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# Abonnements in Shopify POS verkaufen

Verkaufe deine Abonnementoptionen mit Shopify POS direkt an der Kasse und betreue die Abonnements eines Kunden über sein POS-Profil. Das Abonnement wird erstellt, wenn der Kunde bezahlt, genau wie bei einer Onlinebestellung.

### Inhaltsverzeichnis

* [Bevor du beginnst](#3-bevor-du-beginnst)
* [Die Kachel „Subscribe“ hinzufügen](#3-die-kachel-subscribe-hinzufugen)
* [Ein Abonnement verkaufen](#3-ein-abonnement-verkaufen)
* [Die Abonnements eines Kunden verwalten](#3-die-abonnements-eines-kunden-verwalten)
* [Bundles in POS](#3-bundles-in-pos)
* [Was POS nicht kann](#3-was-pos-nicht-kann)

### Bevor du beginnst

* Shopify POS **10.15 oder neuer**. In einer älteren Version zeigt die Kachel **Update Shopify POS to sell subscriptions** und bleibt deaktiviert.
* **Shopify Payments**, wobei der Kunde **mit Karte** bezahlt, damit die Karte für Verlängerungen gespeichert wird.
* Die Produkte sind im Vertriebskanal **Point of Sale** veröffentlicht, und ein Angebot enthält sie in seinen Abonnementoptionen.
* Mitarbeiter melden sich mit ihrem eigenen Konto bei Shopify POS an, das Zugriff auf die App braucht. Ein Mitarbeiter, der nur per PIN angemeldet ist, kann Abonnements weder sehen noch ändern.

### Die Kachel „Subscribe“ hinzufügen

1. Tippe in Shopify POS im Smart Grid des Startbildschirms auf **Bearbeiten**.
2. Tippe auf **Kachel hinzufügen**, wähle **Supr subscriptions** und füge die Kachel **Subscribe** hinzu.
3. Tippe auf **Fertig**.

### Ein Abonnement verkaufen

1. Tippe auf die Kachel **Subscribe**.
2. Suche unter **Customer** nach dem Kunden und tippe ihn an. Ein Abonnement braucht einen Kunden, um verlängert zu werden.
3. Suche unter **Add a product on subscription** nach dem Produkt, tippe es und seine Variante an und tippe dann auf die Abonnementoption. Das Produkt landet mit dieser Option im Warenkorb.
4. Artikel, die bereits im Warenkorb liegen und Abonnementoptionen haben, werden ebenfalls aufgelistet: Tippe auf eine Option oder auf **One-time purchase**, um sie wieder zu entfernen.
5. Kassiere per Karte.

Du kannst auch einen Artikel im Warenkorb öffnen und in seinem Menü auf **Subscribe** tippen, um nur für diesen Artikel eine Option zu wählen.

Das Abonnement funktioniert dann wie ein online gekauftes: Es verlängert sich nach seinem Zeitplan, erscheint in der App unter **Abonnements**, und der Kunde verwaltet es über das Kundenportal.

### Die Abonnements eines Kunden verwalten

Öffne einen Kunden in POS. Der Block **Subscriptions** oder **Manage subscriptions** im Menü des Kunden listet seine Abonnements mit Status, Artikeln und nächstem Bestelldatum auf. Je nach Status können Mitarbeiter:

* **Skip next order** (nächste Bestellung überspringen)
* **Move next order** (nächste Bestellung auf ein neues Datum verschieben)
* **Pause** und **Resume** (pausieren und fortsetzen)
* **Cancel subscription** (Abonnement kündigen, zum Bestätigen zweimal tippen)

Jede Änderung wird im Verlauf des Abonnements festgehalten, genau wie eine Änderung in der App. Was ein Mitarbeiter tun darf, richtet sich nach seiner Rolle unter **Einstellungen > Mitarbeiterberechtigungen**: Zum Ansehen braucht er Zugriff auf **Abonnements**, zum Ändern Bearbeitungsrechte.

### Bundles in POS

Der Bundle-Rabatt funktioniert an der Kasse bei **Mengenrabatten** (buche das Produkt mit der Menge der Option ein, zum Beispiel 3) und bei **festen Bundles** mit aktivierter **automatischer Erkennung**. Bundle selbst zusammenstellen, Kaufe X, erhalte Y und Gratisgeschenke werden im Widget auf der Produktseite gewählt, das es in POS nicht gibt.

### Was POS nicht kann

Diese Grenzen setzt Shopify für jede Abonnement-App:

* Ein Produkt, das **nur** im Abonnement verkauft wird, kann nicht in POS verkauft werden. Schicke dem Kunden stattdessen einen [Schnell-Abo-Link](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/creating-subscription-invitations-quick-subscribe-links-1vgl8ss/).
* Ein Abonnement kann nicht mit Barzahlung, **Als unbezahlt markieren**, einer Bestellung, die Versand und Mitnahme mischt, oder einer geteilten Zahlung beginnen.