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# Créer des invitations à s'abonner (liens d'abonnement rapide)

Les liens d'abonnement rapide sont des liens de paiement qui démarrent un abonnement, ou vendent un achat unique, en un clic. Chaque lien a ses produits et son option d'achat déjà choisis : un acheteur qui l'ouvre arrive directement au paiement avec tout déjà rempli. Utilisez-les pour des boutons « S'abonner maintenant », des newsletters et des pages d'atterrissage, ou envoyez-en un par e-mail à un client précis sous forme d'invitation.

| 🔍 Pour accéder à cette page, allez dans [**Supr Bundles & Subscriptions > Croissance > Liens d'abonnement rapide**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/grow/quick-subscribe) dans l'application. Vous pouvez aussi y accéder depuis **Abonnements > Créer un contrat d'abonnement > Créer un lien d'abonnement rapide**.

### Table des matières

* [Quand utiliser les liens d'abonnement rapide](#3-quand-utiliser-les-liens-dabonnement-rapide)
* [Créer un lien](#3-creer-un-lien)
* [Vendre un lot avec un lien](#3-vendre-un-lot-avec-un-lien)
* [Options facultatives : code de réduction, propriétés de commande et note de commande](#3-options-facultatives-code-de-reduction-proprietes-de-commande-et-note-de-commande)
* [Envoyer un lien à un client](#3-envoyer-un-lien-a-un-client)
* [Gérer vos liens enregistrés](#3-gerer-vos-liens-enregistres)
* [Ce que voit l'acheteur](#3-ce-que-voit-lacheteur)
* [Dépannage](#3-depannage)
* [Questions fréquentes](#3-questions-frequentes)
* [Guides associés](#3-guides-associes)

### Quand utiliser les liens d'abonnement rapide

* **Marketing** : un bouton « S'abonner maintenant » sur votre page d'accueil, une page d'atterrissage ou un constructeur de pages comme PageFly, ou un lien dans une newsletter, qui ouvre une page de paiement avec l'abonnement déjà sélectionné.
* **Clients sans carte enregistrée** : Shopify ne permet de créer un abonnement depuis l'admin que pour un client qui a déjà un moyen de paiement enregistré. Pour tous les autres, y compris les nouveaux clients et les commandes en magasin ou par téléphone, envoyez un lien d'abonnement rapide : le client saisit sa carte au paiement et l'abonnement démarre.
* **Support** : envoyez à un client un lien pour exactement les produits et le calendrier qu'il a demandés.

### Créer un lien

1. Allez dans **Croissance > Liens d'abonnement rapide** et cliquez sur **Créer un lien**.
2. Sous **Lien**, en haut de la page, saisissez un **Nom** (pour votre propre usage) et, si vous le souhaitez, une **Description (facultatif)**.
3. Sous **Produits**, cliquez sur **Produit** et choisissez les variantes de produit, puis définissez la **Quantité** de chacune. Cliquez sur **Lot** pour ajouter l'une de vos options de lot (consultez [Vendre un lot avec un lien](#3-vendre-un-lot-avec-un-lien)). Un lien peut contenir à la fois des produits et des lots.
4. Chaque produit et chaque lot a sa propre **Option d'achat** : **Achat unique**, la valeur de départ, ou l'une des options d'abonnement des offres auxquelles il appartient, regroupées par offre. Seules les options sur lesquelles un produit est réellement vendu sont listées, un même lien peut donc combiner un abonnement mensuel, un abonnement tous les deux mois et des articles en achat unique.
5. Vérifiez la carte **Paiement** : elle affiche le sous-total, toute réduction de lot et d'abonnement, et un **Total estimé** pour la première commande. Il s'agit d'une estimation hors taxes et frais d'expédition ; la page de paiement affiche le prix exact.
6. Cliquez sur **Générer le lien de paiement** pour afficher le lien, puis sur **Copier l'URL** pour le copier.
7. Enregistrez le lien avec la barre d'enregistrement en haut de la page. Les liens enregistrés apparaissent dans la liste **Liens d'abonnement rapide** pour que vous puissiez les copier à nouveau plus tard.

Un produit qui ne fait partie d'aucune offre d'abonnement ne peut être qu'un achat unique dans le lien ; ajoutez-le à une offre dans **Offres** pour le vendre en abonnement.

Chaque produit doit aussi pouvoir être acheté sur votre boutique dès maintenant : **Actif**, sur le canal de vente **Boutique en ligne**, et en stock (ou réglé pour continuer à être vendu en cas de rupture de stock). Si un produit est archivé, en brouillon, absent de la Boutique en ligne, épuisé ou supprimé, un avertissement sur ce produit indique la raison, et le lien ne peut pas être généré. Shopify refuse le lien entier dès que l'un de ses produits ne peut pas être ajouté à un panier, l'acheteur arriverait donc sur un panier vide. Cliquez sur **Modifier le produit** pour le corriger dans Shopify, ou retirez le produit du lien.

