> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Какво се случва с подновяването, когато продукт е изчерпан

Когато продукт от абонамент е изчерпан на датата на подновяване, резултатът зависи от избора **Подновяване на договорите** в [**Настройки > Изчерпана наличност**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/out-of-stock). Тази страница е бързият отговор за едно подновяване. За пълното описание на всяка опция вижте [Настройки за изчерпана наличност](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/out-of-stock-settings-ptba0/).

### Съдържание

* [Какво се случва с подновяването](#3-kakvo-se-sluchva-s-podnovyavaneto)
* [Какво виждате в абонамента](#3-kakvo-vizhdate-v-abonamenta)
* [Какво да направите след това](#3-kakvo-da-napravite-sled-tova)
* [Свързани ръководства](#3-svurzani-rukovodstva)

### Какво се случва с подновяването

| Настройка | Таксуван ли е клиентът? | Създава ли се поръчка? | Следващо подновяване |
| --- | --- | --- | --- |
| **Пропускане на цикъла на абонамента** (по подразбиране) | Не | Не | Мести се напред с един интервал на таксуване |
| **Частични подновявания** | Само за продуктите в наличност | Да, с продуктите в наличност | По график, с върнат пропуснатия продукт |
| **Разрешаване на свръхпродажба** | Да, изцяло | Да, с всички продукти | По график |

При **Частични подновявания**, ако всички продукти са изчерпани, цикълът се пропуска както при **Пропускане на цикъла на абонамента**. Когато цикълът се пропусне, клиентът и вие получавате имейлите **Абонаментът е изчерпан**.

### Какво виждате в абонамента

* **Хронологията** на абонамента записва пропуснатия цикъл или частичното подновяване.
* Пропуснато подновяване може да покаже **Грешка в наличността** под **Последна грешка при плащане** в списъка с абонаменти.
* Значките **Изчерпано** и **Частично изчерпано** и филтърът **Ниво на наличност** в списъка с абонаменти показват днешната наличност на продуктите от абонамента.

### Какво да направите след това

* **Изпратете пропуснат артикул веднага**: редактирайте поръчката за подновяване в Shopify (**Поръчки** > отворете поръчката > **Редактиране** > добавете продукта) или създайте чернова на поръчка. Не използвайте **Поднови веднага** за това, защото то таксува целия абонамент отново.
* **Таксувайте пропуснато подновяване след презареждане на наличността**: кликнете върху **Поднови веднага** в абонамента или изчакайте следващата му дата на таксуване. За много активни абонаменти използвайте груповото действие **Поднови веднага**.
* **Вариантът е изтрит или заменен**: той винаги се счита за изчерпан. Кликнете върху **Редактиране** в абонамента и преминете към текущия вариант.
* **Спрете задържането на подновявания заради наличността**: изберете **Разрешаване на свръхпродажба** в [**Настройки > Изчерпана наличност**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/out-of-stock) или включете **Продължаване на продажбата при изчерпана наличност** за конкретни продукти в Shopify.

### Свързани ръководства

* [Настройки за изчерпана наличност](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/out-of-stock-settings-ptba0/)
* [Разбиране на неуспешните опити за таксуване](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/understanding-billing-attempt-failures-1on4s4z/#3-nedostatuchna-nalichnost)
* [Къде да намерите неуспешни или просрочени абонаменти](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/where-to-find-failed-or-past-due-subscriptions-b5fvhu/)