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# Was mit einer Verlängerung passiert, wenn ein Produkt nicht vorrätig ist

Was passiert, wenn ein Produkt in einem Abonnement am Verlängerungsdatum nicht vorrätig ist, hängt von deiner Auswahl unter **Vertragsverlängerungen** in [**Einstellungen > Nicht vorrätig**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/out-of-stock) ab. Diese Seite ist die schnelle Antwort für eine einzelne Verlängerung. Die vollständige Beschreibung jeder Option findest du unter [Einstellungen für nicht vorrätige Produkte](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/out-of-stock-settings-v1gwwv/).

### Inhaltsverzeichnis

* [Was mit der Verlängerung passiert](#3-was-mit-der-verlangerung-passiert)
* [Was du im Abonnement siehst](#3-was-du-im-abonnement-siehst)
* [Wie es weitergeht](#3-wie-es-weitergeht)
* [Verwandte Anleitungen](#3-verwandte-anleitungen)

### Was mit der Verlängerung passiert

| Einstellung | Wird der Kunde belastet? | Wird eine Bestellung erstellt? | Nächste Verlängerung |
| --- | --- | --- | --- |
| **Abonnementzyklus überspringen** (Standard) | Nein | Nein | Verschiebt sich um ein Abrechnungsintervall nach hinten |
| **Teilverlängerungen** | Nur für die vorrätigen Produkte | Ja, mit den vorrätigen Produkten | Planmäßig, mit dem übersprungenen Produkt wieder dabei |
| **Überverkauf zulassen** | Ja, vollständig | Ja, mit allen Produkten | Planmäßig |

Wenn bei **Teilverlängerungen** alle Produkte nicht vorrätig sind, wird der Zyklus wie bei **Abonnementzyklus überspringen** übersprungen. Wird ein Zyklus übersprungen, erhalten der Kunde und du die E-Mails **Abonnement nicht vorrätig**.

### Was du im Abonnement siehst

* Der **Verlauf** des Abonnements hält den übersprungenen Zyklus oder die Teilverlängerung fest.
* Eine übersprungene Verlängerung kann in der Abonnementliste unter **Letzter Zahlungsfehler** einen **Bestandsfehler** zeigen.
* Die Badges **Ausverkauft** und **Teilweise ausverkauft** sowie der Filter **Lagerbestand** in der Abonnementliste zeigen den heutigen Bestand der Produkte im Abonnement.

### Wie es weitergeht

* **Einen übersprungenen Artikel jetzt versenden**: Bearbeite die Verlängerungsbestellung in Shopify (**Bestellungen** > Bestellung öffnen > **Bearbeiten** > Produkt hinzufügen) oder erstelle einen Bestellentwurf. Verwende dafür nicht **Sofort verlängern**, denn damit wird das gesamte Abonnement erneut abgerechnet.
* **Eine übersprungene Verlängerung nach dem Auffüllen abrechnen**: Klicke im Abonnement auf **Sofort verlängern** oder warte bis zum nächsten Abrechnungsdatum. Bei vielen aktiven Abonnements verwendest du die Massenaktion **Sofort verlängern**.
* **Die Variante wurde gelöscht oder ersetzt**: Sie gilt immer als nicht vorrätig. Klicke im Abonnement auf **Bearbeiten** und wechsle zur aktuellen Variante.
* **Verlängerungen nicht mehr wegen des Bestands zurückhalten**: Wähle **Überverkauf zulassen** in [**Einstellungen > Nicht vorrätig**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/out-of-stock) oder aktiviere in Shopify bei bestimmten Produkten **Weiterverkaufen, wenn nicht vorrätig**.

### Verwandte Anleitungen

* [Einstellungen für nicht vorrätige Produkte](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/out-of-stock-settings-v1gwwv/)
* [Fehlgeschlagene Abrechnungsversuche verstehen](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/understanding-billing-attempt-failures-sztu7y/#3-unzureichender-bestand)
* [Wo du fehlgeschlagene oder überfällige Abonnements findest](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/where-to-find-failed-or-past-due-subscriptions-10blgct/)