> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Мога ли да предлагам подаръчни абонаменти?

Да, можете да предлагате абонаменти като подаръци, при които купувачът плаща веднъж, а получателят получава определен брой доставки. Направете опцията за абонамент предплатена и еднократна и отметнете **Купувачите могат да го изпращат като подарък**. Това ръководство обяснява как да го настроите, как да изпращате на получателя и как да позволите на купувача да избере кога започва подаръкът.

### Съдържание

* [Как работят подаръчните абонаменти](#3-kak-rabotyat-podaruchnite-abonamenti)
* [Настройване на опция за подаръчен абонамент](#3-nastrojvane-na-opciya-za-podaruchen-abonament)
* [Данни за получателя](#3-danni-za-poluchatelya)
* [Изпращане до получателя](#3-izprashane-do-poluchatelya)
* [Позволяване на купувача да избере началната дата](#3-pozvolyavane-na-kupuvacha-da-izbere-nachalnata-data)
* [Изпращане на една поръчка като подарък](#3-izprashane-na-edna-poruchka-kato-podaruk)
* [Текущи ограничения](#3-tekushi-ogranicheniya)
* [Често задавани въпроси](#3-chesto-zadavani-vuprosi)
* [Свързани ръководства](#3-svurzani-rukovodstva)

### Как работят подаръчните абонаменти

Подаръчният абонамент е предплатена, еднократна опция за абонамент, която купувачите могат да изпращат като подарък. Купувачът се таксува един път за фиксиран брой доставки, а абонаментът автоматично **приключва** след последната, така че никой не се таксува отново и нищо не се подновява неочаквано. Затова подаряването се предлага само при еднократна предплатена опция.

Купувачите, които изберат опцията на страницата на продукта, виждат превключвател **Изпращане като подарък**. Купувачите, които купуват за себе си, го оставят изключен и не виждат нищо повече. Когато е включен, той пита за имейла на получателя, което прави поръчката подарък. Опция, зададена на **Винаги подарък**, няма превключвател: полетата за получателя се показват винаги и всяка покупка на нея е подарък.

Подаряването е настройка, а не вид абонамент, затова работи с всеки **Тип абонамент**: подаръчна абонаментна кутия или подарък от ротиращи продукти се настройват по същия начин.

### Настройване на опция за подаръчен абонамент

Най-бързият начин: в [**Supr Bundles & Subscriptions > Оферти**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers) кликнете **Създаване на оферта**, изберете **Абонамент**, след това картата **Подаръчен абонамент**. Офертата се отваря с една опция, предплатена за 3 поръчки, еднократна и **Винаги подарък**, готова да изберете продуктите и да запазите. Това е обикновена опция Стандартна, така че всяка настройка по-долу може да се променя.

За да направите съществуваща опция подходяща за подаряване:

1. Отидете на [**Supr Bundles & Subscriptions > Оферти**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/offers) и отворете (или създайте) оферта за вашия подаръчен продукт.
2. Кликнете **Добавяне на опция за абонамент** (или отворете съществуваща) и задайте колко често се доставя подаръкът с **Повтаряне на поръчката на всеки** и **Интервали на поръчките** (например на всеки 1 **Месец**).
3. Кликнете **Предплатен абонамент** на опцията и го включете. Задайте **Поръчки, покрити с всяко плащане**, например **3** за 3 месечни кутии. Купувачът плаща за всички тях при плащането.
4. Отметнете **Еднократно (единично предплащане, без автоматично подновяване)**, след това отметнете **Купувачите могат да го изпращат като подарък**. Отметката за подарък може да се постави само докато е отметнато **Еднократно**, а премахването на **Еднократно** или изключването на **Предплатен абонамент** изключва и подаряването.
5. По желание отметнете **Винаги подарък** за опция, която се продава само като подарък: няма превключвател и имейлът на получателя се иска винаги. Въпросителният знак до всяка отметка я обяснява.
6. Дайте на опцията ясно **Име на опцията**, например „3 месеца“, и кликнете **Запазване**.

Обобщението на опцията след това гласи „3 поръчки, еднократно, може да се подарява“ (или „винаги подарък“). Вижте [Предплатени абонаменти](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/prepaid-subscriptions-1eakl5r/) за повече за предплатените опции.

|| Без **Винаги подарък** същата опция обслужва както купувачите, които купуват за себе си, така и тези, които купуват подарък, тъй като превключвателят започва изключен. За да покажете опцията само на някои клиенти, вижте [Допустими клиенти](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-1jzv3kr/#3-dopustimost-na-klientite).

### Данни за получателя

Когато купувачът включи **Изпращане като подарък**, страницата на продукта пита за:

* **имейла на получателя** (иска се винаги и е задължителен),
* **съобщение към подаръка** (по избор, до 300 знака; можете да го изключите),
* **името на получателя** (по избор; изключено, освен ако не го включите).

Докато не е включен, нищо не се пита и нищо не се записва (при опция **Винаги подарък** полетата се показват винаги). Без имейла и **Добавяне в количката**, и **Купи сега** спират и го искат. За да изберете допълнителните полета или да промените текстовете или външния им вид:

1. Отидете на [**Supr Bundles & Subscriptions > Дизайн**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/widget) и кликнете **Подаръчни абонаменти** под **Настройки на добавките**.
2. Под **Питай също за** отметнете името на получателя или премахнете отметката на съобщението към подаръка. Променете текста на превключвателя, имената на полетата или съобщенията. Под **Стил** задайте цвета на рамката, цвета на текста, заоблянето на ъглите и размера на шрифта; ако ги оставите празни, полетата следват дизайна на вашия уиджет.
3. Преведете текстовете под **Настройки > Преводи > Уиджети**, в групата **Подаръчни абонаменти**.

