> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Abbonamenti prepagati

Gli abbonamenti prepagati permettono a un cliente di pagare **una sola volta** per diverse consegne future, invece di ricevere un addebito prima di ognuna. Sono ideali per offerte del tipo "paga 3 mesi in anticipo e risparmia", per un pagamento annuale con consegne mensili e per gli abbonamenti regalo. Questa guida spiega come si configura il prepagato, come viene calcolato esattamente il prezzo e come si comporta il prepagato quando rinnovi anche in **date specifiche**.

| Per configurarlo, vai su [**Supr Bundles & Subscriptions > Offerte**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers)** > [La tua offerta] > [La tua opzione di abbonamento]** e fai clic su **Abbonamento prepagato** nell'opzione.

### Indice

* [Cosa cambia con il prepagato (e cosa no)](#3-cosa-cambia-con-il-prepagato-e-cosa-no)
* [Configurare un'opzione prepagata](#3-configurare-unopzione-prepagata)
* [Prepagato una tantum, senza rinnovo automatico](#3-prepagato-una-tantum-senza-rinnovo-automatico)
* [Come viene calcolato il prezzo prepagato](#3-come-viene-calcolato-il-prezzo-prepagato)
* [Sconti sul prepagato](#3-sconti-sul-prepagato)
* [Più articoli in ogni consegna](#3-piu-articoli-in-ogni-consegna)
* [Come vengono mostrati i prezzi prepagati](#3-come-vengono-mostrati-i-prezzi-prepagati)
* [La programmazione prepagata di un contratto](#3-la-programmazione-prepagata-di-un-contratto)
* [Combinare il prepagato con date di rinnovo specifiche](#3-combinare-il-prepagato-con-date-di-rinnovo-specifiche)
* [Note e limitazioni](#3-note-e-limitazioni)
* [Domande frequenti](#3-domande-frequenti)
* [Guide correlate](#3-guide-correlate)

### Cosa cambia con il prepagato (e cosa no)

Il prepagato cambia **la frequenza con cui il cliente viene addebitato**, non la frequenza con cui riceve una consegna.

* La **programmazione delle consegne resta la stessa** (per es. una consegna ogni mese).
* La **programmazione degli addebiti è meno frequente**: il cliente paga una volta per un certo numero di consegne, poi paga di nuovo quando quel blocco è esaurito.

Quindi un abbonamento con "consegna mensile, prepagato per 3" spedisce comunque ogni mese, ma il cliente viene addebitato una volta ogni tre mesi.

### Configurare un'opzione prepagata

1. Apri l'opzione di abbonamento e imposta **Ripeti l'ordine ogni** e **Intervalli tra gli ordini** sulla cadenza di **consegna** (per es. ogni **1** **Mese**).
2. Sotto i campi principali dell'opzione, ogni altra impostazione è un piccolo chip che ne riporta il nome e, una volta attivata, mostra **Attivo** o il suo valore. Fai clic su **Abbonamento prepagato**: si aprono le **Impostazioni aggiuntive** dell'opzione con l'impostazione espansa. Attivala.
3. Imposta **Ordini coperti da ogni pagamento**, cioè quante consegne copre un pagamento (minimo **2**).

Tutto qui: l'intervallo di addebito viene calcolato automaticamente come cadenza di consegna moltiplicata per il numero di ordini per pagamento.

**Configurazioni comuni**

| Obiettivo | Ripeti l'ordine ogni | Ordini coperti da ogni pagamento |
|---|---|---|
| Pagamento annuale, consegna mensile | 1 Mese | 12 |
| Pagamento annuale, consegna ogni 3 mesi | 3 Mesi | 4 |
| Pagamento annuale, consegna ogni 6 mesi | 6 Mesi | 2 |
| Pagamento ogni 3 mesi, consegna mensile | 1 Mese | 3 |

|| Imposta sempre **Ripeti l'ordine ogni** sulla frequenza con cui **spedisci**, mai su quella con cui addebiti. Per un pagamento annuale con consegne mensili, non impostare l'opzione in modo che si ripeta ogni 1 Anno: imposta ogni 1 Mese con 12 ordini coperti.

