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# Abonnements mit B2B, Märkten und mehreren Währungen verkaufen

Supr Bundles & Subscriptions funktioniert für die große Mehrheit der Shopify-Shops, aber einige Fragen zu **B2B**, **Märkten** und **mehreren Währungen** kommen häufig auf. Dieser Leitfaden erklärt, was unterstützt wird, was nicht und welche Lösungen wir empfehlen.

### Inhaltsverzeichnis

* [B2B / Großhandel](#3-b2b-grosshandel)
* [Wiederkehrende Bestellungen für Großhandelskonten](#3-wiederkehrende-bestellungen-fur-grosshandelskonten)
* [Bundle-Rabatte bei B2B-Bestellungen](#3-bundle-rabatte-bei-b2b-bestellungen)
* [Abonnements auf bestimmte Kunden beschränken](#3-abonnements-auf-bestimmte-kunden-beschranken)
* [Märkte und mehrere Währungen](#3-markte-und-mehrere-wahrungen)
* [Rabatte in anderen Währungen](#3-rabatte-in-anderen-wahrungen)
* [Preisänderungen für Abonnenten in anderen Währungen](#3-preisanderungen-fur-abonnenten-in-anderen-wahrungen)
* [Häufige Fragen](#3-haufige-fragen)
* [Weitere Anleitungen](#3-weitere-anleitungen)

### B2B / Großhandel

Produkte, die über die **B2B**-Funktionen von Shopify gekauft werden, **können nicht im Abonnement gekauft werden**. Das ist eine Einschränkung der Shopify-Plattform, nicht der App: Shopify erlaubt bei B2B-Bestellungen nur Einmalkäufe, daher stehen B2B-Käufern die Abonnementoptionen nicht zur Verfügung (du siehst eventuell eine Meldung, dass für B2B-Bestellungen nur ein Einmalkauf möglich ist).

Wenn du wiederkehrende Bestellungen für Großhandelskunden brauchst, ist der übliche Weg, sie über deinen **regulären Onlineshop (DTC)** statt über Shopifys B2B-Kanal laufen zu lassen und die Abonnementoptionen mit Tags auf diese Kunden zu beschränken (siehe unten).

### Wiederkehrende Bestellungen für Großhandelskonten

Du kannst die wiederkehrende Bestellung eines Großhandelskunden auch selbst einrichten, ohne dass er durch einen Checkout geht:

1. Gehe zu [**Supr Bundles & Subscriptions > Abonnements**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/contracts) und klicke auf **Abonnementvertrag erstellen**.
2. Wähle den Großhandelskunden, füge seine Produkte und Mengen hinzu und klicke auf einen Preis, um den mit ihm vereinbarten Preis festzulegen. Du kannst auch einen Rabatt für das ganze Abonnement, einen eigenen Versandtarif und ein Datum für die erste Bestellung hinzufügen.
3. Erstelle den Vertrag. Er verlängert sich wie jedes andere Abonnement von selbst, und du verwaltest ihn über die Liste **Abonnements**.

Der Kunde braucht eine gespeicherte Zahlungsmethode, sonst schickt Shopify ihm per E-Mail einen Link, um eine hinzuzufügen. Jede Verlängerung ist eine normale Bestellung dieses Kunden, wird also seiner Karte belastet und verwendet weder die B2B-Katalogpreise noch die Zahlungsbedingungen des Unternehmens. Siehe [Einsteigerleitfaden zum Erstellen eines Abonnementvertrags](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/a-beginners-guide-to-creating-a-subscription-contract-2wx9kl/).

### Bundle-Rabatte bei B2B-Bestellungen

Bundle-Optionen unterscheiden sich von Abonnementoptionen: Weil ein Bundle als Einmalkauf gekauft werden kann, **gilt** sein Rabatt standardmäßig auch für B2B-Bestellungen. Deine B2B-Kunden kaufen meist bereits zu einem Katalogpreis des Unternehmens, ein Mengenrabatt obendrauf ist also ein zweiter Rabatt, den du vielleicht nicht beabsichtigt hast.

Jede Bundle-Option entscheidet das für sich:

1. Gehe zu [**Supr Bundles & Subscriptions > Angebote**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers) und öffne das Angebot.
2. Klicke auf die Bundle-Option, um sie zu öffnen. Unter ihren Hauptfeldern ist jede ihrer übrigen Einstellungen ein kleiner Chip, der sie nennt und, sobald sie eingeschaltet ist, **An** oder ihren Wert zeigt. Klicke auf **Für B2B-Kunden ausblenden**: Der Abschnitt **Weitere Einstellungen** der Option öffnet sich mit dieser Einstellung aufgeklappt.
3. Schalte **Für B2B-Kunden ausblenden** ein.

