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# Modificare un contratto di abbonamento

| Per accedere a questa pagina, vai su [**Supr Bundles & Subscriptions > Abbonamenti**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/contracts) > { seleziona un abbonamento } > **Modifica**

Puoi cambiare prodotti, varianti, quantità, prezzi, frequenza, sconto e spedizione di qualsiasi abbonamento esistente (Shopify chiama ciascuno di essi contratto di abbonamento). Per farlo non ti serve l'approvazione del cliente né il portale clienti. La pagina di modifica usa le stesse schede della creazione di un contratto, tranne che il cliente non può essere cambiato. Al posto delle schede del cliente, una scheda **Riepilogo** sulla destra elenca ogni modifica che stai per fare, ad esempio il passaggio da consegne settimanali a mensili.

### Video dimostrativo

Aggiungere, rimuovere e sostituire i prodotti di un abbonamento già in corso.

${frame}[](https://www.youtube.com/embed/lmxi5Y7xBxs)

Altri video, anche su sconti, spedizione e frequenza di consegna, si trovano nella [video guida per modificare un contratto](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/video-guide-how-to-edit-subscription-contract-rnh6kz/).

### Quando usare questa guida
Usa questa guida per:

* Cambiare la frequenza o le condizioni del contratto di un abbonato
* Sostituire prodotti o varianti, o modificare quantità e prezzi
* Aggiungere, cambiare o rimuovere uno sconto
* Aggiornare la tariffa di spedizione

### Passaggi per la modifica

1. **Cambia le condizioni dell'abbonamento**
* Nella scheda **Abbonamento**, fai clic sul nome dell'opzione di abbonamento attuale per passare a un'altra delle tue offerte, oppure a **Programmazione personalizzata**.
* Il menu (**⋯**) ti permette di cambiare le condizioni solo di questo abbonamento: **Modifica rinnovi e frequenza di addebito** (ogni quanto, e pagamento per ordine o prepagato), **Modifica limiti di durata** e **Modifica date di rinnovo dell'abbonamento** (rinnovo in un giorno fisso).

|| **Modifica limiti di durata** conta i **rinnovi**, e il primo ordine non è incluso. **Ordini minimi** e **Ordini prima della fine** nell'editor dell'offerta contano gli **ordini**, compreso il primo. Quindi lo stesso limite qui è più basso di uno: un minimo di 3 ordini nell'offerta corrisponde a un minimo di 2 rinnovi sul contratto.

2. **Modifica i prodotti**
* Fai clic su **Aggiungi prodotto** per aggiungere un prodotto o una variante, e fai clic sulla **X** alla fine di una riga per rimuoverne uno.
* Cambia le quantità nella casella **Quantità**.
* Fai clic su un prezzo per cambiare il prezzo base, oppure fai clic sull'icona dello sconto su una riga per aggiungere uno sconto manuale per quel prodotto.

3. **Modifica pagamento e consegna**
* Nella scheda **Pagamento**, fai clic su **Modifica sconto** per cambiare lo sconto dell'abbonamento (**Nessuno sconto**, **Percentuale**, **Importo** o **Prezzo fisso**) o i suoi codici sconto.
* Fai clic su **Modifica spedizione** per scegliere un'altra tariffa di spedizione, **Spedizione gratuita** oppure una tariffa **Personalizzata**.
* Uno sconto di spedizione gratuita del primo ordine compare come riga **Sconto sulla spedizione** sotto la riga della spedizione. Fai clic sulla **x** accanto per rimuoverlo, ad esempio quando annulla una tariffa che hai aggiunto.
* Controlla i nuovi totali.

4. **Controlla il Riepilogo**
* La scheda **Riepilogo** elenca ogni modifica in sospeso, ad esempio "Frequenza dell'abbonamento cambiata", "Aggiunto 1 prodotto" o "Metodo di spedizione aggiornato".

5. **Salva**
* Fai clic su **Aggiorna contratto** nella scheda **Riepilogo**. Le modifiche si applicano dal rinnovo successivo, e il cliente riceve l'email **Contratto di abbonamento aggiornato**, a meno che tu non l'abbia disattivata in [Impostazioni > Notifiche](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/notifications/customer).

