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# Cómo añadir o quitar un descuento en una suscripción existente

Puedes añadir, cambiar o quitar el descuento de una suscripción que ya está en curso, cliente por cliente. El cambio se aplica a partir de la próxima renovación y no afecta a la oferta ni a ningún otro suscriptor.

| 🔍 Ve a [**Supr Bundles & Subscriptions > Suscripciones**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/contracts), abre la suscripción y haz clic en **Editar**.

# Pasos para actualizar el descuento

* En el panel de Shopify, ve a **Supr Bundles & Subscriptions > Suscripciones**, busca la suscripción y haz clic para abrirla.
* En la página de la suscripción, haz clic en **Editar** en la esquina superior derecha.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/f/3/a/7f3a3e9ddc403000/screenshot-2026-03-30-at-11163_4gy0ap.png)


* En la página de edición, haz clic en **Editar descuento** en la tarjeta **Pago**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/f/3/a/7f3a3e9ddc403000/screenshot-2026-03-30-at-11194_1ksrhk6.png)


* En **Editar descuentos**, elige el tipo de **Descuento de la suscripción** (**Sin descuento**, **Porcentaje**, **Importe de descuento** o **Precio fijo**) e introduce el valor. Para quitar el descuento, elige **Sin descuento**. Aquí también puedes añadir o quitar **Códigos de descuento**. Después haz clic en **Guardar**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/f/3/a/7f3a3e9ddc403000/screenshot-2026-03-30-at-11224_1ym6heh.png)


* Revisa los nuevos precios y luego haz clic en **Actualizar contrato** en la tarjeta **Resumen** de la derecha para aplicar el cambio.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/f/3/a/7f3a3e9ddc403000/screenshot-2026-03-30-at-11230_18w0ofd.png)


El cliente recibe el correo **Contrato de suscripción actualizado**, salvo que lo hayas desactivado en [Configuración > Notificaciones](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/notifications/customer).

### Qué tipo de descuento usar

* **Porcentaje**: descuenta un porcentaje de cada producto.
* **Importe de descuento**: descuenta un importe fijo de cada producto.
* **Precio fijo**: fija **un mismo precio para todos los productos** de la suscripción. Úsalo solo cuando la suscripción tenga un único producto: si más adelante añades otro producto, tendrá el mismo precio.

Consulta [Cómo funcionan los descuentos de suscripción](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/es/article/how-subscription-discounts-work-e55rl4/) para ver cómo se combinan con los descuentos de paquete y de código.

### Un descuento solo para un producto

Para descontar un solo producto en lugar de toda la suscripción, pasa el cursor por su línea en la tarjeta de productos y haz clic en el icono de descuento. Elige **Importe** o **Porcentaje**, introduce el **Valor del descuento** y un **Motivo del descuento** (el cliente puede ver este motivo), y luego haz clic en **Aplicar** y en **Actualizar contrato**.

### Nota importante
Los cambios de descuento que hagas aquí se aplican solo a esta suscripción. Para cambiar el descuento de los futuros suscriptores, edita la opción de suscripción en tu oferta.

### Preguntas frecuentes

**Ahora todos los productos muestran el mismo precio. ¿Por qué?**
La suscripción usa un descuento de **Precio fijo**. Cámbialo a **Porcentaje** o **Importe de descuento** en **Editar descuento**.

**Cambié el producto o el precio, pero la suscripción sigue cobrando menos. ¿Por qué?**
El descuento antiguo de la suscripción sigue aplicándose al nuevo precio. Cámbialo o quítalo en **Editar descuento** y luego haz clic en **Actualizar contrato**.

**Quité el descuento, pero la línea todavía lo muestra o los totales no cuadran. ¿Qué cobrará la renovación?**
Contacta con soporte indicando el número de la suscripción y lo revisaremos por ti.

### Guías relacionadas

* [Editar un contrato de suscripción](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/es/article/editing-a-subscription-contract-18okdm2/)
* [Cómo funcionan los descuentos de suscripción](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/es/article/how-subscription-discounts-work-e55rl4/)
* [[Videoguía] Cómo editar un contrato de suscripción](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/es/article/video-guide-how-to-edit-subscription-contract-1fes7dv/)