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# [Guida video] Come abilitare il portale clienti in Supr Bundles & Subscriptions

Il portale clienti è il luogo in cui i tuoi clienti mettono in pausa, saltano, riprogrammano, sostituiscono e annullano da soli i propri abbonamenti, senza doverti scrivere. Questo video mostra come attivarlo.

${frame}[](https://www.youtube.com/embed/2kH4pMUpVXM)

### In breve

Prima devono essere attivi i nuovi account cliente di Shopify, in [Pannello di controllo Shopify > Impostazioni > Account cliente](https://admin.shopify.com/settings/customer_accounts).

1. Vai su [**Supr Bundles & Subscriptions > Impostazioni > Portale clienti**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/customer-portal) e lascia selezionata **Pagina degli account cliente** (Consigliato).
2. Nella scheda **Pagina degli account cliente**, fai clic su **Attiva portale clienti**, poi su **Abilita**.
3. L'editor di checkout e account di Shopify si apre in una nuova scheda. Nella sezione **Supr Bundles & Subscriptions**, fai clic sul pulsante **(+)** accanto a **Subscriptions**, poi fai clic su **Salva** in alto a destra.
4. Torna nell'app e fai clic su **Verifica**. Il portale si apre; accedi se Shopify te lo chiede (è normale) e attendi il messaggio **"The customer subscription portal is enabled!"**.
5. Torna alla scheda dell'app. La scheda ora mostra **Abilitato**.
6. Facoltativo ma consigliato: fai clic su **Aggiungi al menu dell'account cliente** così i clienti trovano il portale dal proprio account.

### Se non funziona

Vedi **Impossibile verificare il portale clienti**, una richiesta di accesso inattesa, una pagina di errore o **Non attivato** nella Home? Consulta [Il portale clienti non si abilita o mostra Impossibile verificare](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/the-customer-portal-will-not-enable-or-verify-1mnonlp/) per tutte le cause e le soluzioni, incluso come aggiungere il portale manualmente nel pannello di controllo Shopify.

### Guide correlate

* [Guida introduttiva al portale abbonamenti per i clienti](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/a-beginners-guide-to-the-customer-subscriptions-portal-1lq1xf5/)
* [Il portale clienti non si abilita o mostra Impossibile verificare](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/the-customer-portal-will-not-enable-or-verify-1mnonlp/)
* [Impostazioni del portale clienti](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/customer-portal-settings-8krdlq/)
* [Aggiungere il link al portale clienti nella navigazione del negozio](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/adding-the-customer-portal-link-to-your-store-navigation-1jllt2/)
* [Tutte le guide video](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/video-guides-92ylie/)