La modifica non sposta la prossima data di addebito, nemmeno quando cambi la frequenza. Per cambiare quando avviene il prossimo ordine, usa **Modifica programmazione** nella pagina dell'abbonamento, consulta [Cambiare la prossima data di addebito](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/changing-the-next-billing-or-charge-date-1o3rltv/).

### Sostituire un prodotto o una variante

Su un singolo abbonamento non c'è un pulsante per sostituire. Per farlo:

1. Fai clic su **Aggiungi prodotto** e scegli il nuovo prodotto o la nuova variante (ad esempio la nuova taglia).
2. Imposta la quantità.
3. Rimuovi la vecchia riga con la **X**.
4. Controlla il prezzo della nuova riga. Se deve avere uno sconto, fai clic sull'icona dello sconto sulla riga oppure usa **Modifica sconto**.
5. Fai clic su **Aggiorna contratto**.

Il rinnovo successivo addebita il nuovo prodotto al nuovo prezzo. Per sostituire un prodotto su molti abbonamenti in una volta, usa l'azione in blocco **Sostituisci prodotto** (vedi sotto).

### Bundle in un abbonamento

Un bundle compare come un unico articolo, nella pagina dell'abbonamento e nell'editor: il suo nome, il tipo di bundle (ad esempio **Componi una box**, **Bundle fisso** o **Sconto per quantità**), quanti articoli contiene e il suo totale, con i suoi prodotti elencati sotto. Nell'editor i suoi prodotti si modificano insieme, dai comandi del bundle stesso, e come per ogni altra modifica non viene salvato nulla finché non fai clic su **Aggiorna contratto**:

* **Modifica** (bundle componi una box) apre la box, con un'immagine di ogni articolo: cambia la sua dimensione con un'altra della stessa offerta, sostituisci articoli con altri consentiti dall'offerta e cambia quanti ne servono di ciascuno, dove l'offerta lascia scegliere ai clienti. Fai clic su **Applica modifiche** e i nuovi articoli e il prezzo della box, calcolato dall'offerta esattamente come quando il cliente modifica la propria box, compaiono nell'elenco dei prodotti, nei totali e nel **Riepilogo**.
* Un bundle la cui opzione ha un'immagine propria nell'offerta mostra quell'immagine accanto al nome.
* La **quantità** accanto a un bundle imposta quanti di quel bundle contiene l'abbonamento, con tutti i prodotti allineati. Per un bundle componi una box ogni box mantiene gli stessi articoli, e **Modifica** li cambia in tutte le box.
* La quantità di uno sconto per quantità è il suo numero di unità, e il suo sconto la segue come farebbe al checkout: l'abbonamento riceve lo sconto migliore tra le soglie di quantità raggiunte. Con le opzioni **Acquista 2** e **Acquista 3**, 5 unità ricevono lo sconto di **Acquista 3**, e 1 unità torna a essere un prodotto normale. Lo stesso vale per un prodotto singolo coperto da un'offerta di sconti per quantità pubblicata: portalo a una delle soglie dell'offerta e lo sconto viene aggiunto.
* La **X** sul bundle rimuove l'intero bundle, regali e componenti aggiuntivi compresi.
* **Modifica separatamente** sblocca i prodotti del bundle per una modifica che i comandi del bundle non permettono. Un prodotto modificato da solo lascia un bundle che non corrisponde più alla sua offerta, e il prezzo del bundle resta com'era, quindi controlla il totale prima di salvare.

### Aggiungere un bundle

Fai clic su **Aggiungi bundle** accanto ad **Aggiungi prodotto** in cima alla scheda **Prodotti** e scegli una delle tue offerte bundle: un componi una box (scegli i suoi articoli), un bundle fisso (scegli la variante di ogni prodotto) o uno sconto per quantità (scegli il prodotto). Il bundle viene aggiunto al prezzo dell'abbonamento con lo sconto dell'offerta, e compare nell'elenco dei prodotti e nei totali prima che tu faccia clic su **Aggiorna contratto**. Le offerte con un regalo, componenti aggiuntivi, i bundle Compra X ricevi Y e una box costruita attorno al prodotto della pagina prodotto non possono ancora essere aggiunti in questo modo, e un'offerta compare solo quando è pubblicata, rientra nelle sue date e consente l'opzione dell'abbonamento.