### Prepagato una tantum, senza rinnovo automatico

Per impostazione predefinita un abbonamento prepagato si rinnova: quando il blocco di consegne pagate è esaurito, il cliente viene addebitato di nuovo per il blocco successivo. Un prepagato **una tantum** no. Il cliente paga una volta, riceve tutte le consegne del blocco e l'abbonamento termina poi da solo, senza nulla da annullare. È ciò che ti serve per abbonamenti regalo, box stagionali e corsi o programmi a durata fissa.

Per configurarlo, apri l'opzione di abbonamento, fai clic su **Abbonamento prepagato** e attivalo, imposta **Ordini coperti da ogni pagamento** e seleziona **Una tantum (prepagato singolo, senza rinnovo automatico)**.

Un prepagato una tantum può anche essere inviato come regalo: seleziona **Gli acquirenti possono inviarlo come regalo** sotto **Una tantum** e la pagina del prodotto mostrerà un interruttore **Invia come regalo** che chiede l'email del destinatario. Solo un prepagato una tantum può essere regalato, così un regalo non addebita mai di nuovo l'acquirente. Consulta [Posso offrire abbonamenti regalo?](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/can-i-offer-gift-subscriptions-1alrz29/).

Dopo l'ultima consegna, l'abbonamento risulta **Completato** e non viene mai più addebitato.

### Come viene calcolato il prezzo prepagato

L'importo addebitato a ogni pagamento è semplicemente il prezzo di una consegna moltiplicato per il numero di consegne del blocco:

```
Prepaid payment = (price per delivery) × (orders covered with each payment)
```

La spedizione funziona allo stesso modo: ogni consegna del blocco viene spedita e la spedizione di tutte quelle consegne viene riscossa nell'unico pagamento anticipato.

**Esempio pratico**

* Prezzo del prodotto: **20 $**
* Cadenza di consegna: ogni **1 mese**
* Ordini coperti da ogni pagamento: **3**

Al cliente vengono addebitati **60 $** (3 × 20 $) e riceve una consegna ogni mese. Dopo la terza consegna, gli vengono addebitati di nuovo **60 $** per i tre mesi successivi, e così via. Se l'opzione è impostata come **una tantum**, l'abbonamento termina semplicemente dopo la terza consegna e non viene riscosso un secondo pagamento.

|| Tutto ciò che fa parte del prezzo di una consegna viene moltiplicato, compreso quanto incluso nel prezzo della variante (per esempio una variante con confezione regalo che costa 5 $ in più). Su un'opzione prepagata che copre 12 consegne, quei 5 $ vengono addebitati 12 volte. Non esiste un'impostazione per addebitare un supplemento una sola volta per pagamento. Una soluzione alternativa è creare per il prodotto una variante per ogni durata (per esempio 6 mesi e 12 mesi), impostare in Shopify il prezzo di ogni variante per l'intera durata e assegnare a ogni variante un'offerta con una propria opzione di abbonamento. Contatta l'assistenza se vuoi un aiuto.

### Sconti sul prepagato

Ogni tipo di sconto viene calcolato **per consegna** e poi moltiplicato per il numero di consegne del pagamento:

* **Percentuale** si applica all'intero pagamento. Con uno **sconto del 10%** nell'esempio precedente, ogni pagamento diventa **54 $** (3 × 18 $).
* **Importo** viene sottratto da ogni prodotto per ogni consegna. Con **2 $ di sconto**, ogni pagamento diventa **54 $** (3 × 18 $).
* **Prezzo fisso** imposta il prezzo di ogni prodotto per **una consegna**, non per l'intero pagamento. Con un prezzo fisso di **15 $**, ogni pagamento diventa **45 $** (3 × 15 $).

Controlla l'importo finale nell'anteprima del widget dell'offerta prima del lancio, oppure effettua un [ordine di prova](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/creating-a-test-subscription-order-okjy1p/).