Ist sie eingeschaltet, sehen B2B-Käufer diese Option auf der Produktseite nicht, und ihr Rabatt (einschließlich eines gewährten kostenlosen Versands) wird im Warenkorb und im Checkout nicht angewendet. Alle, die in deinem regulären Onlineshop einkaufen, sind davon nicht betroffen.

Weil die Einstellung pro Option gilt, kannst du nur die Stufen ausblenden, die du möchtest. Eine häufige Einrichtung ist, deine stärkste Option vor dem Großhandel zu verbergen und die kleineren für alle verfügbar zu lassen: Ein B2B-Kunde, der genug kauft, um die ausgeblendete Option zu erreichen, erhält einfach die beste Option, die du sichtbar gelassen hast, statt den Bundle-Rabatt ganz zu verlieren. Blendest du *jede* Option eines Angebots aus, sehen B2B-Käufer bei diesem Produkt gar keine Bundle-Option.

|| Die App-Einbettung auszublenden oder das Widget für einen Markt zu entfernen, reicht allein nicht aus. Der Bundle-Rabatt wird von Shopify im Checkout angewendet, nicht vom Widget auf der Seite, nutze also diese Einstellung, statt das Widget zu entfernen.

### Abonnements auf bestimmte Kunden beschränken

Du brauchst kein B2B, um Abonnements einer bestimmten Gruppe anzubieten (Mitgliedern, VIPs, Käufern im Großhandelsstil) oder eine Gruppe davon fernzuhalten. Bei jeder Abonnementoption:

1. Gehe zu [**Supr Bundles & Subscriptions > Angebote**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers) und öffne ein Angebot.
2. Öffne die Abonnementoption und klicke auf **Berechtigung der Kunden**.
3. Schalte **Berechtigung der Kunden** ein.
4. Wähle unter **Wer abonnieren kann**:
   * **Alle angemeldeten Kunden**
   * **Kunden mit mindestens einem dieser Tags**
   * **Kunden ohne einen dieser Tags**
5. Gib bei den Tag-Optionen die **Kunden-Tags** ein (durch Kommas getrennt; sie müssen genau mit den Tags des Kunden übereinstimmen, einschließlich Großbuchstaben) und speichere das Angebot.

||| Ist **Berechtigung der Kunden** eingeschaltet, ist die Abonnementoption für nicht angemeldete Käufer ausgeblendet, es sei denn, du hast **Kunden ohne einen dieser Tags** gewählt und **Auch an nicht angemeldete Kunden verkaufen** angehakt. Wenn eine Abonnementoption aus deinem Shop verschwunden ist, prüfe zuerst diese Einstellung.

Um zum Beispiel eine Abonnementoption von deinen Großhandelskäufern fernzuhalten, wähle **Kunden ohne einen dieser Tags** und gib deinen Großhandels-Tag ein. Siehe [Einsteigerleitfaden für Abonnementangebote](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-spds0i/).

Um ein ganzes Angebot einzuschränken, Bundle-Optionen eingeschlossen, klicke stattdessen unten in den Angebotsdetails auf den Chip **Kunden** und wähle auf dieselbe Weise **Wer kaufen kann**. Der Checkout setzt beide Regeln durch, ein Käufer, der die Bedingungen nicht erfüllt, kommt also weder über einen Link noch durch Abmelden an die Abonnementoptionen oder Bundle-Rabatte. Siehe [Nur an bestimmte Kunden verkaufen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-spds0i/#6-nur-an-bestimmte-kunden-verkaufen).

### Märkte und mehrere Währungen

Kunden können in den Währungen abonnieren, die dein Shop über Shopify Markets anbietet, und ihnen wird in der Währung berechnet, in der sie den Checkout abgeschlossen haben.

