> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Eine neue Funktion wünschen

Fehlt dir etwas in Supr Bundles & Subscriptions? Sag es uns auf der Seite **Funktionswünsche** in der App. Das ist eine gemeinsame Übersicht, auf der jeder Shop Funktionen vorschlagen, für die Ideen stimmen kann, die ihm am wichtigsten sind, und jeden Wunsch verfolgen kann, während unser Entwicklungsteam ihn prüft und umsetzt.

| 🔍 Du findest diese Seite im App-Menü unter [**Supr Bundles & Subscriptions > Funktionswünsche**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/feature-requests).

### Inhaltsverzeichnis

* [So funktioniert die Übersicht](#3-so-funktioniert-die-ubersicht)
* [Einen Funktionswunsch einreichen](#3-einen-funktionswunsch-einreichen)
* [Für Wünsche abstimmen und sie kommentieren](#3-fur-wunsche-abstimmen-und-sie-kommentieren)
* [Einen guten Wunsch formulieren](#3-einen-guten-wunsch-formulieren)
* [Häufige Fragen](#3-haufige-fragen)

### So funktioniert die Übersicht

Wünsche sind in Spalten gruppiert, die zeigen, wo jeder steht. Auf einem breiten Bildschirm stehen die Spalten nebeneinander:

* **Offen**: neu, wartet auf Prüfung.
* **Angenommen**: Wir planen, es umzusetzen.
* **In Arbeit**: Wir arbeiten daran.
* **Abgeschlossen**: Es ist in der App live. Ein Wunsch wechselt von selbst hierher, sobald die Änderung, die ihn umsetzt, veröffentlicht wird.
* **Abgelehnt**: Wir haben entschieden, es nicht umzusetzen.

Unser Entwicklungsteam prüft neue Wünsche und verschiebt sie durch die Übersicht. Je mehr Stimmen ein Wunsch hat, desto leichter sehen wir, was Händlern am wichtigsten ist.

Alle, die die App nutzen, sehen dieselbe Übersicht. Shopnamen werden nicht angezeigt: Deine eigenen Wünsche tragen ein Badge **Von dir eingereicht**, Kommentare anderer Händler erscheinen als **Anonym**, und Antworten unseres Teams tragen ein Badge **Entwickler**.

### Einen Funktionswunsch einreichen

1. Gehe zu **Funktionswünsche** und klicke auf **Wunsch erstellen**.
2. Wähle **Funktionswunsch** (etwas Neues, das die App können soll) oder **Fehlermeldung** (etwas, das nicht wie erwartet funktioniert).
3. Gib einen kurzen **Titel** ein, der den Wunsch benennt, zum Beispiel „Kostenlose Testphasen für Abonnements". Ein Titel ist erforderlich und darf bis zu 80 Zeichen lang sein.
4. Füge die Details bei **Beschreibung** hinzu und klicke auf **Speichern**.

Es gibt keine Begrenzung, wie viele Wünsche ein Shop einreichen kann. Prüfe vor dem Erstellen eines neuen, ob jemand dasselbe schon gewünscht hat, und stimme stattdessen dafür.

Wünschst du dir eine Funktion im Live-Chat, kann unser Support-Team sie für dich in die Übersicht eintragen. Sie erscheint mit deinem Badge **Von dir eingereicht**, oder, wenn ein anderer Shop dasselbe bereits gewünscht hat, wird deine Stimme zu diesem Wunsch hinzugefügt.

|| Wende dich bei dringenden Dingen, etwa einem Fehler, der Kunden am Abonnieren oder am Bezahlen hindert, im Live-Chat an den Support, statt es nur in der Übersicht zu posten.

### Für Wünsche abstimmen und sie kommentieren

* Klicke bei einem Wunsch auf die Schaltfläche **Daumen hoch**, um dafür zu stimmen. Klicke erneut, um deine Stimme zurückzunehmen.
* Klicke auf die Schaltfläche **Kommentare** (oder auf den Wunsch selbst), um die Kommentare zu lesen und mit **Kommentar hinzufügen** deinen eigenen zu schreiben. Kommentare eignen sich gut, um deinen Anwendungsfall zu erklären oder deinem eigenen Wunsch Details hinzuzufügen.

### Einen guten Wunsch formulieren

* **Mach den Titel zum Wunsch selbst**, kurz genug, um ihn in der Übersicht auf einen Blick zu lesen. Die Erklärung gehört in die Beschreibung.
* **Sag, was du erreichen möchtest**, nicht nur die Schaltfläche, die du dir vorstellst. „Kunden sollten im Warenkorb auf ein Abonnement wechseln können" sagt uns mehr als „Füge ein Kontrollkästchen hinzu".
* **Gib ein Beispiel** aus deinem Shop: das Produkt, das Angebot, wonach deine Kunden fragen.
* **Lass private Angaben weg.** Jeder Shop kann die Übersicht lesen, nenne also nie Kundennamen, E-Mail-Adressen, Bestellnummern oder andere persönliche Daten.

### Häufige Fragen

* **Wie wünsche ich mir eine Funktion?**
  Öffne im App-Menü **Funktionswünsche**, klicke auf **Wunsch erstellen**, wähle **Funktionswunsch**, gib einen Titel und eine Beschreibung ein und klicke auf **Speichern**.
* **Wie verfolge ich einen Wunsch, den ich eingereicht habe?**
  Du findest ihn in der Übersicht **Funktionswünsche** an seinem Badge **Von dir eingereicht**. Die Spalte, in der er steht, zeigt seinen Status.
* **Kann ich meinen Wunsch bearbeiten oder löschen?**
  Nach dem Speichern nicht, aber du kannst in den Kommentaren Details ergänzen. Kontaktiere den Support, wenn etwas entfernt werden muss.
* **Wie viele Wünsche kann ich einreichen?**
  So viele, wie du brauchst. Bitte stimme für einen bestehenden Wunsch, statt ihn zu wiederholen.
* **Wann wird mein Wunsch umgesetzt?**
  Wir können keine Termine versprechen. Wünsche mit mehr Stimmen lassen sich leichter priorisieren, und du siehst den Fortschritt, wenn ein Wunsch zu **Angenommen**, **In Arbeit** oder **Abgeschlossen** wechselt.
* **Die App kann etwas nicht, das ich brauche. Gibt es eine Umgehung?**
  Oft ja. Frag im Live-Chat oder durchsuche dieses Hilfecenter, und reiche einen Funktionswunsch ein, damit wir wissen, dass du es brauchst.