### Più articoli in ogni consegna

Per un'opzione prepagata che spedisce più unità ogni volta (per esempio 3 bottiglie ogni trimestre, pagate annualmente):

* Fai clic su **Vendi in quantità fisse** nella stessa opzione, attivala e imposta la **Quantità**, oppure
* Usa un'offerta **Bundle + Abbonamento** con opzioni bundle **Sconto per quantità**, oppure
* Vendi una confezione multipla come variante a sé.

Il pagamento è quindi (prezzo degli articoli di una consegna) × (ordini coperti).

### Come vengono mostrati i prezzi prepagati

* **Nel widget**: un'opzione prepagata che si rinnova mostra il pagamento con la sua cadenza di addebito, per esempio **60,00 $ / 3 mesi**. Un'opzione una tantum mostra solo il prezzo (**60,00 $**) e il sottotitolo del prepagato riporta **fatturato come 60,00 $** invece di **fatturato come 60,00 $ / 3 mesi**.
* **Per consegna o per unità**: attiva **Dettagli del prezzo dell'abbonamento** in [**Design > Impostazioni dei componenti aggiuntivi**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/widget) per mostrare sotto il prezzo del prodotto il prezzo per consegna (**Testo del prezzo per consegna (prepagato)**) e per unità. Puoi anche aggiungere una riga nei **Vantaggi** dell'opzione.
* **Nel carrello e al checkout**: Shopify mostra l'importo totale del pagamento prepagato, perché è quello che il cliente paga oggi. Non è possibile sostituirlo con un prezzo per consegna.

### La programmazione prepagata di un contratto

Apri un qualsiasi abbonamento prepagato in [**Abbonamenti**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/contracts) e vedrai una scheda **Programmazione prepagata** che elenca le date di consegna pianificate del blocco pagato. Ognuna è una spedizione che il cliente ha già pagato. Premi **Riprogramma** su qualsiasi consegna ancora programmata e scegli una nuova data.

**Riprogramma anche le consegne successive** è selezionato per impostazione predefinita. Il resto del blocco viene quindi ricostruito dalla data che hai scelto, con la frequenza di consegna dell'abbonamento. Su un abbonamento mensile, se sposti una consegna al **10 aprile**, quelle successive cadono il **10 maggio**, il **10 giugno** e così via, quindi l'intera programmazione rimanente finisce in date prevedibili.

Deselezionalo per spostare solo quella consegna. Il calendario disattiva allora tutte le date che porterebbero due consegne nello stesso giorno, perché Shopify unisce in un'unica spedizione due consegne che cadono nello stesso momento e segna l'altra come completata. Il cliente riceverebbe una spedizione doppia e una consegna in meno, quindi quelle date non sono selezionabili.

Ogni consegna pagata viene rilasciata per l'evasione nella sua data. Consulta [Quando vengono addebitati i clienti e quando vengono evasi gli ordini](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/when-customers-are-charged-vs-when-orders-are-fulfilled-bt21b1/).

### Combinare il prepagato con date di rinnovo specifiche

Un'opzione prepagata può anche rinnovarsi in una data che scegli tu: apri l'opzione di abbonamento, fai clic su **Rinnova in date specifiche**, attivala e scegli la data. La data si applica **sia** alle date di consegna **sia** alla data del nuovo addebito:

* Le **consegne** cadono nel giorno scelto con la cadenza di consegna (per es. il **1°** di ogni mese).
* Il **nuovo addebito** avviene in quello stesso giorno, una volta esaurito il blocco prepagato.

**Esempio**: consegna mensile, prepagato per 3, **Giorno del mese** impostato sul **1°**:

* Le consegne del cliente sono programmate per il 1° di ogni mese (per es. 1° gennaio, 1° febbraio, 1° marzo).
* Il pagamento successivo viene riscosso il **1° aprile** e copre 1° aprile, 1° maggio e 1° giugno, poi il ciclo si ripete.