Превключвателят се показва само докато е избрана опция, която може да се подарява, и работи и с опции за пакети. Визуализациите на страницата Дизайн и в редактора на оферти го показват включен, с отворени полета. Отговорите се запазват в поръчката и абонамента: количката показва **Подарък за** и името на получателя (или имейла му, когато не е дадено име), а на страницата на абонамента в **Абонаменти** виждате за кого е подаръкът, имейла му и съобщението. Клиентският портал показва на купувача **Подарък за** и името или имейла.

**Имейлът на получателя.** Получателят получава имейла **Получен подарък** веднъж, когато абонаментът започне. Той назовава купувача, цитира съобщението към подаръка и изброява продуктите, без цени, без адреси и без връзка към профила на купувача. Редактирайте го или го изключете в [**Настройки > Известия > Известия за клиенти**](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/settings/notifications/customer) (**Получен подарък**). В текста му `{{ recipient_name }}` е името на получателя (празно, когато не го питате, затова текстът по подразбиране го пропуска), `{{ customer_name }}` е името на купувача, а `{{ shop_link }}` е връзка към вашия магазин; темата може да използва `{{ customer_name }}` и `{{ shop_name }}`.

### Изпращане до получателя

Абонаментът се изпраща на адреса, с който е завършено плащането, и купувачът го плаща. Ако подаръкът трябва да отиде при някой друг, а не при купувача:

* купувачът въвежда **адреса за доставка на получателя** при плащането, или
* вие променяте адреса след това в абонамента, от **Абонаменти** (вижте [Управление на абонамента на клиент от негово име](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/managing-a-customers-subscription-on-their-behalf-s8vpcc/)).

Абонаментът остава на името на купувача и на неговата карта, така че имейлите за него отиват при купувача.

### Позволяване на купувача да избере началната дата

За да позволите на купувача да избере кога пристига подаръкът (например рожден ден), включете добавката **Избор на дата** на страницата **Дизайн** (под **Настройки на добавките**). Купувачът избира дата на доставка на страницата на продукта и датата се пренася в поръчката. Вижте [Добавки на страницата на продукта](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/product-page-add-ons-1szumcx/).

Купувачът все пак плаща при плащането: датата определя кога се доставя подаръкът, а не кога е платен.

След покупката можете сами да преместите всяка отделна предплатена доставка: отворете абонамента от **Абонаменти** и кликнете **Пренасрочване** на тази доставка в картата **Предплатен график**. По подразбиране следващите след нея доставки също се преместват (премахнете отметката **Пренасрочване и на доставките след тази**, за да преместите само една).

### Изпращане на една поръчка като подарък

Съществуващ абонат може също да изпрати само следващата си поръчка на някой друг, без да купува нов абонамент: включете **Изпращане на следващата поръчка като подарък** под **Настройки > Клиентски портал > Следваща дата на таксуване**. Вижте [Настройки на клиентския портал](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/customer-portal-settings-13gz4px/).

### Текущи ограничения

* Абонаментът остава на купувача: той е на картата на купувача, купувачът го управлява в клиентския портал и обичайните имейли за абонамента отиват при купувача.
* Получателят не получава собствен профил за абонамента.
* Купувачът все още въвежда адреса на получателя като адрес за доставка при плащането.

|| Имате наум процес за подаряване, който не е обхванат тук? Предложете го на страницата [Заявки за функции](https://admin.shopify.com/apps/super-subscriptions/app/feature-requests), това ни помага да подредим по приоритет функциите за подаръци.

### Често задавани въпроси

**Може ли клиент да купи абонамент за някой друг?**  
Да. Купувачът включва **Изпращане като подарък**, плаща и въвежда адреса на получателя като адрес за доставка при плащането. Опцията трябва да е предплатена с отметнати **Еднократно** и **Купувачите могат да го изпращат като подарък**.

**Ще бъде ли купувачът таксуван отново след края на подаръка?**  
Не. С отметнато **Еднократно** абонаментът приключва след предплатените доставки.

**Получава ли получателят имейл?**  
Да. Купувачът трябва да въведе имейла на получателя, за да изпрати подарък, а имейлът **Получен подарък** се изпраща веднъж, когато абонаментът започне.

**Може ли подаръкът да се подновява или да бъде с плащане при всяка доставка?**  
Не. Подаръкът винаги е еднократно предплатен, така че купувачът плаща веднъж и никога не се таксува отново за чужд абонамент.

**Може ли купувачът да избере кога започва подаръкът?**  
Да, с добавката **Избор на дата** на страницата Дизайн. Плащането все пак се извършва при плащането.

**Мога ли да преместя една от доставките на подаръка?**  
Да. Отворете абонамента и кликнете **Пренасрочване** на тази доставка в картата **Предплатен график**.

### Свързани ръководства

* [Ръководство за начинаещи за офертите за абонамент](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/a-beginners-guide-to-subscription-offers-1jzv3kr/)
* [Предплатени абонаменти](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/prepaid-subscriptions-1eakl5r/)
* [Кога се таксуват клиентите и кога се изпълняват поръчките](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/when-customers-are-charged-vs-when-orders-are-fulfilled-glmufx/)
* [Добавки на страницата на продукта](https://supr-bundles-and-subscriptions.crisp.help/bg/article/product-page-add-ons-1szumcx/)