Un lien contient un seul ensemble fixe de produits et de lots, chacun sur sa propre option d'achat. Créez un lien distinct pour chaque combinaison que vous voulez proposer.

### Vendre un lot avec un lien

Un lien peut vendre n'importe laquelle de vos options de lot, en achat unique ou en abonnement, au prix que l'option de lot affiche sur votre page produit. Un lien peut contenir jusqu'à cinq lots, en plus d'autant de produits que vous voulez.

1. Sous **Produits**, cliquez sur **Lot**. La liste affiche vos options de lot publiées, regroupées par offre, avec le type et le prix de chacune.
2. Cliquez sur une option de lot, puis choisissez ses produits :
   * **Remise sur quantité** et **Achetez X, obtenez Y** : choisissez le produit (et sa variante). La quantité vient de l'option de lot, et une option Achetez X, obtenez Y compte aussi ses unités offertes ou à prix réduit.
   * **Lot fixe** : chaque produit du lot est listé avec sa quantité. Choisissez une variante lorsqu'il y a le choix.
   * **Box à composer** : définissez combien de chaque produit vont dans la box. Le compteur indique combien vous en avez choisi par rapport aux limites de la box, et **Ajouter le lot** reste indisponible tant que la box n'est pas complète. Une box qui n'autorise chaque produit qu'une seule fois n'en acceptera pas deux identiques.
3. Cliquez sur **Ajouter le lot**. Le lot apparaît sous **Produits** avec ses produits et ses quantités, et la carte **Paiement** affiche la réduction de lot.
4. Choisissez l'**Option d'achat** du lot. Elle liste les options d'abonnement que propose l'option de lot ; une option de lot réglée sur abonnement uniquement n'a pas d'**Achat unique**.

Pour choisir une autre option de lot, cliquez sur **Modifier** sur le lot ; **Retirer** le retire du lien.

Le lien ouvre tour à tour la page produit de chaque lot avec cette option de lot, ses produits et son option d'achat sélectionnés, l'ajoute au panier par le même chemin que le clic d'un acheteur, puis ajoute les autres produits du lien et passe au paiement. Chaque page prend un instant, un lien avec plusieurs lots arrive donc au paiement un peu plus tard. Ainsi, le prix du lot, les cadeaux offerts et les modules sont exactement ce qu'un acheteur obtiendrait sur la page produit. Si l'option de lot est ensuite supprimée ou n'est plus affichée sur ce produit, le lien ouvre la page produit pour que l'acheteur fasse son choix.

### Options facultatives : code de réduction, propriétés de commande et note de commande

Sous **Options supplémentaires**, vous pouvez activer :

* **Code de réduction** : saisissez un code de réduction Shopify dans **Code de réduction** et il est appliqué automatiquement au paiement. Le code doit déjà exister dans **Admin Shopify > Réductions** et être autorisé sur les abonnements.
* **Propriétés de commande** : ajoutez des paires **Nom de la propriété** et **Valeur de la propriété** enregistrées sur la commande, par exemple un nom de campagne ou un message cadeau.
* **Note de commande** : une note ajoutée à la commande.

### Envoyer un lien à un client

1. Dans la carte **Client (facultatif)**, recherchez et sélectionnez le client.
2. Choisissez l'une de ses adresses pour remplir l'expédition au paiement, ou **Ne pas remplir l'adresse automatiquement**.
3. Cliquez sur **Générer le lien de paiement**, puis sur **Envoyer une invitation par e-mail**, et confirmez avec **Envoyer l'e-mail**. L'invitation n'est proposée que si le lien démarre un abonnement, c'est-à-dire si au moins un produit ou un lot est sur une option d'abonnement.

L'invitation utilise l'e-mail **Invitation à l'abonnement rapide**, que vous pouvez reformuler et personnaliser dans **Paramètres > Notifications > Notifications client**. Consultez [Notifications](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/fr/article/notifications-10xcjcq/).

Les informations du client ne sont utilisées que pour le lien que vous générez pour lui. Les liens enregistrés dans la liste sont des liens généraux sans les informations de quiconque, vous pouvez donc les partager largement en toute sécurité.

### Gérer vos liens enregistrés

La liste **Liens d'abonnement rapide** affiche le **Nom**, les **Produits** et la **Réduction** de chaque lien.

* Cliquez sur **Copier le lien** sur une ligne pour le copier.
* Cliquez sur une ligne pour ouvrir et modifier le lien. Après avoir modifié les produits, l'abonnement ou le client, générez à nouveau le lien : l'ancienne URL est effacée.
* Pour supprimer des liens, cochez-les et utilisez **Supprimer**.

### Ce que voit l'acheteur

L'ouverture du lien emmène l'acheteur à la page de paiement de votre boutique avec les produits, les quantités et l'option d'achat déjà en place (et le code de réduction, si vous en avez ajouté un). Il n'a qu'à saisir ses coordonnées et sa carte, et aucun compte client n'est nécessaire.

|| L'ouverture d'un lien d'abonnement rapide remplace le contenu du panier de l'acheteur par les produits du lien.

