> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Какво виждат купувачите в количката и при плащане

След като купувач добави абонамент или пакет в количката, количката и плащането се чертаят от вашата тема и от Shopify, а не от уиджета. Това ръководство обяснява какво показват, защо част от него изглежда различно от страницата на продукта и какво можете да промените.

### Съдържание

* [Редът за абонамента в количката](#3-redut-za-abonamenta-v-kolichkata)
* [Защо името на абонамента може да изглежда дублирано](#3-zasho-imeto-na-abonamenta-mozhe-da-izglezhda-dublirano)
* [Предплатени абонаменти](#3-predplateni-abonamenti)
* [Повтарящата се междинна сума при плащане](#3-povtaryashata-se-mezhdinna-suma-pri-plashane)
* [Отстъпки за пакети в количката](#3-otstupki-za-paketi-v-kolichkata)
* [Зачеркнати цени](#3-zacherknati-ceni)
* [Цена на пакет с един цент разлика](#3-cena-na-paket-s-edin-cent-razlika)
* [Дати на доставка и други редове](#3-dati-na-dostavka-i-drugi-redove)
* [Текстът за политиката на абонамента](#3-tekstut-za-politikata-na-abonamenta)
* [Преминаване към абонамент при плащане (Shopify Plus)](#3-preminavane-kum-abonament-pri-plashane-shopify-plus)
* [Често задавани въпроси](#3-chesto-zadavani-vuprosi)
* [Свързани ръководства](#3-svurzani-rukovodstva)

### Редът за абонамента в количката

Продукт, купен с абонамент, показва допълнителен ред под името си в количката, при плащане и в поръчката във вашата администрация на Shopify. Shopify го записва като **Име на абонамента** на офертата (или името на офертата, ако сте го оставили празно) и името на опцията за абонамент, разделени със запетая, например:

**Subscribe & Save, Delivery every month**

Този формат принадлежи на Shopify, така че никое приложение не може да промени запетаята, реда или оформлението. Можете да промените думите:

1. Отидете на [**Supr Bundles & Subscriptions > Оферти**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers) и отворете офертата.
2. Променете **Име на абонамента**, над опциите за абонамент, за първата част.
3. Отворете опцията за абонамент и променете **Име на опцията** за втората част.
4. Кликнете върху **Запазване**.

Новите колички показват новия текст. Вече направените поръчки запазват името, с което са направени. На другите ви езици редът следва преводите в [Настройки > Преводи](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/translations-ekzpdn/) под **Оферти**.

### Защо името на абонамента може да изглежда дублирано

Тъй като Shopify отпечатва и двете имена едно до друго, ред като „Subscription, Subscription every month“ или „Subscribe & Save, Subscribe & Save monthly“ се получава, когато двете имена се повтарят.

Дайте на всяка част собствена роля:

* **Име на абонамента**: какво е офертата, например „Subscribe & Save“ или „Coffee Club“.
* **Име на опцията** при всяка опция за абонамент: само честотата, например „Delivery every month“ или „Every 2 weeks“.

**Името на абонамента** е и заглавието над опциите за абонамент на страницата на продукта, освен ако не сте задали **Заглавие на секция** в **Дизайн > Етикети**. Така че промяната му може да промени и заглавието на вашия уиджет.

### Предплатени абонаменти

Опция за предплатен абонамент таксува за няколко доставки наведнъж, така че количката и плащането показват цялата предплатена сума, а не цената на една доставка. Например опция „месечна доставка, предплатено 3“ по 20 $ за доставка показва 60 $ в количката.

Уиджетът показва цената за доставка с ред под нея като „таксувано като 60,00 $ / 3 месеца“ (текстът се задава в **Дизайн > Етикети > Ред за предплатено**), така че купувачите знаят общата сума в количката предварително. Вижте [Предплатени абонаменти](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/prepaid-subscriptions-1eakl5r/).

### Повтарящата се междинна сума при плащане

Плащането на Shopify добавя ред **Повтаряща се междинна сума** към всяка абонаментна поръчка, като „5,38 $ всеки месец“. Той казва на клиента колко струват бъдещите поръчки. Shopify го надписва сам: „Не включва доставка, данък, мита или приложими отстъпки“.

* Собствената отстъпка на опцията за абонамент **е** включена, защото е част от абонаментната цена.
* Отстъпката за **пакет** **не е** включена, защото Shopify я прилага като отстъпка. Така при пакет, купен с абонамент, повтарящата се междинна сума показва цената преди отстъпката за пакета. Например две кутии на месечен абонамент могат да покажат повтаряща се междинна сума от 5,38 $, докато самата поръчка таксува 4,84 $.

