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# So löschst du ein Angebot oder hebst seine Veröffentlichung auf

Diese Anleitung erklärt, wie du ein Angebot vorübergehend aus deinem Shop nimmst (indem du es auf **Entwurf** setzt), wie du ein Angebot oder eine seiner Optionen endgültig löschst und was mit Kunden passiert, die bereits abonniert haben. Das funktioniert genauso für Abonnementangebote, Bundle-Angebote und Angebote vom Typ **Bundle + Abonnement**.

### Inhaltsverzeichnis

* [Ein Angebot nicht mehr verkaufen, ohne es zu löschen](#3-ein-angebot-nicht-mehr-verkaufen-ohne-es-zu-loschen)
* [Ein Angebot löschen](#3-ein-angebot-loschen)
* [Eine Option löschen](#3-eine-option-loschen)
* [Was mit bestehenden Abonnenten passiert](#3-was-mit-bestehenden-abonnenten-passiert)
* [Häufige Fragen](#3-haufige-fragen)
* [Verwandte Anleitungen](#3-verwandte-anleitungen)

### Ein Angebot nicht mehr verkaufen, ohne es zu löschen

Meistens musst du gar nichts löschen. Setze das Angebot stattdessen auf **Entwurf**:

1. Gehe zu [**Supr Bundles & Subscriptions > Angebote**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers) und öffne das Angebot.
2. Setze in der Karte oben rechts den **Status** auf **Entwurf**.
3. Klicke auf **Speichern**.

Ein Angebot im Entwurf wird von allen Produkten entfernt, für die es galt: Seine Abonnementoptionen und Bundle-Optionen erscheinen nicht mehr in deinem Shop. Alle Einstellungen bleiben erhalten. Kunden, die bereits abonniert haben, werden weiterhin wie gewohnt verlängert.

Um es wieder zu verkaufen, setze den **Status** zurück auf **Veröffentlicht** und speichere. Die Angebotsliste zeigt den Status jedes Angebots.

Um ein Angebot nur bei **einigen** Produkten nicht mehr zu verkaufen, ändere unter **Angebotsdetails > Gilt für**, was es abdeckt (**Alle Produkte**, **Bestimmte Kategorien**, **Bestimmte Produkte**), und speichere. Siehe [Abonnements auf bestimmte Produkte und Kategorien anwenden](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/applying-subscriptions-to-specific-products-and-collections-1b2tbt7/).

### Ein Angebot löschen

1. Gehe zu [**Supr Bundles & Subscriptions > Angebote**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers).
2. Hake das Kontrollkästchen neben dem Angebot an (du kannst mehrere anhaken).
3. Klicke in der erscheinenden Leiste auf **Angebote löschen**.
4. Klicke im Dialog auf **Löschen**.

||| Das Löschen eines Angebots **kann nicht rückgängig gemacht werden**. Das Angebot und alle seine Optionen werden entfernt, und seine Abonnementoptionen und Bundle-Optionen verschwinden von deinen Produktseiten. Wenn du es eventuell wieder verkaufen möchtest, setze es stattdessen auf **Entwurf**.

Im Angebotseditor gibt es keine Schaltfläche zum Löschen: Gelöscht wird über die Angebotsliste. Wenn das Löschen nicht abgeschlossen werden kann, meldet die App **Löschen fehlgeschlagen** und lässt das Angebot bestehen, sodass du es erneut versuchen kannst.

|| Lieber ein ähnliches Angebot? Hake ein Angebot an und klicke auf **Angebote kopieren**, um es zu duplizieren, und bearbeite dann die Kopie. Die Kopie übernimmt Status und Produkte des Originals, setze sie also gleich auf **Entwurf** oder ändere ihre Produkte. Siehe [Ein Angebot kopieren](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-spds0i/#3-ein-angebot-kopieren).

### Eine Option löschen

So entfernst du eine Option (zum Beispiel die Option „Wöchentlich“ einstellen, aber „Monatlich“ behalten):

1. Öffne das Angebot.
2. Klicke in der Zeile dieser Option auf das Symbol **Löschen** (Papierkorb).
3. Klicke auf **Speichern**.