### Dépannage

* **« Générer le lien de paiement » est désactivé** : ajoutez au moins un produit ou un lot.
* **Un produit ne propose que l'Achat unique** : il ne fait partie d'aucune offre d'abonnement, ou ses offres n'affichent pas leurs options dans les liens d'abonnement rapide (**Offres > l'option > Où elle est proposée**).
* **Un lien enregistré ouvre un panier vide au lieu de la page de paiement** : l'un de ses produits a depuis été archivé, mis en brouillon, retiré de la Boutique en ligne, épuisé ou supprimé. Ouvrez le lien dans **Croissance > Liens d'abonnement rapide** pour voir quel produit est signalé, corrigez-le dans Shopify ou retirez-le, puis générez à nouveau le lien.
* **Envoyer une invitation par e-mail n'apparaît pas** : ce bouton n'apparaît que lorsque vous avez sélectionné un client qui a une adresse e-mail, après la génération du lien, et quand au moins un produit ou un lot est sur une option d'abonnement.
* **Le lien arrive sur le panier au lieu de la page de paiement, ou la réduction ne s'applique pas** : vérifiez que le code de réduction existe, qu'il est actif et qu'il s'applique aux abonnements. Si le problème persiste, contactez le support avec le lien.

### Questions fréquentes

* **Puis-je envoyer aux clients un lien en un clic pour démarrer un abonnement ?**
  Oui, c'est exactement ce que sont les liens d'abonnement rapide. Créez-en un dans **Croissance > Liens d'abonnement rapide** et placez-le dans un e-mail, un bouton ou une page.
* **Puis-je démarrer un abonnement pour un client qui n'a pas de carte enregistrée ?**
  Pas depuis l'admin, car Shopify a besoin d'un moyen de paiement enregistré pour cela. Envoyez-lui plutôt un lien d'abonnement rapide : il saisit sa carte au paiement et l'abonnement démarre.
* **Un client a fait un achat unique et veut maintenant un abonnement. Puis-je convertir sa commande ?**
  Le client peut le faire lui-même depuis la commande dans son compte : activez l'emplacement **Page d'état de la commande** dans **Croissance > Ventes incitatives et croisées** (consultez [Ventes incitatives](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/fr/article/upsells-1vhz0uz/#3-ou-apparaissent-les-ventes-incitatives)). Sa première commande d'abonnement a lieu un intervalle de livraison après la commande d'origine, rien n'est donc facturé deux fois. Depuis l'admin, une commande provisoire ne peut pas démarrer un abonnement dans Supr Bundles & Subscriptions ; vous pouvez aussi envoyer au client un lien d'abonnement rapide pour les mêmes produits et la même option d'abonnement. Une fois qu'il a payé avec ce lien, remboursez la commande d'achat unique d'origine dans Shopify si vous ne voulez pas le facturer deux fois.
* **Ai-je besoin d'un lien distinct pour chaque client qui veut passer à l'abonnement ?**
  Non. Un seul lien enregistré pour ces produits et cette option d'abonnement fonctionne pour tout le monde. Un lien créé pour un client précis apporte seulement l'avantage de pré-remplir son e-mail et son adresse au paiement.
* **Le client a-t-il besoin d'un compte pour utiliser le lien ?**
  Non. Le lien ouvre une page de paiement normale sur votre boutique.
* **Puis-je ajouter un code de réduction au lien ?**
  Oui. Activez **Code de réduction** sous **Options supplémentaires** et saisissez un code de réduction Shopify existant.
* **Un lien peut-il proposer plusieurs produits ?**
  Oui, ajoutez autant de variantes que vous voulez, chacune avec sa propre option d'achat.
* **Un lien peut-il vendre sans abonnement ?**
  Oui. Laissez l'**Option d'achat** de chaque produit et de chaque lot sur **Achat unique**, la valeur de départ. Le lien fait passer au paiement les produits, ou un lot à son prix de lot, comme une commande ordinaire en achat unique. Vous pouvez aussi combiner : certains articles en abonnement et d'autres en achat unique.
* **Un lien peut-il vendre un lot ou une box ?**
  Oui. Cliquez sur **Lot** sous **Produits**, choisissez l'option de lot et ses produits. Consultez [Vendre un lot avec un lien](#3-vendre-un-lot-avec-un-lien).

### Guides associés

* [Guide du débutant sur les contrats d'abonnement](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/fr/article/a-beginners-guide-to-subscription-contracts-n9kst6/)
* [Guide du débutant pour créer un contrat d'abonnement](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/fr/article/a-beginners-guide-to-creating-a-subscription-contract-izswux/)
* [Guide du débutant sur les offres d'abonnement](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/fr/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-hmwbh0/)
* [Comment fonctionnent les réductions d'abonnement](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/fr/article/how-subscription-discounts-work-1vhwz3o/)