### Dopo averne aggiunto uno, ogni prodotto mostra lo stesso prezzo

Il contratto usa uno sconto **Prezzo fisso**, che imposta un unico prezzo per ogni prodotto dell'abbonamento. Fai clic su **Modifica sconto** nella scheda **Pagamento** e passa a **Percentuale** o **Importo** se i prodotti devono mantenere i propri prezzi. Consulta [Come funzionano gli sconti degli abbonamenti](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/how-subscription-discounts-work-mgc37h/).

### Modificare molti abbonamenti in una volta

Per aggiungere, rimuovere o sostituire un prodotto su molti abbonamenti, selezionali nell'elenco **Abbonamenti** e scegli **Modifica prodotto** > **Aggiungi prodotto**, **Sostituisci prodotto** o **Rimuovi prodotto**. **Cambia abbonamento** sposta gli abbonamenti selezionati su un'altra opzione di abbonamento. Altre azioni in blocco sono elencate in [Gestire l'abbonamento di un cliente per suo conto](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/managing-a-customers-subscription-on-their-behalf-1fxlqbo/#3-azioni-in-blocco-e-le-email-che-inviano).

### Domande frequenti

**Ho cambiato il prodotto o il prezzo, ma l'abbonamento addebita ancora meno di quanto ho impostato. Perché?**
L'abbonamento ha ancora il suo sconto, che ora viene applicato al nuovo prezzo. Fai clic su **Modifica sconto**, cambia o rimuovi lo sconto, fai clic su **Salva**, poi su **Aggiorna contratto**. Consulta [Come aggiungere o rimuovere uno sconto su un abbonamento esistente](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/how-to-add-or-remove-discount-from-the-existing-subscription-contract-195602o/).

**Un cliente ha la variante sbagliata (ad esempio 1 bottiglia invece di 3). Come la correggo?**
Aggiungi la variante giusta, rimuovi quella sbagliata, controlla il prezzo e fai clic su **Aggiorna contratto**. Il rinnovo successivo addebita la nuova variante.

**Ho eliminato un prodotto in Shopify. Viene rimosso dagli abbonamenti?**
No. Un prodotto eliminato resta sugli abbonamenti esistenti finché non lo sostituisci qui.

**Posso unire due abbonamenti dello stesso cliente in uno solo?**
Sì, se hanno la stessa frequenza, lo stesso indirizzo e lo stesso metodo di pagamento. Apri quello che vuoi tenere, fai clic su **Modifica**, aggiungi i prodotti dell'altro abbonamento, fai clic su **Aggiorna contratto**, poi annulla l'altro abbonamento.

**Posso cambiare il cliente di un abbonamento?**
No. Un abbonamento resta al cliente Shopify che ne è titolare, e Shopify non unisce le schede cliente che hanno abbonamenti. Puoi continuare a gestirlo per suo conto, oppure [creare un nuovo contratto](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/a-beginners-guide-to-creating-a-subscription-contract-1b45spj/) per il cliente giusto e annullare quello vecchio.

**Il cliente verrà informato delle mie modifiche?**
Sì, riceve l'email **Contratto di abbonamento aggiornato**, a meno che tu non disattivi prima quella notifica.

### Guide correlate

* [[Video guida] Come modificare un contratto di abbonamento](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/video-guide-how-to-edit-subscription-contract-rnh6kz/)
* [Guida per principianti ai contratti di abbonamento](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/a-beginners-guide-to-subscription-contracts-w67h0t/)
* [Guida per principianti alla creazione di un contratto di abbonamento](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/a-beginners-guide-to-creating-a-subscription-contract-1b45spj/)
* [Come aggiungere o rimuovere uno sconto su un abbonamento esistente](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/how-to-add-or-remove-discount-from-the-existing-subscription-contract-195602o/)
* [Gestire l'abbonamento di un cliente per suo conto](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/it/article/managing-a-customers-subscription-on-their-behalf-1fxlqbo/)