Der Rest des Angebots bleibt unverändert. War die gelöschte Option die Standardoption, wird die erste verbleibende Option zum Standard (außer die Einmalkauf-Zeile ist der Standard). Die Zeile **Einmalkauf** kann nicht gelöscht, sondern nur mit ihrem Augensymbol ausgeblendet werden.

### Was mit bestehenden Abonnenten passiert

Jedes Abonnement behält seine eigene Kopie der Bedingungen, zu denen es gekauft wurde (Produkte, Häufigkeit, Rabatt, Laufzeit). Wenn du also ein Angebot oder eine Option löschst, die Veröffentlichung aufhebst oder etwas änderst:

* Kunden, die bereits abonniert haben, **behalten ihr Abonnement** und werden weiterhin wie bisher abgerechnet und beliefert.
* Betroffen sind nur **neue** Kunden: Sie können dieses Angebot oder diese Option nicht mehr wählen.

Löschen ist kein Weg, aktuelle Abonnenten zu kündigen oder zu ändern. Um bestehende Abonnements zu beenden, zu pausieren oder zu ändern, verwalte sie auf der Seite [**Abonnements**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/contracts), siehe [Das Abonnement eines Kunden in seinem Namen verwalten](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/managing-a-customers-subscription-on-their-behalf-1mzeerz/). Wie du den Preis für bestehende Abonnenten änderst, erfährst du unter [Preise für bestehende Abonnenten ändern](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/changing-prices-for-existing-subscribers-1xofty0/).

|| Du möchtest viele Abonnenten auf ein neues Angebot umziehen? Wende dich an den Support, bevor du das alte löschst. Wir beraten dich gern zum saubersten Vorgehen.

### Häufige Fragen

**Kann ich ein Angebot vorübergehend pausieren oder ausblenden?**  
Ja. Öffne das Angebot, setze den **Status** auf **Entwurf** und speichere. Setze ihn zurück auf **Veröffentlicht**, wenn du es wieder verkaufen möchtest.

**Wo ist die Schaltfläche zum Löschen?**  
In der Angebotsliste: Hake das Angebot an und klicke auf **Angebote löschen**. Der Angebotseditor hat keine Schaltfläche zum Löschen.

**Werden meine aktuellen Abonnenten gekündigt, wenn ich ein Angebot lösche?**  
Nein. Sie werden weiterhin zu den Bedingungen verlängert, zu denen sie gekauft haben. Kündige oder ändere sie unter **Abonnements**, wenn du das möchtest.

**Ändern sich bestehende Abonnenten, wenn ich die Häufigkeit oder den Rabatt einer Abonnementoption ändere?**  
Nein. Änderungen an einem Angebot betreffen nur neue Käufe.

**Ich habe die Veröffentlichung eines Bundle-Angebots aufgehoben oder es gelöscht, aber seine Bundle-Optionen erscheinen noch auf meiner Produktseite.**  
Lade die Produktseite neu (ein offener Tab kann die alte Seite zeigen). Sind die Optionen noch da, prüfe, ob das Produkt nicht von einem anderen Angebot mit Bundle-Optionen abgedeckt wird. Wenn sie weiterhin erscheinen, wende dich mit der URL des Produkts an den Support, und wir entfernen sie.

**Kann ich das Löschen rückgängig machen?**  
Nein. Erstelle das Angebot neu oder setze es beim nächsten Mal auf **Entwurf**, statt es zu löschen.

### Verwandte Anleitungen

* [Einsteigerleitfaden für Abonnementangebote](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-spds0i/)
* [Abonnements auf bestimmte Produkte und Kategorien anwenden](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/applying-subscriptions-to-specific-products-and-collections-1b2tbt7/)
* [Das Abonnement eines Kunden in seinem Namen verwalten](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/de/article/managing-a-customers-subscription-on-their-behalf-1mzeerz/)