Il modo in cui il *primissimo* blocco si allinea con la tua data è regolato dall'impostazione **Primo ordine** (**Evadi subito** o **Attendi la data successiva**) e dalla **finestra di chiusura**, esattamente come per gli abbonamenti con pagamento a ogni ordine. Per tutti gli esempi pratici sul primo ordine, consulta [Guida per principianti alle offerte di abbonamento](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-v2a5ho/#3-rinnova-in-date-specifiche).

||| Il rinnovo in date specifiche non ritarda mai il primo pagamento. Il cliente paga per intero il primo blocco prepagato al checkout, anche quando **Primo ordine** è impostato su **Attendi la data successiva**. Quell'impostazione trattiene solo la prima consegna.

### Note e limitazioni

* **Ordini coperti da ogni pagamento** deve essere almeno **2** (con 1 sarebbe un normale abbonamento con pagamento a ogni ordine).
* Su un'opzione che si ripete ogni pochi mesi puoi scegliere il **Giorno del mese**, ma non mesi specifici del calendario: i mesi seguono la data in cui ogni cliente si è iscritto. Le opzioni con **Intervalli tra gli ordini** impostato su **Anno** possono impostare un **Mese** e un **Giorno** specifici.
* Il prepagato supporta una variante **una tantum** che scade dopo un unico blocco prepagato, perfetta per gli abbonamenti regalo. Consulta [Prepagato una tantum, senza rinnovo automatico](#3-prepagato-una-tantum-senza-rinnovo-automatico) e [Posso offrire abbonamenti regalo](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/can-i-offer-gift-subscriptions-1alrz29/).
* Non puoi aggiungere una consegna gratuita extra a un blocco prepagato. Per inviare una sostituzione gratuita o un mese in più, crea una bozza ordine in **Pannello di controllo Shopify > Ordini > Bozze** con uno sconto del 100%.

### Domande frequenti

**Come imposto un pagamento annuale con consegne mensili?**
Imposta **Ripeti l'ordine ogni** su **1 Mese**, attiva **Abbonamento prepagato** e imposta **Ordini coperti da ogni pagamento** su **12**. Il cliente viene addebitato una volta all'anno e riceve una consegna ogni mese.

**Perché il prezzo prepagato è 12 volte il prezzo del prodotto?**
Un pagamento prepagato copre più consegne, quindi è il prezzo di una consegna moltiplicato per il numero di consegne. Aggiungi uno sconto all'opzione per premiare chi paga in anticipo.

**Uno sconto a Prezzo fisso imposta il prezzo dell'intero pagamento prepagato?**
No. Un prezzo fisso è il prezzo di ogni prodotto per una consegna. Il pagamento è quel prezzo moltiplicato per il numero di consegne.

**Posso creare un prepagato settimanale con una consegna per pagamento?**
No, un'opzione prepagata copre almeno 2 consegne. Per un addebito per ogni consegna, usa una normale opzione con pagamento a ogni ordine: il cliente viene addebitato automaticamente prima di ogni consegna.

**Perché il carrello mostra l'importo prepagato totale invece del prezzo per consegna?**
Il carrello e il checkout mostrano ciò che il cliente paga oggi, che per il prepagato è l'intero blocco. Mostra il prezzo per consegna nella pagina del prodotto con **Dettagli del prezzo dell'abbonamento** in **Design > Impostazioni dei componenti aggiuntivi**.

**Il mio abbonamento prepagato una tantum risulta Completato. Il cliente verrà addebitato di nuovo?**
No. Un prepagato una tantum completato non si rinnova mai.

**Posso regalare un mese extra a un cliente con prepagato?**
Non all'interno dell'abbonamento. Crea in Shopify una bozza ordine con uno sconto del 100% e invia così la consegna extra.

### Guide correlate

* [Guida per principianti alle offerte di abbonamento](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-v2a5ho/)
* [Come funzionano gli sconti sugli abbonamenti](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/how-subscription-discounts-work-mgc37h/)
* [Quando vengono addebitati i clienti e quando vengono evasi gli ordini](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/when-customers-are-charged-vs-when-orders-are-fulfilled-bt21b1/)
* [Modificare la prossima data di addebito](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/changing-the-next-billing-or-charge-date-1o3rltv/)
* [Posso offrire abbonamenti regalo](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/can-i-offer-gift-subscriptions-1alrz29/)