere eerste betaling rekenen, zoals een instelkost of starterskit, en daarna een lagere maandprijs?**  
Ja, met het abonnementstype [Starter, daarna navullingen](#3-startersproduct-daarna-navullingen): het startersproduct wordt als eerste afgeschreven, daarna de navulling tegen zijn eigen prijs of een prijs die je instelt. Voor een goedkopere of gratis eerste bestelling, zie [Een gratis proefperiode of afgeprijsde eerste bestelling aanbieden](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/offering-a-free-trial-or-discounted-first-order-16ypfgb/).

**Kan ik klanten verplichten een navulabonnement samen met het hoofdproduct te kopen?**  
Niet als checkoutregel. Verkoop ze samen met een optie **Vaste bundel** die op **Alleen abonnement** staat, of gebruik het abonnementstype [Starter, daarna navullingen](#3-startersproduct-daarna-navullingen).

###### Wijzigen, pauzeren en verwijderen

**Kan ik een aanbieding tijdelijk pauzeren of verbergen?**  
Ja. Open hem, zet **Status** op **Concept** en sla op. Zet hem terug op **Gepubliceerd** om hem weer te verkopen. Zie [Publiceren en concepten](#3-publiceren-en-concepten).

**Wat gebeurt er met bestaande abonnees als ik een aanbieding of een optie bewerk of verwijder?**  
Niets. Elk abonnement houdt zijn eigen kopie van de voorwaarden, dus bewerkingen en verwijderingen hebben alleen invloed op nieuwe aankopen. Om bestaande abonnees te wijzigen, bewerk je ze vanaf **Abonnementen**, zie [Prijzen wijzigen voor bestaande abonnees](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/changing-prices-for-existing-subscribers-1wwkv0c/).

###### Problemen oplossen

**Mijn opties worden niet getoond in de webwinkel.**  
Controleer of de aanbieding **Gepubliceerd** is, of **Van toepassing op** het product dekt en of de widget aan staat (**Design > Widget inschakelen**). Controleer daarna **Geschiktheid van klanten** (die verbergt de optie voor bezoekers die niet zijn ingelogd) en **Beperken tot specifieke bundelopties** bij elke optie. Zie ook [De abonnementswidget wordt niet getoond in mijn winkel](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/the-subscription-widget-is-not-displayed-in-my-store-1d3klfw/).

**Slechts een aantal van mijn opties wordt getoond, of hun gegevens zien er door elkaar gehaald uit.**  
Voer de bovenstaande controles uit voor elke optie en controleer of het product in een andere aanbieding zit. Als alles er goed uitziet, neem dan contact op met support met de URL van het product.

**Het voorbeeld in de aanbiedingseditor ziet er goed uit, maar de live productpagina niet.**  
Het voorbeeld toont alleen deze aanbieding, met voorbeeldgegevens. Sla de aanbieding op, controleer of hij **Gepubliceerd** is en laad de live productpagina opnieuw zonder extra parameters in de URL. Als het nog steeds verschilt, is het meestal een themadetail: neem contact op met support en [deel het wachtwoord van je winkel](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-to-share-your-online-store-password-with-support-10fh7uk/) als je winkel er een heeft.

**Opslaan mislukt met "Twee abonnementsopties heten ...".**  
Elke optie in een aanbieding heeft een eigen **Naam van optie** nodig. Hernoem een van beide en sla opnieuw op.

**Opslaan mislukt en meldt dat een bundeloptie een eigen prijs instelt terwijl een abonnementsoptie een vaste prijs instelt.**  
Gebruik een kortingspercentage bij die bundeloptie, of zet **Korting toepassen op abonnementen** ervan uit. Zie [Kortingen](#3-kortingen).

### Tips en best practices

* Gebruik optienamen die het voordeel noemen (bijvoorbeeld "Elke 3 maanden, bespaar 15%"), zodat klanten in één oogopslag kunnen vergelijken.
* Maak je optie met de beste prijs-kwaliteitverhouding de standaard en combineer hem met een badge.
* Begin met één maandelijkse abonnementsoptie en voeg frequenties toe naarmate je leert wat klanten prefereren.
* Houd gerelateerde keuzes als opties in één aanbieding, en elk product in één aanbieding, zodat de widget makkelijk te scannen blijft.
* Geef elke aanbieding een eigen **Naam van abonnement**.
* Vooruitbetaalde opties zijn geweldig voor seizoensboxen en cadeaus.
* Als je een **Minimale verplichting** instelt, zeg dat dan in de beschrijving van de optie, zodat het vóór de checkout duidelijk is.
* Zet een nieuwe aanbieding op **Concept** terwijl je hem bouwt, als je nog niet klaar bent om hem te verkopen.

### Gerelateerde handleidingen

* [Bundletypen: staffelkortingen, Buy X Get Y, vaste bundels en build-a-box](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1dzfp8g/)
* [Abonnementen toepassen op specifieke producten en collecties](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/applying-subscriptions-to-specific-products-and-collections-nj4y3h/)
* [Hoe je een abonnementsaanbieding verwijdert](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-to-delete-a-subscription-offer-1i28900/)
* [Hoe abonnementskortingen werken](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-subscription-discounts-work-1wskbhw/)
* [Vooruitbetaalde abonnementen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/prepaid-subscriptions-1pd8cl5/)
* [Een minimaal aantal betalingen vereisen vóór opzegging](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/requiring-a-minimum-number-of-payments-before-cancellation-10f9mwv/)
* [Kan ik cadeau-abonnementen aanbieden?](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/can-i-offer-gift-subscriptions-8lpxy7/)
* [Een beginnersgids voor abonnementscontracten](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/a-beginners-guide-to-subscription-contracts-zp0iyc/)
* [Hoe je de abonnementswidget in de webwinkel inschakelt](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-to-enable-the-subscription-widget-in-the-online-store-cnd7pr/)
* [De abonnementswidget](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/the-subscription-widget-mv3kvz/)
* [Hoe je de optie voor eenmalige aankoop bij een product verwijdert](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/nl/article/how-to-remove-the-one-time-purchase-option-for-a-product-179xcqk/)