> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Права на персонала

Правата на персонала ви позволяват да решите какво може да вижда и променя всеки член на екипа ви в Supr Bundles & Subscriptions. Агент по поддръжката може да поставя на пауза и да пропуска абонаменти, без да пипа вашите оферти или таксуване, а този, който само чете отчетите ви, може да гледа, без да променя нищо.

Докато не ги настроите, всеки член на персонала, който може да отвори приложението, може да вижда и променя всичко в него, както досега.

## Настройване на правата на персонала

1. Отидете на **Supr Bundles & Subscriptions > Настройки > Права на персонала**.
2. Кликнете върху **Настройване на правата на персонала**.
3. Проверете ролите, изберете **Роля по подразбиране** и дайте на персонала собствена роля (вижте по-долу).
4. Кликнете върху **Запазване**.

Нищо не се променя за никого, докато не запазите. Само собственикът на магазина може да го настрои за първи път.

## Роли

Ролята казва за всяка област на приложението дали някой има **Без достъп**, **Преглед** или **Редактиране**. Редактирането включва прегледа.

| Област | Какво обхваща |
|---|---|
| Оферти | Оферти, опции за абонамент и опции за пакет |
| Абонаменти | Страницата Абонаменти, всеки абонамент и създаването или импортирането на абонаменти |
| Дизайн | Дизайните на уиджета и пакетите |
| Растеж | Лоялност, допълнителни продажби, процеси на отказване и пауза |
| Анализи | Всеки отчет, включително Кохорти |
| Настройки | Всяка страница под Настройки, освен Таксуване и Права на персонала |
| Таксуване | Вашият план |

Четири роли са готови за използване и можете да промените или изтриете всяка от тях:

* **Администратор**: редактира всичко и управлява правата на персонала.
* **Мениджър**: редактира всичко, освен настройките (само преглед) и таксуването (без достъп).
* **Агент по поддръжката**: редактира абонаментите, преглежда оферти, Растеж и Анализи и няма достъп до Дизайн, Настройки или Таксуване.
* **Наблюдател**: преглежда всичко, освен таксуването, и не променя нищо.

За да направите своя, кликнете върху **Добавяне на роля**, дайте ѝ име и изберете достъпа за всяка област. Включете **Може да управлява правата на персонала**, за да позволите на ролята да отваря тази страница и да променя ролите.

## Роля по подразбиране и роля на всеки член на персонала

**Ролята по подразбиране** се прилага към всеки член на персонала без собствена роля, включително всеки, който отваря приложението за първи път. Оставете я на **Пълен достъп**, за да не променяте нищо за тях.

Под **Персонал** изберете роля за всеки човек. Персоналът се появява в този списък, след като отвори приложението за първи път.

## Какво вижда персоналът

* Област, която ролята им изключва, изчезва от менюто на приложението, а отварянето ѝ показва страница, която казва, че ролята им не я включва.
* На страница само за преглед виждат известие **Само за преглед** и няма бутон за запазване. Ако все пак опитат промяна, тя се отказва.
* Собственикът на магазина винаги има пълен достъп и винаги може да отвори Права на персонала. Никой не може да запази промяна, която премахва собствения му достъп до тази страница.

## Изключване на правата на персонала

В долната част на **Настройки > Права на персонала** кликнете върху **Изключване** и потвърдете. Всички получават отново пълен достъп, а ролите ви се изтриват.

## Често задавани въпроси

**Променя ли това какво може да прави персоналът в самия Shopify?** Не. Прилага се само вътре в Supr Bundles & Subscriptions. Какво може да прави персоналът във вашата администрация на Shopify, се задава в Shopify под **Настройки > Потребители**.

**Може ли екипът ни за поддръжка пак да ни помага?** Да. Когато ни поискате помощ, нашият екип работи чрез собствен достъп за поддръжка, който правата на персонала не ограничават.