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# Precio de la aplicación

Los planes y precios más recientes de Supr Bundles & Subscriptions están siempre en nuestro sitio web: <https://super-simple.co/pricing.html>. Esa página es el único lugar donde publicamos los precios, así que consúltalos allí en lugar de fiarte de un chat o correo antiguo.

### Índice

* [Dónde ver tu plan actual](#3-donde-ver-tu-plan-actual)
* [Cambiar de plan](#3-cambiar-de-plan)
* [Cuando tu tienda llega al límite de su plan](#3-cuando-tu-tienda-llega-al-limite-de-su-plan)
* [Preguntas frecuentes](#3-preguntas-frecuentes)

### Dónde ver tu plan actual

Abre [**Supr Bundles & Subscriptions > Facturación**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/billing). Allí se comparan los planes uno al lado del otro con las funciones que incluye cada uno, y el plan de tu tienda lleva la insignia **Actual**.

### Cambiar de plan

Elige un plan en la página **Facturación**. Para un plan de pago, se te lleva a Shopify para aprobar el cargo, y los cargos de la aplicación aparecen después en tu factura habitual de Shopify. Más adelante puedes cambiar a otro plan desde la misma página.

### Cuando tu tienda llega al límite de su plan

Los planes se dimensionan según el número de **contratos de suscripción activos** de tu tienda. Cuando tu plan tiene un límite, **Inicio** y **Facturación** muestran una barra **Contratos de suscripción activos** con tu recuento actual frente a ese límite.

* Cuando te acercas al límite de tu plan, aparece el banner **Te acercas al límite de suscripciones**.
* Cuando lo alcanzas, aparece el banner **Límite de suscripciones alcanzado** y el widget de suscripción se oculta en tu tienda online, así que no pueden empezar nuevas suscripciones.
* **Las suscripciones existentes siguen funcionando con normalidad**: se siguen renovando y los clientes pueden seguir gestionándolas en el portal.

Haz clic en **Mejorar plan** en el banner, o elige un plan en **Facturación**, para que el widget vuelva a aparecer.

### Preguntas frecuentes

* **¿La aplicación es gratuita? ¿Cuánto me costará?**
  La página de precios muestra todos los planes y lo que incluye cada uno: <https://super-simple.co/pricing.html>. La página **Facturación** de la aplicación muestra en qué plan está tu tienda ahora mismo.
* **¿Estoy en un plan de pago?**
  Abre **Facturación** en la aplicación. Tu plan lleva la insignia **Actual**.
* **No veo Facturación en el menú de la aplicación.**
  Tu tienda tiene un acuerdo especial con nosotros en lugar de uno de los planes publicados. Contacta con soporte para cualquier pregunta al respecto.
* **¿La aplicación cobra algún otro cargo?**
  Todo lo que cobra la aplicación figura en la página de precios y se factura a través de tu factura de Shopify. Las comisiones de procesamiento de tu proveedor de pagos son aparte y funcionan como siempre.
* **Mi widget ha desaparecido y veo "Límite de suscripciones alcanzado". ¿Qué hago?**
  Tu tienda ha alcanzado el número de suscripciones activas que cubre su plan. Mejora el plan desde el banner o desde la página **Facturación** y el widget vuelve a aparecer. Los suscriptores existentes no se ven afectados.
* **¿Puedo quitar la línea "Powered by" del widget y de los correos?**
  Qué planes ocultan la marca de la aplicación se indica en la página de precios y en **Facturación**.
* **Vengo de otra aplicación de suscripciones. ¿Me podéis ayudar?**
  Sí, nuestro equipo importa tus suscriptores existentes por ti. Consulta [Migrar a Supr Bundles & Subscriptions](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/es/article/migrating-to-super-subscriptions-o6eh4w/).