Подновяванията запазват цената на пакета. Абонаментът, създаден при плащането, носи отстъпката за пакета, така че всяко подновяване таксува намалената сума, която клиентът е платил при първата поръчка, а не числото от повтарящата се междинна сума. Можете да го проверите в абонамента в [**Абонаменти**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/contracts).

Когато абонаментна поръчка има повече от един абонаментен ред, например награда Купете X, вземете Y или безплатен подарък към абонамент, Shopify показва „Тази поръчка има повтарящо се таксуване за няколко артикула“ вместо една повтаряща се междинна сума. Това е формулировката на Shopify и клиентът все пак се таксува точно колкото казва опцията.

**Този ред е на Shopify, а не на приложението.** Shopify го чертае по един и същи начин за всяко абонаментно приложение и никое приложение не може да промени числото, което показва. От януари 2026 г. само магазини с Shopify Plus могат да променят текста на реда; другите планове изобщо не могат да го редактират. Много търговци и разработчици на приложения са поискали от Shopify да показва намалената повтаряща се цена, а Shopify е казал, че засега няма планове да го променя. Ако това влияе на конверсиите ви, добавете гласа си към заявката във форума за разработчици на Shopify: [Recurring subtotal line misleading price hurts conversions](https://community.shopify.dev/t/recurring-subtotal-line-misleading-price-hurts-conversions/19104/49).

### Отстъпки за пакети в количката

Спестяването от опция за пакет се появява в количката и при плащане като отстъпка на реда, наречена по **Заглавието** на опцията (на езика на купувача, когато сте го превели). Опция без заглавие използва името на офертата.

В администрацията ви на Shopify отстъпките зад опциите за пакет се наричат **Supr Bundle Pricing** и **Supr Bundle Block Pricing** (по-старите магазини може все още да виждат старите имена „Super Subscriptions“, докато приложението не ги обнови). Оставете ги активни: те прилагат цената на пакета.

Ако количката таксува сума, различна от опцията, друга отстъпка може да поема реда. Shopify прилага по-голямата от две отстъпки за продукт, никога и двете. Вижте [Когато друго приложение за отстъпки пренебрегва вашите цени](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/how-subscription-discounts-work-1nogw1f/#3-kogato-drugo-prilozhenie-za-otstupki-zamenya-vashite-ceni).

### Зачеркнати цени

Уиджетът показва пълната цена зачеркната до цената на абонамент или пакет. Количката и плащането не го правят: Shopify не показва цени за сравнение там, което и приложение да използвате. Спестяването все пак се прилага, като по-ниска цена на реда при абонамент и като отстъпка при пакет.

### Цена на пакет с един цент разлика

Опция за пакет може да показва цена с един цент разлика от това, което количката таксува на ред, например 22,65 $ на опцията и 22,66 $ в количката. Опцията закръглява крайната цена, докато Shopify закръглява сумата на отстъпката и след това я изважда, така че двете могат да се разминат с цент. Числото в количката е това, което клиентът плаща. Разлика от повече от няколко цента не е закръгляване: пишете ни с връзката към продукта.

### Дати на доставка и други редове

* **Дати на доставка**: ако използвате добавката **Избор на дата**, избраната дата се добавя към реда в количката под етикетите, които сте задали, по подразбиране **Дата на първата доставка (приблизителна)** и **Следваща доставка (приблизителна)** за абонамент или **Дата на доставка (приблизителна)** за еднократна покупка или покупка на пакет. Променете ги в **Дизайн > Настройки на добавките > Избор на дата**. Вижте [Добавки на страницата на продукта](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/product-page-add-ons-1szumcx/#3-izbor-na-data).
* **Ограничения за абонаментите**: ако клиент достигне ограничение, което сте задали при опция за абонамент, плащането показва **Съобщението за проверка при плащане** от **Дизайн > Настройки на добавките > Текст при достигнато ограничение на абонамента**.
* **Няколко абонамента в една количка**: всеки продукт запазва собствен абонаментен ред. Вижте [Могат ли клиентите да се абонират за няколко продукта наведнъж](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/can-customers-subscribe-to-multiple-products-at-once-27lk9f/).

### Текстът за политиката на абонамента

Shopify изисква кратко известие при абонаментни покупки, под бутоните за покупка на страницата на продукта („Този артикул е повтаряща се или отложена покупка...“) и до бутона за плащане при плащане. Текстът на страницата на продукта може да се промени във вашата тема; вижте [Как да промените текста за политиката на абонамента на страницата на продукта](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/how-to-change-the-subscription-policy-text-on-the-product-page-1lhna8r/).

### Преминаване към абонамент при плащане (Shopify Plus)

Магазини с **Shopify Plus** могат да оставят купувачите да размислят при плащане. **Избор на абонамент при плащане** добавя падащ списък **Опции за покупка** под всеки продукт при плащане, с еднократната покупка и всяка опция за абонамент, която продуктът има. Изборът на друга опция обновява този ред веднага, включително цената.

