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# Cosa succede a un rinnovo quando un prodotto è esaurito

Quando un prodotto di un abbonamento è esaurito alla data di rinnovo, ciò che succede dipende dalla scelta **Rinnovi dei contratti** in [**Impostazioni > Esaurito**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/out-of-stock). Questa pagina è la risposta rapida per un singolo rinnovo. Per la descrizione completa di ogni opzione, consulta [Impostazioni per prodotti esauriti](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/out-of-stock-settings-1mxioky/).

### Indice

* [Cosa succede al rinnovo](#3-cosa-succede-al-rinnovo)
* [Cosa vedi sull'abbonamento](#3-cosa-vedi-sullabbonamento)
* [Cosa fare dopo](#3-cosa-fare-dopo)
* [Guide correlate](#3-guide-correlate)

### Cosa succede al rinnovo

| Impostazione | Addebito al cliente? | Ordine creato? | Rinnovo successivo |
| --- | --- | --- | --- |
| **Salta il ciclo dell'abbonamento** (predefinita) | No | No | Slitta in avanti di un intervallo di addebito |
| **Rinnovi parziali** | Solo per i prodotti disponibili | Sì, con i prodotti disponibili | Come da programma, con il prodotto saltato di nuovo incluso |
| **Consenti la vendita oltre le scorte** | Sì, per intero | Sì, con tutti i prodotti | Come da programma |

Con **Rinnovi parziali**, se tutti i prodotti sono esauriti, il ciclo viene saltato come con **Salta il ciclo dell'abbonamento**. Quando un ciclo viene saltato, tu e il cliente ricevete le email **Abbonamento esaurito**.

### Cosa vedi sull'abbonamento

* La **Cronologia** dell'abbonamento registra il ciclo saltato o il rinnovo parziale.
* Un rinnovo saltato può mostrare un **Errore di inventario** in **Ultimo errore di pagamento** nell'elenco degli abbonamenti.
* I badge **Esaurito** e **Parzialmente esaurito**, e il filtro **Livello di inventario** nell'elenco degli abbonamenti, mostrano le scorte di oggi per i prodotti dell'abbonamento.

### Cosa fare dopo

* **Inviare subito un articolo saltato**: modifica l'ordine di rinnovo in Shopify (**Ordini** > apri l'ordine > **Modifica** > aggiungi il prodotto), oppure crea una bozza ordine. Non usare **Rinnova subito** per questo, perché addebita di nuovo l'intero abbonamento.
* **Addebitare un rinnovo saltato dopo il riassortimento**: fai clic su **Rinnova subito** sull'abbonamento, oppure attendi la prossima data di addebito. Per molti abbonamenti attivi, usa l'azione in blocco **Rinnova subito**.
* **La variante è stata eliminata o sostituita**: conta sempre come esaurita. Fai clic su **Modifica** sull'abbonamento e passa alla variante attuale.
* **Evitare che i rinnovi vengano bloccati dalle scorte**: scegli **Consenti la vendita oltre le scorte** in [**Impostazioni > Esaurito**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/out-of-stock), oppure attiva **Continua a vendere anche se esaurito** su prodotti specifici in Shopify.

### Guide correlate

* [Impostazioni per prodotti esauriti](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/out-of-stock-settings-1mxioky/)
* [Capire i tentativi di addebito non riusciti](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/understanding-billing-attempt-failures-16m8hku/#3-inventario-insufficiente)
* [Dove trovare gli abbonamenti non riusciti o scaduti](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/where-to-find-failed-or-past-due-subscriptions-1g60km9/)