* **Angebote lassen sich auf bestimmte Märkte beschränken.** Klicke unten in den Details eines Angebots auf den Chip **Märkte** und hake an, wo es verkauft wird: Käufer in anderen Märkten sehen seine Abonnement- und Bundle-Optionen nicht, und der Checkout lehnt seine Abonnementoptionen dort ab. Siehe [Nur in bestimmten Märkten verkaufen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-spds0i/#6-nur-in-bestimmten-markten-verkaufen).
* **Währung im Widget.** Preise im Widget und in den Bundle-Optionen folgen der Währung des Käufers. Um immer den Währungscode anzuzeigen (zum Beispiel 24,00 $ USD statt 24,00 $), schalte **Währungscode bei Preisen** unter [**Design > Add-on-Einstellungen**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/widget) ein. Zeigt das Widget für einen Markt die falsche Währung, wende dich mit dem Produktlink und dem Markt an den Support.
* **Der Wechsel von Abonnementoptionen im Kundenportal gilt nur für deine Standardwährung.** Die Kundenportal-Einstellung **Abonnementoption ändern** (unter **Einstellungen > Kundenportal > Abonnementverwaltung**), mit der Abonnenten selbst zu einer anderen Abonnementoption wechseln können, funktioniert nur bei Abonnements in der **Standardwährung** deines Shops. Kunden in anderen Währungen können weiterhin pausieren, überspringen, kündigen, Produkte aktualisieren und so weiter.

### Rabatte in anderen Währungen

* Rabatte als **Prozentsatz** gehen vom Preis in jedem Markt aus und passen daher am besten zu Shops mit mehreren Währungen.
* Werte für **Betragsrabatt** und **Festpreis** werden in der Standardwährung deines Shops eingegeben, und Shopify rechnet sie für andere Währungen um. Du kannst keinen anderen Betrag oder Festpreis pro Markt festlegen. Passen die umgerechneten Beträge nicht zu einem Markt, nutze stattdessen einen Rabatt als **Prozentsatz**.

Bundle-Optionen mit Betragsrabatt und Festpreis werden auf dieselbe Weise umgerechnet. Für [Treueprämien](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/loyalty-programs-t47n55/) bei Abonnements in anderen Währungen nutze Prämien **Rabatt ändern** mit **Prozentsatz**.

### Preisänderungen für Abonnenten in anderen Währungen

Wählst du unter **Automatische Preisaktualisierungen** in [**Einstellungen > Abrechnung und Verlängerungen**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/billing) die Option **Preise werden bei Änderungen automatisch aktualisiert**, wird ein Abonnement in einer anderen Währung anhand des Produktpreises im Markt dieses Abonnenten (nach seinem Lieferland) neu bepreist, nicht anhand des Preises in deiner Standardwährung. Siehe https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/en-us/article/changing-prices-for-existing-subscribers-j5h6xq/.

### Häufige Fragen

**Können B2B-Kunden im Abonnement kaufen?**
Nein. Shopify erlaubt bei B2B-Bestellungen nur Einmalkäufe. Verkaufe Großhandelsabonnements über deinen regulären Onlineshop und nutze **Berechtigung der Kunden** mit Kunden-Tags, oder erstelle das Abonnement selbst für sie (siehe [Wiederkehrende Bestellungen für Großhandelskonten](#3-wiederkehrende-bestellungen-fur-grosshandelskonten)).

**Wie verhindere ich, dass B2B-Kunden Bundle-Rabatte sehen?**
Klicke bei jeder Bundle-Option auf **Für B2B-Kunden ausblenden** und schalte es ein.

**Wie blende ich eine Abonnementoption für Großhandelskunden aus?**
Klicke bei der Abonnementoption auf **Berechtigung der Kunden** und schalte es ein, wähle dann **Kunden ohne einen dieser Tags** und gib deinen Großhandels-Tag ein.

**Funktioniert Betragsrabatt pro Marktwährung?**
Er wird in deiner Standardwährung festgelegt, und Shopify rechnet ihn für andere Währungen um. Du kannst keinen eigenen Betrag pro Markt eingeben. Nutze bei Shops mit mehreren Währungen **Prozentsatz**.

**Kann ich in verschiedenen Märkten verschiedene Angebote zeigen?**
Noch nicht. Angebote erscheinen in jedem Markt, in dem das Produkt verkauft wird.

**Warum können meine Kunden in anderen Währungen im Portal nicht die Abonnementoption wechseln?**
Die Portaleinstellung **Abonnementoption ändern** funktioniert nur bei Abonnements in der Standardwährung deines Shops.

### Weitere Anleitungen

* [Einsteigerleitfaden für Abonnementangebote](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-spds0i/)
* [So funktionieren Abonnementrabatte](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/how-subscription-discounts-work-8s1vzw/)
* [Bundle-Arten: Mengenrabatte, Kaufe X, erhalte Y, feste Bundles und Boxen zum Zusammenstellen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1wzsucf/)
* [Einstellungen des Kundenportals](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/customer-portal-settings-1g1gvxh/)