За да го добавите:

1. В администрацията на Shopify отидете на **Настройки > Плащане** и кликнете върху **Персонализиране**.
2. В редактора на плащането отворете панела **Приложения** и добавете **Избор на абонамент при плащане** от Supr Bundles & Subscriptions.
3. Кликнете върху **Запазване**.

Добре е да знаете:

* **Само Shopify Plus.** Shopify позволява на приложенията да добавят блокове към страниците за плащане само в магазини с Plus. При другите планове изборът не е наличен и клиентите избират на страницата на продукта.
* Падащият списък се появява само при продукти с повече от един избор. Продукт само за абонамент с една опция за абонамент не показва нищо.
* На страницата на количката и в страничната количка, при всеки план, добавката **Допълнителна продажба в количката** показва бутон **Абонирайте се и спестявайте** под продуктите, купени еднократно. Вижте [Допълнителна продажба в количката](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/product-page-add-ons-1szumcx/#3-dopulnitelna-prodazhba-v-kolichkata).

### Често задавани въпроси

**Мога ли да променя запетаята между името на абонамента и името на опцията в количката?**
Не. Shopify записва реда по този начин. Можете да промените и двете имена в офертата.

**Защо количката казва „Subscription, Subscription every 30 days“?**
**Името на абонамента** на офертата и **Името на опцията** на опцията за абонамент се повтарят. Направете първото офертата („Subscribe & Save“), а второто честотата („Delivery every 30 days“).

**Повтарящата се междинна сума при плащане показва пълната цена, а не цената на моя пакет. Ще бъдат ли клиентите таксувани с нея?**
Не. Повтарящата се междинна сума изключва отстъпките, включително отстъпката за пакета. Подновяванията таксуват намалената цена на пакета. Редът се чертае от Shopify, затова вижте [Повтарящата се междинна сума при плащане](#3-povtaryashata-se-mezhdinna-suma-pri-plashane) защо не може да се промени и къде да поискате от Shopify да го промени.

**Защо предплатен абонамент показва по-голяма сума в количката?**
Предплатеното таксува всички доставки в партидата наведнъж. Редът за предплатено в уиджета казва на купувачите сумата, преди да добавят в количката.

**Защо липсва зачеркнатата цена в количката?**
Shopify не показва цени за сравнение в количката или при плащане. Отстъпката все пак се прилага.

**Опцията за пакет казва 22,65 $, а количката 22,66 $. Грешка ли е това?**
Не. Опцията и Shopify закръглят на различни места, така че един ред може да се различава с цент. Числото в количката е това, което се таксува.

**Защо опаковка от 12 се показва като „× 12“ в количката?**
Опция с количествена отстъпка добавя опаковката като толкова бройки от продукта, така че опаковка от 12 от един вариант е един ред в количката с количество 12 и количката показва това реално количество. Това изважда всичките 12 бройки от наличността на продукта. Спестяването на опцията се показва на реда като отстъпка, наречена по **Заглавието** на опцията, така че заглавие като „Опаковка от 12“ казва на клиента коя опаковка е избрал. Ако количката трябва да показва „× 1“, направете всяка опаковка отделен вариант на продукта (например „Опаковка от 12“ и „Опаковка от 24“) със своя цена и продавайте тези варианти. Компромисът е наличността: Shopify брои наличността на всеки вариант отделно, така че вариант на опаковка вече не се изважда от единичните бройки и вие сами поддържате наличността му актуална.

**Могат ли клиентите да превключват между еднократна покупка и абонамент при плащане?**
Да при Shopify Plus, с Избор на абонамент при плащане, вижте [Преминаване към абонамент при плащане](#3-preminavane-kum-abonament-pri-plashane-shopify-plus). При всеки план добавката [Допълнителна продажба в количката](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/product-page-add-ons-1szumcx/#3-dopulnitelna-prodazhba-v-kolichkata) им позволява да превключат еднократен продукт към абонамент в количката, преди плащането.

### Свързани ръководства

* [Как работят абонаментните отстъпки](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/how-subscription-discounts-work-1nogw1f/)
* [Предплатени абонаменти](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/prepaid-subscriptions-1eakl5r/)
* [Видове пакети: количествени отстъпки, Купете X, вземете Y, фиксирани пакети и направи си кутия](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/bundle-types-quantity-breaks-buy-x-get-y-fixed-bundles-and-build-a-box-1oxc7i5/)
* [Как да промените текста за политиката на абонамента на страницата на продукта](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/how-to-change-the-subscription-policy-text-on-the-product-page-1lhna8r/)
* [Абонаментният уиджет](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/the-subscription-widget-aodxiv/)